不到一個(gè)月的時(shí)間荐操,準(zhǔn)備了4萬(wàn)字文檔骡澈,做了2場(chǎng)演講和1場(chǎng)辯論賽票髓,作為剛剛換崗半年的我攀涵,在大家的驚嘆中擊敗了眾多工作數(shù)年、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事炬称,拿到了公司比賽第二名的好成績(jī)∥芯校回顧整個(gè)比賽經(jīng)歷玲躯,帶給我的收獲不僅僅是獲勝后的欣喜、老板的賞識(shí)鳄乏、同事的贊揚(yáng)跷车,而是更多的成長(zhǎng)。
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接到不熟悉的任務(wù)橱野,如何快速入手朽缴?
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的參賽任務(wù)——關(guān)于部門培訓(xùn)體系的建設(shè),大家憂心忡忡:在不到一個(gè)月的時(shí)間里水援,要寫文檔密强,做PPT茅郎,寫演講稿,準(zhǔn)備辯論或渤,而且日常工作也不能耽誤系冗;最重要的是,我們對(duì)于比賽主題并不算很熟悉薪鹦,大多數(shù)同事都是雪計(jì)算機(jī)出身掌敬,平時(shí)都在專心敲代碼,既沒寫過報(bào)告文檔池磁,又不擅長(zhǎng)演講和辯論奔害,能夠正常聊天都已經(jīng)很不錯(cuò)了,面對(duì)這個(gè)任務(wù)地熄,著實(shí)有些難以下手华临。再加上每個(gè)人的本職工作已很繁忙,更無(wú)暇抽身來(lái)準(zhǔn)備比賽离斩。
我的直屬領(lǐng)導(dǎo)接到這個(gè)任務(wù)后银舱,一籌莫展,由于看到我偶爾還寫寫文章跛梗,很自然被“抓”來(lái)參與寫文檔寻馏。我心里雖也有壓力,但覺得如果能鍛煉一下自己核偿,就是很好的一件事诚欠。況且,自己還算有一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì):比賽主題和培訓(xùn)相關(guān)漾岳,大學(xué)時(shí)學(xué)過管理學(xué)類課程轰绵,腦海中還有些人力資源知識(shí)的影子,所以在短時(shí)間內(nèi)了解這個(gè)主題也應(yīng)該不是難事尼荆。而且左腔,既然是為了讓自己的能力有提高,就不能僅把它當(dāng)作個(gè)普通的任務(wù)簡(jiǎn)單交差捅儒,而是要爭(zhēng)取要做出彩液样。既然如此,為何不認(rèn)真考慮一下怎么才能把這件事做好呢巧还?
第一步:搜集信息鞭莽。我采取兩個(gè)方向去搜索需要的素材。一是網(wǎng)上搜集信息麸祷,先去查相關(guān)基本概念澎怒,再看看該領(lǐng)域內(nèi)有哪些常見理論和方法,最后參考下他人的論文結(jié)構(gòu)和寫作思路阶牍。另一個(gè)是通過書籍資料查閱喷面。網(wǎng)上搜集的信息大多零散星瘾,要想有一個(gè)較為整體和系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),還需看看專業(yè)書籍乖酬,了解整體知識(shí)體系是什么樣子的死相。
第二步:構(gòu)思文章框架。查過信息后咬像,找到需要的資料算撮,自己心里也有了些想法,然后要結(jié)合公司情況县昂,寫出符合工作實(shí)際的文檔來(lái)肮柜。我們利用周末和晚上下班后的時(shí)間,和團(tuán)隊(duì)成員討論現(xiàn)狀倒彰,并分享自己找來(lái)的信息审洞,再一起制定文檔的基本框架,按照發(fā)現(xiàn)問題待讳、分析問題芒澜、解決問題的基本思路,列出了文檔的骨架結(jié)構(gòu)创淡。
第三步:寫作痴晦。框架有了,但寫起來(lái)才發(fā)現(xiàn)依然有很大的問題:
其一琳彩,缺少第一手信息誊酌。缺乏實(shí)際的內(nèi)容和數(shù)據(jù)來(lái)支撐觀點(diǎn),這樣怎么能有說(shuō)服力露乏,怎么能提出有針對(duì)性的解決方案碧浊?
其二,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)瘟仿,怎么知道實(shí)際過程中存在的各種問題箱锐?
