很多人會說稽坤，我又不做銷售丈甸，學(xué)習(xí)推銷干什么？
但我想說的是：
也許尿褪，你不需要像銷售員一樣睦擂，需要推銷產(chǎn)品和服務(wù)，但是杖玲，你一定需要參加面試顿仇、競聘、談判摆马、相親吧夺欲，這難道不正是推銷自己嗎？親愛的今膊，你在把自己推銷給公司些阅、領(lǐng)導(dǎo)、合作方斑唬、男女神呢～
退一萬步來說市埋，在正常的工作生活里黎泣，我們又何嘗不是把自己推銷給上司、同事、朋友呢～
所以矮湘，人生無處不銷售拴孤，人人都要學(xué)會推銷自己！
相信，你一定聽過這樣的話：
三流的銷售频敛，銷售的是產(chǎn)品
二流的銷售项郊，銷售的是服務(wù)
一流的銷售，銷售的是自己
這三句話背后的含義斟赚，其實不僅是銷售界的至理名言着降，更是人生的金玉良言。
問題就在這拗军，你真的理解這三句話的含義嗎任洞？
一、挑剔產(chǎn)品的是三流銷售
三流的銷售发侵，會挑剔自己公司的產(chǎn)品不好交掏，例如我們銷售經(jīng)常會說“我們的短信提醒要收費，其他銀行都不收”刃鳄，“我們的APP太破了耀销，是不是其他銀行派來的臥底做的！”等等铲汪。
這多么像我們經(jīng)常會抱怨或者聽旁人抱怨：“我們公司好坑”熊尉、“我們老板太變態(tài)”、“我家婆婆太厲害”掌腰、“我出身不好”狰住。
可是，你知道嗎齿梁？
這個世界根本就沒有完美的產(chǎn)品催植！
完美如蘋果，還會屏幕進灰勺择，并且告訴我們是因為中國空氣質(zhì)量太差（不是黑蘋果创南，是真的找不到完美的產(chǎn)品）！
如果一個產(chǎn)品滿分100分省核，能達到80分稿辙，這個產(chǎn)品根本就不需要銷售，有這個東東就可以啦～
對气忠，就是自動販賣機邻储！
當(dāng)產(chǎn)品能達到80分赋咽，產(chǎn)品本身就是銷售員，生產(chǎn)商只需要建立類似自動販賣機這樣的渠道即可吨娜，產(chǎn)品會自己賣出去脓匿。就算大型的、復(fù)雜的產(chǎn)品宦赠，只要加強售后即可陪毡。
所以，你有想過嗎勾扭？
因為產(chǎn)品不完美毡琉，所以才需要我們！
因為我們的出身不好尺借、婆婆兇殘，我們拿著一手爛牌精拟，所以才需要我們出馬燎斩！
殺雞焉用牛刀呢～
二、只知道服務(wù)的二流銷售
因為產(chǎn)品有缺點蜂绎，所以需要我們用服務(wù)來彌補栅表。
比如，客服师枣、售后服務(wù)怪瓶，其實都是彌補產(chǎn)品缺點的一種方法！
因為践美，不能一鍵操作洗贰，所以需要客服講解或解決～
因為，質(zhì)量不像父輩時代的鳳凰單車（一輛單車可以傳三代）那么堅強陨倡，所以需要售后服務(wù)敛滋！
服務(wù)，已經(jīng)成為產(chǎn)品的一項參數(shù)兴革！
服務(wù)需要我們有專業(yè)的產(chǎn)品知識绎晃、客戶至上的服務(wù)理念和耐心周到的服務(wù)過程。
這就像工作生活中的我們杂曲，雖然一地雞毛庶艾，我們?nèi)匀荒托臏贤ā⒔M織協(xié)調(diào)擎勘、三頭六臂咱揍，盡心盡力打點好一切事務(wù)，我們這也在提供服務(wù)呀棚饵！
但是述召，只知道服務(wù)是遠遠不夠的朱转，因為有下面這個東東～
這是我們這個二線城市去年的新聞，一個餐飲店积暖，老板用機器人取代服務(wù)員藤为！
雖然，現(xiàn)在的機器服務(wù)員夺刑，還沒有智能到《澳門風(fēng)云》的傻強那樣妖孽缅疟，能上來就說“老板，huo茶還是huo咖啡遍愿？”存淫，但是，這真的只是時間問題而已～
再來個栗子沼填，下圖是我們銀行的大堂服務(wù)“姣姣”桅咆，會處理各項銀行業(yè)務(wù)，會說“錢太多了坞笙，土豪”岩饼，要拍照，會張大眼睛薛夜，說“一二三籍茧，茄子！”
所以梯澜，如果你再沒有危機感寞冯，被取代，輕而易舉晚伙！
你要知道吮龄，人力成本是遠遠高過機器人成本的，雇人要買五險一金咆疗，要發(fā)工資螟蝙，要請假，會失戀民傻，會有情緒胰默，會來一場說走就走的旅行，甚至還會不辭而別漓踢。
而機器人牵署，除了用雇傭你一年的工資購買它，它就只需要充電喧半！不用買五險一金奴迅，不會遲到早退，不會請假，不會說走就走甚至不說就走取具！只要把節(jié)假日發(fā)給你的物資（比如月餅）脖隶，換成給機器人加點油、換個零部件就好啦暇检！
如果你是老板产阱，你怎么選擇？
除非块仆，非人不可构蹬，否則你也愿意用機器人，對嗎悔据？
如果你還在挑剔產(chǎn)品庄敛，如果你還在糾結(jié)服務(wù)多累多辛苦，如果你還在埋頭做服務(wù)科汗，不想著往一流的銷售出發(fā)藻烤，被取代，遲早是一件狹路相逢的事头滔！
