? ? ? 今天一家人從廉江回廣州，本來也是有預(yù)計今天肯定會塞車回怜，所以早上特地起來的早點店量，吃完飯8點就出發(fā)芜果，一開始看導(dǎo)航只要5個多小時就可以到廣州，心里還暗自竊喜融师，也不枉我們特地早起了下右钾。結(jié)果走了一個多小時就開始發(fā)現(xiàn)不對勁了，走了那么長時間旱爆，也上高速有一段路了舀射，雖說速度也開始降下來了，走走停停怀伦，但路程剩余需要的總時間還是5個多小時脆烟，頓時覺得不妙。因為路程在減少房待，而時間沒有減少邢羔，只有一個原因，那就是前面塞車嚴重吴攒。果不其然张抄，這個想法很快就被驗證了砂蔽。開了兩三個鐘還只開了60多公里洼怔，后面索性就到服務(wù)區(qū)休息，然后就坐下來專門設(shè)置導(dǎo)航要求左驾，結(jié)果換了好幾種方式镣隶，還是需要5個多鐘极谊，最后換了不走高速，一看更嚇人安岂。因為用慣了百度轻猖，所以后面又開始走的時候就還是用它，但越用怨氣越大域那，塞車路段預(yù)報的通過時間完全不準咙边，等的時間越長對百度播報的火氣就越大。后來想想其實我也下載了高德次员，只是基本沒怎么用而已败许，剛好可以試試看能否導(dǎo)出不一樣的結(jié)果。然后就開始嘗試淑蔚，果然發(fā)現(xiàn)兩家的路線推薦還真有些區(qū)別的市殷。百度幾種路線都推薦汕湛高速，高德前面也是刹衫，但后面不一樣醋寝。后面兩種一起開著，由于在汕湛塞怕了就采取了高德的推薦带迟。走了一段之后發(fā)現(xiàn)兩家路線開始相同起來音羞，但這時候卻發(fā)現(xiàn)了高德的優(yōu)勢，同樣是播報前方擁堵邮旷，但高德會在后面加上一句黄选，雖然前方擁堵，但請放心婶肩，您依然還是行駛在最佳路線上办陷，這樣一聽，瞬間就覺得人沒有那么煩躁了律歼。一下子就拔高了我對高德的好感民镜。
? ? ? 這個改進其實很簡單，不是技術(shù)方面的险毁≈迫Γ或者說技術(shù)方面或許百度還強于高德，但高德的服務(wù)更懂人性畔况。人在開車時其實對比怕塞車鲸鹦，更怕的是行駛在錯誤的路線上。這個其實不是太難的洞見跷跪。而同樣都是一流的高科技公司馋嗜，同樣都是市場上最優(yōu)秀的人才，為啥百度沒有發(fā)現(xiàn)呢吵瞻「鸸剑或許他們不是沒有發(fā)現(xiàn)甘磨，而是陷入了知識的詛咒。他們以為按照客戶偏好推薦的路線就一定是客戶認為的最優(yōu)質(zhì)的眯停，但其實一旦開始堵車時人就不會這么認為了济舆。就像遇上困難時一樣，給人實質(zhì)的幫助重要莺债，給人安定的內(nèi)心更重要滋觉。
每日一更494
2021年2月17日
