你覺(jué)得顏值不夠就別上臺(tái)“嘚瑟”了？不廊散！演講者的形象不取決于長(zhǎng)相桑滩，而在于你對(duì)身體的控制，包括站立的姿勢(shì)、抬手的高度运准、指間的距離等幌氮。顏值藏在每一處你不曾留意的細(xì)節(jié)中。
控制身體胁澳，改變第一印象
平時(shí)很自如该互，一上臺(tái)就全身僵硬？
身體控制需要練習(xí)
很多企業(yè)家都有這樣的煩惱：一上舞臺(tái)或者當(dāng)眾說(shuō)話(huà)就覺(jué)得很不自在韭畸，手腳不知道應(yīng)該往哪里放宇智，站得不穩(wěn)當(dāng)，坐著也不舒服胰丁。他們常常把這樣的狀態(tài)歸因于情緒緊張随橘，實(shí)際上并非如此，而是他們?nèi)狈?duì)身體的控制技能锦庸。
對(duì)身體進(jìn)行控制不是一件容易的事机蔗，需要極強(qiáng)的專(zhuān)注力和意志力。
在我過(guò)去的培訓(xùn)經(jīng)歷中甘萧，運(yùn)動(dòng)員是我最好的合作伙伴萝嘁。因?yàn)樗麄兛偸悄芎芎玫貙?shí)踐我培訓(xùn)的一項(xiàng)重點(diǎn)——控制自己的身體。這是為什么呢扬卷？第一牙言，運(yùn)動(dòng)員通過(guò)長(zhǎng)期的身體訓(xùn)練，養(yǎng)成了很強(qiáng)的身體控制能力邀泉；第二嬉挡，他們?cè)谄匠Ｓ?xùn)練的時(shí)候，需要很強(qiáng)的專(zhuān)注力汇恤，所以在演講時(shí)他們往往也比他人更專(zhuān)注，更能精確地控制身體的每個(gè)細(xì)節(jié)拔恰；第三因谎，運(yùn)動(dòng)員們還具有超強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)教練的指導(dǎo)總能完美地落實(shí)颜懊。我的運(yùn)動(dòng)員客戶(hù)總是100%地執(zhí)行我的每一個(gè)要求财岔。比如，給我印象很深的日本殘奧會(huì)上的跳遠(yuǎn)運(yùn)動(dòng)員佐藤真海河爹。我給他做培訓(xùn)時(shí)要求他停頓4秒匠璧，而不是3秒。雖然只有1秒之差咸这，很多人會(huì)覺(jué)得這無(wú)所謂夷恍，但佐藤真海就能完全執(zhí)行，并且非常清楚這1秒的重要性媳维。
這一節(jié)我會(huì)告訴大家“3V”中“視覺(jué)”這個(gè)因素的重要性酿雪。在構(gòu)成他人的對(duì)我們的印象的3個(gè)要素——Visual（視覺(jué)）遏暴、Vocal（聽(tīng)覺(jué)）、Verbal（語(yǔ)言）中指黎，視覺(jué)占了一半以上的比例朋凉。對(duì)于視覺(jué)的把控，對(duì)身體狀態(tài)的控制非常重要醋安。如果你想給人留下很理想的印象杂彭，就需要關(guān)注自己身體的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
當(dāng)我告訴對(duì)方手應(yīng)該抬多高吓揪，身體應(yīng)該傾斜多少度盖灸，面部肌肉應(yīng)該如何控制的時(shí)候，對(duì)方一開(kāi)始都會(huì)覺(jué)得很別扭磺芭×扪祝刻意地控制自己的身體，每一個(gè)人都會(huì)感到很別扭钾腺。因?yàn)槟阋郧安⑽唇邮苓^(guò)這樣的訓(xùn)練徙垫，所以沒(méi)有這樣的意識(shí)，身體難以自然地行動(dòng)放棒。這和你學(xué)開(kāi)車(chē)是一樣的道理姻报，最初去駕校學(xué)習(xí)基本的駕駛技能時(shí)，教練會(huì)很生硬地告訴你每一個(gè)步驟间螟。一開(kāi)始你會(huì)覺(jué)得很死板吴旋，很復(fù)雜。因?yàn)槟闶前凑绽碚搧?lái)控制身體厢破，這和我們走路不同荣瑟，學(xué)走路并不是先掌握理論的知識(shí)滚局，再學(xué)怎么走亮垫。走路是本能使然雄卷，所以很自然刁俭。當(dāng)你經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后钞澳，生硬的步驟會(huì)慢慢演化成你的習(xí)慣琼蚯，然后你就能很自如地開(kāi)車(chē)了地粪。
視覺(jué)的呈現(xiàn)和學(xué)習(xí)開(kāi)車(chē)是同樣的道理首量，如果你想給他人呈現(xiàn)比較好的狀態(tài)荞驴，就需要按照理論刻意訓(xùn)練自己的體態(tài)不皆，久而久之，你對(duì)身體的控制技能就會(huì)變得純熟熊楼，你也會(huì)自然地呈現(xiàn)出自己理想的狀態(tài)霹娄。
肢體語(yǔ)言不等于表現(xiàn)夸張
很多中國(guó)人都覺(jué)得西方人非常喜歡用肢體語(yǔ)言，而且還會(huì)覺(jué)得有些夸張。其實(shí)项棠，肢體語(yǔ)言的本質(zhì)只是傳達(dá)信息的一種方式而已悲雳，只要能幫助你的表達(dá)就足夠了。我在本書(shū)開(kāi)篇就提到香追，中國(guó)企業(yè)家切勿以撲克臉示人合瓢，這樣會(huì)讓對(duì)方摸不清你真實(shí)的個(gè)性。肢體語(yǔ)言也是一樣透典，它是我們的標(biāo)志晴楔，也是個(gè)性的體現(xiàn)。很多電視節(jié)目主持人都會(huì)設(shè)計(jì)專(zhuān)屬于自己的手勢(shì)峭咒，在開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候亮出税弃。這樣能強(qiáng)化主持人的個(gè)人標(biāo)志，體現(xiàn)個(gè)性凑队，同時(shí)也加深了觀眾的印象则果。日本主播瀧川雅美在日本申奧最后的陳述演講中，將精心設(shè)計(jì)過(guò)的手勢(shì)非常貼合地融入演講中漩氨，效果非常好西壮。在那之后，瀧川雅美的手勢(shì)在日本掀起了一陣流行風(fēng)潮叫惊。
除了體現(xiàn)個(gè)性款青，肢體語(yǔ)言和面部表情是塑造個(gè)人形象的有效工具。馬云就非常善于利用肢體語(yǔ)言和面部表情霍狰，以至不少人還將他的表情做成了網(wǎng)絡(luò)表情包進(jìn)行傳播抡草。
德國(guó)肢體語(yǔ)言專(zhuān)家烏爾里奇·索爾曼（Uirich Sollmann）在接受中國(guó)媒體采訪(fǎng)時(shí)表達(dá)了對(duì)馬云的評(píng)價(jià)。他表示蔗坯，馬云是中國(guó)首富康震，但他的穿著、舉止和言談讓他看起來(lái)就像自己的一個(gè)鄰居步悠，非常親切签杈。烏爾里奇說(shuō)，馬云能夠巧妙地使用一些手勢(shì)來(lái)展現(xiàn)他開(kāi)放鼎兽、親切的形象，比如铣除，他喜歡雙手張開(kāi)谚咬，手心朝上；喜歡豎起大拇指尚粘，同時(shí)面帶微笑择卦。他總是毫不吝嗇地調(diào)動(dòng)所有的肢體，展現(xiàn)出最理想的形象。
你在上臺(tái)演講的時(shí)候秉继，只要使用得當(dāng)祈噪，肢體語(yǔ)言完全不會(huì)讓你顯得夸張。不用畏首畏尾尚辑，更沒(méi)有必要再受傳統(tǒng)觀念的影響辑鲤。尤其是女性，千萬(wàn)別認(rèn)為肢體語(yǔ)言會(huì)讓自己顯得粗魯杠茬，這不是拒絕使用肢體語(yǔ)言的理由月褥。你應(yīng)該好好思考應(yīng)該如何設(shè)計(jì)適合自己的肢體語(yǔ)言，讓肢體語(yǔ)言幫助你給他人留下更深刻的印象瓢喉。
