方向比奔跑重要译断，選擇比努力重要
1.從抱怨中發(fā)現(xiàn)低風(fēng)險的機會(抱怨）
從抱怨中找到客戶真正需要的東西并解決
2.深入洞察客戶的生活和靈魂（洞察）
做乙方的風(fēng)險更大：由于回報通常是一次性的，當(dāng)沒有新的創(chuàng)新點時就會倒閉
通過洞察來設(shè)計產(chǎn)品：找到事物間的因果關(guān)系，從個人的角度來看問題該如何解決
3.忘掉自己創(chuàng)始人的身份（體驗）
將自己當(dāng)成普通用戶去體驗產(chǎn)品，個人的職業(yè)素養(yǎng)有可能會形成慣性思維德召，放大創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險
從用戶的角度體驗產(chǎn)品
4.找到宏大的變革目標(biāo)
所找到的社會問題夠大：（指市場規(guī)模的大懈旮濉）產(chǎn)品不一定覆蓋所有年齡段的人
宏大的變革目標(biāo)（MTP）：給出的目標(biāo)要鼓舞人心，存在變革和解決的空間
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 微軟-->讓全世界的辦公電腦用上微軟的軟件
5.在用戶最痛的點上突破
不同的社會群體陆错，性別會有不同的痛點。
真痛點與假痛點：痛點會隨技術(shù)的發(fā)展水平的變化而變化
從找社會問題出發(fā)金赦，通過抱怨音瓷，洞察，體驗尋找用戶痛點夹抗，并加以解決
