文 | 樊耀標(biāo)簽 | 小程序?qū)ｎ}
視頻&審校&編輯 |樊耀
導(dǎo)言
早在2年前一汽，我就開(kāi)始思考互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合問(wèn)題（互聯(lián)網(wǎng)+），傳統(tǒng)企業(yè)怎么借助互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)低滩，去優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)召夹，價(jià)值鏈，以及組織流程再造等恕沫。在這過(guò)程中监憎，我看到了企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)開(kāi)辟了新的線上渠道，通過(guò)微信提升了溝通效率婶溯，也看見(jiàn)了企業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)思維而瘋狂鲸阔。我想了很多、也做了很多迄委；但是直到小程序出現(xiàn)褐筛，我才第一次真正認(rèn)識(shí)到用戶基數(shù)達(dá)到一定量級(jí)，一舉一動(dòng)都可以撼動(dòng)整個(gè)商業(yè)格局叙身。我可以肯定的說(shuō)渔扎，傳統(tǒng)企業(yè)格局將發(fā)生巨大的改變，甚至做到真正的o2o曲梗。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)接下來(lái)將面對(duì)的是：“我要改變你赞警，卻與你無(wú)關(guān)“這一歷史重現(xiàn)妓忍。
未來(lái)我會(huì)開(kāi)系列文章虏两，專(zhuān)門(mén)探討傳統(tǒng)行業(yè)怎么用小程序賺錢(qián)，歡迎大家關(guān)注世剖，給我留言定罢，同我討論。
1.為什么我要開(kāi)始寫(xiě)小程序的文章旁瘫？
從1.9號(hào)小程序發(fā)布至今祖凫，才過(guò)去9天，媒體人就普遍看衰酬凳，不明真相的吃瓜群眾也被帶偏了惠况，傳統(tǒng)行業(yè)人士更看不懂。現(xiàn)在最大的困難在于：傳統(tǒng)行業(yè)不知道技術(shù)能帶來(lái)什么宁仔，互聯(lián)網(wǎng)人不懂線下生意稠屠，程序員不懂商業(yè)思維，媒體不懂偉大。
我有位傳統(tǒng)行業(yè)朋友說(shuō)過(guò)一句話权埠，互聯(lián)網(wǎng)人把用戶當(dāng)蟲(chóng)子榨了。在一個(gè)日流量百萬(wàn)級(jí)別的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)眼里，多一百個(gè)攘蔽，少一百個(gè)用戶龙屉，僅僅是后臺(tái)中一組跳動(dòng)的數(shù)字；就像錢(qián)多了沒(méi)感覺(jué)一樣满俗，1億和10億转捕，區(qū)別也就是數(shù)字大小不同。所以在他們眼里只有流量唆垃，沒(méi)有用戶瓜富。
很多朋友抱著固化的互聯(lián)網(wǎng)流量思維，抱怨小程序規(guī)則限制降盹，這也不能做与柑、那也不能做，什么都做不成蓄坏，小程序只是玩不了過(guò)去你們玩的那些套路罷了价捧。在這里就有一個(gè)定位問(wèn)題，大家把小程序當(dāng)做什么?張小龍已經(jīng)明確說(shuō)了涡戳，它就是工具结蟋。我再補(bǔ)充一句：從交流工具->到商業(yè)應(yīng)用工具。大家應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)新的規(guī)則渔彰。
再說(shuō)說(shuō)程序員思維吧嵌屎。程序員的眼里只有程序，看不同的程序就會(huì)覺(jué)得這個(gè)功能恍涂，他有我也有宝惰，而且我的代碼寫(xiě)的更好，運(yùn)行效率更高再沧。但是永遠(yuǎn)想不通用戶決定用不用尼夺，是由外界多種因素構(gòu)成的，常常和程序好壞沒(méi)多大關(guān)系炒瘸，是用戶心理和價(jià)值觀的判斷淤堵。他們也會(huì)覺(jué)得微信里的一億用戶與QQ里的1億用戶沒(méi)有區(qū)別，弄不清楚軟件價(jià)值取決于用戶價(jià)值顷扩。
不要站在今天去比較小程序和其他程序誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣拐邪，別人有什么，小程序沒(méi)有什么隘截，這是沒(méi)有意義的扎阶。因?yàn)榧夹g(shù)可以進(jìn)步事富，規(guī)則可以改變，整個(gè)小程序生態(tài)是在不斷進(jìn)化的乘陪。
這幾天统台，也看到好多朋友抱怨小程序體驗(yàn)差，他們是真心愛(ài)小程序的一群人啡邑。據(jù)我了解贱勃，很多公司開(kāi)發(fā)的小程序都是趕工出來(lái)的，還有不少目的是借助小程序初期紅利谤逼，引流到APP上贵扰。
對(duì)于小程序，我們要更有想象力流部、更有商業(yè)洞察力戚绕、更有耐心、更包容的去對(duì)待它枝冀。
2.為什么第一篇要討論小程序是什么舞丛？
因?yàn)檎J(rèn)知決定行為。雖然才短短的9天果漾，很多上線的小程序就已經(jīng)下架了球切，我在朋友圈做過(guò)一次調(diào)查，基本對(duì)小程序都棄之不用绒障，可見(jiàn)大家（用戶與開(kāi)發(fā)者）對(duì)于小程序的認(rèn)知和期待與實(shí)際情況不相符合.
