1憔鬼、設(shè)計的定義：
①理解用戶的期望、需求胃夏、動機和使用情境轴或。
②理解商業(yè)、技術(shù)仰禀，以及業(yè)務(wù)的機會照雁、需求和制約。
③基于上述理解答恶，創(chuàng)造出形式饺蚊、內(nèi)容、行為有用悬嗓，易用污呼，令人滿意，并具有技術(shù)可行性和商業(yè)利益的產(chǎn)品烫扼。
2、以目標(biāo)為導(dǎo)向的理想軟件開發(fā)方法：
以目標(biāo)為導(dǎo)向的理想軟件開發(fā)方法
3碍庵、產(chǎn)品體驗糟糕的原因：
①不了解用戶映企，沒有進(jìn)行全面的用戶調(diào)研和需求分析；
②利益沖突静浴，開發(fā)階段受制于程序人員的截止日期堰氓、實現(xiàn)難度等原因，偏離用戶目標(biāo)苹享；
③缺少一個過程双絮，一個可預(yù)見和可重復(fù)的分析過程浴麻，它能夠?qū)τ脩舻睦斫廪D(zhuǎn)化為能同時滿足他們的需求病刺激他們想象力的產(chǎn)品。
4囤攀、開發(fā)需要關(guān)注的3個現(xiàn)代要素：
①可行性软免，用來保證業(yè)務(wù)的持續(xù)運轉(zhuǎn)，典型代表:Microsoft;
②生存能力焚挠，技術(shù)支持膏萧，典型代表：Novell;
③期望性，滿足用戶需求和期望蝌衔，典型代表：Apple.
5榛泛、成功的產(chǎn)品需要滿足用戶的個人目標(biāo)
僅僅只滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)的產(chǎn)品，難以獲得人們的青睞噩斟，當(dāng)設(shè)計能夠滿足用戶的個人目標(biāo)時曹锨，對商業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)更加有效，個人目標(biāo)如：獲得提升剃允、了解更多的領(lǐng)域知識沛简、或者成為他人的榜樣等等。
6硅急、理解“目標(biāo)”覆享、“任務(wù)”和“活動”的關(guān)系
行動理論
7、目標(biāo)導(dǎo)向的設(shè)計過程
目標(biāo)導(dǎo)向的設(shè)計過程
