作者：趙冬冬雅采，班級(jí)：工業(yè)設(shè)計(jì)1601型诚，課程：交互設(shè)計(jì)方法研究客燕，指導(dǎo)：余永海。????

選題圍繞原創(chuàng)視頻剪輯展示平臺(tái)狰贯，也是針對(duì)VUE視頻相機(jī)等這類原創(chuàng)視頻制作app的體驗(yàn)問題也搓，展開的用戶體驗(yàn)分析和交互設(shè)計(jì)創(chuàng)新。該選題的目標(biāo)用戶標(biāo)簽為有和本人一類體驗(yàn)的用戶暮现。

一、選題介紹和基本分析

自媒體時(shí)代楚昭，手機(jī)的各類社交app成立塑造并展示個(gè)人品牌形象的窗口栖袋。VUE是一款短視頻拍攝和剪輯應(yīng)用。通過內(nèi)置的濾鏡以及預(yù)設(shè)的各種轉(zhuǎn)場效果來拍攝出原創(chuàng)短視頻并且通過在vue平臺(tái)展示或轉(zhuǎn)到其他app來分享自己的制作視頻抚太。解決了人們對(duì)于生活記錄并且美化表達(dá)的渴望塘幅，滿足了相應(yīng)用戶對(duì)于手機(jī)端視頻剪輯的需要。

App出現(xiàn)前尿贫，人們的常見活動(dòng)情境电媳？

在VUE類手機(jī)視頻剪輯展示平臺(tái)出現(xiàn)前，人們大致通過以下幾種方式剪輯并展示視頻：

1庆亡、利用微信自帶的原始視頻錄制功能錄制無特效無濾鏡的視頻匾乓，然后發(fā)布到朋友圈。

2又谋、使用手機(jī)或者相機(jī)錄制一段或者多段視頻拼缝，導(dǎo)入電腦娱局，利用電腦中的剪輯軟件（愛剪輯、Adobe premiere等）對(duì)視頻進(jìn)行拼接剪輯咧七。另外衰齐，加入要表達(dá)特效或者濾鏡效果，還需要學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的調(diào)色以及轉(zhuǎn)場功能继阻。最后壓縮導(dǎo)入回手機(jī)發(fā)布到展示平臺(tái)耻涛。

3、通過支付酬勞瘟檩，請(qǐng)專業(yè)攝影師幫忙錄制并且制作自己理想的視頻效果抹缕。

本質(zhì)上，人們想要獲得什么情感體驗(yàn)芒帕？

透過現(xiàn)象看本質(zhì)歉嗓，人們的視頻錄制展示活動(dòng)，首先最期望獲得是成就體驗(yàn)背蟆，以及好奇體驗(yàn)和興趣體驗(yàn)鉴分，還有社交體驗(yàn)和審美體驗(yàn)等。成就體驗(yàn)：人們耗費(fèi)精力和時(shí)間带膀，制作各種或有創(chuàng)意或有內(nèi)涵的視頻志珍，為的就是展示出來獲得他人的點(diǎn)贊或者稱贊，當(dāng)自己的視頻獲得很多人的認(rèn)可作者本人自然而然地就能獲得很好的成就體驗(yàn)垛叨。好奇體驗(yàn)：vue的用戶涵蓋范圍包括各行各業(yè)伦糯，每個(gè)職業(yè)的人都有可能使用vue工具來記錄自己的生活或者職業(yè)，這就很好的滿足了觀眾的好奇體驗(yàn)嗽元，可以在vue中遇到新奇事物以及了解未知知識(shí)敛纲。興趣體驗(yàn)：當(dāng)關(guān)注互動(dòng)的人和點(diǎn)贊的人多了，大家都會(huì)期待你新的作品剂癌，為了獲得更多的成就體驗(yàn)淤翔，在繼續(xù)生產(chǎn)作品的過程中，很有可能可以得到興趣體驗(yàn)佩谷。社交體驗(yàn)：在發(fā)布作品或者瀏覽作品的過程中旁壮，很有可能遇見志同道合的朋友，或是用不同視角拍了同一段景色谐檀，或是記錄了同一份職業(yè)的特點(diǎn)抡谐，或是同樣愛好利用vue的功能創(chuàng)新玩技術(shù)流等等。兩者加上更多的人就可以或者社交體驗(yàn)桐猬。審美體驗(yàn)：欣賞每個(gè)腦洞大開的視頻和優(yōu)美的背景音樂的時(shí)候麦撵，本身就是一種視覺上的審美體驗(yàn)。

