工作之后,總覺得時間在加速流逝规丽,好像才剛剛開始的開刀營蒲牧,就已經(jīng)快結(jié)束了。記得關(guān)注船長的公眾號是老板娘推薦了他那篇關(guān)于轉(zhuǎn)化率的文章赌莺,關(guān)注后發(fā)現(xiàn)更新雖然慢冰抢,但是每一篇都給剛剛?cè)腴T運營的我很多收獲,后來錯過了開刀營第一期艘狭,第二期挎扰,還好手快預(yù)定了第三期的名額。
一巢音、開刀營的特別之處
開刀營和我之前報名的一些運營的課程都不太一樣遵倦,沒有太多理論和知識的講解,上來就是作業(yè)官撼,從學(xué)會問為什么開始骇吭、到獨立分析一個案例、再到小組合作解決一個問題歧寺。每一次作業(yè)后會有點評燥狰,也會公布優(yōu)秀作業(yè),讓我們從優(yōu)秀作業(yè)中學(xué)習(xí)斜筐,這種方式看起來和傳統(tǒng)的教育方式不同龙致,認真想來卻是非常有效:
1.我們都習(xí)慣了學(xué)校的傳統(tǒng)教育方式,學(xué)任何一門學(xué)科一定是先看經(jīng)典教材顷链,構(gòu)建知識框架目代,然后準備得差不多了再小心翼翼去實踐。但是可笑之處在于嗤练,實踐往往和我們學(xué)到的理論差距巨大榛了,于是我們會再告訴自己:是自己準備不夠充分,應(yīng)該再多看點書煞抬,理論知識再學(xué)得扎實一點霜大,說不定就好了。
真的會好嗎革答?其實不會战坤,真正的學(xué)習(xí)應(yīng)該是以解決實際問題為目的的學(xué)習(xí)曙强,尤其是在工作之后,那最好的方式就是直接從實踐入手途茫,不管是分析一個真實的案例碟嘴、還是動手寫一個文案、策劃一個活動囊卜。
2.那是不是說系統(tǒng)的方法論就沒用呢娜扇?當(dāng)然不是,學(xué)習(xí)任何一個領(lǐng)域的知識栅组,最終的目標都是構(gòu)建關(guān)于這個領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)雀瓢,從這個結(jié)構(gòu)來指導(dǎo)我們下一步的實踐。過去我們的知識結(jié)構(gòu)從哪里來呢笑窜,一般都是從老師來致燥,從書本來登疗,很少來自自己的思考和總結(jié)排截。這種知識結(jié)構(gòu)可能看起來很完善,很牢固辐益,但關(guān)鍵是我們不知道什么時候可以用断傲,怎么用,適用的條件是什么智政。
我們需要的是:在實踐中去驗證自己的知識結(jié)構(gòu)认罩,在這個過程中把知識結(jié)構(gòu)不斷提煉、優(yōu)化续捂,形成一個系統(tǒng)的方法論垦垂,甚至從實踐中總結(jié)出新的知識結(jié)構(gòu)和方法。
二牙瓢、在開刀營的收獲
個人覺得劫拗,開刀營就是這樣一種嘗試,而且是很成功的嘗試:
1.基本思維方式的訓(xùn)練
從身邊司空見慣的現(xiàn)象中發(fā)掘被忽略的東西矾克、多問為什么页慷、發(fā)掘優(yōu)點進行學(xué)習(xí),這些東西人人都知道很重要胁附,但是光是說有什么用呢酒繁?所以開刀營頭幾次作業(yè),直接讓我們通過“做”來培養(yǎng)控妻,再加上船長的點評州袒,幫助我們把實踐中的收獲提煉成之后可以持續(xù)使用的方法:
(1)不斷的去針對一個事情問為什么,找到背后的原因——某一篇文章爆紅了弓候,為什么紅稳析?是因為抓住了熱點洗做,那這么多人跟了這個熱點,為什么這篇文章偏偏紅了彰居?因為作者切入點不同诚纸,為什么不同?不斷的問下去陈惰,不要滿足于問一個為什么就夠了畦徘,船長說現(xiàn)象是不能復(fù)用的,而現(xiàn)象背后的規(guī)律卻是可以為我們所用的抬闯,我們要找到的就是現(xiàn)象背后的這個規(guī)律井辆。
(2)拆解——看了一個廣告,驚艷了溶握,印象非常深刻杯缺,難道就這樣完了么?不行睡榆,既然覺得好萍肆,就要拆解一下好在哪里:文案、配圖胀屿、設(shè)計塘揣、色彩,甚至要更深層次的拆解:目標受眾是誰宿崭、能不能起到預(yù)期的效果亲铡、同類型的廣告有哪些、和同類型的廣告相比有什么優(yōu)缺點葡兑?