下面的章節(jié)會(huì)具體談到肢體語(yǔ)言中的手勢(shì)宁赤、站和坐、面部表情栓票、眼神等細(xì)節(jié)决左。身體的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是組成我們形象的重要因素。這么說(shuō)吧走贪，身體的細(xì)節(jié)就像是機(jī)器零部件佛猛，而我們呈現(xiàn)出的個(gè)人形象就好比機(jī)器，只有每一個(gè)零部件都運(yùn)轉(zhuǎn)正常厉斟，機(jī)器才能完好地工作挚躯。
肢體語(yǔ)言利于思維
加拿大艾伯塔大學(xué)的加里·韋爾斯（Gary Wells）和美國(guó)密蘇里大學(xué)的理查德·佩蒂（Richard Petty）在一項(xiàng)關(guān)于耳機(jī)的研究中得出的結(jié)論之一是，“如果電視廣告的畫(huà)面能使觀眾的頭部反復(fù)垂直運(yùn)動(dòng)（比如擦秽，像上下彈跳的球一樣）码荔，這則廣告會(huì)非常見(jiàn)效。因?yàn)橛^察事物時(shí)感挥，伴以簡(jiǎn)單的身體運(yùn)動(dòng)能對(duì)我們的感受和思維產(chǎn)生巨大的影響”缩搅。
在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，有一群大學(xué)生被召集到一家制作高科技耳機(jī)的公司触幼，他們被告知要參加一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)硼瓣。這項(xiàng)調(diào)研的目的在于檢驗(yàn)使用者在運(yùn)動(dòng)，比如上下或者左右晃動(dòng)的時(shí)候播放質(zhì)量如何置谦。但實(shí)際上這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是為了驗(yàn)證一個(gè)關(guān)于感染力的設(shè)想堂鲤。大學(xué)生被安排聽(tīng)了一段關(guān)于“美國(guó)高校調(diào)高學(xué)費(fèi)”的社論，并被分為三個(gè)小組媒峡。第一組學(xué)生在聽(tīng)社論的時(shí)候保持靜止瘟栖，第二組學(xué)生聽(tīng)社論的時(shí)候不斷左右搖晃腦袋，第三組學(xué)生聽(tīng)社論的時(shí)候保持腦袋上下晃動(dòng)谅阿。最后的實(shí)驗(yàn)結(jié)果讓人難以置信半哟，保持靜止的學(xué)生對(duì)此社論無(wú)動(dòng)于衷酬滤，不斷左右搖晃腦袋的學(xué)生反對(duì)提高學(xué)費(fèi)，而上下晃動(dòng)腦袋的學(xué)生則持相反意見(jiàn)寓涨。
從這個(gè)實(shí)驗(yàn)中可見(jiàn)盯串，肢體語(yǔ)言有助于強(qiáng)化我們對(duì)信息的思考，并且還能引導(dǎo)聽(tīng)眾的判斷戒良。所以体捏，在演講的時(shí)候不妨多一些肢體語(yǔ)言的設(shè)計(jì)，因?yàn)槟愕膭?dòng)作能影響觀眾蔬墩，激發(fā)觀眾的思考译打；或者不妨直接讓觀眾一起做動(dòng)作，這樣更有助于信息的傳播拇颅。
本節(jié)精要：
對(duì)于演講的認(rèn)知誤區(qū)
舞臺(tái)上總覺(jué)得肢體不自然奏司，是因?yàn)槟闳狈?duì)身體的控制。
對(duì)身體細(xì)節(jié)的控制需要極強(qiáng)的專(zhuān)注力樟插，一開(kāi)始你會(huì)感覺(jué)別扭韵洋，習(xí)慣后就會(huì)覺(jué)得自在。
肢體語(yǔ)言并不會(huì)有損莊重黄锤，反而能增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力搪缨，幫助你塑造理想的形象。
肢體語(yǔ)言能夠強(qiáng)化人們對(duì)信息的思考與判斷鸵熟。
手勢(shì)讓話(huà)語(yǔ)更有力量
手勢(shì)語(yǔ)并不會(huì)讓你顯得張牙舞爪副编，反而能讓你的話(huà)語(yǔ)更有力量？
用手傳情
從四足爬行進(jìn)化到雙腿直行的人類(lèi)流强，在獲得語(yǔ)言功能前痹届，就已經(jīng)學(xué)會(huì)頻繁地使用手勢(shì)來(lái)傳達(dá)信息、表達(dá)感情打月。手從行走工具變成了交流工具队腐，并延續(xù)至今。所以奏篙，如果我們交流的時(shí)候完全忽略手的作用柴淘，就錯(cuò)失了一個(gè)最有效的交流工具。
很多人問(wèn)我秘通，在演講的過(guò)程中到底應(yīng)不應(yīng)該用手勢(shì)語(yǔ)为严？我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題就好像在問(wèn)“我們?cè)摬辉撚蒙囝^說(shuō)話(huà)”一樣沒(méi)有任何意義。如果我們觀察人們平常說(shuō)話(huà)的狀態(tài)肺稀，就會(huì)發(fā)現(xiàn)人們的手就像指揮棒一樣梗脾，引導(dǎo)著聲音的韻律。如果不使用手勢(shì)盹靴，就好像失去了主心骨炸茧，難有感染力。而且很多人在說(shuō)話(huà)的時(shí)候稿静，手會(huì)不自覺(jué)地比畫(huà)梭冠。
不過(guò)手勢(shì)語(yǔ)就像一把雙刃劍，如果使用恰當(dāng)改备，可以有效地傳達(dá)情緒控漠，如果使用錯(cuò)誤，便適得其反悬钳。就像眨眼睛一樣自然盐捷，手會(huì)在人們無(wú)意識(shí)的情況下做出各種各樣的動(dòng)作，并且不同的手勢(shì)會(huì)給人帶去不同的感受默勾。如果不多加留意碉渡，手勢(shì)就會(huì)傳達(dá)出錯(cuò)誤的情緒。比如母剥，你想讓大家加入討論滞诺，可是卻把手放在桌子上，手心朝下环疼。這個(gè)動(dòng)作給人的感覺(jué)是封閉习霹、拒絕的，和你想傳達(dá)的意圖正好相反炫隶。但如果你將手心朝上放在桌子上淋叶，就會(huì)給人比較開(kāi)放的感覺(jué)，符合你想表達(dá)的情緒伪阶。再比如煞檩，如果你在公布決定的時(shí)候不停地晃手，會(huì)讓人覺(jué)得你不夠堅(jiān)定望门。但如果你雙手并攏形娇，握成拳頭，就會(huì)呈現(xiàn)出堅(jiān)決的形象筹误。
手掌朝下給人封閉的感覺(jué)
在日常會(huì)話(huà)過(guò)程中桐早，要讓手的動(dòng)作完全符合話(huà)語(yǔ)的內(nèi)涵和情緒非常困難。因?yàn)楫?dāng)我們與他人對(duì)話(huà)時(shí)厨剪，大腦會(huì)不停地搜尋最合適的語(yǔ)言哄酝。如果還要思考手上的動(dòng)作，就會(huì)非常吃力祷膳。其實(shí)陶衅，在日常對(duì)話(huà)中，我們不用太在意手的動(dòng)作直晨，但如果是比較正式的商務(wù)場(chǎng)合搀军，或者當(dāng)你想要傳達(dá)特定的情緒時(shí)膨俐，就應(yīng)該有意識(shí)地控制手的動(dòng)作。
手掌朝上給人開(kāi)放的感覺(jué)
用手繪畫(huà)表示具體的信息時(shí)可將拇指和食指并攏
表示抽象的信息時(shí)將雙手打開(kāi)
