這是一個不一樣的年會移斩，沒有吃吃喝喝，喂飽我們的鞠评，是滿滿的干貨稍浆。
11月24號剽悍江湖四周年年會在上海召開，作為核電站的一員我有幸參加了這次年會，也目睹了那么多牛人聚在一起，能夠碰撞出怎樣的思維火花。
破冰時刻
剛開始的時候大家還不太熟悉跟衅，小米大大就來為我們破冰。
每個組有了隊名播歼，也有了口號伶跷，團(tuán)隊凝聚力一下子就起來了。當(dāng)大家自我介紹的時候，我們記住了彼此的隊名撩穿，也記住了各個成員的名字磷支。
記住別人的名字是對別人基本的尊重，這是連接的開始食寡。
接下來每個小組的成員會給出一個關(guān)鍵詞雾狈，并將這些關(guān)鍵詞串聯(lián)起來，形成一封信抵皱，為另外一個隊加油打氣善榛。所有的關(guān)鍵詞都是積極的正向的，讓聽到的人內(nèi)心覺得溫暖呻畸，士氣也為之一振移盆。
簡單的兩三個動作，整個會場的氣氛都變得不一樣了伤为，這就是運(yùn)營的魔法咒循。了解人性并通過一些簡單的方法來滿足人性的需求，從而達(dá)到共鳴和共贏绞愚，要做好運(yùn)營叙甸，真不是一件簡單的事情。
時間管理
運(yùn)營非常重要也非常繁瑣位衩，需要付出大量的精力裆蒸。但是每個人的時間是有限的，如何在有限的時間去更高效地完成更多的事情糖驴，安叔為我們分享了《時間管理的三大認(rèn)知僚祷、三大思維和三大技巧》，從認(rèn)識自己的階段和目標(biāo)贮缕，改變自己的時間管理思維辙谜，運(yùn)用時間管理技巧，全方面提升自己的時間利用效率感昼。
我們沒有辦法管理時間装哆，因?yàn)槊總€人的時間都是一樣多，我們能夠做好的只是管理自己抑诸，充分利用碎片時間烂琴，和世界打時間差——晚睡早起爹殊，也不再執(zhí)著于一氣呵成蜕乡，盡量把時間都利用起來，能做多少做多少梗夸，最后把我們只需要把這些散落的珍珠串聯(lián)起來层玲，就成了美麗的珍珠項(xiàng)鏈。
團(tuán)隊進(jìn)化
和時間管理一樣，我們不能管理時間辛块，作為管理者我們管理的不是別人畔派，也只有自己。
一個團(tuán)隊的氣質(zhì)就來自于領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)润绵。如何去打造領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)正是我們每個人都需要學(xué)習(xí)的課題——去讀經(jīng)典書籍线椰，去向牛人學(xué)習(xí)你欣賞的氣質(zhì)，去發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中每個人的優(yōu)勢并幫助他發(fā)揮到極致尘盼。
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)也叫沉浸式學(xué)習(xí)憨愉，就是帶著問題或是帶著目的去學(xué)習(xí)的過程。這樣的學(xué)習(xí)一定是為了解決某個問題或者是達(dá)到某個目標(biāo)卿捎，目的性非常強(qiáng)配紫，學(xué)習(xí)的方向也非常明確，遇到的問題都是提升的契機(jī)午阵，在整個過程中能夠快速提升自己的問題解決能力和實(shí)操能力躺孝。
成就更多的老鐵，也是成就我們自己底桂。
當(dāng)我們讓別人放手去做的時候植袍，我們會成為一個教練的角色，我們想讓別人做得更好戚啥、學(xué)得更好奋单，就要求自己學(xué)得更好、教得更好猫十。教學(xué)相長览濒，打造一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
遇到困難怎么辦拖云？團(tuán)隊士氣低迷怎么辦贷笛？思維受限怎么辦？
三個字——持續(xù)想宙项。
要從不同的維度乏苦、不同的方向去考慮問題的解方案。也許是先要想清楚你你想要達(dá)到的結(jié)果尤筐，然后再根據(jù)結(jié)果去反推出需要做出什么樣的努力汇荐；也許是需要你去學(xué)習(xí)別人的方法，再從別人的方法中提煉出可以解決自己問題的可用部分盆繁。
思維一變前景一片掀淘，不要一條道走到黑，從不同的角度去看問題油昂，也許問題就不再是問題了革娄。
當(dāng)我們把一個能力總結(jié)成可以操作的123的步驟倾贰，一步一步走下去，那我們很多能力都是可以復(fù)制的拦惋，比如可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力匆浙、可復(fù)制的溝通力、可復(fù)制的反饋等等厕妖。
良言一語三冬暖首尼，惡語傷人六月寒。我們無心講出的一句話言秸，就可能給別人造成巨大的傷害饰恕，所以在講話之前多想想我們接下來究竟該如何講，才能給到別人更好的反饋井仰。正如李娜老師講到的有效果比有道理更重要埋嵌。
人人都想做一個情商高的人，那究竟怎么才算是情商高呢俱恶？情商最準(zhǔn)確的定義就是控制自己的情緒雹嗦，同時也能準(zhǔn)確體察別人情緒的能力。高情商的人合是，能夠準(zhǔn)確體察出別人的情緒了罪，還能夠表達(dá)出別人的情緒，滿足別人的情緒需求聪全，讓雙方都感到舒服泊藕。
這其中就有一個關(guān)鍵詞叫反饋，反饋其實(shí)是一個中性詞难礼，但是反饋用的時機(jī)和方法娃圆，可以直接影響到最終反饋的結(jié)果
反饋有很多種，有零級反饋蛾茉、一級反饋以及二級反饋讼呢，我們要學(xué)習(xí)的是二級反饋。
二級反饋就是要告訴自己谦炬，別人做得好以及他哪里做得好悦屏。有一個簡單的模型——BIA模型，就是描述別人的行為（事實(shí)）以及此行為對自己的影響（感受）键思，最后表達(dá)出對對方的感謝和欣賞础爬。
在二級反饋里不要用“但是”要用“同時”，要多用“我看到吼鳞、我聽到”來講述事實(shí)而不是只講出自己的觀點(diǎn)看蚜。在平時與別人的溝通交流中，我們太容易看到的是別人的缺點(diǎn)赖条，而忽視了別人很多的優(yōu)點(diǎn)失乾，這也是我們在人際交流過程中容易造成沖突或是不容易走進(jìn)別人內(nèi)心的主要原因。
當(dāng)我們想要塑造別人行為時纬乍，我們可以用改進(jìn)型反饋的模型——BIC模型碱茁。在這個過程中。B同樣是通過“我看到仿贬、我聽到”來描述事實(shí)纽竣，講述事實(shí)可能產(chǎn)生什么影響會導(dǎo)致什么樣的后果，一口氣講完BIC效果更好哦茧泪。
年會結(jié)束了蜓氨，但是學(xué)習(xí)到的知識已經(jīng)融入了我們的日常運(yùn)行工作和生活當(dāng)中，幫助我們更好地和別人和自己相處队伟，幫助我們提升團(tuán)隊凝聚力穴吹，打造一個有自己氣質(zhì)的團(tuán)隊。
感恩貓叔嗜侮，感恩貓叔團(tuán)隊港令，感恩剽悍江湖，讓我們能夠不斷精進(jìn)锈颗，做更好的自己顷霹。
