早在開(kāi)咖啡館前猴伶，我就知道青島有位咖啡館老板不希望顧客去寫(xiě)大眾點(diǎn)評(píng)课舍。
那時(shí)的我還在想是為什么。
而最近他挎，我們收到了大眾點(diǎn)評(píng)上第一條三星評(píng)論筝尾，我突然有些理解了。
客人的評(píng)價(jià)必然是主觀的办桨，眾口難調(diào)筹淫，一家店不可能讓所有人都滿意。
話是這樣說(shuō)崔挖，看到大眾點(diǎn)評(píng)上一位客人對(duì)我們犀利的評(píng)價(jià)贸街，說(shuō)實(shí)話我是懵的。
開(kāi)店以來(lái)狸相，收到了太多善意薛匪，跟客人聊起來(lái)我們新開(kāi)，我們也是新學(xué)脓鹃，其實(shí)得到了很多客人的鼓勵(lì)逸尖。
然而挑剔，或者說(shuō)更為嚴(yán)格的客人總是存在的瘸右，同時(shí)娇跟，一條批評(píng)的評(píng)論造成的影響，往往遠(yuǎn)超過(guò)一條好評(píng)太颤。
畢竟在互聯(lián)網(wǎng)苞俘，叫好的很可能被認(rèn)為是水軍，挑刺的則大概率會(huì)被認(rèn)為是說(shuō)真話龄章。
阿黃之前開(kāi)過(guò)青旅吃谣，倒是見(jiàn)過(guò)不少這樣的事乞封，面對(duì)批評(píng)的反應(yīng)也算不卑不亢。而我卻一連幾天心里都悶悶的岗憋。
倒不是不接受別人的批評(píng)肃晚，事實(shí)上評(píng)論里提到的問(wèn)題，有些我們是正準(zhǔn)備改進(jìn)的仔戈，有些是我們甚至沒(méi)有注意到的关串。如果不是其中裹挾著極具攻擊性的語(yǔ)氣，這會(huì)是一條非常有意義的評(píng)價(jià)监徘。
可很無(wú)奈晋修，選擇溝通方式的權(quán)利不在我們，而在客人耐量。
正寫(xiě)著這篇文章的時(shí)候飞蚓，又收到了一條評(píng)論，說(shuō)裝修看得出花心思了廊蜒，咖啡也可以趴拧，結(jié)果里間看著挺大就能坐兩桌人。
然后給了三星半山叮。
真是批評(píng)容易著榴，夸贊難啊。
