題目引自一朋友寫的一篇文章肴颊，關(guān)于to B產(chǎn)品經(jīng)理的焦慮和自救轧粟，想起來一個月前也有個同事從B端轉(zhuǎn)到C端來不同，原因是 “B端用戶量少，一個功能吭哧吭哧做下來卻沒幾個人用颤殴，沒啥成就感觅廓。” ?聽起來倒像是身懷絕技卻無處可施涵但。

而C端產(chǎn)品經(jīng)理一個功能上線杈绸，馬上就能被上百萬上千萬甚至上億的用戶感知到帖蔓，心里自然是美得要死。

但是C端產(chǎn)品經(jīng)理就順風(fēng)順?biāo)源髿g喜么瞳脓，我那朋友的焦慮塑娇，恐怕不僅是to B產(chǎn)品經(jīng)理的焦慮。焦慮是常有的事劫侧，哪分ABC埋酬。

什么是焦慮：

百科上對焦慮的解釋是“人類在與環(huán)境作斗爭及生存適應(yīng)的過程中發(fā)展起來的基本人類情緒，分為現(xiàn)實性焦慮和病理性焦慮烧栋，現(xiàn)實性焦慮表現(xiàn)為對現(xiàn)實的潛在挑戰(zhàn)或威脅的一種情緒反應(yīng)”写妥。

而在這里談及的，僅僅是個人在成長或?qū)W習(xí)生活中审姓，當(dāng)個人的狀態(tài)不達(dá)理想時產(chǎn)生的不安和煩躁珍特，甚至是些許的自我厭惡情緒。

為什么會焦慮：

焦慮往往源于一點——不確定性：

不確定考試能否通過邑跪，不確定創(chuàng)業(yè)能否成功次坡，不確定老板是否滿意自己的方案，不確定UI排期是否會按期交付画畅，不確定養(yǎng)的烏龜能不能活砸琅，不確定能不能趕上高鐵...這些不確定性會導(dǎo)致大大小小焦慮。（文筆好像高中政治的導(dǎo)讀部分==）

細(xì)分到成長學(xué)習(xí)工作中的焦慮則大多是因為：

1. ?有的人閑著不知道要做什么轴踱；

2. ?有的人忙著不知道在忙什么症脂；

如何應(yīng)對焦慮：

如何應(yīng)對產(chǎn)品工作中的焦慮呢？

首先是不局限在個人在自己的成長上淫僻，跳出自己做的范圍诱篷，看看公司最近在做什么，產(chǎn)品的大方向是什么雳灵，在這個前提下再去考慮自己要做什么能做什么棕所，具體來說理清以下三點：

1. 團(tuán)隊在整個公司、整個產(chǎn)品中的戰(zhàn)略角色是什么悯辙？核心價值是什么琳省？

2. 團(tuán)隊的職責(zé)是什么？核心目標(biāo)是什么躲撰？

3. 我作為團(tuán)隊的一員要做什么针贬？

做到這一點，閑的人會知道自己要做什么拢蛋，忙的人會知道自己忙的是什么桦他。

（全局觀的自我認(rèn)知一定程度上會解決第一點焦慮——與自我的矛盾，緊接著產(chǎn)生第二點的焦慮——與環(huán)境的沖突）

當(dāng)然谆棱，這是理想的情況快压，理想團(tuán)隊的情況是大目標(biāo)導(dǎo)向圆仔、明確分工、人盡其用嗓节。然而在公司里荧缘，尤其是在大公司里，這種理想的情況是幾乎不存在的拦宣。不是一切為產(chǎn)品服務(wù)截粗，而是為KPI服務(wù)，為老板服務(wù)鸵隧。所有團(tuán)隊和所有員工都奔著自己的KPI绸罗，做大項目，用戶真正關(guān)心的問題反而得不到重視豆瘫。殊不知基礎(chǔ)越來越薄弱珊蟀，那些花里胡哨的東西也就沒了支撐。

