知識產(chǎn)品設(shè)計的四要素給我?guī)砹耸裁锤淖?/h1>

昨晚方軍老師的課程講到設(shè)計知識產(chǎn)品時的四個要素:

  • 完美的半成品
  • 媒體特征
  • 課程化
  • 社群

聊聊它們引發(fā)的我的思考收毫。

完美的半成品

這里的半成品,是指我們的知識產(chǎn)品殷勘,要以用戶為中心牛哺,讓用戶參與進(jìn)來,要創(chuàng)造機(jī)制引發(fā)用戶改變劳吠,而不是僅僅給出自己的觀點(diǎn)或信息,像過去的填鴨式教學(xué)那樣巩趁。

以我自己今年要打磨的 IT 職場成長產(chǎn)品為例痒玩,一開始的時候,我是分享自己的經(jīng)驗(yàn)议慰,分享我職業(yè)規(guī)劃方面的知識蠢古,在知乎 Live 、在 CSDN 等地方做分享别凹,當(dāng)時并沒有意識到自己走的是廣播草讶、灌輸?shù)睦下纷樱髞砦覐?fù)盤自己的課程炉菲,發(fā)現(xiàn)在整個分享中堕战,很少有互動環(huán)節(jié)坤溃,也缺乏引起用戶思考的導(dǎo)入性話題,也沒有給用戶任務(wù)讓用戶付出努力嘱丢,這時我意識到了這一點(diǎn)薪介,所以后來再分享的時候,我會設(shè)計一些問題越驻,會在過程當(dāng)中適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)停下來回應(yīng)用戶的疑問汁政。

這是我的一點(diǎn)變化。當(dāng)然現(xiàn)在也還把握不好缀旁,還需要結(jié)合方軍老師提出的理念和工具來不斷琢磨记劈。

引入媒體的特征

媒體有兩個可以借鑒到知識產(chǎn)品設(shè)計上的特點(diǎn):

  • 固定頻率和期待
  • 伴隨

我的公眾號“程序視界”在開始做的時候,考慮了固定頻率這一點(diǎn)并巍,每周一目木、三、六履澳,早上 7:00 發(fā)布文章嘶窄。我覺得這樣比較好,因?yàn)檫@會讓用戶也養(yǎng)成習(xí)慣距贷,我知道這個時間點(diǎn)有東西會更新柄冲,會有一種期待。

一旦習(xí)慣養(yǎng)成忠蝗,其實(shí)就有了伴隨的感覺现横。這是固定頻率帶來的。

另外阁最,要產(chǎn)生伴隨感戒祠,非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是:產(chǎn)品要符合用戶的期待速种,跟用戶一起成長姜盈。

前陣子有位和訂閱號“程序視界”一起行走一年多的朋友給我提建議,說我有部分文章感覺是為寫而寫配阵,不是很有深度馏颂,整體水準(zhǔn)應(yīng)該和一年前有比較大的進(jìn)步才好。

這讓我意識到這一點(diǎn):伴隨是和用戶一起成長的過程棋傍。假如用戶的眼光救拉、見識、認(rèn)知已經(jīng)變化了瘫拣,而我們還保持不變亿絮,那就會產(chǎn)生失步效應(yīng),我們的產(chǎn)品就不再能夠伴隨這部分用戶成長。

但是具體怎么做派昧,這里面卻有一些現(xiàn)實(shí)的考慮:用戶是分層的黔姜,要怎樣滿足不同用戶追求的伴隨感,需要仔細(xì)考量和設(shè)計斗锭。

課程化

我一開始做知乎 Live 的時候地淀,實(shí)際上是在“分享”,這周聊這個岖是,那周聊那個帮毁,東一榔錘西一棒頭。雖然我自己覺得做得都是有用的豺撑,但實(shí)際上不成體系烈疚,而且往往在一次 Live 中塞入許多信息、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)聪轿,導(dǎo)致很多點(diǎn)講不透爷肝,浮于表面。

如果改變一下陆错,每次講兩三個點(diǎn)灯抛,講細(xì),講深音瓷,多次組合起來对嚼,慢慢形成一個完整的課程,形成一個體系绳慎,就會給用戶帶來更多的幫助纵竖。而且,用戶也容易參與到每一次的Live中杏愤,每一次的Live也可以參考“完美的半成品”這一點(diǎn)來設(shè)計靡砌。

所以我后來在 CSDN 和 StuQ 做的時候,梳理出了課程化的第一個版本珊楼。自我感覺已經(jīng)比最開始好了不少通殃。

但是現(xiàn)在用方軍老師講到的幾個要素來衡量,尤其是課程化這塊的幾個要點(diǎn)(有料厕宗、心中有用戶邓了、反復(fù)錘煉),還是差很遠(yuǎn)媳瞪,還需要進(jìn)一步迭代。所以我最近正在琢磨重構(gòu)這個課程照宝,希望能讓它變得更好蛇受,真正有價值。

社群

這是對我個人來講最難操作的一部分厕鹃,但確實(shí)是很有必要的兢仰。我還不知道怎么了運(yùn)營社群乍丈,只知道社群能給作為知識產(chǎn)品生產(chǎn)者的自己帶來下面的幫助:

  • 產(chǎn)品驗(yàn)證
  • 反饋收集,迭代產(chǎn)品
  • 建立信任把将,促進(jìn)粘性
  • 知識產(chǎn)品的二次創(chuàng)造和傳播

至于怎么做轻专,我還在學(xué)習(xí),先不說了察蹲。

小結(jié)

一開始我以為知識經(jīng)濟(jì)沒什么門檻请垛,想做就做了,后來發(fā)現(xiàn)洽议,進(jìn)來容易宗收,要想做好,可真是難上加難亚兄,不比我原來做研發(fā)和管理簡單混稽。不過好在還有一些方法和工具能夠指導(dǎo)我,關(guān)鍵的是审胚,如何能夠把這些方法匈勋、工具真的實(shí)踐起來,運(yùn)用到自己的知識產(chǎn)品設(shè)計中來膳叨,這是一大挑戰(zhàn)洽洁。

如何應(yīng)用,進(jìn)而引發(fā)改變懒鉴,這是一個核心問題诡挂,也是一個難題。

這是我在訓(xùn)練營每次上課之后不斷琢磨的事情临谱。我的這種行為璃俗,其實(shí)說明了方軍老師的課程引發(fā)了我的改變。我接下來要做的是悉默,怎樣用學(xué)到的這些東西城豁,錘煉我的知識產(chǎn)品,引發(fā)用戶的改變抄课。

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