為了便于理解吨凑，在使用的時(shí)候可以把小程序當(dāng)做瘦身后的APP。下圖是今日頭條APP與今日頭條小程序户辱，可以看到在使用上并沒(méi)有多大區(qū)別鸵钝。我常說(shuō)，你會(huì)用今日頭條看新聞庐镐，你就會(huì)用小程序看新聞.
3.那么小程序哪里找到呢恩商？
首先你要確認(rèn)你的微信是不是最新的6.5.3，沒(méi)有的話去應(yīng)用商店更新一下焚鹊。
再次痕届，就是按照下圖操作。在搜索的時(shí)候輸入“查地鐵”末患，而不是“地鐵”。
大家也可以按照我下面的視頻操作
4.小程序究竟是什么锤窑？
這是一個(gè)非常難以回答的問(wèn)題璧针。張小龍對(duì)小程序的定位是”工具”。我們要跳出互聯(lián)網(wǎng)思維與純技術(shù)思維去看待它渊啰，要去思考技術(shù)與線上7億高頻用戶以及線下商業(yè)三方結(jié)合能做出些什么探橱。
張小龍選擇做小程序是經(jīng)過(guò)深刻思考的申屹。他有什么，能做什么隧膏，外部限制是什么哗讥，也深刻反思過(guò)谷歌和公眾號(hào)等的失敗。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)已經(jīng)到頭了胞枕，沒(méi)有增量杆煞，小龍他要走出線上流量模式，讓微信版圖覆蓋到線下腐泻。通過(guò)小程序規(guī)則限制决乎，明顯看得出，小程序不是為互聯(lián)網(wǎng)公司派桩，而是為傳統(tǒng)行業(yè)打造的构诚。
當(dāng)我們?cè)谡勆虡I(yè)價(jià)值的時(shí)候，不要去說(shuō)它是APP還是H5铆惑，是什么技術(shù)架構(gòu)范嘱，技術(shù)不服務(wù)于用戶就沒(méi)有價(jià)值。當(dāng)大家把小程序當(dāng)做APP的時(shí)候员魏，很少有人用心體會(huì)張小龍?jiān)?017微信公開(kāi)課上說(shuō)的那段話：
“這樣的一個(gè)過(guò)程你會(huì)發(fā)現(xiàn)彤侍，我們想象在這樣一個(gè)虛擬未來(lái)的智能眼鏡里面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序已經(jīng)是完全不同的形態(tài)逆趋，跟現(xiàn)在手機(jī)里面的應(yīng)用形態(tài)是不一樣的盏阶，它是一種真正的所見(jiàn)即所得的形態(tài)，我說(shuō)的所見(jiàn)即所得不同于在PC時(shí)代闻书，我們?cè)诋?huà)圖或者UI上面的所見(jiàn)即所得名斟，而是說(shuō)我們看到的任何具體的一些事物，它就包含了它的信息魄眉，包含了對(duì)信息的處理在里面砰盐。
這是我對(duì)于未來(lái)應(yīng)用程序的形態(tài)的希望吧。我認(rèn)為所有的應(yīng)用程序應(yīng)該是一種無(wú)處不在坑律，但是又可以隨時(shí)訪問(wèn)的一種狀態(tài)岩梳，所以小程序在內(nèi)測(cè)的時(shí)候，我寫(xiě)了一段文字晃择，說(shuō)什么是小程序冀值？小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用宫屠，它實(shí)現(xiàn)了觸手可及的夢(mèng)想列疗，用戶掃一掃或者搜一下就能打開(kāi)應(yīng)用，也實(shí)現(xiàn)了用完即走的理念浪蹂，用戶不用安裝太多應(yīng)用抵栈，應(yīng)用隨處可用告材，但又無(wú)須安裝卸載。