所以外驱，好好做產(chǎn)品和好好工作還是不一樣的呢育灸。（這就是第二個點的焦慮）

當(dāng)個人與環(huán)境產(chǎn)生沖突，明確自己真正想要的昵宇，設(shè)置其權(quán)重即可磅崭。比如你只想要好好工作升職加薪，那你就按KPI晉升的要求走瓦哎；你要想全心全意做用戶喜歡的產(chǎn)品砸喻，而現(xiàn)在的工作無法滿足你的需求，那就走唄蒋譬，到人民群眾里去（友情提示：跳槽需謹(jǐn)慎割岛，哪里都有坑）；也有的會折中選擇犯助，保留自己的產(chǎn)品底線的前提下做事癣漆，這也是大部分職業(yè)經(jīng)理人的選擇。

以C端平臺型產(chǎn)品經(jīng)理為例剂买，平臺產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品與用戶之間最后一道防線扑媚，承接運營和垂類等各個兄弟部門的需求，怎么去把控這個度雷恃，避免影響用戶體驗，避免產(chǎn)品滾雪球般的越來越笨重费坊？

1. 帶來收益的項目：看投入產(chǎn)出比倒槐；

2. 修復(fù)問題的項目：影響面* 影響程度；

再結(jié)合項目緊急程度附井，即確定項目優(yōu)先級讨越。（這也是確定需求的基本原則）

然而有些需求两残，明顯是沒有多大的實際收益（將來也不會有收益）且無關(guān)用戶體驗的需求，有時候你卻不得不做把跨。那這樣的事情發(fā)生頻率是多少人弓，是否沖擊你的做事底線產(chǎn)品原則，是否可以更高效更優(yōu)雅地完成着逐。

（與環(huán)境沖突的焦慮解決了崔赌，緊接著產(chǎn)生第三點及之后的焦慮——事情本身的若干點焦慮）

C端產(chǎn)品經(jīng)理主要是面向用戶，了解需求的手段主要是“用戶調(diào)研”+“數(shù)據(jù)分析”耸别，C端歸根到底一切原則都是用戶體驗健芭，然而用戶體驗實在是虛無縹緲高深莫測，公說公有理婆說婆有理秀姐。你可能有個方向慈迈，但是不能完全確定需求，也沒有完全了解用戶省有，這就是對事情本身產(chǎn)品項目本身的焦慮痒留。

然而，從需求調(diào)研開始蠢沿，產(chǎn)品項目的焦慮才剛剛開始伸头，以后的 明確需求 - 需求文檔 - 需求評審 - 技術(shù)評審 - 確定排期 - 跟進(jìn)開發(fā)測試 - 上線 -上線后評估 - 后續(xù)優(yōu)化迭代...都免不了焦慮那么一兩秒。

明確一個功能成敗的核心關(guān)鍵是什么會避免你反復(fù)糾結(jié)與小button是放左邊一點好還是右邊一點好（當(dāng)然這也重要）搏予，而把重點放在整件事情最重要的關(guān)鍵點上熊锭。這也是解決焦慮的第一步，避免避重就輕雪侥。（產(chǎn)品工作中這一點很重要）

其實到這里碗殷，答案已經(jīng)很明確了：

能不能緩解焦慮？——能

能不能徹底解決焦慮速缨？——不能锌妻，一個焦慮倒下了，還有千千萬萬個焦慮站起來旬牲。

既然處處是焦慮仿粹，那就好好享受它吧。畢竟原茅，專家都說適度的焦慮具有積極的意義吭历，可以充分調(diào)動身體器官的技能，提高大腦的反應(yīng)速度和警覺性擂橘。

畢竟晌区，當(dāng)你覺得成長快得就要飛起來的時候，往往是伴隨焦慮的。

好了朗若，小問一下恼五，既然焦慮人人都有，而有的人喜歡做C端哭懈，有的人中意做B端灾馒，你喜歡的產(chǎn)品方向是什么呢？為什么喜歡呀遣总？（不局限于BC端哦睬罗，直播啦推薦啦AI啦balaba）

——所以，你想過這個問題么彤避？喜歡的是什么傅物？