我曾經(jīng)在廣告界待過(guò)很多年罩句，我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)是：語(yǔ)言和畫(huà)面必須有機(jī)地結(jié)合在一起焚刺。不論是電視、雜志還是其他媒介门烂，廣告的視覺(jué)呈現(xiàn)和文案必須要一致乳愉，相輔相成。我們?cè)谘葜v的時(shí)候屯远，也應(yīng)該遵循這個(gè)原則蔓姚。比如，我們?cè)谡f(shuō)“這本書(shū)是今年6月22號(hào)出版的”這句話(huà)時(shí)慨丐，什么樣的圖更能傳遞出相應(yīng)的情緒呢坡脐？所有人的答案都是下面這幅圖。為什么呢咖气？因?yàn)槿嗽?個(gè)月左右的時(shí)候挨措，就能用食指和大拇指做出抓取東西的動(dòng)作了。能用兩根手指抓住的東西肯定不大崩溪，否則你會(huì)使用5個(gè)手指浅役。如果用其他手指去抓小東西，又會(huì)很困難伶唯。所以用大拇指和食指一起抓取的一定是小的東西觉既，如果要做這個(gè)動(dòng)作，傳達(dá)的信息也應(yīng)相符這個(gè)手勢(shì)的特征乳幸。如果你所想表達(dá)一個(gè)很細(xì)微瞪讼、具體的信息，比如“6月22日”這個(gè)時(shí)間點(diǎn)粹断，這個(gè)手勢(shì)就是得當(dāng)?shù)姆贰５?dāng)你想要說(shuō)一些比較抽象、概括性強(qiáng)的信息時(shí)瓶埋，就可以將雙手打開(kāi)一些希柿。
時(shí)間表達(dá)手勢(shì)示意圖在商務(wù)談判或者演講中，我們常常說(shuō)到數(shù)字养筒，但數(shù)字很容易變成一顆煙幕彈曾撤，讓對(duì)方一時(shí)摸不著頭腦，茫然無(wú)措晕粪。所以你有必要讓數(shù)字可視化挤悉，便于觀眾理解，這樣才能讓他們明白數(shù)字背后的含義巫湘。比如装悲，當(dāng)我們說(shuō)下面這些話(huà)時(shí)昏鹃，“我5年前參加了東京申辦2016年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的活動(dòng)，兩年前我再次開(kāi)始了申奧的工作衅斩，我工作很努力盆顾，9月的時(shí)候出了結(jié)果，東京申辦2020年夏季奧運(yùn)會(huì)成功畏梆，我很期待參與這屆奧運(yùn)會(huì)∧卫粒”為了體現(xiàn)時(shí)間之長(zhǎng)奠涌，我們需要手勢(shì)來(lái)配合，這樣能給觀眾留下比較深刻的印象磷杏。如果只是干巴巴地說(shuō)數(shù)字溜畅，觀眾很難有直觀的印象。表達(dá)空間概念時(shí)也是一樣的道理极祸。
雙手敞開(kāi)伸直——無(wú)限大指尖內(nèi)摳——大而有限
日本殘奧會(huì)射擊選手田口亞紀(jì)在一次演講中說(shuō)：“這是我畢生經(jīng)歷的最大的競(jìng)技場(chǎng)慈格。”她坐在輪椅上將雙手輕輕打開(kāi)遥金，用這個(gè)動(dòng)作配合“最大的競(jìng)技場(chǎng)”這句話(huà)浴捆。我就問(wèn)她：“這真的是你見(jiàn)過(guò)的最大的嗎？你想表達(dá)的是你手勢(shì)呈現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)嗎稿械？”然后她改變了自己的姿勢(shì)选泻，把雙手手腕伸得很直。我告訴她美莫，這樣的動(dòng)作又會(huì)給人一種無(wú)限大的感覺(jué)页眯。然后她就把指尖稍微彎了一下，這樣就表現(xiàn)出了邊界感厢呵。無(wú)論是正式演講還是日常生活中窝撵，用手勢(shì)來(lái)表達(dá)尺寸是很常見(jiàn)的方法。
用手傳播
一般來(lái)說(shuō)襟铭，外國(guó)人在求婚的時(shí)候都會(huì)單膝跪地碌奉，身體前傾，以此表達(dá)誠(chéng)意蝌矛。大多數(shù)西方人認(rèn)為道批，當(dāng)我們使用身體語(yǔ)言的時(shí)候，一定要用簡(jiǎn)單明快的動(dòng)作入撒，才能給對(duì)方留下更深刻的印象隆豹。
表現(xiàn)出樹(shù)的生長(zhǎng)形態(tài)
2012年，我為東京申辦奧運(yùn)會(huì)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)茅逮、前東京都知事石原圣太郎先生做演講培訓(xùn)璃赡。當(dāng)時(shí)判哥，他做了一件事讓我非常驚訝。他結(jié)束演講內(nèi)容部分的訓(xùn)練后對(duì)我說(shuō)：“好碉考，現(xiàn)在我們開(kāi)始進(jìn)行身體語(yǔ)言的訓(xùn)練吧塌计。”當(dāng)時(shí)我非常驚訝侯谁，我給很多人做過(guò)演講培訓(xùn)锌仅，但他是第一個(gè)主動(dòng)要訓(xùn)練身體語(yǔ)言的客戶(hù)。我告訴他：“沒(méi)錯(cuò)墙贱，語(yǔ)言和身體結(jié)合热芹，才算是完整的演講。因?yàn)橛^眾不僅能聽(tīng)見(jiàn)你說(shuō)了什么惨撇，并且能清楚地看見(jiàn)你在說(shuō)什么伊脓。”我問(wèn)他：“你想讓觀眾記住什么內(nèi)容魁衙？”他告訴我：“我最想讓觀眾記住環(huán)保方面的內(nèi)容报腔。”于是我們一起設(shè)計(jì)了手勢(shì)剖淀。他演講中有一段內(nèi)容想表達(dá)：日本為了舉辦奧運(yùn)會(huì)減少了二氧化碳的排放量纯蛾，而這段話(huà)的內(nèi)容是以“我一直在種樹(shù)”幾個(gè)字開(kāi)頭的。說(shuō)到種樹(shù)祷蝌，最直觀的呈現(xiàn)就是挖土茅撞、播種的過(guò)程。但如果把這些動(dòng)作呈現(xiàn)出來(lái)巨朦，肯定會(huì)很復(fù)雜米丘，而且不好看。如果做得不好糊啡，很容易呈現(xiàn)出喜劇效果拄查，像是滑稽戲演員。所以我讓他舉起大拇指和食指棚蓄，雙指并攏堕扶，做出“拈”的動(dòng)作，表達(dá)播種的概念梭依，接著做出一個(gè)埋下種子的動(dòng)作稍算，然后用手掌比擬出樹(shù)木生長(zhǎng)的感覺(jué)。整個(gè)動(dòng)作幅度比較小役拴，不算夸張糊探，但我們也拍攝了無(wú)數(shù)次，不斷地糾正修改，最后呈現(xiàn)出了比較完美的畫(huà)面科平。
日本申辦2016年夏季奧運(yùn)會(huì)失敗了褥紫，當(dāng)時(shí)來(lái)自摩納哥的國(guó)際奧委會(huì)委員當(dāng)場(chǎng)表示，選擇里約熱內(nèi)盧是正確的瞪慧，因?yàn)樵谀厦缽奈磁e辦過(guò)奧運(yùn)會(huì)髓考，但是他認(rèn)為東京在環(huán)境方面的提案非常優(yōu)秀，尤其是石原圣太郎的演講弃酌，讓他充分了解了日本對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視氨菇。當(dāng)時(shí)他在說(shuō)這段話(huà)的時(shí)候居然用了石原圣太郎的手勢(shì)，也就是說(shuō)他在看演講的時(shí)候矢腻，已經(jīng)完全記住了這個(gè)動(dòng)作门驾。
本節(jié)精要：
善用手勢(shì)
手能制造畫(huà)面感，增強(qiáng)信息的可視化程度多柑。
手勢(shì)和信息應(yīng)該相符，畫(huà)面與信息應(yīng)該一致楣责。
針對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容設(shè)計(jì)手勢(shì)竣灌，巧妙地運(yùn)用手勢(shì)能讓觀眾迅速記住你演講的內(nèi)容。
案例 日本著名主播用手勢(shì)助申奧成功
作者：馬丁·紐曼
