隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活越來越數(shù)字化嚷辅、信息化簿姨，我們生活在各種各樣的虛擬環(huán)境中，例如Facebook,Twitter等各種各樣的多媒體社群簸搞，我們通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系彼此扁位，由此出現(xiàn)了依賴于網(wǎng)絡(luò)的社交群體來分享信息構(gòu)成人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)-虛擬社區(qū)
以下是本學(xué)期個(gè)人對(duì)虛擬社區(qū)及虛擬社區(qū)素養(yǎng)的所學(xué)：
定義
虛擬社區(qū)的定義是：一群見過面或素未謀面的人，通過BBS和網(wǎng)絡(luò) 分享文字想法趁俊。和其他社區(qū)一樣域仇，它是由一群遵守特定的軟性社會(huì)契 約，并且有共同興趣的人組成的则酝。
——霍華德·萊茵戈德，“虛擬社區(qū)”（Virtual Communities）
虛擬社區(qū).2.jpg
概論
社會(huì)學(xué)家巴瑞 ·威爾曼（Barry Wellman）對(duì)社區(qū)的定義是“給予我們社交途徑沽讹、支持般卑、信息、歸屬感和社會(huì)身份的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”爽雄。如果你同意這個(gè)定 義蝠检，那就別說網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的。但我仍然使用“虛擬社區(qū)”這個(gè)詞來 描述以計(jì)算機(jī)為媒介的人際關(guān)系挚瘟。
必須補(bǔ)充一下叹谁，盡管人們可以同時(shí)屬于網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)，但兩者不是 一個(gè)概念乘盖。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)交流焰檩，分享興趣但不去建立人際關(guān)系。就 像過濾不良內(nèi)容對(duì)信息管理至關(guān)重要一樣订框，區(qū)分社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)社交非常重要析苫。懂得如何成為一個(gè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)成員可能為你敲開社交、支持穿扳、信息和溝通的大門衩侥，有時(shí)甚至可以救你一命。
在線社交網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)的區(qū)別在于成員關(guān)系的質(zhì)量矛物、連 續(xù)性以及參與程度茫死。歸根結(jié)底，要看參與者是否互相關(guān)心履羞，并愿意為對(duì) 方付出峦萎。如果我?guī)滋鞗]在線屡久，會(huì)不會(huì)有人來敲門詢問我的生死？
社區(qū)并不是和和睦睦就夠的骨杂。實(shí)際上涂身，社區(qū)的重要標(biāo)志是建立規(guī)范來平息人際紛爭(zhēng)。盡管虛擬社區(qū)里的人們大部分時(shí)間都在有一搭沒一搭地聊天搓蚪，但 偶爾也會(huì)有影響現(xiàn)實(shí)世界的集體行動(dòng)。
例子
例如丁鹉，2010年海地地震之后妒潭，一 個(gè)網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)“哈利波特聯(lián)盟”，募捐并往海地輸送了價(jià)值8萬多英 鎊的應(yīng)急物資揣钦。2011年日本海嘯以后雳灾，數(shù)日之間網(wǎng)游“啟示錄”（Eve）的玩家社區(qū)就籌集到6萬多美元的賑災(zāi)款
《虛擬社區(qū)》
作者霍華德·萊茵戈德，著有《虛擬社區(qū)》冯凹，他認(rèn)為盡管人們可以同時(shí)屬于網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)谎亩，但兩者不是一個(gè)概念。
人們可以通過網(wǎng)絡(luò)交流宇姚，分享興趣但不去建立人際關(guān)系匈庭。就像過濾不良內(nèi)容對(duì)信息管理至關(guān)重要一樣，區(qū)分社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)社交非常重要浑劳。
作者認(rèn)為在線社交網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)的區(qū)別在于成員關(guān)系的質(zhì)量阱持、連續(xù)性以及參與程度。
社區(qū)并不是和和睦睦就夠的魔熏。實(shí)際上衷咽，社區(qū)的重要標(biāo)志是建立規(guī)范來平息人際紛爭(zhēng)。盡管虛擬社區(qū)里的人們大部分時(shí)間都在有一搭沒一搭地聊天蒜绽，但偶爾也會(huì)有影響現(xiàn)實(shí)世界的集體行動(dòng)镶骗。 對(duì)于我來說，在線社交網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)的區(qū)別在于成員關(guān)系的質(zhì)量丶連續(xù)性以及參與程度躲雅。
虛擬社區(qū)素養(yǎng)1：網(wǎng)絡(luò)禮儀（netiquette）
網(wǎng)絡(luò)禮儀鼎姊。這是互聯(lián)網(wǎng)的先鋒們心領(lǐng)神會(huì)的一套禮儀準(zhǔn)則，讓大家壓力更小吏夯，效率更高此蜈。 觀察你感興趣的社區(qū)里的人們是怎樣互動(dòng)的。如果你有問題噪生，悄悄問人（盡量避免向整個(gè)社區(qū)大聲提問）裆赵。如果一個(gè)社區(qū)拒絕向新人提供指南，那么它就根本不值得加入跺嗽。