重新定義：VUE視頻展示

VUE身為一款視頻剪輯展示軟件，剪輯應(yīng)該只成為使用這個(gè)軟件的理由之一厦坛，并且應(yīng)該只是屬于展示之前的一個(gè)過程而已五垮。VUE有可能是我生活的展示主要平臺(tái)或者交友圈子還可以是我的教學(xué)顧問。在vue上有著完整的展示流程杜秸，有固定的發(fā)布圈子放仗。展示平臺(tái)：每個(gè)人的作品都有可能被別人刷到，相同興趣或者愛好的用戶概率較大的瀏覽到喜歡的作品撬碟，喜歡的可以通過社交圈子點(diǎn)贊交流诞挨，注重作者的成就體驗(yàn)，完善所有用戶的社交體驗(yàn)呢蛤。視頻制作教學(xué)模塊還可以滿足用戶們的好奇體驗(yàn)惶傻。

二、發(fā)現(xiàn)問題：調(diào)查現(xiàn)有解決方案的情感體驗(yàn)問題

1. 現(xiàn)有App方案的活動(dòng)情境

從VUE等視頻剪輯展示app來看其障，主要活動(dòng)情景有：

（1）娛樂情境：在外游玩或者逛街過程中银室，發(fā)現(xiàn)一些新奇有趣的事物，舉起手機(jī)錄制視頻并且編輯美化然后發(fā)布励翼，向所有的用戶分享自己的驚奇或者喜悅蜈敢。情感體驗(yàn)：有發(fā)布分享的滿足感，較高的成就體驗(yàn)汽抚，少部分的審美體驗(yàn)以及好奇體驗(yàn)抓狭。

（2）生活情境：利用手機(jī)錄制視頻，以帶有濾鏡和背景音樂的形式記錄家庭生活造烁，把生活的瑣碎的菜米油鹽或者一些搞笑時(shí)刻美化并且記錄保存否过。或是分享朋友圈給親朋好友觀看惭蟋，或是發(fā)布到展示平臺(tái)上給所有用戶看苗桂，引起相同經(jīng)歷的用戶共鳴。情感體驗(yàn)：滿足感較好告组，其他體驗(yàn)較弱煤伟。

（3）工作情境：記錄工作的過程，比如制作的過程或者設(shè)計(jì)的過程惹谐。經(jīng)過app的編輯美化發(fā)布到展示平臺(tái)后得到非專業(yè)人士的稱贊與追捧持偏。情感體驗(yàn)：成就體驗(yàn)最好驼卖，然后是滿足感和自豪感氨肌，少部分的社交體驗(yàn)。

（4）獵奇情境：在沒有內(nèi)容想要發(fā)布酌畜，在生活中的無聊或者休閑時(shí)刻怎囚，拿起手機(jī)瀏覽展示平臺(tái)上別的作者發(fā)布的精心制作的視頻，在瀏覽的過程中消磨時(shí)間打發(fā)無聊。情感體驗(yàn)：好奇體驗(yàn)最好恳守，興趣體驗(yàn)次之考婴，然后是審美體驗(yàn)和滿足感。

2. 逐類分析情感體驗(yàn)

（1）生存體驗(yàn)：發(fā)生頻率低

生存體驗(yàn)大多發(fā)生在人們在無聊的時(shí)候急需這類休閑app來解決催烘，滿足缺乏感沥阱。

（2）好奇體驗(yàn)：發(fā)生頻率很高

好奇體驗(yàn)在每個(gè)場景中，因?yàn)槊總€(gè)用戶都會(huì)瀏覽展示平臺(tái)上的其他作品伊群。積極的好奇感發(fā)生頻率高的多考杉，相反消極的失望感或許會(huì)存在一些，比如刷了好久都沒有刷到喜歡或者可以博自己一笑的作品舰始。