瀧川雅美是日本著名的女主播秆麸，她也參與了2012年日本申奧最終的陳述與發(fā)言初嘹。在最后的演講中，瀧川雅美的一句“盛情款待”入選2013年日本的流行語(yǔ)大獎(jiǎng)沮趣。在那之前屯烦，沒(méi)有人覺(jué)得“盛情款待”是一個(gè)特別的詞，因?yàn)樵谌毡具@是一個(gè)很老的詞匯房铭。但因?yàn)閵W組委的評(píng)委們都是來(lái)自其他國(guó)家的人驻龟，他們并不知道“盛情款待”這個(gè)詞，于是我們重新演繹了它缸匪。
因?yàn)樵u(píng)委們從未聽(tīng)過(guò)這個(gè)詞翁狐，這就意味著我們需要用非常規(guī)的方式來(lái)呈現(xiàn)。于是我問(wèn)瀧川雅美凌蔬，日本人一般怎么教別人新詞露懒？她告訴我：“我們會(huì)一個(gè)字一個(gè)字地慢慢說(shuō)，就像教小朋友們一樣砂心，需要在每一個(gè)音節(jié)之間都停頓懈词，最后再把整個(gè)詞重復(fù)說(shuō)一遍”绲”
演講有一個(gè)最大的原則坎弯，也是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理：重要的事情說(shuō)三遍。在我們的日常生活中，這樣的做法很常見(jiàn)荞怒。當(dāng)我們想讓對(duì)方記住什么事情時(shí)洒琢，就會(huì)重復(fù)多說(shuō)幾次。其實(shí)“重要的事情多說(shuō)幾遍”這個(gè)道理是有科學(xué)依據(jù)的褐桌，我在1970年做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)衰抑，我先給被訪(fǎng)者看了紅色和橙色兩種顏色的卡片。兩種顏色非常相近荧嵌，數(shù)量各占一半呛踊。我讓被訪(fǎng)者指出卡片的顏色，第一次實(shí)驗(yàn)的時(shí)候啦撮，選擇兩種顏色的人數(shù)比較平均谭网。第二次，我讓同樣的受訪(fǎng)者看同樣的樣本赃春，但我反復(fù)強(qiáng)調(diào)說(shuō)如果你分辨不清愉择，就回答說(shuō)是橙色，結(jié)果80%的受訪(fǎng)者都說(shuō)他們看到的是橙色织中。這是因?yàn)槲以谝婚_(kāi)始就強(qiáng)調(diào)了橙色锥涕，所以受訪(fǎng)者們對(duì)橙色的印象更深。這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們：反復(fù)強(qiáng)調(diào)會(huì)增強(qiáng)語(yǔ)言的影響力狭吼。
單純重復(fù)給人的印象還不夠有感染力层坠，配上手勢(shì)會(huì)更好。
我們按照瀧川雅美的建議試了一次刁笙，并且錄下了視頻破花。當(dāng)我們回看視頻的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題疲吸。因?yàn)闉{川雅美說(shuō)這句話(huà)時(shí)一直伸著食指座每，就像平時(shí)我們教小朋友一樣，這樣會(huì)給人一種被教導(dǎo)的感覺(jué)磅氨。為了給觀眾留下更加和善的印象尺栖，我們決定用手掌代替食指。我們沒(méi)有選擇手掌朝下的動(dòng)作烦租，因?yàn)檫@會(huì)給人封閉延赌、排他的感覺(jué)。為了讓人感受到更開(kāi)放叉橱、親和的感覺(jué)挫以，我們決定手掌向上，不是用一個(gè)手指窃祝，而是用手掌表達(dá)掐松，模擬出播種的手勢(shì)。她在說(shuō)最后一個(gè)字的時(shí)候，手掌往上抬大磺，斜著抡句，微微張開(kāi)，像正在盛開(kāi)的花兒一樣杠愧。我們用手勢(shì)配合內(nèi)容待榔，增強(qiáng)了這句話(huà)的傳播性，很多人都因?yàn)檫@個(gè)獨(dú)特的手勢(shì)而記住了這句話(huà)流济。這句話(huà)當(dāng)年還被評(píng)為日本的流行語(yǔ)锐锣。
瀧川雅美用手勢(shì)助東京申奧成功
圖片來(lái)源：www.haokoo.com
在日本，說(shuō)“盛情款待”時(shí)會(huì)做一個(gè)敬禮的姿勢(shì)绳瘟，但這個(gè)動(dòng)作稍缺特色雕憔。日本是代表亞洲國(guó)家參加這次申奧，考慮到在很多的亞洲國(guó)家糖声，人們用雙手合十以示友好斤彼，所以我們決定以“雙手合十”這個(gè)動(dòng)作收尾。而且從精神層面上說(shuō)蘸泻，當(dāng)兩手合在一起的時(shí)候畅卓，會(huì)給人帶來(lái)一種融合的感覺(jué)。當(dāng)瀧川雅美雙手合十的時(shí)候蟋恬，她會(huì)感受到身心合一的感覺(jué)，有助于讓自己沉穩(wěn)下來(lái)趁冈。
瀧川雅美用手勢(shì)助東京申奧成功
圖片來(lái)源：http://ent.huanqiu.com/star/mingxingguoji/2013-09/4366977.html
即便是“盛情款待”這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)歼争，我們也反復(fù)嘗試了很多種表達(dá)方式，最后確定了一種方案渗勘。最后沐绒，因?yàn)檫@個(gè)有趣的手勢(shì)，這句話(huà)紅遍了日本旺坠，也傳播到其他國(guó)家乔遮。
眼神接觸不如眼神控制
上臺(tái)后眼神找不到安放之處？
舞臺(tái)上取刃，像蜜蜂采蜜一樣注視觀眾
下面蹋肮，我們談?wù)勓劬Α?
在演講中，眼神的使用非常重要璧疗。對(duì)于一些不太在意眼神接觸的客戶(hù)坯辩，我會(huì)經(jīng)常告訴他們：一定要與觀眾進(jìn)行眼神接觸。但實(shí)際上崩侠，只強(qiáng)調(diào)眼神接觸是不夠的漆魔。
你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷：如果你注視對(duì)方太久，就會(huì)擔(dān)心對(duì)方感到不適？是否覺(jué)得一直和別人保持眼神接觸很有壓力改抡？其實(shí)矢炼，我們不僅需要眼神接觸，還需要控制眼神阿纤。
在生活中句灌，我們的眼睛會(huì)不由自主地四處張望。比如阵赠，當(dāng)你聽(tīng)見(jiàn)聲響涯塔，或者周?chē)谢顒?dòng)的東西，眼神都會(huì)不自覺(jué)地轉(zhuǎn)移過(guò)去清蚀。在個(gè)體發(fā)展的早期階段匕荸，人類(lèi)就顯示出知覺(jué)他人眼睛的能力。嬰兒一出生就對(duì)人類(lèi)的眼睛注視線(xiàn)索表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敏感性枷邪，這種敏感性是人類(lèi)早期社會(huì)認(rèn)知發(fā)展的關(guān)鍵榛搔。11個(gè)月大的嬰兒就能追隨他人眼睛的注視點(diǎn)，而無(wú)論他人的面孔是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移了方向东揣。
眼睛注視點(diǎn)極為敏感践惑，也極容易發(fā)生轉(zhuǎn)移，這是人的本能嘶卧。但是尔觉，在我們與人交流或是在演講的時(shí)候，必須控制好自己的眼神芥吟。試想一下侦铜，在和他人交流的時(shí)候，你的眼神飄忽不定钟鸵，一會(huì)兒看這兒钉稍，一會(huì)兒看那兒，對(duì)方會(huì)是怎樣的感受棺耍？