(3)低起點——人類最基本的學(xué)習(xí)方式就是模仿奖蔓,雖然簡單粗暴,但是很有效讹堤。
(4)排除法——為什么別人會這么做吆鹤?排除掉很多原因,剩下的那一個蜕劝,也許就是真正的原因檀头。
除此之外,還有其他的一些基本思維方式的分享岖沛,貫穿在整個的作業(yè)暑始、答疑過程中,這里就不多講了婴削。
2.運營方法
運營本質(zhì)上就是和人打交道的工作廊镜,不管是內(nèi)容運營、用戶運營還是活動運營唉俗,因此運營的基本能力就是要發(fā)現(xiàn)用戶真正的需求嗤朴,并用產(chǎn)品和服務(wù)去滿足用戶的需求配椭。
用戶究竟想要什么,這一點是需要運營不斷去琢磨的問題雹姊,因此我們要習(xí)慣把自己放在一個分析者的位置股缸,去分析為什么用戶喜歡一款產(chǎn)品,為什么用戶愿意傳播某篇文章吱雏,為什么用戶愿意參與某個活動敦姻。記得看三節(jié)課黃有璨老師的某篇微信文章,大意就是當(dāng)他把自己變成典型用戶之后歧杏,他策劃的活動镰惦、寫的文案效果自然也就好了起來。
最近在追《余罪》犬绒,小說里最重要的一個破案手法旺入,就是主人公把自己代入到犯罪人的立場,從犯罪人的心態(tài)去思考和推斷凯力,最終找到線索破案茵瘾。突然覺得運營也是這樣,如果能夠做到對自己的典型用戶足夠了解沮协,甚至把自己都變成典型用戶龄捡,那就很容易能夠抓住用戶的痛點了卓嫂。
至于具體的運營方法慷暂,比如寫一篇好的軟文、策劃一個質(zhì)量過關(guān)的活動晨雳、寫出打動用戶的文案等等行瑞,其實完成作業(yè)的過程中就已經(jīng)有所收獲。
3.運營知識
知識這一塊餐禁,個人感覺更多是從優(yōu)秀作業(yè)中學(xué)到的血久,每次看到高分作業(yè),都會感慨:為什么我沒有能想到這個點帮非?為什么我的考慮不如他/她周到氧吐?看到自己和高手之間的差距,才知道自己要努力的方向末盔。說幾個自己印象很深刻的例子吧:
*在分析爆款文章的作業(yè)中筑舅,有小伙伴不僅僅從內(nèi)容本身出發(fā),還搜集了非常詳盡的數(shù)據(jù)陨舱;
*在分析戶外廣告的作業(yè)中翠拣,有小伙伴從設(shè)計的幾個原理出發(fā)進行分析,還推薦了《寫給大家看的設(shè)計書》游盲,讓我知道從哪里去了解一些基本的設(shè)計知識误墓;
*在APP推送分析作業(yè)中蛮粮,有小伙伴把APP分類、推送的類型谜慌、時間然想、目標、特點都做了詳細的分類欣范,讓以前對這個完全沒了解的我又學(xué)到了新知識又沾。
這種知識的來源,比起自己看書熙卡、閱讀公號文章來得更直接杖刷,印象更深刻。
三驳癌、目前自己的改變和未來的學(xué)習(xí)規(guī)劃
1.自己目前的改變
*思維方法——看到好的內(nèi)容滑燃,會習(xí)慣性的進行分析,不會像過去一樣對很多東西視而不見颓鲜,然后驚喜的發(fā)現(xiàn)如果想分析的話表窘,處處都是素材。
*發(fā)現(xiàn)自己的不足——轉(zhuǎn)行到運營這一年多來甜滨,基本上是以內(nèi)容為主乐严,對活動運營、用戶運營較少涉及衣摩,但自己的工作目前又需要這一塊昂验,這次開刀營我也發(fā)現(xiàn)自己在做內(nèi)容分析上比較得心應(yīng)手,但是一到活動分析艾扮、整體分析(尤其是最后一次小組作業(yè))就有點力不從心既琴,還缺乏一個比較完整的知識架構(gòu)。
*應(yīng)用低起點法——以前總覺得要準備好才寫文章泡嘴、文案甫恩,也不太關(guān)注高手是怎么寫的,現(xiàn)在看到一個題目會想如果是自己會怎么寫酌予,如果有時間的話就會直接動手開始寫磺箕。
2.未來的學(xué)習(xí)規(guī)劃
*繼續(xù)保持思維方式的訓(xùn)練——養(yǎng)成問為什么的習(xí)慣;養(yǎng)成向優(yōu)秀的案例學(xué)習(xí)的習(xí)慣抛虫;把自己變成一個分析者而不是消費者松靡。
*把開刀營的學(xué)習(xí)方式保持下去——每周分析1個案例,不管是一條推送莱褒、還是一篇文章击困、或是一個活動,堅持分析和積累。
*在實踐中搭建自己的知識框架——除了要觀察阅茶、分析之外蛛枚,也要總結(jié)和反思,再加上閱讀和學(xué)習(xí)脸哀,把實踐中總結(jié)出來的知識嘗試著形成一個思維的框架蹦浦,再用這個框架去指導(dǎo)自己的實踐,形成PDCA的循環(huán)撞蜂。
30多天的開刀營學(xué)習(xí)盲镶,用一句很老套的話來說——忙碌且充實,雖然這個過程中遇到了很多沒想到的情況蝌诡,比如才開始幾天我們小組就被打散(但我們原來小組的幾個小伙伴仍然會繼續(xù)交流)溉贿、比如遇到生活中的其他意外,但是還是堅持到最后(嗯浦旱,一定是想要拿回自己的200元押金宇色,不能被黑心船長吃掉)。感謝船長精心設(shè)計的作業(yè)颁湖、感謝助教小伙伴每次整理大家的得分(話說真的有考試公布分數(shù)的緊張感啊宣蠕,看到高分作業(yè)總是羨慕嫉妒恨)、感謝I組組長甥捺、小伙伴的支持和分享抢蚀、感謝不幸被解散的M組(我們其實很棒的啊)镰禾、感謝這次開刀營里這么優(yōu)秀的小伙伴(為什么被我寫成感謝信的即視感)皿曲,遇見大家,真是很棒的安排羡微!
PS:作業(yè)鏈接
【Day1】M4 小小投關(guān)于生活中習(xí)以為常的20個現(xiàn)象
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【Day2】M4 小小投-30處優(yōu)點
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【Day3】M4小小投為什么咪蒙這篇文章能夠火
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【Day4】M4小小投-顧爺文章分析
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【Day5】I3小小投—我們會被什么什么事物吸引谷饿?
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【Day6】I3小小投-為什么我們愿意為情懷買單惶我?
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【Day7】I3小小投—尋找和搜集值得分析的案例
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【Day8】&【Day9】I3小小投—優(yōu)秀作業(yè)學(xué)習(xí)
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【Day10】&【Day11】&【Day12】I組集體作業(yè)—如何創(chuàng)造出讓用戶喜歡的節(jié)目妈倔?
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【Day13】I3小小投作業(yè)——一個好的Banner長什么樣?
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【DAY 14 & DAY 15 & DAY 16】 I組 剽悍一只貓公眾號分析報告
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【Day17】I3小小投—可愛的小動物卡片
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【Day18】I3小小投—手機推送文案分析
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【Day19】I3小小投—戶外廣告分析
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【Day20&21】I3小小投——優(yōu)秀作業(yè)學(xué)習(xí)
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【Day23&24】I3小小投—運營控開刀營作業(yè)設(shè)計分析
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