（3）成就體驗(yàn)：發(fā)生頻率很高

在除了獵奇場景以外的其他場景中崇棠，均需要作者付出心力勞動(dòng)來制作和發(fā)布作品，一旦自己的作品被其他用戶所認(rèn)可丸卷，成就體驗(yàn)立馬就得到實(shí)現(xiàn)枕稀。

（4）興趣體驗(yàn)：發(fā)生頻率中等

一部分的用戶在制作視頻或者瀏覽視頻的過程中，在獲得較高的成就體驗(yàn)和滿足了好奇體驗(yàn)之后谜嫉，會(huì)逐漸的養(yǎng)成自己的興趣愛好萎坷，不單單指制作視頻的過程成為興趣，也有可能是瀏覽到的其他新奇事物在自己的嘗試后發(fā)現(xiàn)原來這是自己的興趣所在骄恶。

（5）自我體驗(yàn)（自信食铐、自尊、自豪和自愛）：發(fā)生頻率一般

（6）依戀體驗(yàn)：發(fā)生頻率低

（7）歸屬體驗(yàn)：幾乎沒有僧鲁。

（8）影響力體驗(yàn)：發(fā)生頻率低

（9）審美體驗(yàn)：發(fā)生頻率高

人們一般都在展示平臺(tái)上發(fā)布一些經(jīng)過自己精心制作的虐呻、符合大眾審美標(biāo)準(zhǔn)的視頻，所以在瀏覽和制作的過程中獲得審美體驗(yàn)的頻率是很高的寞秃。

（10）道德體驗(yàn)（贊賞斟叼、榮譽(yù)、幸福）：幾乎沒有

（11）理智體驗(yàn)：幾乎沒有

3. 提出體驗(yàn)的創(chuàng)新目標(biāo)

（1）成就體驗(yàn)創(chuàng)新：在vue這個(gè)app中春寿，成就體驗(yàn)無疑是最需要強(qiáng)調(diào)和提高的朗涩。在使用過程中我體會(huì)到雖然發(fā)布了自己精心制作的短視頻，但是關(guān)注的人并不多绑改，甚至那些被推薦在首頁的優(yōu)秀視頻得到的稱贊也是很少數(shù)谢床，與抖音動(dòng)輒幾十萬的點(diǎn)贊和評(píng)論相去甚遠(yuǎn)。所以vue等各類視頻軟件的展示模式亟待進(jìn)行改善厘线，而改善的目的則是為了提高用戶的成就體驗(yàn)识腿。只有成就體驗(yàn)提高了才能留住更多的老用戶以及吸引更多的新用戶。

（2）興趣體驗(yàn)創(chuàng)新：無論是成功的抖音還是現(xiàn)在進(jìn)行研究的vue等各類短視頻展示平臺(tái)造壮，大都只停留在滿足人們的好奇體驗(yàn)的階段渡讼，并沒有一款短視頻app真正地建立了興趣圈子的概念，因?yàn)閷?duì)于發(fā)布作品的用戶來說，在被滿足成就體驗(yàn)的同時(shí)成箫，同樣希望在這個(gè)平臺(tái)上遇見相同興趣愛好的人展箱。對(duì)于僅觀看視頻的用戶來說，在滿足好奇體驗(yàn)之后蹬昌，或許渴望著能夠發(fā)掘出自己的興趣愛好混驰，然后融入這個(gè)興趣圈子與來自全網(wǎng)的相同興趣的同伴一起鉆研愛好發(fā)展愛好。

三皂贩、尋找思路：發(fā)掘有積極情感體驗(yàn)的活動(dòng)情境

圍繞情感體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)：成就體驗(yàn)和興趣體驗(yàn)账胧，分別列舉人們常見的活動(dòng)情境，描述行為細(xì)節(jié)先紫，包括愛好的治泥、習(xí)慣的行為。然后遮精，分析哪些具體情境提升了體驗(yàn)居夹，哪些不利于體驗(yàn)。最后本冲，提出值得借鑒的創(chuàng)新思路准脂。

1、成就體驗(yàn)

