這是一款支持多端的免費(fèi)移動(dòng)辦公平臺(tái)。致力于打造高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率啊央,使組織結(jié)構(gòu)扁平化眶诈。讓同事涨醋、業(yè)務(wù)、客戶之間的連接更加移動(dòng)便捷逝撬。
主要功能有通訊錄东帅,語音會(huì)議,消息球拦,簽到靠闭,文件同步,應(yīng)用中心(提供任務(wù)坎炼、請(qǐng)假愧膀、審批、工作日志谣光、公告檩淋、公共號(hào)、會(huì)議通知等豐富的工作應(yīng)用)
1、app整體為白藍(lán)色調(diào)氧敢,以藍(lán)日戈、綠、紅孙乖、橙為主色系浙炼,看起來非常輕松活躍,界面簡潔
2唯袄、引導(dǎo)頁通過簡單的圖文引導(dǎo)弯屈,羅列主要功能:通訊錄、語音會(huì)議恋拷、消息资厉、簽到、應(yīng)用中心等蔬顾。對(duì)第一次使用云之家的客戶起到基本的指引和說明作用
1、消息模塊
介紹:可進(jìn)行單人阎抒、多人消息會(huì)話酪我,語音會(huì)議消痛,分享內(nèi)容且叁,各項(xiàng)應(yīng)用中心功能操作的進(jìn)程提醒。促進(jìn)企業(yè)員工溝通更加便利秩伞、移動(dòng)化
優(yōu)點(diǎn):消息免費(fèi)逞带;群聊人數(shù)沒有上限欺矫;語音會(huì)議可以隱藏(不影響其他事務(wù)操作);有消息已讀未讀提示展氓。
建議:
1)訂閱中的公共號(hào)穆趴,哪些是直接出現(xiàn)在消息列表,哪些是出現(xiàn)在訂閱消息收納里的遇汞?(我創(chuàng)建的企業(yè)畫報(bào)未妹、公司發(fā)文兩個(gè)公共號(hào),基本設(shè)置一致空入,但兩個(gè)公共號(hào)的消息提醒位置不同)
2)同事圈的評(píng)論回復(fù)消息提醒也是出現(xiàn)在訂閱消息中络它,有點(diǎn)不符合正常用戶習(xí)慣
訂閱消息內(nèi)的消息:一是用戶訂閱的公共號(hào),二是我的應(yīng)用里的應(yīng)用消息歪赢,二者同時(shí)歸置于訂閱消息里化戳,特別是應(yīng)用消息,似乎有些不合理埋凯。建議是否添加一個(gè)“應(yīng)用消息”消息條点楼。
3)消息會(huì)話中的表情不夠趣味性,建議可添加動(dòng)態(tài)表情圖白对。
2掠廓、通訊錄
介紹:可以從微信、手機(jī)通訊錄添加好友甩恼,方便簡捷却盘;同時(shí)對(duì)于大企業(yè)用戶,則可使用一鍵導(dǎo)入的方式添加同事媳拴,然后可通過免費(fèi)短信消息提醒員工進(jìn)行激活黄橘,有效地降低成本,提高效率
優(yōu)點(diǎn):一鍵導(dǎo)入完整的組織架構(gòu)屈溉,輕松設(shè)置 塞关;可以進(jìn)行免費(fèi)通話;查看個(gè)人信息中子巾,可以清晰的看到個(gè)人部門帆赢、職位、上級(jí)等基本員工信息线梗;
建議:
1)管理組織架構(gòu)-在電腦上管理-開始掃描椰于,在網(wǎng)頁輸入網(wǎng)址后,掃描仪搔,常出現(xiàn)不能登陸的情況瘾婿,需嘗試多次;在網(wǎng)頁版批量添加頁面中,網(wǎng)址不可復(fù)制偏陪,建議可以將網(wǎng)址設(shè)置成點(diǎn)擊可復(fù)制抢呆,這樣就可以通過文件助手傳送到電腦,進(jìn)行點(diǎn)擊打開笛谦;
2)管理后臺(tái)-導(dǎo)入通訊錄模板后-生成的信息賬號(hào)名有誤(導(dǎo)入12個(gè)員工信息抱虐,其中有兩個(gè)姓名被修改成渠道經(jīng)理,營業(yè)部經(jīng)理)
3)未設(shè)置重要群組的多人群組饥脑,不會(huì)出現(xiàn)在通訊錄里恳邀,建議添加群組設(shè)置保存到通訊錄功能
4)索搜框中,通過電話號(hào)碼搜索不到已有聯(lián)系人灶轰,建議優(yōu)化索搜功能
3轩娶、應(yīng)用