人的眼神會(huì)傳達(dá)情緒贡未，影響對(duì)方的行為。1歲左右的嬰兒已能根據(jù)成人眼睛注視的方向和面部表情來(lái)預(yù)測(cè)對(duì)方的行為蒙袍。嬰兒能快速掌握利用注視線(xiàn)索來(lái)推測(cè)他人所關(guān)注的客體和未來(lái)行動(dòng)的能力俊卤，這有益于他們對(duì)他人形成更為復(fù)雜的心理觀察。這說(shuō)明了根據(jù)眼神判斷和預(yù)測(cè)對(duì)方的行為左敌，是人類(lèi)天生的能力瘾蛋。
人的眼神十分靈動(dòng)媚赖，難以掌控蔚万。很多人覺(jué)得，演講的時(shí)候只要保持和觀眾進(jìn)行眼神接觸就可以了园欣，但這并不等于我們能很好地控制眼神。
很多人在演講的時(shí)候會(huì)很累取董，因?yàn)樗麄兛偸窃噲D和在場(chǎng)的每一位觀眾進(jìn)行眼神接觸棍苹。實(shí)際上，你不需要不停地轉(zhuǎn)移眼神茵汰，試圖和所有觀眾都進(jìn)行眼神溝通枢里。因?yàn)橛^眾太多，在短時(shí)間內(nèi)你不可能和每一個(gè)觀眾進(jìn)行眼神接觸蹂午。你以為自己和所有人都有眼神接觸栏豺，但事實(shí)上你只是滿(mǎn)場(chǎng)掃視，沒(méi)有聚焦點(diǎn)豆胸。這樣會(huì)呈現(xiàn)出些許茫然的感覺(jué)奥洼，所以不如鎖定幾個(gè)人，主要和他們保持眼神接觸晚胡。
和特定的觀眾互動(dòng)時(shí)可指向?qū)Ψ?/p>
演講時(shí)灵奖，我們應(yīng)該像蜜蜂采蜜一樣和觀眾進(jìn)行眼神接觸。想象一下蜜蜂在花間采蜜的情景：蜜蜂一般會(huì)先選擇一朵花估盘，然后飛過(guò)去瓷患，在那朵花上停留一會(huì)兒，采好花蜜之后再飛到其他花上遣妥，并不斷重復(fù)以上步驟擅编。所以你可以用蜜蜂采蜜的方式來(lái)控制自己的眼神。演講的時(shí)候箫踩，將你的眼神專(zhuān)注在幾個(gè)人身上沙咏，對(duì)方會(huì)感受到你的真誠(chéng)和尊重，然后你再將眼神慢慢轉(zhuǎn)向其他觀眾班套。
學(xué)會(huì)控制眼神
眼神的控制需要收放自如。
說(shuō)話(huà)的時(shí)候故河，我們時(shí)常會(huì)不自覺(jué)地閉上眼睛吱韭，或者將眼神轉(zhuǎn)移到別的地方，這實(shí)際上是因?yàn)槲覀兿霑和：蛯?duì)方的溝通鱼的，去思考別的事情理盆，但這么做容易給人留下不好的印象。
其實(shí)凑阶，這并不是我們后天養(yǎng)成的習(xí)慣猿规，而是本能所致。這樣說(shuō)吧宙橱，其實(shí)我們每個(gè)人的大腦中都有一本看不見(jiàn)的字典姨俩，這本字典大概在我們斜上方45度角的位置蘸拔，左右不一。我們?cè)诟鷦e人說(shuō)話(huà)的時(shí)候會(huì)不自覺(jué)地去尋找這本字典环葵。為什么呢调窍？因?yàn)槲覀兛偸菚?huì)一邊說(shuō)話(huà)，一邊在頭腦中搜尋更恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式张遭。每當(dāng)我們開(kāi)始尋找這本字典邓萨，眼神看起來(lái)像在逃離，英文稱(chēng)作“shifting”菊卷。英文中的這個(gè)詞有“撒謊”“不被相信”的意思缔恳，所以我們會(huì)覺(jué)得眼神游離是一件非常不禮貌的事情，這會(huì)讓你看起來(lái)很不安洁闰、缺乏自信歉甚，讓人感到不快。所以渴庆，當(dāng)我們查好“字典”之后铃芦，應(yīng)該特別有意識(shí)地將眼神收回來(lái)，重新放在談話(huà)對(duì)象身上襟雷。你還可以在眼神逃逸之前向?qū)Ψ秸f(shuō)“稍等”刃滓，這樣會(huì)顯得更有禮貌，也會(huì)讓對(duì)方明白你不是有意挪開(kāi)你的眼神耸弄，而只是在考慮如何更好地表達(dá)咧虎。
注視攝像頭
日本申奧團(tuán)隊(duì)最終的演講陳述是在一個(gè)非常大的會(huì)議廳進(jìn)行的。演講者的身后有一個(gè)巨大的屏幕计呈，用來(lái)播放配合演講內(nèi)容的視頻砰诵。大屏幕的左右兩旁是較小的屏幕，用來(lái)呈現(xiàn)演講者的演講捌显。非常有趣的是茁彭，會(huì)場(chǎng)里的大多數(shù)觀眾都會(huì)注視著屏幕，而不是盯著舞臺(tái)上的演講者扶歪。如果現(xiàn)場(chǎng)有提詞器理肺，提詞器的位置需要仔細(xì)調(diào)整，要讓觀眾看屏幕時(shí)感覺(jué)到演講者的眼神和他有所接觸善镰，要有“一對(duì)一”交流的感覺(jué)妹萨。
在瑞典舉行正式會(huì)議的時(shí)候，有一位叫荒井由希子的日本人在演講時(shí)雙眼一直盯著攝像頭炫欺，后來(lái)乎完，國(guó)際奧委會(huì)的評(píng)委們一致認(rèn)為，所有的演講者中只有日本的荒井由希子和觀眾有眼神交流品洛。
本節(jié)精要：
舞臺(tái)上的眼神控制
和臺(tái)下所有的觀眾進(jìn)行眼神接觸并不等于能很好地控制眼神树姨。
像蜜蜂采蜜一樣控制眼神摩桶，演講的時(shí)候先和幾位觀眾進(jìn)行眼神接觸，然后再慢慢轉(zhuǎn)向其他觀眾娃弓。
如果你演講的時(shí)候需要提詞器典格，提詞器的位置要仔細(xì)擺放，保持和觀眾進(jìn)行眼神交流台丛。
站和坐都有學(xué)問(wèn)
總是被說(shuō)姿勢(shì)不好看耍缴？其實(shí)是方法不對(duì)。
站須穩(wěn)健
演講者通常是站著演講挽霉，“站”不僅是身體的動(dòng)作防嗡，也可以是精神的體現(xiàn)。當(dāng)我們說(shuō)“站起來(lái)吧”的時(shí)候侠坎，情緒和聲音都會(huì)高揚(yáng)一些蚁趁。站立的時(shí)候，身體和精神需要同步实胸，也就是說(shuō)站立的時(shí)候他嫡，應(yīng)該給人一種“穩(wěn)健”“昂揚(yáng)”的感覺(jué)。中國(guó)古人說(shuō)的“站如松”就是這個(gè)意思庐完。
在正式的場(chǎng)合钢属，人容易感到緊張，會(huì)無(wú)意識(shí)地將雙腿緊緊貼在一起门躯，站得筆直淆党，看起來(lái)像一個(gè)士兵，但這樣的姿勢(shì)會(huì)讓人感覺(jué)不自然讶凉，并且顯得很拘謹(jǐn)染乌。其次，雙腿夾緊會(huì)站不太穩(wěn)懂讯。我們都有過(guò)這樣的體驗(yàn)荷憋，雙腿并得太攏的話(huà)，身體就會(huì)搖晃褐望，只有雙腿略微張開(kāi)的時(shí)候才能站穩(wěn)台谊。
吉他手在舞臺(tái)上總是雙腿張開(kāi)，讓自己的身體盡可能穩(wěn)定譬挚，找到最自如的狀態(tài)去演奏。我們?cè)谖枧_(tái)上要站得穩(wěn)當(dāng)酪呻，才能呈現(xiàn)出理想的精神狀態(tài)减宣。下面有一些技巧能幫助你更好地站立。
方法1：站如樹(shù)
雙腿分開(kāi)玩荠，與肩同寬漆腌。女性站立的時(shí)候贼邓，雙腿的距離可以比肩稍窄一點(diǎn)兒，否則會(huì)給人比較粗魯?shù)母杏X(jué)闷尿。讓體重均勻地分布在雙腿之上塑径，膝蓋放松，身體也放松填具。在這個(gè)前提下统舀，將身體的重心稍微前輕，再往后傾斜一些劳景，來(lái)回幾次不斷調(diào)整誉简。然后保持住這個(gè)動(dòng)作。不過(guò)你需要將腳底板貼緊在地板上盟广，之前的動(dòng)作讓我們將身體徹底放松了闷串，現(xiàn)在你需要關(guān)注腳底的力量，使其和地板緊密地貼合在一起筋量。接下來(lái)烹吵，你需要想象自己是一棵扎根于土地的大樹(shù)，身體非常有力量桨武，緊緊貼在地面上的雙腳也生出了根肋拔，深深地扎進(jìn)土地。你像一棵屹立不倒的大樹(shù)玻募，任憑風(fēng)雨強(qiáng)勁只损。然后再次調(diào)整身體的重心，往前七咧、往后跃惫、再向中央傾斜。但無(wú)論怎么移動(dòng)艾栋，一定要讓雙腳有力地貼在地面上爆存。
