在職場(chǎng)中,我們優(yōu)先要做的事情堕仔,應(yīng)該是讓自己具備一些良好的思維方式和工作習(xí)慣擂橘,而不是直接奔著方法和技巧去∧牵《運(yùn)營之光》一書中通贞,作者分享了一下作為一名優(yōu)秀的運(yùn)營應(yīng)該有的幾種思維方式:
(一)流程化思維
一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營和一個(gè)普通人之間會(huì)存在的一個(gè)核心差別,就是優(yōu)秀的運(yùn)營拿到一個(gè)問題后仿吞,會(huì)先回歸到流程滑频,先把整個(gè)問題的全流程梳理出來,然后再從流程中去尋找潛在解決方案唤冈。而對(duì)普通人來說峡迷,則更可能會(huì)直接拍腦袋給出解決方案。
開展任何項(xiàng)目我們可以遵循以下這樣3個(gè)步驟來思考和解決問題:
1.界定清楚我想要的目標(biāo)和結(jié)果你虹;
2.梳理清楚绘搞,這個(gè)問題從起始到結(jié)束的全流程是怎樣的,會(huì)經(jīng)歷哪些主要的環(huán)節(jié)傅物;
3.在每一個(gè)環(huán)節(jié)上夯辖,我們可以做一些什么事情,給用戶創(chuàng)造一些不同的體驗(yàn)董饰,以有助于我們最終達(dá)成期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果蒿褂。
個(gè)人思考:這個(gè)思維方式其實(shí)和如何把“大象放進(jìn)冰箱”的思維方式是相同的圆米,當(dāng)我們拿到很多課題的時(shí)候,一開始我們會(huì)覺得很難不知從何入手啄栓,覺得“把大象放進(jìn)冰箱完全是不可能實(shí)現(xiàn)的事情”娄帖,而當(dāng)我們把問題流程化的拆解,再針對(duì)流程中的問題一一解決,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題最終是可以被我們突破的。
例如低缩,最近在看黃有璨的這篇《運(yùn)營之光》,我希望這本書讀完之后對(duì)我的工作有實(shí)質(zhì)性的幫助削葱。那我要如何做才能到達(dá)效果呢?
我按照這個(gè)思維淳梦,進(jìn)行了流程化思考和執(zhí)行:
①認(rèn)真閱讀每一章的內(nèi)容析砸;
②閱讀之后寫讀書筆記;
③聯(lián)系自己的工作進(jìn)行專題輸出谭跨。
這樣流程化的好處是干厚,非常明確每一步自己要做什么,按照流程推進(jìn)螃宙,然后逐個(gè)擊破蛮瞄,就會(huì)呈現(xiàn)效果。
(二)精細(xì)化思維
想要成為一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營谆扎,需要具備很強(qiáng)的精細(xì)化思維和精細(xì)化管理能力挂捅。
必須要能夠把自己關(guān)注的一個(gè)大問題拆解為無數(shù)細(xì)小的執(zhí)行細(xì)節(jié),并且要能夠做到對(duì)于所有的這些小細(xì)節(jié)都擁有掌控力堂湖。
個(gè)人思考:其實(shí)寫作就是一個(gè)需要運(yùn)用到精細(xì)化思維的工作闲先,在寫一篇文章的時(shí)候,先把自己要描述的大問題拆解成無數(shù)個(gè)小問題无蜂,然后再向每個(gè)小問題填充自己的思考和素材伺糠,例如黃有璨在寫運(yùn)營的思維方式的時(shí)候,把思維方式拆解為這四個(gè)斥季,然后再分別分析和舉例训桶,最后完整詮釋何謂一個(gè)優(yōu)秀運(yùn)營的思維方式,有血有肉酣倾,讀來容易理解和記憶舵揭。
(三)杠桿化思維
“好的運(yùn)營,是有層次感的躁锡∥缟”這是黃有璨反復(fù)在書中提到的觀點(diǎn),指出我們總是需要先做好做足某一件事映之,然后再以此為一個(gè)核心杠桿點(diǎn)拦焚,去撬動(dòng)更多的事情和成果發(fā)生蜡坊。一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營,腦子里也一定要時(shí)刻保持對(duì)于這個(gè)問題的思考:圍繞著我想要達(dá)成的結(jié)果耕漱,當(dāng)前可能有哪些東西可以成為我的杠桿點(diǎn)算色?
個(gè)人思考:我想成為XX平臺(tái)的簽約作者,認(rèn)真寫好每一篇文章是我的核心杠杠點(diǎn)螟够,除了這個(gè)點(diǎn),還有哪些可以成為我的杠杠點(diǎn)呢峡钓?通過其他平臺(tái)增加我在XX平臺(tái)的流量妓笙?認(rèn)識(shí)更多XX平臺(tái)的小伙伴,希望他們?yōu)樽约涸黾痈嗟摹跋矚g”等能岩。
(四)生態(tài)化思維
好的運(yùn)營寞宫,其實(shí)無非就是在不斷“做局”和“破局”。
而“做局”這件事拉鹃,其實(shí)很多時(shí)候辈赋,就是在搭建一個(gè)生態(tài)。所謂生態(tài)膏燕,其實(shí)就是一個(gè)所有角色在其中都可以互為價(jià)值钥屈、和諧共存、共同驅(qū)動(dòng)其發(fā)展和生長(zhǎng)的一個(gè)大環(huán)境坝辫。
個(gè)人思考:我們所在的每個(gè)微信群篷就,其實(shí)就是一個(gè)個(gè)小“生態(tài)”,是群主和群管理員在“做局”近忙,如果他們想要群里的小伙伴都很活躍竭业,就要讓群成員彼此都能給其他人多少提供和創(chuàng)造一些價(jià)值,讓這個(gè)群可以自然良性發(fā)展下去及舍。
黃有璨在書中說未辆,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營與傳統(tǒng)運(yùn)營的一個(gè)很大的差異點(diǎn),就是我們會(huì)有更大的空間和機(jī)會(huì)锯玛,基于線上去搭建起來一個(gè)可良性循環(huán)的生態(tài)咐柜。而能否成功搭建起來生態(tài),最重要的事情更振,就是要能夠梳理清楚并理解一個(gè)生態(tài)間的各種價(jià)值關(guān)系炕桨。
個(gè)人思考:以職場(chǎng)中的工作微信群這種生態(tài)為例,群主和群管理員一般是項(xiàng)目小組中的管理層人員肯腕,群成員則是這個(gè)項(xiàng)目小組的普通成員献宫,群主/群管理員:制定項(xiàng)目的規(guī)則和管理機(jī)制,為群成員提供項(xiàng)目資源和方法渠道实撒,而群成員則是按照項(xiàng)目細(xì)分各司其職姊途,為達(dá)成業(yè)績(jī)不斷獲取資源和解決問題涉瘾,他們彼此之間又互相“利用”,共同推進(jìn)項(xiàng)目開展捷兰。社群其實(shí)就是小生態(tài)立叛,我們?cè)谶\(yùn)營和管理的時(shí)候,必須要有一些生態(tài)的概念和模型贡茅。
這些思維這是“運(yùn)營之光”的所在秘蛇,但對(duì)我們來說這些思維方式不僅是做運(yùn)營需要的,我們?cè)诼殘?chǎng)中處理任何項(xiàng)目都需要有這樣的思維方式顶考,它們幫助我們照著目標(biāo)快速執(zhí)行任何一項(xiàng)任務(wù)和解決任何一個(gè)問題赁还。