虛擬社區(qū)素養(yǎng)2：做出善意假設(shè)（assume goodwill.）
網(wǎng)絡(luò)交流是純文字的战授，沒有聲調(diào)丶面部表情和肢體語言页藻，這剝奪了很多當(dāng)面交流的情感語境和暗示，我們也無法通過這些信息猜測(cè)對(duì)方的意圖植兰。網(wǎng)絡(luò)輕微的諷刺可能被當(dāng)做人身攻擊份帐，導(dǎo)致老派網(wǎng)民所說的網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)。今天社會(huì)化媒體依然充斥著這種罵戰(zhàn)楣导。....我請(qǐng)求所有成員一開始就要做出善意假設(shè)废境。
虛擬社區(qū)素養(yǎng)3：在能為之提供價(jià)值的地方跳出來（jump in where you can add value.）
第三個(gè)虛擬溝通專家的工具是在能為之提供價(jià)值的地方跳出來，我從維基百科的詞條編纂人身上學(xué)會(huì)了這一點(diǎn)筒繁。他們有些人在寫學(xué)術(shù)文章噩凹，有些人在更正標(biāo)點(diǎn)。當(dāng)我向大學(xué)生們介紹維基協(xié)作的時(shí)候毡咏，我說：
一開始很難認(rèn)識(shí)到協(xié)作編輯維基這種工作最酷的地方驮宴。你不需要把一樣?xùn)|西做得十全十美，不需要有一筆揮就整篇文章的想法呕缭。然而你需要找到一些東西堵泽，任何你能增加價(jià)值的東西。我課上的一個(gè)學(xué)生在博客里說得很好：“在這個(gè)學(xué)習(xí)型社區(qū)里恢总，我只需要保持積極參與就好迎罗。之前思前想后已經(jīng)耗盡我的精力，不如馬上跳進(jìn)去直接參與貢獻(xiàn)價(jià)值离熏〖亚”就是這樣。開始做吧滋戳。如果每個(gè)人都貢獻(xiàn)一點(diǎn)兒钻蔑，集腋成裘，我們就可能完成偉業(yè)奸鸯。當(dāng)你完成了一件小事時(shí)咪笑，你肯定會(huì)想做大一點(diǎn)點(diǎn)。大家一起創(chuàng)造東西肯定有趣娄涩，不然為什么有千百萬人參與維基百科的編輯呢窗怒？
虛擬社區(qū)素養(yǎng)4：回報(bào)（reciprocate）
最后，當(dāng)人們幫你或者向你示好的時(shí)候蓄拣，報(bào)答他們扬虚。如果你在社區(qū)還沒什么名頭，先回報(bào)他們球恤」缄牵回答問題，或者用其他方式滿足社區(qū)成員的需要咽斧，展現(xiàn)出樂于助人的一面堪置。在我分析社會(huì)資本的時(shí)候躬存，你就會(huì)能看到有確鑿證據(jù)表明，只要你在網(wǎng)絡(luò)幫過人舀锨，就更可能得到別人的幫助岭洲。
虛擬社區(qū).png
小結(jié)
了解社區(qū)（know the territory）丶做出善意假設(shè)（know the territory）丶在能為之提供價(jià)值的地方跳出來（jump in wherever you can add value）丶回報(bào)（reciprocate）。這四件事都做到了坎匿，你就是一個(gè)成功的虛擬社區(qū)成員盾剩。在網(wǎng)絡(luò)，誰開始強(qiáng)迫別人就會(huì)失去威望替蔬。你得用說服和疏導(dǎo)的手段彪腔，壓迫只能讓你失去威望。
The correct answers are: 霍華德·萊茵戈德进栽，於“虛擬社區(qū)”（Virtual Communities）一書中對(duì)虛擬社區(qū)的定義是：
一群見過面或素未謀面的人，通過BBS和網(wǎng)絡(luò)分享文字想法恭垦。它是由一群遵守特定的軟性社會(huì)契約快毛，并且有共同興趣的人組成的。
, 霍華德·萊茵戈德認(rèn)為番挺，虛擬社區(qū)素養(yǎng)之一是網(wǎng)絡(luò)禮儀（netiquette）唠帝，讓大家壓力更小，效率更高的一套禮儀準(zhǔn)則玄柏。, 霍華德·萊茵戈德認(rèn)為襟衰，虛擬社區(qū)素養(yǎng)之一是做出善意假設(shè)（assume goodwill.），沒有當(dāng)面交流的情感語境和暗示粪摘，要避免網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)瀑晒，一開始就要做出善意假設(shè)。
霍華德·萊茵戈德認(rèn)為徘意，虛擬社區(qū)素養(yǎng)之一是回報(bào)（reciprocate）苔悦。如果你在社區(qū)還沒什么名頭，先回報(bào)他們椎咧【料辏回答問題，或者用其他方式滿足社區(qū)成員的需要勤讽，展現(xiàn)出樂于助人的一面蟋座。...分析社會(huì)資本的時(shí)候，...能看到有確鑿證據(jù)表明脚牍，只要你在網(wǎng)絡(luò)幫過人向臀，就更可能得到別人的幫助。,霍華德·萊茵戈德認(rèn)為社區(qū)的發(fā)展壯大莫矗，不僅只有通信工具飒硅，最重要的是設(shè)立少量簡(jiǎn)單清楚的規(guī)則砂缩，對(duì)于社區(qū)內(nèi)的主持要保持耐心。,虛擬社區(qū)素養(yǎng)之一是在能為之提供價(jià)值的地方跳出來（jump in where you can add value.）
霍華德·萊茵戈德從維基百科的詞條編纂人身上學(xué)會(huì)了這一點(diǎn)..一個(gè)成功的虛擬社區(qū)成員要做到4件事：了解社區(qū)做出善意假設(shè)在能為之提供價(jià)值的地方跳出來回報(bào), 社區(qū)并不是和和睦睦就夠的三娩。實(shí)際上庵芭，社區(qū)的重要標(biāo)志是建立規(guī)范來平息人際紛爭(zhēng)。盡管虛擬社區(qū)里的人們大部分時(shí)間都在有一搭沒一搭地聊天雀监，但偶爾也會(huì)有影響現(xiàn)實(shí)世界的集體行動(dòng)双吆。
