最近比較大的感觸就是控制好版本節(jié)奏是PM的必備技能。尤其是新產(chǎn)品誕生的時候撤蚊,如果盲目地去加功能,犯了大而全的毛病损话,整個產(chǎn)品都沒法推進下去侦啸。要控制好版本節(jié)奏,這就很考驗一個PM對用戶需求丧枪,市場發(fā)展光涂,公司資源的把握。
最近做的產(chǎn)品是“驗光大師”拧烦,主要是面向驗光師群體忘闻,為驗光師上門驗光服務的管理工具。做這個產(chǎn)品的初衷是公司業(yè)務的發(fā)展恋博,拓展上門驗光服務(類似河貍家的美甲上門一樣)齐佳。在設(shè)計該APP的時候,版本設(shè)計主要考慮快速推出搶占市場债沮,結(jié)合公司的技術(shù)資源與運營需求炼吴。所以版本設(shè)計思路如下:
? ?1.設(shè)計服務模式
? ?2.篩選核心功能
? ?3.兼顧業(yè)務發(fā)展
我并沒有出彩的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗,但是想結(jié)合最近所做的項目來淺談下版本迭代秦士。
一.設(shè)計服務模式
產(chǎn)品本身是提供用戶需求的解決方案缺厉,而決定你的產(chǎn)品走多遠的就是你的整個服務模式。尤其是以服務為主導的行業(yè),例如河貍家提针,嘟嘟美甲命爬,滴滴打車,uber等辐脖。而我們現(xiàn)在處于教育用戶的階段饲宛,更多的考慮如何將業(yè)務推出去,服務流程要流暢嗜价。所以艇抠,我們會選擇采用驗光師加盟方式,嚴進寬出久锥,不斷壯大驗光師隊伍之后建立完整服務標準與體系家淤。在第一階段:
用戶端:關(guān)注如何讓用戶快速約到驗光師
驗光師端:關(guān)注驗光師上門服務操作的流暢度
這時候在單子少而又保證驗光師公正的辦法是系統(tǒng)派單。通過驗光師預先設(shè)定的工作區(qū)域瑟由,將最近的單子派給他絮重。同時具有可擴展性。
二歹苦、篩選核心功能
確定模式之后青伤,將焦點放到驗光師本身。要明確整個驗光師上門服務的流程殴瘦,如下:
驗光師:接單——》上門——》上傳驗光單——》返現(xiàn)
所以驗光師比較關(guān)注點在于:有沒有單子狠角,我該如何完成操作,我的交易情況蚪腋。同時丰歌,在驗光師進駐的時候,確定哪些信息是必要的:
姓名辣吃,等級动遭,性別,服務范圍神得,可以提供服務的時間
所以基本能夠確定下來厘惦,快速推出的版本里面功能模塊:接單系統(tǒng),上門服務操作哩簿,服務信息
三宵蕉、兼顧業(yè)務發(fā)展
在快速推出之后,驗光師團隊會不斷擴大节榜。同時用戶對驗光師信息關(guān)注度提高羡玛,也是提高平臺公信力的需要。為進一步擴大流量宗苍,公司的戰(zhàn)略變成如下:
所以整個布局都明確稼稿,再調(diào)整服務系統(tǒng)薄榛,就會不斷完善驗光師管理。最終的版本控制設(shè)計如下:
這個只是我的工作對產(chǎn)品版本的分析思路让歼,也許會隨著以后接觸更多的產(chǎn)品工作而不斷豐富敞恋。有什么好的意見歡迎指教。