為了解決這兩個(gè)問題,我也立刻采取行動(dòng):缺乏一手信息劳较,何不做個(gè)調(diào)查驹止?說(shuō)干就干。我在網(wǎng)上做了份調(diào)查問卷兴想,通過QQ群和微信群發(fā)給主要的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人幢哨,讓領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)給各組成員填寫赡勘。不到2天就得到了反饋結(jié)果嫂便。
另一個(gè)問題是沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那為何不去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的人闸与?因?yàn)檗k公地點(diǎn)不在一起毙替,我們把問題發(fā)到微信群岸售,讓大家討論。并通過郵件厂画、電話等方式凸丸,請(qǐng)教老員工和有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理。在有了基本的觀點(diǎn)后袱院,及時(shí)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通思路和想法屎慢。
從擬文檔大綱到最后的正式提交,我們一共修改了十幾版忽洛。每次改完的最新版本就發(fā)到群里腻惠,讓大家提建議。從行文邏輯到具體內(nèi)容欲虚,從圖表形式到頁(yè)面排版集灌。最后整個(gè)文檔居然寫了4萬(wàn)多字,并且獲得文檔評(píng)比的第一名复哆。
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很少當(dāng)眾講話欣喧,要不要去演講辯論?
上場(chǎng)演講和辯論的選手大多是相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或是項(xiàng)目經(jīng)理梯找,而我在這方面是徹頭徹尾的新手:實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)少唆阿,沒有參加過演講,平時(shí)話也不多初肉,說(shuō)話聲音還柔弱酷鸦。當(dāng)?shù)弥乙パ葜v和辯論時(shí),不少人都替我捏把汗:她看起來(lái)文文弱弱的樣子牙咏,去做演講和辯論臼隔,行嗎?
我也深知自己沒有什么演講經(jīng)驗(yàn)妄壶。畢業(yè)幾年摔握,少有演講和做PPT的機(jī)會(huì)。即使是在學(xué)校丁寄,最多就是課堂上講一講作業(yè)氨淌,參加社團(tuán)活動(dòng)等,也是好幾年前的事了伊磺。至今還記得上學(xué)時(shí)課堂發(fā)言都會(huì)臉紅盛正,被同桌笑話,而比賽要面對(duì)上千人的觀眾屑埋,還有評(píng)委打分豪筝,我行嗎?
對(duì)我來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)才開始续崖。
挑戰(zhàn)一:第一次演講敲街,怎么做準(zhǔn)備?
比賽要求演講的同時(shí)严望,要有PPT展示多艇。之前的工作,還真的很少有機(jī)會(huì)做PPT像吻,而現(xiàn)在真的需要做峻黍,還要做得像模像樣拨匆,怎么辦奸披?
我買了幾本做PPT的書,看了TED上一些點(diǎn)擊率很高的演講涮雷,了解了如何做好一場(chǎng)演講阵面,以及好的PPT演示是什么樣的。我發(fā)現(xiàn)PPT重要洪鸭,演講邏輯和思路更重要样刷。于是,我先開始構(gòu)思览爵,著手寫演講稿置鼻。
比賽的演講時(shí)間是12分鐘,時(shí)間短蜓竹,主題大箕母,內(nèi)容多,我還希望能講得有特點(diǎn)俱济,有新意嘶是,讓評(píng)委和觀眾愿意聽。參考了演講常用的幾種方式蛛碌,比如最受歡迎的講故事方式聂喇,想了想覺得不太適合自己,一來(lái)自己的確沒什么故事可講蔚携,二來(lái)時(shí)間太短希太,擔(dān)心會(huì)影響主要的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
我猜想了一下其他人可能會(huì)怎么講酝蜒。傳統(tǒng)的思路大概會(huì)先講理論誊辉,介紹體系,后講實(shí)施和案例亡脑。那我可不可以倒過來(lái)試試堕澄?實(shí)踐出真知洲尊,理論和體系是通過實(shí)踐慢慢得出和積累起來(lái)的,我就先將我們?nèi)绾巫稣故境鰜?lái)奈偏,再講體系建設(shè)和制度管理。
