今天的剽悍晨讀素材是《不懂說話你怎么帶團(tuán)隊(duì)》捍壤。
這本書的作者吉田幸弘是日本頂級(jí)溝通培訓(xùn)師谚咬，他用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)虾啦，總結(jié)出了團(tuán)隊(duì)里溝通的技巧儒老，適用于工作及生活中千劈。
工作中的團(tuán)隊(duì)由人組成梯码，人與人之間的溝通是每天都要發(fā)生的事情吆鹤。若學(xué)會(huì)了如何溝通厨疙，即可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓工作效率也隨之上升疑务。
曾經(jīng)我?guī)н^一個(gè)5人的團(tuán)隊(duì)沾凄，負(fù)責(zé)一個(gè)技術(shù)改造項(xiàng)目。在項(xiàng)目開始的時(shí)候知允，大家共同討論并制定了詳細(xì)的計(jì)劃撒蟀，以及每天的工作量。只要沒有突發(fā)事件温鸽，項(xiàng)目完全可以按期完成保屯。
愿望是美好的，項(xiàng)目進(jìn)行過程中涤垫，總有各種問題出現(xiàn)姑尺。不但耽誤了項(xiàng)目的進(jìn)度，也讓我處在了焦慮中蝠猬。有時(shí)候我為了把前面落下的進(jìn)度趕上來切蟋，對(duì)下屬說話的態(tài)度都有些急躁，甚至發(fā)火榆芦。下屬也因?yàn)槲业膽B(tài)度問題柄粹，而產(chǎn)生了抵觸心理，工作上開始拖延匆绣。
我十分焦慮驻右，跑到領(lǐng)導(dǎo)那里訴苦。領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)我犬绒，說我的說話方式有問題旺入，不能那樣對(duì)待下屬兑凿。要學(xué)會(huì)對(duì)不同的人凯力，用不同的方式來溝通，化解矛盾礼华，目的是完成工作咐鹤。
回去后，我試著和下屬單獨(dú)聊圣絮，讓他們說出自己的困難祈惶，一起尋找解決的辦法。慢慢的，我和下屬之間的關(guān)系緩和了捧请，他們也不再有抵觸的情緒凡涩。隨后的時(shí)間里，他們主動(dòng)加班把項(xiàng)目進(jìn)度趕了上來疹蛉，最終還提前完成了任務(wù)活箕。
通過這件事，我也認(rèn)識(shí)到學(xué)會(huì)說話對(duì)帶團(tuán)隊(duì)的重要性可款。改變說話的方式育韩，能給對(duì)方帶來更好的感受，也可以讓自己在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候游刃有余闺鲸，輕松完成各項(xiàng)任務(wù)筋讨，達(dá)到目的。