我剛才說(shuō)了一個(gè)十年以后的場(chǎng)景古劲，這里其實(shí)體現(xiàn)了智能眼鏡時(shí)代和手機(jī)時(shí)代的一個(gè)不同斥赋，當(dāng)然未來(lái)是不是智能眼鏡時(shí)代我也不確定，我只是暫時(shí)幻想出來(lái)的一個(gè)產(chǎn)品产艾，但這種不同會(huì)帶來(lái)應(yīng)用程序形式的不同疤剑，就像智能手機(jī)相對(duì)于PC時(shí)代來(lái)說(shuō)，它其實(shí)帶來(lái)一個(gè)很大的形式的不同胰舆，這個(gè)形式并不只是體現(xiàn)在手機(jī)是一個(gè)更加濃縮的骚露、可以移動(dòng)的電腦。形式上來(lái)看是這樣一個(gè)區(qū)別缚窿，但是本質(zhì)上來(lái)看棘幸，就像好多年前我寫(xiě)了一句話，手機(jī)是人的肢體的延伸倦零，PC其實(shí)不是误续，PC是固定的。就像我只有兩只手扫茅，手機(jī)是我的第三只手蹋嵌，或者說(shuō)是我手的延伸，因?yàn)樗梢詭椭矣|達(dá)一個(gè)更大的世界葫隙。PC也可以幫我們進(jìn)入到一個(gè)更大的虛擬世界栽烂，但是手機(jī)是跟著你的手走的，所以它變成了你的加長(zhǎng)的手恋脚，它和PC的區(qū)別是腺办，我們對(duì)于手周邊可以觸達(dá)的東西能夠感應(yīng)到，這也是為什么手機(jī)里面的應(yīng)用會(huì)有很多比PC里面的應(yīng)用更豐富的形態(tài)糟描，就像在微信里大家可以搖一搖怀喉，但你在PC時(shí)代不能把電腦搖一搖，在手機(jī)時(shí)代我們可以通過(guò)掃二維碼感應(yīng)周邊船响，在PC時(shí)代你也不可能用PC掃一個(gè)二維碼躬拢，這是真正的含義，就是手機(jī)不同于PC的真正含義见间。
我認(rèn)為在將來(lái)智能眼鏡時(shí)代同樣會(huì)有這種區(qū)別聊闯，眼鏡會(huì)讓我們真正做到所見(jiàn)即所得，你看到的東西就可以得到它背后的東西缤剧，這比我們現(xiàn)在用手觸摸一個(gè)東西得到它背后的信息是更加高級(jí)的一種方式馅袁。”
上述的這張圖應(yīng)該比較清晰的反映了小龍描述的場(chǎng)景荒辕。
如果站在張小龍的高度汗销，從10年后看今天，小程序?qū)⒎衔磥?lái)的一切特性：無(wú)須安裝抵窒、觸手可及弛针、用完即走、無(wú)須卸載李皇。這是他的本質(zhì)∠髯拢現(xiàn)在缺少的是觸手可及這一特性，觸手可及意味著隨處可見(jiàn)掉房，更引申出人人都用得起茧跋，都能用，包括互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)卓囚，這種公平瘾杭，是小龍現(xiàn)在想做的，也將成就他的虛擬現(xiàn)實(shí)霸業(yè)哪亿。
最后總結(jié)一下粥烁，完成小程序第一篇，小程序是嘗試接近這種未來(lái)系統(tǒng)的過(guò)渡性產(chǎn)物蝇棉，它是一次偉大的嘗試讨阻，是前無(wú)古人的事情，它在讓線下生意更多的連接到線上篡殷，讓一切數(shù)字化钝吮、可視化。很多朋友說(shuō)小程序是陸軍：基于場(chǎng)景和服務(wù)來(lái)的板辽，我也認(rèn)可奇瘦。這種商業(yè)模式會(huì)與線上空軍的流量+產(chǎn)品并行。
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