介紹:包含多種工作相關(guān)的應(yīng)用程序,幫助企業(yè)員工更好的管理日常工作框往,將工作進(jìn)度和成功進(jìn)行提交與分享鳄抒。在一個(gè)多端移動(dòng)平臺(tái)上完成溝通、協(xié)助椰弊、工作流程審批等多項(xiàng)操作许溅,能夠有效提升工作效率,節(jié)省工作時(shí)間秉版。
優(yōu)點(diǎn):應(yīng)用圖標(biāo)簡單明了贤重;管理員添加的應(yīng)用,員工才能添加清焕,減輕員工app端的復(fù)雜度并蝗;可以對(duì)添加的應(yīng)用根據(jù)自己使用頻率進(jìn)行排序。
建議:在推薦應(yīng)用模塊中秸妥,開通過的應(yīng)用滚停,仍會(huì)出現(xiàn),建議可以增加”已開通“提示粥惧,避免多次點(diǎn)擊開通操作键畴。
4、我
介紹:不同的板塊和功能分類清楚突雪,可以切換團(tuán)隊(duì)起惕,管理員指南以及新手指南,非常詳細(xì)的操作步驟指導(dǎo)咏删,對(duì)第一次使用的用戶起到很大的幫助作用惹想。同時(shí)還有推薦好友功能
優(yōu)點(diǎn):切換到部落鏈接,有瀏覽器引導(dǎo)頁介紹督函;新手指南各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景微海報(bào)展示嘀粱。
建議:
1)我-管理員指導(dǎo)-常見問題:反應(yīng)卡頓
2)在線客服模塊激挪,是否為意見反饋模塊?在線客服則意思是有人工客服草穆,或者是機(jī)器人客服在線,提供問題知道搓译,但是發(fā)完消息后不能及時(shí)得到回復(fù)悲柱。且用戶不知道這個(gè)是意見反饋的入口。
3)切換到部落連接到瀏覽器引導(dǎo)頁些己,引導(dǎo)頁文案圖文描述不清豌鸡,使用戶沒能意會(huì)到“部落“的功能用途,第一反應(yīng)會(huì)是:部落和云之家之前的區(qū)別是什么?我為什么還有下載這個(gè)軟件段标。建議優(yōu)化引導(dǎo)頁文案圖文信息涯冠。
1逼庞、功能豐富蛇更,涵蓋日常移動(dòng)辦公基本需求
2、產(chǎn)品永久免費(fèi)赛糟,不限制企業(yè)人數(shù)
3派任、有詳細(xì)的管理員指南、新手指南以及產(chǎn)品操作手冊(cè)
4璧南、單個(gè)功能的多個(gè)路徑進(jìn)入:管理員指南掌逛;組織架構(gòu);角色扮演
5司倚、App端以及網(wǎng)頁端均可進(jìn)行功能設(shè)置:添加部門豆混,成員;設(shè)置部門負(fù)責(zé)人动知;創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)
1皿伺、功能模塊多,但是沒有側(cè)重點(diǎn)盒粮,辨識(shí)度低
2心傀、因?yàn)楣δ茇S富,導(dǎo)致初用軟件者會(huì)摸不清先后拆讯,可以在每個(gè)功能第一次使用的時(shí)候脂男,把新手指南里的操作指導(dǎo)放在應(yīng)用打開頁,進(jìn)行操作引導(dǎo)(個(gè)人操作習(xí)慣是种呐,先使用軟件各個(gè)功能模塊宰翅,然后再去看操作手冊(cè),不知道其他用戶的操作習(xí)慣)
3爽室、社區(qū)功能的使用需要下載另一個(gè)APP
在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代汁讼,辦公移動(dòng)化是大勢(shì)所趨,特別是傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展方向,市場(chǎng)前景可觀嘿架。云之家瓶珊,核心功能完善,能夠滿足日常辦公的基本需求耸彪。App整體視覺效果簡潔美觀伞芹,界面、導(dǎo)航設(shè)計(jì)等符合用戶的操作習(xí)慣蝉娜。但是部分應(yīng)用的交互設(shè)計(jì)單一唱较,功能操作邏輯不是很符合用戶的操作習(xí)慣。建議可以根據(jù)用戶操作習(xí)慣召川,優(yōu)化交互細(xì)節(jié)南缓。同時(shí)可以為企業(yè)提供定制化服務(wù)對(duì)接模式,以此作為業(yè)務(wù)贏利模式荧呐。