人站立如樹(shù)時(shí)，便有了精神蝗砾。英國(guó)的很多城市都有種滿(mǎn)大樹(shù)的公園先较，很多英國(guó)人在公園里做運(yùn)動(dòng)。一年四季悼粮，樹(shù)葉會(huì)變黃闲勺、掉落，但樹(shù)干卻高大挺拔扣猫，任憑風(fēng)吹雨打菜循。當(dāng)我靠近這些樹(shù)木時(shí)，常常會(huì)有一種微妙的感覺(jué)申尤，覺(jué)得充滿(mǎn)活力癌幕，同時(shí)感覺(jué)像受到了樹(shù)的庇護(hù)衙耕，非常安全。我想很多喜歡在樹(shù)林里運(yùn)動(dòng)的人也會(huì)有類(lèi)似的感受勺远，高大挺拔的樹(shù)會(huì)潛移默化地影響他們橙喘，賜予他們生機(jī)和力量。
方法2：站如踩沙灘
想象夏天在海邊玩耍的情景胶逢，在陽(yáng)光的照射下厅瞎，你赤腳走在沙灘上，然后突然停止走動(dòng)宪塔。這時(shí)候你的雙腳深陷在沙子中磁奖，并和大地緊緊地貼合在一起，這種感覺(jué)讓你感到無(wú)比愉悅某筐。當(dāng)你腳板的每一寸縫隙都被沙子填得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)比搭，和地面緊緊貼合的時(shí)候，你會(huì)覺(jué)得自己的身體仿佛被大自然注入了力量南誊，從而產(chǎn)生一種安定身诺、安心的感覺(jué)。生活在城市里的人飽受壓力帶來(lái)的不安和焦慮抄囚，而當(dāng)他們?nèi)サ胶＿吤股模瑫?huì)醉心于這種安然的感覺(jué)。
雙腿并攏站立時(shí)身體容易搖晃
雙腿張開(kāi)站立時(shí)身體穩(wěn)定
演講的時(shí)候幔托，你需要把講臺(tái)看作自己的活動(dòng)基地穴亏。當(dāng)我們站在地板上的時(shí)候，想象自己腳下是一片沙灘重挑。但這并不是說(shuō)你不能跨出基地嗓化，有時(shí)候你需要在舞臺(tái)上走動(dòng)，有時(shí)候你需要站在離觀眾比較近的地方谬哀，一旦你在講臺(tái)上有了正確的站姿后刺覆，就可以自由移動(dòng)。但是史煎，你一定要記浊肌：在關(guān)鍵的時(shí)候，回到自己的基地篇梭。尤其是在想傳達(dá)特別重要的內(nèi)容氢橙，或者想強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的時(shí)候，一定要重新回到自己的位置恬偷，這可以讓你找回安定感悍手，重獲內(nèi)心的平靜，而且還可以讓自己放松下來(lái)。
想象自己是站在沙灘上谓苟，這樣做能讓你的內(nèi)心感到安定與平靜。然后想象自己是一棵樹(shù)协怒，穩(wěn)固涝焙、挺拔，雙腳和地面緊緊連接孕暇，這樣能使你肢體軀干的內(nèi)部肌肉獲得力量仑撞，精氣神也更充足。
坐須力量
不僅是站妖滔，坐的時(shí)候也要意識(shí)到軀體的力量隧哮，也就是核心肌群的力量。我要特別強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念——“核心肌群”座舍，核心肌群是指位于腹部前后環(huán)繞著身軀沮翔，負(fù)責(zé)保護(hù)脊椎穩(wěn)定的重要肌肉群。核心肌群的鍛煉是幾乎所有體育運(yùn)動(dòng)的重點(diǎn)曲秉，因?yàn)橐粋€(gè)人無(wú)論看起來(lái)有多么強(qiáng)壯采蚀，如果其核心肌群薄弱，那終究只是個(gè)空架子承二。如果核心肌群沒(méi)鍛煉好榆鼠，就算其他部位鍛煉得再完美，整個(gè)人看起來(lái)還是姿勢(shì)不正亥鸠。因?yàn)楹诵募∪菏擒|體力量的主要來(lái)源妆够，是身體最主要的支撐。我們坐著的時(shí)候负蚊，一定要保持住來(lái)自核心肌群的力量神妹。
不要將身體松散地靠在椅背上
坐的時(shí)候要讓核心肌群充滿(mǎn)力量
怎么保持呢？你需要記住“BBC”這三個(gè)字母盖桥，這是Bottom in Back of the Chair（椅子的底部和靠背）的縮寫(xiě)灾螃。也就是說(shuō)我們需要深坐，讓身體盡量往后靠揩徊。當(dāng)我們坐在有靠背的椅子上時(shí)腰鬼，姿勢(shì)就會(huì)好一些，那是因?yàn)橛辛艘巫雍蟊车闹嗡芑模愕难繒?huì)得到力量熄赡。但你不能把背部完全倚在靠背上，不使一點(diǎn)兒勁齿税，這樣就等同于完全松散地陷在椅子里彼硫。你一定要讓自己的核心肌群，也就是腰部的位置更有力量，并且有意識(shí)地控制這個(gè)力量拧篮。
這也是我們判斷坐姿正確與否的標(biāo)準(zhǔn)词渤。如果核心肌群有力量，坐姿就會(huì)正確串绩；如果隨意地靠在椅子上缺虐，核心肌群就會(huì)松散，這樣的坐姿也不正確礁凡。坐姿正確與否會(huì)產(chǎn)生什么影響呢高氮？貫穿這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是“通過(guò)對(duì)身體的控制來(lái)改善別人對(duì)你的印象”。大家都會(huì)覺(jué)得在交談中顷牌，別人對(duì)我們的印象是由談話(huà)的內(nèi)容決定的剪芍，這是錯(cuò)誤的觀念。實(shí)際上窟蓝，第一印象是靠你的身體傳達(dá)出來(lái)的罪裹，而且會(huì)在你毫無(wú)意識(shí)的時(shí)候就原形畢露。如果坐姿正確疗锐，會(huì)帶動(dòng)身體其他部位的變化坊谁，你的呼吸和橫膈膜的運(yùn)動(dòng)也會(huì)變得順暢，而且發(fā)音也會(huì)更準(zhǔn)確滑臊。如果以比較松散的狀態(tài)跟人說(shuō)話(huà)口芍，即便你的聲音特別大，或者顯得很歡樂(lè)雇卷，也會(huì)給人沒(méi)有精神的感覺(jué)鬓椭。所以意識(shí)到自己的身體狀態(tài)的重要性，意識(shí)到核心肌群的力量关划，就會(huì)給人留下不同的印象小染。
我之前和一個(gè)英國(guó)政治家一起工作過(guò)，他經(jīng)常會(huì)接受很多采訪(fǎng)贮折，即便是現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有觀眾裤翩，或者接受電話(huà)采訪(fǎng)，他都會(huì)保持身體筆直调榄，用一種非常端正的坐姿進(jìn)行談話(huà)踊赠。這是為什么呢？他認(rèn)為每庆，哪怕是通過(guò)電話(huà)采訪(fǎng)筐带，聲音會(huì)體現(xiàn)出他的精神狀態(tài)，而坐姿松散會(huì)讓聲音也顯得無(wú)力缤灵。所以伦籍，大家一定要注意蓝晒，哪怕是在電話(huà)中，尤其是說(shuō)重要的事情時(shí)帖鸦，一定不要呈現(xiàn)出松散的坐姿芝薇。日本人在這方面做得比較好，他們即使是在電話(huà)里給對(duì)方道歉作儿，也會(huì)把頭低下去剩燥，雖然別人看不見(jiàn)，但身體呈現(xiàn)出的狀態(tài)會(huì)改變聲音立倍，會(huì)讓對(duì)方感受到誠(chéng)意。
