微信公眾號依托于龐大的用戶群體傍念,是如今非常重要的新媒體平臺之一痹筛。大的品牌公司通過公眾號的運營,實現(xiàn)粉絲增長鸿秆,提高了用戶粘性和轉(zhuