從0到5萬億美金，是中國移動支付交易額5年來的增長趨勢听哭。
在“互聯(lián)網(wǎng)女王”瑪麗·米克（Mary Meeker）發(fā)布的2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告中慢洋，2016年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已突破7億塘雳，同比增長12%。在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的背景下普筹，中國移動支付市場也經(jīng)歷了井噴式爆發(fā)败明，第三方移動支付的規(guī)模從2012年幾乎為零，增長至2016年的5萬億美金太防，現(xiàn)金在交易支付中所占比例不斷下降妻顶。
從數(shù)據(jù)回到生活，或許更能直觀感受到無現(xiàn)金生活帶來的便利杏头。刷手機(jī)坐公交盈包、買菜時掃碼支付、超市購物用手機(jī)支付醇王，甚至還可以用手機(jī)點(diǎn)餐呢燥。從網(wǎng)上購物、電子轉(zhuǎn)賬交房租的普及寓娩，到打車軟件叛氨、共享單車的盛行，圍繞衣食住行各領(lǐng)域的日常行為棘伴，都可以通過動動手指寞埠，用手機(jī)解決一切。
今年全國兩會期間的一項(xiàng)調(diào)查顯示焊夸，超過70%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)金已不是生活必需品仁连。隨著微信支付等移動支付技術(shù)的升級迭代，中國已然開啟了無現(xiàn)金社會的大門阱穗，隨之而來的是各種無現(xiàn)金場景的爆發(fā)饭冬。無現(xiàn)金不僅給日常生活帶來了便利，其在零售行業(yè)中的普及揪阶，也帶動了整體行業(yè)的升級革命昌抠。
從消費(fèi)升級到技術(shù)升級，零售的本質(zhì)沒有變
大數(shù)據(jù)鲁僚、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用炊苫，以及移動互聯(lián)網(wǎng)線上線下的加速融合，種種新趨勢一度引發(fā)了關(guān)于新舊零售的討論：所謂“新零售”究竟是不是一個偽概念冰沙？
“零售就是零售侨艾，沒有新舊之分⊥鼗樱” 在6月14日的微信無現(xiàn)金工坊現(xiàn)場唠梨，微信支付行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)白振杰的一句話點(diǎn)明了零售的本質(zhì)。
消費(fèi)升級和技術(shù)升級下的零售行業(yè)撞叽，面臨的改變是人的變化以及技術(shù)支持下的效率提升姻成。雖然消費(fèi)者的需求在不斷變化插龄，但是如何把品牌商的商品賣給消費(fèi)者的訴求是不變的。年輕化的消費(fèi)人群科展、個性化的消費(fèi)需求均牢、移動互聯(lián)的消費(fèi)場景，使行業(yè)中的品牌商和零售商對移動支付技術(shù)賦能的需求越來越大才睹。
線下客流有限徘跪、店鋪成本增加、電商的沖擊……當(dāng)下傳統(tǒng)零售所面臨的困境琅攘，都是消費(fèi)升級以及消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變的集中體現(xiàn)垮庐。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展一度使線下零售行業(yè)進(jìn)入寒冬期坞琴，但相反哨查，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也能成為為零售業(yè)服務(wù)的工具。
以微信支付為代表的移動支付工具剧辐，可以將其海量的線上用戶群體引流到線下商戶寒亥；大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫商家形成數(shù)據(jù)的洞察，有效區(qū)分不同人群荧关，做到精準(zhǔn)營銷溉奕；在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，自助購物忍啤、掃碼買單也都成為可能加勤，很大程度上提升了用戶到店的消費(fèi)體驗(yàn)。
無現(xiàn)金零售的新玩法同波，開放成為關(guān)鍵詞
畢馬威發(fā)布的《全球消費(fèi)與融合調(diào)查報(bào)告》顯示鳄梅，66%的全球受訪者表示愿意使用移動錢包業(yè)務(wù)，而中國的比率則高達(dá)84%参萄。中國的無現(xiàn)金概念以及生活方式的普及卫枝，自然少不了以微信支付為代表的第三方支付工具的推波助瀾煎饼。
2015年讹挎，微信支付發(fā)起全球首個“無現(xiàn)金日”活動，讓“無現(xiàn)金社會”的概念為人所知吆玖。在無現(xiàn)金理念逐漸普及的同時筒溃，開放，則成了支付行業(yè)的熱詞虚茶。開放能力歪架、平臺峦剔，打造活躍的生態(tài)，成為各大移動支付巨頭的進(jìn)化趨勢歪玲。
去年底迁央，京東宣布共享自己的物流系統(tǒng)，將已有的供應(yīng)鏈滥崩、數(shù)據(jù)優(yōu)勢充分向社會開放岖圈。
而在開放賦能上，微信支付更是這條道路上的先驅(qū)者钙皮，一開始就以開放姿態(tài)面對合作伙伴蜂科。
一般消費(fèi)者對于微信支付在“無現(xiàn)金”的推廣上，更多的印象是來自于其消費(fèi)者端的節(jié)日營銷短条，如5·20的“愛意鼓勵金”导匣，端午節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)日專屬活動茸时。不過在看得見的節(jié)日營銷背后贡定，微信支付也在不斷賦能商家乃至整個零售行業(yè)。
去年9月可都，微信推出了“微信買單”厕氨，降低了商戶接入微信支付的門檻，在線上簽約成功后汹粤，即可在PC端下載收款二維碼命斧。簡單的操作讓小微商家徹底擺脫技術(shù)包袱。不僅如此嘱兼，微信支付還為服務(wù)商或者商家自身提供大量的接口国葬，使其可以利用這些接口去開發(fā)定制化的服務(wù)，如精準(zhǔn)營銷和會員管理芹壕。
從支付手段到運(yùn)作模式汇四，技術(shù)的進(jìn)步讓傳統(tǒng)零售有了許多新玩法。未來踢涌，技術(shù)驅(qū)動成為零售進(jìn)化升級的關(guān)鍵通孽，如何利用好互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，利用更好的互聯(lián)網(wǎng)工具睁壁，把零售行業(yè)的效率做得更高背苦，成本做得更低，是支付巨頭們需要思考的問題潘明。