如果會(huì)話(huà)中你能多注意自己的身體狀態(tài)侣滩，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情會(huì)隨之變化口注，別人對(duì)你的印象也會(huì)大有改觀。想要呈現(xiàn)出好的狀態(tài)君珠，改善我們留給對(duì)方的第一印象寝志，一定要從身體入手，而不是談話(huà)內(nèi)容策添〔牟浚控制自己的身體，從任何細(xì)枝末節(jié)處開(kāi)始改變唯竹，哪怕是簡(jiǎn)單的站和坐乐导，不要將其看作簡(jiǎn)單的身體動(dòng)作，而應(yīng)看作你的精神狀態(tài)浸颓、情緒的體現(xiàn)物臂。
最后，還想額外提一下正確的站姿产上、坐姿對(duì)我們的身體健康也有很大的益處】昧祝現(xiàn)在很多年輕人習(xí)慣了長(zhǎng)時(shí)間伏案工作，如果長(zhǎng)期坐姿不端正晋涣，會(huì)引起頸椎仪媒、腰椎的問(wèn)題。所以保持正確的站姿和坐姿非常重要谢鹊。
本節(jié)精要：
站和坐都是大事
雙腿適當(dāng)張開(kāi)算吩，腳底板緊緊貼合在地面上，這樣能站得更穩(wěn)當(dāng)撇贺。
站立的時(shí)候想象自己是一棵大樹(shù)赌莺，腳掌也生出了樹(shù)根，和大地緊密相連松嘶。
演講的時(shí)候艘狭，想象自己踩在沙灘上，找到安然的感覺(jué)。把講臺(tái)看作自己的活動(dòng)基地巢音，在說(shuō)重要內(nèi)容的時(shí)候一定要回到基地遵倦。
坐的時(shí)候要深坐，并且讓身體盡量往后靠官撼，讓核心肌群充滿(mǎn)力量梧躺。
姿態(tài)會(huì)影響聲音，從而影響所傳遞的情緒傲绣。即便沒(méi)有人看到掠哥，說(shuō)話(huà)的時(shí)候也要保持姿態(tài)端正。
成功企業(yè)家都愛(ài)板著臉秃诵？
你是不是人們眼中那個(gè)總是板著臉的嚴(yán)肅老板续搀？
你相信真人不露相嗎？
受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響菠净，我們習(xí)慣于克制自己的情緒禁舷，在人前不會(huì)輕易將自己的真實(shí)感受表現(xiàn)出來(lái)，尤其是從商從政之人毅往，他們往往會(huì)更加嚴(yán)格地管控自己的情緒牵咙。這在某些方面也許是合理的做法，但如果我們隨時(shí)隨地都以一張撲克臉示人攀唯，也會(huì)有適得其反的效果洁桌。
其實(shí)，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)出自己的真實(shí)情緒侯嘀，會(huì)幫助你獲取別人的信任战坤。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。當(dāng)你說(shuō)“見(jiàn)到你很開(kāi)心”的時(shí)候残拐，如果表情很平淡途茫，是不是很難讓對(duì)方相信你呢？
在你說(shuō)話(huà)的時(shí)候溪食，可以通過(guò)表情的變化囊卜，強(qiáng)化語(yǔ)言的感染力。比如错沃，當(dāng)你說(shuō)“2018年栅组，我們非常有可能馬上推出此書(shū)的第三部”時(shí)，當(dāng)你說(shuō)到“2018年”“第三部”這些重要的詞時(shí)枢析，你的臉部表情可以有更大的變化玉掸，這樣會(huì)讓人印象深刻。
當(dāng)說(shuō)到某些重要且具體的信息時(shí)醒叁，如下圖所示司浪，可以將眉頭皺起泊业，眼神集中到某一點(diǎn)上，這樣能將觀眾的注意力也吸引過(guò)來(lái)啊易。
講某些重要信息時(shí)可將眉頭皺起吁伺，眼神集中到一點(diǎn)
表情會(huì)極大地影響別人對(duì)我們的印象。和控制眼神一樣租谈，我們的表情也需要刻意控制篮奄。比如，你也許覺(jué)得動(dòng)眉毛會(huì)很不自然割去，但如果用眼睛帶動(dòng)眉毛窟却，就會(huì)比較自然。如果你想要給人比較穩(wěn)重的印象呻逆，眉毛和眼睛不要做太大的動(dòng)作间校；當(dāng)談?wù)撘晃还嗜サ娜耍蛘咭恍┍容^悲傷的事時(shí)页慷，我們的面部肌肉動(dòng)得太大就會(huì)顯得失禮；反過(guò)來(lái)胁附，如果想要對(duì)方感受到你的熱情酒繁，臉部肌肉、眉毛控妻、眼睛動(dòng)作大一些效果會(huì)更好州袒。
笑是有力的武器
下面我們來(lái)談一下溝通中最有效的表達(dá)方式——笑臉。
如果交談雙方都沒(méi)有笑臉弓候，這樣的惡性循環(huán)會(huì)持續(xù)下去郎哭，會(huì)給彼此留下冷漠的印象。所以菇存，多一些笑容是有必要的夸研，笑可以為你的人格魅力加分。
在日本申奧團(tuán)隊(duì)做最后的演講時(shí)依鸥，日本申奧委員會(huì)的理事長(zhǎng)竹田恒和發(fā)表了演講亥至。他的演講中的最后一句是：“給東京投票吧！”這句話(huà)他說(shuō)了3次贱迟，如果用非常認(rèn)真嚴(yán)肅的表情說(shuō)3次姐扮，會(huì)讓人感覺(jué)這是一個(gè)命令；但是竹田理事長(zhǎng)滿(mǎn)面笑容地說(shuō)了這句話(huà)衣吠，給人非常輕松茶敏、明快的感覺(jué)。
美國(guó)前總統(tǒng)比爾·克林頓經(jīng)常會(huì)采用這樣的方法：當(dāng)他進(jìn)到有聽(tīng)眾的房間時(shí)缚俏，不管是否認(rèn)識(shí)對(duì)方惊搏，他都會(huì)熱情地向?qū)Ψ秸f(shuō)：“嗨贮乳，你來(lái)啦！”就算是第一次見(jiàn)面的人胀屿，如果笑臉相迎塘揣，彼此都會(huì)心情愉悅。
當(dāng)然也有一些場(chǎng)合不能展現(xiàn)笑容宿崭。
比如在英國(guó)亲铡，女王在國(guó)會(huì)的會(huì)議上宣讀政府的演講稿，會(huì)上需要羅列同年需要成立的各種法案葡兑。這個(gè)時(shí)候奖蔓，女王不能表達(dá)任何的感情，只能很平淡地去讀文稿讹堤。如果女王的聲音稍有抑揚(yáng)頓挫吆鹤，或者臉部表情稍有呈現(xiàn)，人們就會(huì)質(zhì)疑法案洲守。
女王一般都會(huì)站著演講疑务，只有在國(guó)會(huì)才坐著演講，這是因?yàn)檎局臅r(shí)候不容易控制情緒梗醇。在國(guó)會(huì)演講之前知允，女王周?chē)娜硕紩?huì)特意告訴她：“你要像機(jī)器人一樣去演講！”但除了這一天外叙谨，在女王全年的各種外交日程中温鸽，不管跟誰(shuí)見(jiàn)面、交流時(shí)手负，她都會(huì)對(duì)人們100%的專(zhuān)注涤垫，并總是保持一副微笑的面容。
發(fā)自?xún)?nèi)心的笑才動(dòng)人
我們?cè)谘葜v時(shí)竟终，如果要故意展現(xiàn)笑容會(huì)很困難蝠猬。你不用在任何時(shí)候強(qiáng)裝微笑，但可以有意識(shí)地讓自己多展露笑容统捶，笑是人類(lèi)的本能吱雏。除了在《物種起源》中提出進(jìn)化論，查爾斯·達(dá)爾文還提出了“面部反饋理論”瘾境，這個(gè)理論認(rèn)為歧杏，微笑這一行為會(huì)讓我們的心情變得更好，而不僅僅是心情好的產(chǎn)物迷守。
當(dāng)你微笑時(shí)會(huì)心情愉悅犬绒，同樣也會(huì)讓他人感受到你的輕松與親切。
