29日氧吐，縣委書記專門抽出時(shí)間接訪一名戶籍在我村的村民雪情。我作為駐村干部全程參加接訪過(guò)程剧蚣，這一過(guò)程既是針對(duì)困難群眾如何幫扶的實(shí)際解讀趁窃，又是縣一級(jí)黨委政府如何針對(duì)上訪群眾具體訴求進(jìn)行回應(yīng)的生動(dòng)案例崇渗。
上訪群眾基本情況為字逗，離婚，一人扶養(yǎng)2個(gè)小孩显押，大女兒初一小兒子一年級(jí)扳肛，其中經(jīng)法院判決小兒子實(shí)際由前夫扶養(yǎng)。月收入2000元乘碑，居住在縣城公租房挖息。
主要訴求：1.孩子教育；2.醫(yī)療保障兽肤；3.申請(qǐng)貨幣安置住房套腹；4.納入貧困戶；5.申請(qǐng)低保资铡。
程序：首先村干部介紹情況电禀；其次駐村干部和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)介紹情況；再次扶貧笤休、民政尖飞、易地扶貧搬遷、教育等部門發(fā)言店雅；最后聯(lián)系的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和縣委書記發(fā)言政基。
縣委書記主要表達(dá)如下觀點(diǎn)：
1.盡力暢通渠道。上訪需逐級(jí)闹啦，能夠和縣委書記面對(duì)面座談交流是少數(shù)沮明。大多數(shù)問題還需化解在基層。但維護(hù)上訪反映訴求的權(quán)力窍奋，暢通問題反映的渠道荐健，保障相關(guān)的義務(wù)。但此次回應(yīng)后停止上訪琳袄。
2.依法依規(guī)幫扶江场。幫扶需依法，作為一級(jí)縣委政府不能隨意超越相關(guān)法律政策法規(guī)框架挚歧，隨意亂開口子采取特殊幫扶措施扛稽。在該前提下，建議申請(qǐng)法院將另一個(gè)孩子的撫養(yǎng)權(quán)收回滑负，逐級(jí)申請(qǐng)低保在张，爭(zhēng)取民政救助用含。
3.逐條回應(yīng)訴求。醫(yī)療方面帮匾，既然都購(gòu)買了新農(nóng)戶啄骇，且并無(wú)大病即算醫(yī)療有保障；教育方面瘟斜，兩個(gè)孩子均在義務(wù)教育階段就讀免學(xué)費(fèi)缸夹，可算教育有保障。住房方面螺句，申請(qǐng)了公租房虽惭。納入貧困戶方面，據(jù)計(jì)算蛇尚，家庭人均年收入超過(guò)3818標(biāo)準(zhǔn)芽唇，不予以考慮。低保方面取劫，回到戶籍所在村逐級(jí)申請(qǐng)匆笤。
結(jié)果：散會(huì)后，我又再次找到她谱邪。但她認(rèn)為炮捧，縣委書記的答復(fù)并沒有能夠滿足她的訴求。她還要繼續(xù)找更大的領(lǐng)導(dǎo)惦银。
思考：對(duì)于普通老百姓咆课，他們的思想觀念當(dāng)中存在這樣的邏輯：能夠見到的領(lǐng)導(dǎo)越大，自己訴求得到滿足的幾率越高扯俱。
這是其實(shí)也是我們過(guò)去一段時(shí)間積累起來(lái)的頑疾傀蚌。多少地方，只要鬧一鬧蘸吓、找一找、求一求撩幽，領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)開口子库继。而且級(jí)別越大的領(lǐng)導(dǎo)，開的口子越大窜醉。所以已經(jīng)逐級(jí)將群眾的胃口調(diào)高了宪萄。
基層面臨的問題是實(shí)際的、具體的榨惰，又是綜合的拜英、多變的。處置得好琅催，可以以點(diǎn)帶面居凶，處置得不妥也會(huì)影響極大虫给。
從以下幾個(gè)方面著力：堅(jiān)持正面引導(dǎo)，弘揚(yáng)正能量侠碧；堅(jiān)持嚴(yán)厲打擊抹估，消除惡勢(shì)力；堅(jiān)持清正廉潔弄兜，提高公信力药蜻。
