剛剛經(jīng)歷的事情,一場培訓(xùn)結(jié)束累贤,自認(rèn)為自己傾盡全力去準(zhǔn)備和實施募胃,然而培訓(xùn)結(jié)束后,馬上收到客戶反饋說我的培訓(xùn)很爛畦浓。
如果是之前痹束,我肯定會陷入深深的自我懷疑,甚至懷疑自己是否適合繼續(xù)培訓(xùn)這份工作讶请?或者陷入一種很委屈的情緒中祷嘶,覺得這個世界都和自己過不去。
然而經(jīng)過這么多年的成長夺溢,我明白對于一件事情除了外部評價還有內(nèi)部評價论巍。經(jīng)過仔細(xì)的復(fù)盤培訓(xùn),從課程內(nèi)容來看风响,已經(jīng)是我能力的極限嘉汰,從課程現(xiàn)場來看,大量培訓(xùn)方式交替使用也已經(jīng)是我的極限状勤,所以自我評價這次培訓(xùn)無論是態(tài)度還是行為還算是正常進(jìn)行鞋怀。當(dāng)然如果再有機會做第二次或者第三次双泪,一定會比這一次更好。
試想密似,如果我因為客戶的評價不好而影響了自己的心情焙矛,讓自己懷疑自己的能力,從而陷入深深的痛苦讓自己無心成長残腌,那么將來的損失豈不更大村斟。(事后經(jīng)過了解這個客戶和我公司過去有過節(jié),這次借著我的培訓(xùn)發(fā)作了一下抛猫,話說“欲加之罪何患無辭”蟆盹。)
你在生活中有沒有因為別人說你不好而讓自己開始自我懷疑呢?
你評價自己是根據(jù)自我的認(rèn)知還是別人對你的認(rèn)知闺金?
使用外部評價體系的人日缨,對別人的評價特別在乎,甚至?xí)?nèi)化別人對自己的評價掖看,認(rèn)為自己就是這樣的匣距。這樣的人他們在做事情時,首先考慮的哎壳,也是別人怎么看毅待、怎么認(rèn)為。他們做事情的動力归榕,常是為了博取別人的認(rèn)可尸红、金錢等,這可以稱為“外部動機”刹泄。
使用內(nèi)部評價體系的人外里,對別人的評價不大在乎,他們做事情的動力特石,是來自于自己的內(nèi)心盅蝗,這可以成為“內(nèi)部動機∧氛海”
在《成功:我們?nèi)绾芜_(dá)成目標(biāo)》一書中墩莫,作者將人分為表現(xiàn)型人格和進(jìn)取型人格。
表現(xiàn)型人格:更關(guān)注當(dāng)前的表現(xiàn)逞敷,常常因為害怕表現(xiàn)不好而直接放棄狂秦。
進(jìn)取型人格:更關(guān)注將來的結(jié)果,所以當(dāng)前表現(xiàn)不佳并不影響他們繼續(xù)努力推捐。
表現(xiàn)型人格的人對于外部評價是非常敏感的裂问,而進(jìn)取型人格的人大多是使用內(nèi)部評價體系的。
一個人想要獲得成長,要讓自己成為進(jìn)取型人格的人堪簿,盡量規(guī)避成為表現(xiàn)型人格的人痊乾。
這就需要我們在面對外部評價時,有一個客觀的態(tài)度戴甩。要能夠區(qū)分開“我”和“我的”這兩個之間的區(qū)別符喝。
別人之所以對我們做出評價闪彼,是因為他們看到了我們的行為甜孤,聽到了我們的觀點,感受到了我們的態(tài)度畏腕,見識到了我們的能力缴川。
這時候我們就要明白:他人對我們的評價,本質(zhì)上是在說“我的”不足描馅,而不是“我”不好把夸。
但我們常常錯把別人對我們行為/觀點/態(tài)度/能力的評價,當(dāng)作人身攻擊:
“你做的這個培訓(xùn)太爛了铭污×等眨”
“你是來做培訓(xùn)的,又不是來走秀嘹狞,干嘛每天要換這么多套衣服岂膳。”
“你們女人的邏輯思維都很一般磅网,所以你做的培訓(xùn)邏輯上都很有問題谈截。”
“你每天四點起床涧偷,睡覺能夠么簸喂,一個女人睡不好覺很容易老的×浅保”
......
正常狀態(tài)下喻鳄,我們聽到這些話的第一反應(yīng)就是自我防衛(wèi),馬上就會反駁說:“你才爛呢确封!”或者是自我懷疑:“我這樣的邏輯能力能讓我實現(xiàn)成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的夢想么诽表?”……
如果是這樣的反應(yīng),那就算成功的掉進(jìn)坑里隅肥,以后也很難真正有進(jìn)步了竿奏。
這時候要馬上啟用元認(rèn)知能力(對我們自己思考方式的思考):
對方這么說是覺得我的什么地方需要改進(jìn)?
對方這么說的目的是什么腥放?
對方的評價客觀嗎泛啸?是否對我有幫助?
如果有幫助秃症,我接下來要怎么做候址?
當(dāng)我們把思維方式調(diào)整為內(nèi)部評價體系吕粹,成為進(jìn)取型的人格,那么我們就可以獲得成長岗仑。
成長就是不斷意識到“我的”某些方面需要不斷升級匹耕,而他人對“我的”的評價,正是我們能夠從不同角度獲得啟發(fā)和成長的契機荠雕。
進(jìn)而稳其,如果現(xiàn)在做得不好,那就大方地承認(rèn):我現(xiàn)在做得不好炸卑,不代表我將來就做不好既鞠,如果我將來竟然能做得很好,那就太棒了盖文,不是嗎嘱蛋?
如果別人的評價真的對你非常重要,那些評價傷害到你五续,你痛苦或者放棄洒敏,只會讓別人對你的評價就此定格。
我們要做的就是通過更多的行動不斷升級自己疙驾,最終通過實例讓別人對我們的評價改變凶伙。有一句網(wǎng)絡(luò)流行語可以說明:今天你看我不起,明天我讓你高攀不起荆萤。
他人評價重要嗎镊靴?重要,因為可以讓我們看到自身的盲點链韭,讓自己有更大的進(jìn)步空間偏竟。
自我評價重要嗎?更重要敞峭,因為這可以規(guī)避外界的干擾踊谋,讓我們能夠?qū)W⒂谧晕业某砷L而不是輕言放棄,從而讓自己成為真正想要成為的自己旋讹。