電子商務(wù)
電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)汁汗。自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同弛槐,給出了許多不同的定義员凝。
電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義橙困,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式瞧掺,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵凡傅,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)等辟狈。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理夏跷、電子交易市場哼转、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理槽华、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)壹蔓、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中猫态,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)佣蓉、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件亲雪、數(shù)據(jù)庫勇凭、電子目錄和移動(dòng)電話。 [1]
首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)义辕。廣義的電子商務(wù)定義為虾标,使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng);狹義電子商務(wù)定義為终息,主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)夺巩。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)周崭,沒有了網(wǎng)絡(luò)柳譬,就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)续镇。
狹義上講美澳,電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào)摸航、電話制跟、廣播、電視酱虎、傳真雨膨、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)读串、移動(dòng)通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)聊记。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)撒妈,包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商排监、消費(fèi)者狰右、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)