（1）常見生活情境：我完成了某事檬洞。這個(gè)某事不一定是特別困難的事情狸膏，也不一定是我愿意或者必須去做的事情，但是一定是花費(fèi)了我精力和時(shí)間才完成的事情添怔。比如以我個(gè)人舉例湾戳，做飯燒菜并不是特別難的事情，按照經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)按部就班基本上就可以燒出來广料，但是這整個(gè)燒菜做飯的過程砾脑，包括制定菜單，挑選和購買食材艾杏，清洗食材準(zhǔn)備配料以及最后的動(dòng)手燒制和擺盤等韧衣。這整一個(gè)過程消耗了我?guī)讉€(gè)小時(shí)的甚至更多的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)我的精神一直集中在各種瑣碎的準(zhǔn)備過程和勞累的燒制過程中购桑。但是最后我完成了畅铭，我熬過了這么多的辛苦，在菜市場和家庭廚房之間奔忙勃蜘，最后終于如愿以償?shù)淖龀鰜砝硐氲牟穗人敦＿@在我的內(nèi)心自然而然地就產(chǎn)生了很大的成就感。

分析：制作前后感受的反差是關(guān)鍵元旬。因?yàn)樵谥谱髑拔也恢牢夷懿荒茏龊昧裥欤谥谱鲿r(shí)我也會(huì)遇到很多的困難，但是在克服困難以及內(nèi)心的遲疑之后我毅然決然的完成了這次燒菜的體驗(yàn)匀归】幼剩看著辛苦制作出來的菜肴內(nèi)心無疑是充滿喜悅和成就的。這種成就感是由于之前過程的艱辛與事后的成功的反差形成的穆端。

思路：在app的使用過程中袱贮，尤其是視頻錄制過程，需要給用戶增加一些適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性体啰，但不能是特別高難度的挑戰(zhàn)攒巍。可以是在用戶選擇了拍攝模式以后給出拍攝方式的建議荒勇，一步步的引導(dǎo)便可以拍出更好效果的視頻片段柒莉，在其中還有一些小小的難度（難度必須定量在可以完成但不是輕松完成，又不能讓用戶感到太難而放棄）沽翔。首先兢孝，用戶在記錄的事情本身上可能就可以體驗(yàn)到成就感，在拍攝記錄的過程中因?yàn)閍pp的設(shè)置導(dǎo)致拍攝完成后對(duì)于自己的成果和過程都能獲得巨大的成就體驗(yàn)仅偎。

（2）常見生活情境：我分享了我完成的某事跨蟹。還是以做飯這件事來接著舉例。在我完成了生活場景一中的事情后橘沥，我的成就感已經(jīng)是巨大的了窗轩，但是人都是喜歡贊揚(yáng)的動(dòng)物。自然而然我想要把這件耗費(fèi)我不少心力而完成的事情分享出去給親朋好友知道甚至是陌生人知道座咆。首先痢艺，我獲得的肯定是來自直接品嘗的這些菜肴的家人的贊揚(yáng)，在我通過拍照發(fā)朋友圈或者其他展示平臺(tái)之后介陶，我獲得的就是來自其他人的贊揚(yáng)和點(diǎn)贊腹备。這會(huì)讓我在這件事情上的成就體驗(yàn)達(dá)到頂峰。

分析：他人的稱贊是關(guān)鍵斤蔓。因?yàn)樗说姆Q贊植酥，讓你覺得你這這件事情上做的很好，獲得了很大的成功感弦牡，更加的肯定了自我價(jià)值友驮。下一次在進(jìn)行類似活動(dòng)時(shí)會(huì)有更大的自信心和期待感，不會(huì)再因?yàn)檫^程的繁瑣或者艱辛而退卻驾锰。

思路：在視頻錄制剪輯完成之后卸留，就像那些菜被燒好之后。視頻的本身質(zhì)量是一方面椭豫，另一方面是展示的平臺(tái)耻瑟。只有通過展示平臺(tái)才能把自己的成果給展示出去旨指，才能獲得來自別人的點(diǎn)贊或者評(píng)論。所以展示平臺(tái)的作用不言而喻喳整，在整個(gè)app的使用過程中更是至關(guān)重要谆构。每個(gè)用戶制作的視頻都應(yīng)該被其他的一部分用戶看到，制作精良獲贊數(shù)高的作品可以被優(yōu)先看到框都，但是那些獲贊數(shù)暫時(shí)較低的必須占用一定的被看到的比例搬素。這樣才能保證每個(gè)發(fā)布視頻的用戶都可以獲得一定的成就感。

