在課堂上存谎,明明知道答案浮入,卻不敢舉手回答老師的問題;團隊討論的時候孵运,發(fā)現(xiàn)了問題穆律,卻不好意思提出來惠呼,很多人都會遇到類似的“害羞”場景。
我怎么感覺峦耘,描述的這一段跟我的經(jīng)歷好像呀剔蹋!作為一個性格稍微內(nèi)向的辅髓,其實是有一些敏感和害怕與人高頻率交流的泣崩,那么作為業(yè)務(wù)工作又需要我去主動,通過交流了解更多的客戶信息洛口。
剛開始做業(yè)務(wù)是這個情況更加明顯,我是怎樣盡量解決這個問題的呢第焰?
01開發(fā)優(yōu)質(zhì)大客戶,大客戶相對來說比較忙买优,沒有那么多時間閑聊樟遣,一般只要解決重點與工作相關(guān)的問題脱篙,加上適當(dāng)?shù)挠眯姆?wù)就好;對于我這種笔喉,性格內(nèi)向者來說,相對比較容易完成工作稽物,同時大客戶訂單相對也比較大一點兒锐秦, 如此何樂而不為呢斤葱?
02走真誠用心之路汤纸,對于合作的客戶,長期堅持走心,做正向累加,客戶慢慢越積累越多姥芥,不斷有客戶開始轉(zhuǎn)介紹客戶給你庸追,業(yè)務(wù)就這樣慢慢展開來了。
既然如此豺总,那么是不是就可以對于害羞情緒不理不睬呢择懂?嗯喻喳,肯定不是啦!人總是要成長的嘛困曙,我也想成為一個表伦,即內(nèi)向又外向的人,跟誰都有話說慷丽,又比誰都細心蹦哼,那不是更加能收到一大票迷妹(客戶)啦…從此橫走天下,口吐蓮花要糊。
理解害羞
害羞的情緒纲熏,就是會有一種被脅迫以及力不從心的感覺。 也就是說锄俄,在該發(fā)言表達自己的觀點時因為害羞會放棄局劲,別人表達的時候又會后悔;與人交流時奶赠,找不到引導(dǎo)別人的話題來談鱼填,別人說話時,不太敢表達自己的意見毅戈,表現(xiàn)的唯唯諾諾剔氏,會讓別人覺得跟你聊天沒有意思等等。
為什么會產(chǎn)生這種害羞的情緒呢竹祷?
一方面谈跛,是因為缺乏與人交流的技巧,或者是對自己沒有信心塑陵。另一方面感憾,是因為無法抑制對別人的害怕而變成習(xí)慣性害羞。
大多數(shù)容易害羞的人自我認同感都比較低,喜歡保持低姿態(tài)阻桅,壓抑自己的想法凉倚、感覺和行為,以此來維護自己的面子嫂沉。所以稽寒,想要克服害羞,首先要提高自我認同感趟章,保持積極的自戀杏糙。
重新認識你自己
想要了解自己,要時常詢問自己蚓土, 到底喜歡的是什么宏侍,并系統(tǒng)分析自己的價值觀、喜好蜀漆、信仰以及生活方式谅河。只有充分了解自己,才能有做出改變的動力确丢!
具體怎么做呢绷耍?
001觀察鏡中人,仔細打量自己鲜侥,認清自己的特征的意識锨天,同時欣賞自己,對自己充滿信心剃毒。
002給自己寫一封信,寫信不僅是傾訴搂赋,也是一次系統(tǒng)化的復(fù)盤赘阀,在與自己對話的過程中,增強自我認知脑奠,提高認同感基公。
003假設(shè)生命中只剩一個月,我該怎么度過剩下時光宋欺?每天當(dāng)做最后一天度過轰豆,害羞就是一件微不足道,很容易克服的小事齿诞。
克服害羞的技巧
害羞的經(jīng)歷有時會讓人不愉快酸休,甚至痛苦,所以很多人都不會刻意去回憶起那個場景祷杈,更別說記錄下來了斑司。實際上,每一次害羞經(jīng)歷都是一個很好的案例但汞,能讓你找到合適的方法宿刮,更好地去解決它互站。如果你下決心要克服害羞,那你需要:
001 寫害羞日志并給出解決方案僵缺。每晚記錄當(dāng)天的害羞日志胡桃,內(nèi)容包括時間、情境(地點磕潮、人物翠胰、事件)、當(dāng)時的反應(yīng)揉抵、造成的影響等等亡容。讓每次害羞都有跡可循,然后對癥下藥冤今。
002 運用并總結(jié)闺兢。有了書面的方法后,要先進行演練戏罢,對著鏡子練習(xí)講話的神態(tài)和語氣屋谭,或者進行角色扮演,假裝你面前坐著那個曾讓你害羞的人龟糕,按照方案跟他對話桐磁。經(jīng)過多次演練,你已經(jīng)有了底氣讲岁,不會怯場我擂,自然地運用到實際場景中吧。
通過一系列的辦法來克服害羞的情緒缓艳,希望在需要表達的時候校摩,果斷的表達自己的觀點,成為人群中閃閃發(fā)光的自己阶淘,同時衙吩,相信運用好這些方法后,能夠大大改善自己的溝通狀況溪窒,業(yè)務(wù)也跟著蒸蒸日上坤塞。