三怖亭、打造個人品牌的一流銷售
怎樣成為一流的銷售呢？
在成為二流的銷售之上拙毫，想一想依许，還有什么我們能做得更好棺禾？
我曾經(jīng)見過一個一流銷售～
那是她已經(jīng)淡出一線缀蹄，晉升銷售主管兩年后～新員工到一線做銷售給客戶推銷產(chǎn)品，客戶說“你們公司的曹美女呢膘婶，她在我就買缺前，不在我就不買了！”
我感到深深的震撼悬襟！
這是怎樣的銷售衅码，事過兩年，還有客戶脊岳，念念不忘逝段？非她不買？
你不用懷疑割捅，這個客戶是不是她的親戚朋友之類奶躯，這個人一定是客戶！
因為亿驾，她的名字很繞口嘹黔、很難記，屬于三個字莫瞬，還有生僻字那種儡蔓，所以郭蕉，在她做銷售的時候，在帥哥美女還是尊稱的年代喂江，她給自己取了個外號叫“曹美女”召锈！
凡是客戶，皆稱她為“曹美女”开呐！
這三個字烟勋，是她的個人品牌！
她到底是怎樣做到一流的銷售呢筐付？
為了破解我的疑問卵惦，我對她進行了360全方位分析，總結(jié)以下最關(guān)鍵的三點：
1瓦戚、女王形象
每天都是精致的妝容沮尿、發(fā)型，成套的服飾和高跟鞋较解！
我數(shù)了下畜疾，她的假發(fā)都有三頂，成套的衣服半個月不重樣印衔，她買衣服都是按套買啡捶，每一套都已經(jīng)搭配好，每一套都是經(jīng)典奸焙！
她說“形象是打怪的裝備瞎暑，裸奔你贏得了誰？哪個客戶又會信任你与帆？”了赌，好吧，果然又黃又強大～
2玄糟、我的產(chǎn)品和公司永遠是最好的勿她！
無論客戶如何吐槽，她依然會告訴客戶阵翎，我的產(chǎn)品／公司逢并，這也好！那里更好郭卫！
至于怎么巧妙的回答客戶的質(zhì)疑砍聊，這是我下一篇（技巧篇）的內(nèi)容，嘿嘿～
我們要對自己的產(chǎn)品有信心箱沦，才能讓別人對我們的產(chǎn)品有信心辩恼！
就像面試，你說“我，我灶伊，我疆前，我很優(yōu)秀的～”，面試官會相信嗎聘萨？你都不相信自己優(yōu)秀竹椒，期望別人會信嗎？
3米辐、個人絕殺技：人人是老鄉(xiāng)
專業(yè)產(chǎn)品知識胸完、優(yōu)質(zhì)服務(wù)那些都不再復(fù)述，這些都是必備技能翘贮。
曹美女有個絕殺技赊窥，真正讓所有人下巴掉了一地！
我所在的城市狸页，是偏遠的省會城市锨能，流動人口90%都是本省其他城市人口。
曹美女不僅能聽出本省各城市的口音芍耘，還能說出每個城市的名人址遇、名景、名吃斋竞、標(biāo)志建筑和最近發(fā)生的大事倔约！
比如，她瞄中一個客戶坝初，上進打個招呼浸剩，“大哥，您好脖卖，我是曹美女乒省，XX公司的”
“你好巧颈，什么事畦木？”
“大哥，你是xx地的吧”
“嗯砸泛，你怎么知道”
“咿呀十籍，我曾經(jīng)去那邊呆了x年，那可是我的第二故鄉(xiāng)唇礁，我最喜歡吃xxx勾栗，那個味道我現(xiàn)在還想著，我以前就住xx地（標(biāo)志建筑）附近盏筐，一到周末就喜歡去xx地方（名景）玩”
“沒錯……”
“大哥围俘，我們是老鄉(xiāng)！”
到這，大家能理解界牡，我們的客戶為什么只認“曹美女”簿寂，不認我們公司了嗎？
她能讓每個客戶都成為親人宿亡！
最讓我佩服她的是常遂，她是隔壁省的人，讀大學(xué)才來我們省挽荠。
很多人羨慕她克胳，畢業(yè)四年，就能在我們城市買房買車圈匆，而我看到的是漠另，她每天上班路上聽新聞、記新聞跃赚，她去各地出差前背各地的資料酗钞，到了當(dāng)?shù)兀浛谝衾蠢邸W(xué)當(dāng)?shù)卣Z言砚作！
每一個一流銷售，都有別人替代不了的核心競爭力嘹锁！因為這個競爭力葫录，我們會成為這個領(lǐng)域的標(biāo)簽，我們會形成個人的品牌和影響力领猾，這個時候米同，我們自己就是平臺！還怕銷售產(chǎn)品嗎摔竿？還愁業(yè)績嗎面粮？
結(jié)尾
成為一流的銷售是需要一段心路歷程的，就像上節(jié)的曹美女继低，她也需要在一個領(lǐng)域呆幾年才成就后來的“曹美女”熬苍，這一路的付出，各位自己腦補～
但是袁翁，這幾點是一定要做到的：
1柴底、永遠對自己有信心（包括產(chǎn)品、公司）
2粱胜、專業(yè)知識柄驻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是必備品
3、良好的形象是信任的前提
4焙压、利用資源鸿脓、發(fā)揮特長抑钟、打造個人特色，建立核心競爭力野哭，給自己貼上標(biāo)簽味赃！
好像，我是在說銷售虐拓，其實我也是在說人生心俗，你贊同嗎？
走過路過的朋友蓉驹，點個喜歡吧城榛，這是對作者菌最大的鼓勵，謝謝态兴，么么噠～