2魏保、興趣體驗(yàn)

（1）常見生活情境：我做愛做的事情熬尺。無論什么時(shí)間段什么場景下，人們總是偏向于做自己愛做的事情谓罗，也就是興趣愛好粱哼。以愛好打籃球?yàn)槔灰挥锌站蜁?huì)想去打籃球檩咱，不管是自己練球還是和朋友組隊(duì)打比賽都可以很開心和滿足皂吮。反之要是有段時(shí)間沒有打球就會(huì)感覺生活缺了點(diǎn)什么，這就是興趣愛好税手。做愛做的事情可以讓你感受到快樂和生活的充實(shí)蜂筹，興趣的強(qiáng)大之處不言而喻。

分析：得到快樂和提升是關(guān)鍵芦倒。興趣是打籃球艺挪，就會(huì)一直想著去打籃球，這里注重講個(gè)人兵扬。一個(gè)人練球非但不會(huì)就得苦悶麻裳，反而會(huì)因?yàn)樽约阂稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)于籃球有了更多的了解和掌握而感到喜悅器钟，原因就是在于個(gè)人的實(shí)力得到了提升津坑，而這種提升正自己想要的提升，故而最終就會(huì)更加熱愛打籃球傲霸。

思路：app的展示平臺(tái)在滿足獵奇的同時(shí)疆瑰，更應(yīng)該發(fā)展成一個(gè)興趣平臺(tái)。用戶在平臺(tái)上可以找到自己的興趣所在昙啄，比如看籃球集錦穆役、做菜教學(xué)、滑板技巧教學(xué)等梳凛。

（2）常見生活情境：和志同道合的朋友做愛做的事情逢并。也就是興趣圈子的建立與發(fā)展身堡。還是拿籃球?yàn)槔粋€(gè)人苦練實(shí)力肯定可以得到提升也可以得到快樂。但是這個(gè)快樂和提升畢竟是有限的十性，在特定的時(shí)間段是會(huì)觸碰到這個(gè)快樂和提升的瓶頸的。這時(shí)候假如身邊有一群同樣熱愛打籃球的朋友塑悼，那就結(jié)果就會(huì)完全不一樣劲适。人不是獨(dú)居動(dòng)物，興趣愛好也是如此拢肆。在和朋友一次次的組隊(duì)打比賽和賽后總結(jié)中，你的籃球技巧以及對(duì)籃球的熱愛只會(huì)越來越高靖诗。當(dāng)然如果能有一支籃球隊(duì)的話更是再好不過了郭怪，大家一起訓(xùn)練一起進(jìn)步一起調(diào)侃，獲得快樂絕對(duì)是最大的刊橘。

分析：有一個(gè)興趣圈子是關(guān)鍵鄙才。興趣圈子的重要之處在于讓你明白你不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，還有許許多多的人和你一樣有著共同的興趣愛好促绵。他們有的是大神攒庵，有的是不如你的菜鳥，但是這都沒有關(guān)系败晴。和大神玩可以學(xué)的更多浓冒，和菜鳥玩可以分享自己經(jīng)驗(yàn)和快樂并且回顧自己的歷程。最重要的是當(dāng)大家都擁有同一個(gè)興趣愛好的時(shí)候尖坤，營造出的興趣氛圍只會(huì)讓所有人更加的熱愛這項(xiàng)愛好稳懒。

思路：app展示平臺(tái)上興趣圈子的建立至關(guān)重要÷叮縱觀同類的app例如抖音一閃等场梆，大多只停留在滿足好奇體驗(yàn)的環(huán)節(jié)上，并沒有建立起來真正的興趣圈子纯路。所以app應(yīng)當(dāng)著手建立真正的興趣圈子或油，讓愛好做飯的用戶有一個(gè)分享美食和菜譜的圈子、讓愛好籃球的用戶有一個(gè)籃球教學(xué)和比賽分享的圈子驰唬、讓愛好滑板的用戶可以有分享各類滑板技巧的圈子等顶岸。這樣才能真正的留住用戶讓用戶在app中可以實(shí)現(xiàn)自己的興趣并且交流自己的興趣，從中得到更多的興趣體驗(yàn)和其他更多的體驗(yàn)叫编。