羅恩·古特曼在TED（technology兑凿，entertainmen凯力，design的首字母縮寫(xiě)茵瘾，美國(guó)一家私人非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)以它組織的TED大會(huì)著稱(chēng)）演講中提到咐鹤，我們天生就會(huì)笑拗秘，即使是在子宮中的胎兒，看起來(lái)也在微笑祈惶。出生之后雕旨，嬰兒在睡覺(jué)的時(shí)候也會(huì)笑；即便是失明的嬰兒捧请，在聽(tīng)到人聲的時(shí)候也會(huì)笑凡涩。
羅恩還講到，在巴布亞新幾內(nèi)亞進(jìn)行的一些研究中疹蛉，保羅·艾克曼（Paul Ekman）活箕，世界上最知名的面部表情研究者，發(fā)現(xiàn)原始部落Fore的成員可款，雖然與西方文明相隔絕育韩，并以其食人肉的宗教習(xí)性著稱(chēng)，但他們也像我們一樣闺鲸，會(huì)在不同場(chǎng)合下露出微笑筋讨。
雖然笑是天賜的技能，但我們真的都會(huì)微笑嗎翠拣？
很多人習(xí)慣于藏匿自己的笑容，直到現(xiàn)在我都會(huì)給我的客戶(hù)強(qiáng)調(diào)微笑的重要性游盲。在我們與人交流的時(shí)候误墓，臉部的表情應(yīng)該和我們所傳達(dá)的情緒保持一致。如果你要讓人感受到你是一個(gè)友善的人益缎，笑非常重要谜慌。
舉個(gè)例子，俄羅斯著名游泳運(yùn)動(dòng)員波波夫（Aleksandr Popov）曾經(jīng)在奧運(yùn)會(huì)上獲得4枚金牌莺奔。他的身體很結(jié)實(shí)欣范，看上去非常健康。我在幫他做培訓(xùn)的時(shí)候令哟，把他之前演講的視頻給他看恼琼，看完后他覺(jué)得表現(xiàn)還不錯(cuò)。
但在演講過(guò)程中屏富，他始終沒(méi)有笑晴竞，他自己也意識(shí)到了這一點(diǎn)。在那之后狠半，我們反復(fù)嘗試多種方法讓他笑起來(lái)噩死，可是都難以讓他露出自然的笑容颤难。他雖然理解了怎么笑，但真笑起來(lái)的時(shí)候卻很不自然已维。
笑行嗤，其實(shí)也是人與人溝通的一種方式。當(dāng)別人對(duì)我們笑垛耳，我們也會(huì)隨之思考栅屏、回憶，然后一起笑艾扮，這是人的本能既琴；當(dāng)我們對(duì)別人笑，對(duì)方也會(huì)沖著我們笑泡嘴。如果對(duì)方在笑甫恩，你卻沒(méi)有表情，這是非常失禮的酌予，也很不自然磺箕。
所以人與人之間的溝通，就像互相拋球一樣抛虫，需要建立和諧松靡、溫暖的關(guān)系。那應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)先拋出微笑呢建椰？在我們演講的時(shí)候雕欺，一定是演講者先拋出微笑。
當(dāng)我們演講的時(shí)候棉姐，并非處于日常對(duì)話(huà)的狀態(tài)中屠列，而是單方面拋出笑臉。所以伞矩，這是需要練習(xí)的笛洛，你可以反復(fù)錄制自己演講的視頻，以確認(rèn)自己笑的方式是不是真的有感染力乃坤。除此之外苛让，這樣的方式還能讓你笑得更美。你可以從平時(shí)的照片和視頻中去觀察自己的笑容湿诊，如果找到了自己很滿(mǎn)意的微笑方式狱杰，就可以把這樣的笑容運(yùn)用到演講中。
再回到波波夫的故事厅须，我們是怎么讓他笑出來(lái)的呢浦旱？他練習(xí)了很久之后還是不能很自然地笑，于是我們?cè)谒难葜v稿中用俄語(yǔ)特意批注：“傻瓜九杂，你笑笑吧颁湖！”他練習(xí)時(shí)看到這句話(huà)宣蠕，便真的笑出來(lái)了。
我們想要向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)笑臉的時(shí)候甥捺，一定要是發(fā)自?xún)?nèi)心的抢蚀，并且應(yīng)該多留意對(duì)方的反應(yīng)。不論是在日常生活中镰禾，還是在商務(wù)談判中皿曲，微笑是溝通的潤(rùn)滑劑，多微笑吴侦，但不可假笑屋休，因?yàn)橹挥邪l(fā)自?xún)?nèi)心的笑才會(huì)打動(dòng)人心。
本節(jié)精要：
放棄面不改色的“好習(xí)慣”
面部表情能讓我們的話(huà)語(yǔ)更有感染力备韧，更有利于情緒的表達(dá)劫樟。
笑是人類(lèi)的本能，能傳遞友好织堂、熱情的情緒叠艳。
情緒是可以傳染的，微笑是溝通中最有效的方式。
多微笑，但不可假笑孩灯，因?yàn)橹挥邪l(fā)自?xún)?nèi)心的笑才會(huì)打動(dòng)人心。
可以通過(guò)錄制視頻確認(rèn)自己的笑容是否真誠(chéng)拒课，是否有感染力。
案例 匯豐集團(tuán)高管從改變姿態(tài)開(kāi)始做領(lǐng)導(dǎo)
作者：馬丁·紐曼
英國(guó)金融集團(tuán)HSBC（匯豐集團(tuán)）的前會(huì)長(zhǎng)龐約翰（John Bond）事示，作為領(lǐng)導(dǎo)30萬(wàn)員工的高管早像，從改變姿勢(shì)和走路的方式開(kāi)始了自我改變。
匯豐集團(tuán)的公司遍布全球很魂，員工總數(shù)達(dá)30萬(wàn)扎酷。這樣的情況對(duì)于老板而言是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)檐涝，因?yàn)椴⒉皇撬械膯T工都能聽(tīng)懂英文遏匆，如果龐約翰僅能用英文來(lái)講話(huà)，很難讓所有人都留下深刻的印象谁榜。并且約翰本人的個(gè)子并不是很高幅聘，也不是特別強(qiáng)壯，所以從外表看他并不是那種能讓人印象深刻的領(lǐng)導(dǎo)窃植，也不能給人非常權(quán)威帝蒿、有震懾力的感覺(jué)。作為會(huì)長(zhǎng)巷怜，他也一直在思考自己需要怎么改變葛超，才能塑造更好的領(lǐng)導(dǎo)形象暴氏。作為金融行業(yè)的從業(yè)者，他根據(jù)自己的職業(yè)性質(zhì)和職位定下了兩個(gè)方向：注重細(xì)節(jié)绣张，值得信賴(lài)答渔。他認(rèn)為這兩點(diǎn)很重要，并且決定先從形象上開(kāi)始改變侥涵。
約翰從坐姿沼撕、站姿和走路的姿態(tài)三個(gè)方面開(kāi)始改變。他表現(xiàn)出了超常的行動(dòng)力和自律性芜飘，定下目標(biāo)后他進(jìn)行了非常嚴(yán)格的執(zhí)行务豺，有的時(shí)候甚至過(guò)度要求自己。無(wú)論是在私人場(chǎng)合還是在工作場(chǎng)合嗦明，他都按照我建議的方式嚴(yán)格調(diào)整自己的姿勢(shì)笼沥。走路的時(shí)候也是一樣，在進(jìn)入房間的時(shí)候故意放慢腳步招狸，緩緩走進(jìn)來(lái)敬拓，給人一種沉穩(wěn)、從容不迫的感覺(jué)裙戏。為了讓員工能對(duì)他有比較深刻的印象乘凸，他還買(mǎi)了最高級(jí)的西服、鞋子來(lái)武裝自己累榜。
最后他成功了营勤，即便很多員工根本不懂他的語(yǔ)言，但是他成功地展現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)力壹罚。顯然葛作，約翰已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)目標(biāo)—確定理想中的印象，并為之付出行動(dòng)猖凛。
你想成為怎樣的領(lǐng)導(dǎo)赂蠢？你想給對(duì)方留下什么樣的印象？想好這一切之后辨泳，立即做出改變虱岂，堅(jiān)持做下去。記住菠红，第一印象比你想象中的更重要第岖，你第一次見(jiàn)到對(duì)方的時(shí)候就要努力做到自己理想中的樣子，因?yàn)榈谝挥∠髸?huì)極大地影響他人對(duì)你的評(píng)價(jià)试溯。