怎么講才能有吸引力躯护?我聯(lián)想到大家平時(shí)都在做項(xiàng)目惊来,對(duì)項(xiàng)目的流程和方法非常熟悉,而我們比賽的主題培訓(xùn)體系卻是大家不太熟悉的棺滞。因此裁蚁,我就把這兩個(gè)結(jié)合起來(lái),用大家都能明白的項(xiàng)目思路去講培訓(xùn)實(shí)施继准。這樣枉证,既保證了邏輯上的合理,有能讓聽眾感到思路清晰移必,并且因?yàn)榕c每個(gè)人的工作都相關(guān)室谚,也就拉近了這個(gè)主題與大家的距離,不顯得那樣陌生崔泵。實(shí)施用項(xiàng)目的思想去講秒赤,接下來(lái)的體系和改進(jìn)部分,同樣也可以運(yùn)用項(xiàng)目的思想憎瘸。這樣入篮,整個(gè)的演講思路就理順了。
按照這個(gè)思路幌甘,我動(dòng)手開始寫演講稿潮售。先按照思路寫出提綱,然后預(yù)估了一下12分鐘大概能說(shuō)多少字锅风,每個(gè)部分要講幾分鐘酥诽。提前想好要寫多少字,寫起來(lái)也就有的放矢皱埠。同時(shí)盆均,一邊寫一邊想這里對(duì)應(yīng)的PPT上要出現(xiàn)什么畫面、自己的語(yǔ)氣應(yīng)該是什么樣子的漱逸。等演講稿寫完泪姨,PPT的內(nèi)容也心理有數(shù)了。
之后是美化PPT饰抒。這是自己近年來(lái)做的第一個(gè)正式的PPT肮砾,想一下子做出大師級(jí)別的效果不太現(xiàn)實(shí)。于是袋坑,自己就先去讀了下《PPT的演示之道》仗处,然后找了一些優(yōu)秀PPT的樣板,選了一個(gè)適合這次比賽的,自己照著樣子做了母版婆誓,再將內(nèi)容填充進(jìn)去吃环,大功告成。不過洋幻,還沒完郁轻。
到比賽前一天,我們?cè)跁?huì)議室里打開投影儀文留,拉來(lái)幾個(gè)同事好唯,讓幫忙聽聽,提提建議燥翅。
試講開始骑篙。講了一遍,他們說(shuō)進(jìn)入主題略慢森书,有些地方講的過快靶端,沒有給聽眾留下些思考的時(shí)間,每一部分講完后最好來(lái)個(gè)小的總結(jié)凛膏,要隨時(shí)讓聽眾知道你大概進(jìn)行到哪里了躲查。我又講了幾遍,覺得沒什么大問題了译柏。
之后镣煮,和隊(duì)友討論了一下辯論的方式。提前做了分工鄙麦,并想了對(duì)方大概會(huì)問什么樣的問題典唇,我們要問對(duì)方什么。準(zhǔn)備妥當(dāng)胯府,就要迎接第二天的比賽了介衔。
挑戰(zhàn)二:比賽現(xiàn)場(chǎng),突發(fā)意外怎么辦骂因?
比賽時(shí)間是下午2點(diǎn)炎咖。早上起床,我忽然意識(shí)到有些東西還應(yīng)該補(bǔ)充到PPT里面寒波,所以早上6點(diǎn)就爬起來(lái)打開電腦乘盼,找資料,做圖表俄烁。加了東西绸栅,那原來(lái)的演講內(nèi)容就要有刪減。于是页屠,再改演講稿粹胯。時(shí)間一晃就到了中午蓖柔。
收拾好東西,奔赴比賽會(huì)場(chǎng)风纠,在路上看了幾遍修改后的演講稿况鸣。一進(jìn)會(huì)場(chǎng),還是吃了一驚:場(chǎng)面比自己想象中的大竹观,舞臺(tái)大镐捧,屏幕大,光線亮栈幸,可以清楚看到整個(gè)會(huì)場(chǎng)的情況。再加上自己穿得有些少帮辟,手都是冰涼的速址。
抽簽是第三個(gè)出場(chǎng)。我把U盤里的PPT拷到演講臺(tái)上的電腦里由驹,就安靜等待比賽開始了芍锚。很快就輪到了我們。演講臺(tái)在舞臺(tái)正中央蔓榄,同時(shí)也是大屏幕的正前方并炮。我不是很喜歡站在那里對(duì)著電腦講,于是就問主持人借了話筒甥郑,站到屏幕側(cè)面逃魄,這樣可以根據(jù)演講情況進(jìn)行走動(dòng),并與評(píng)委和觀眾進(jìn)行眼神的交流澜搅。
開始還是有些緊張的伍俘,我覺得自己拿話筒的手都有些微微顫抖。原本開場(chǎng)想介紹一下自己和隊(duì)友都忘記了勉躺。不過等翻過一頁(yè)P(yáng)PT癌瘾,就開始逐漸進(jìn)入狀態(tài)了。順著自己的思路饵溅,并不需要刻意去想演講稿上寫的是什么妨退,只是很自然地把自己想要講的東西表達(dá)出來(lái)。
中間的確還出了些小意外蜕企。一個(gè)是自己在把PPT拷到U盤后咬荷,又在原PPT上做了一些改動(dòng),本來(lái)想著到了會(huì)場(chǎng)再重新拷一次轻掩,結(jié)果卻忘記了萍丐。導(dǎo)致講到那里時(shí),PPT上出現(xiàn)的效果和自己預(yù)計(jì)的不一樣放典。等快結(jié)束時(shí)逝变,不知哪里的故障基茵,導(dǎo)致屏幕上有一塊突然黑屏。不過壳影,這兩處意外并沒有影響到自己的演講拱层,我只是看了一眼屏幕,就接著講下去了宴咧。
