A1：之前經(jīng)常遇到一些窘境伴榔，對(duì)同樣事多次重復(fù)犯錯(cuò)庄萎。比如：同事發(fā)給我發(fā)郵件，由于忙于手頭工作援奢，沒(méi)時(shí)間查看，就沒(méi)有急于回復(fù)集漾，有時(shí)會(huì)耽誤事情砸脊，給同事的感覺(jué)很不好。
A2：在學(xué)習(xí)完今天的內(nèi)容后凌埂，我將按照XYZ的形式進(jìn)行記錄，并時(shí)刻提醒自己瞳抓，時(shí)刻想著是否有沒(méi)回復(fù)的郵件。具體內(nèi)容是：我每次不回郵件 [行為]熔恢，讓同事感覺(jué)性格內(nèi)向，不愛(ài)理人 [感受]叙淌，影響同事間情感愁铺，甚至影響到日后工作合作 [后果]。每天都要提醒自己隨時(shí)查看郵箱茵乱。