隨后緊接著是辯論根灯。我還是對(duì)隊(duì)友的準(zhǔn)備很放心的,所以坐在辯論桌后還很愜意地喝了幾口水掺栅。待對(duì)方演講完烙肺,辯論開始。我拋出問題給對(duì)方氧卧,對(duì)方的問題交給隊(duì)友回答桃笙。只是等到對(duì)方問出問題時(shí),隊(duì)友忽然轉(zhuǎn)過臉來(lái)沙绝,問:他剛說(shuō)了什么搏明?我意識(shí)到可能是她耳朵不適應(yīng)音響的效果,或是因?yàn)閷?duì)方說(shuō)話有口音闪檬,以至于她沒有聽清對(duì)方的問題星著。沒有時(shí)間解釋問題是什么了,我只好接過話筒來(lái)做回應(yīng)粗悯。這個(gè)突發(fā)情況是我之前沒有考慮到的虚循。我馬上意識(shí)到,辯論不能只靠隊(duì)友了样傍,自己該接問題時(shí)也要接邮丰,該辯時(shí)也要辯。
等所有選手演講辯論完铭乾,預(yù)賽結(jié)束剪廉,分?jǐn)?shù)公布,我們拿到了晉級(jí)決賽的資格炕檩。
第二場(chǎng)演講按理說(shuō)要比第一場(chǎng)輕松一些了斗蒋,不過不知為何,自己的翻頁(yè)筆插到電腦上卻沒反應(yīng)了笛质。只好站在演講臺(tái)前泉沾,手動(dòng)操作電腦翻頁(yè)。好在沒有影響到發(fā)揮妇押。
第二場(chǎng)辯論時(shí)跷究,有了剛才的教訓(xùn),發(fā)揮就自如多了敲霍。隊(duì)友向?qū)Ψ教釂栴}俊马,我來(lái)回答對(duì)方提出的問題丁存。分工合理,并有了心理準(zhǔn)備柴我,辯論起來(lái)就有底氣得多解寝,我們?cè)谵q論中的表現(xiàn)比第一場(chǎng)好了不少。
最終艘儒,我們拿到了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)聋伦,皆大歡喜。
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總結(jié)經(jīng)驗(yàn)界睁,參加比賽教會(huì)我的事
比賽后觉增,回顧了下整個(gè)過程,覺得有些地方還可以更加完善翻斟,減少盲目逾礁,提高效率;比賽時(shí)聽了其他人的演講杨赤,看了他們的PPT敞斋,也有很多可以學(xué)習(xí)借鑒的地方截汪。自己的演講也并非盡善盡美疾牲,最突出的一個(gè)問題是聲音不夠洪亮,還是需要多加練習(xí)衙解。有些經(jīng)驗(yàn)覺得也可以用在其他方面阳柔,總結(jié)如下:
1.理清思路再做事情,事半功倍蚓峦。用來(lái)準(zhǔn)備比賽的時(shí)間并不充裕舌剂,開始總覺得時(shí)間緊,要趕快做出東西來(lái)暑椰。搞得看似緊張忙碌霍转,效果卻不好。做出來(lái)的東西不滿意一汽,還要推翻重來(lái)避消。
2.列清單的檢查方法,果然好用召夹⊙遗纾看文檔寫得是否完整,需要注意哪些地方监憎,分類寫下來(lái)纱意,一項(xiàng)一項(xiàng)去比對(duì),才能發(fā)現(xiàn)不足鲸阔,并進(jìn)行完善偷霉。演講時(shí)要注意的地方迄委,同樣一條一條記下來(lái),試講時(shí)看看自己有沒有做到腾它。
3.應(yīng)對(duì)意外情況跑筝,處變不驚。小驚一下也是可以的瞒滴,這一秒明顯感到心跳不同曲梗,下一秒讓它跳回正常就可以了。把重點(diǎn)放到自己要做的事情上面妓忍,意外也就無(wú)關(guān)緊要了虏两。這個(gè)需要練習(xí),有過一次世剖,第二次就會(huì)好很多定罢。但有些意外是可以避免的,所以該做的準(zhǔn)備工作要做到位旁瘫。方法參考上一條祖凫。
4.合理借助外部力量,團(tuán)結(jié)一心酬凳。整個(gè)過程中惠况,充分感受到集體的力量:集中討論,分工合作宁仔,找合適的人做合適的事情稠屠。單憑一己之力,是不能取得這樣的成果的翎苫。
回想起來(lái)权埠,自己都有些詫異居然在短短20多天內(nèi)做了這么多事情。一直想著如何提高說(shuō)和寫的能力煎谍,平時(shí)也有行動(dòng)攘蔽,但卻趕不上這一次的效果。開始不被大家看好的事情呐粘,卻讓自己受益匪淺满俗,并讓領(lǐng)導(dǎo)看好,給了我更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間事哭。
面對(duì)挑戰(zhàn)漫雷,不試試怎么能知道行不行?面對(duì)機(jī)遇鳍咱,不去做怎么知道會(huì)不會(huì)帶來(lái)驚喜降盹?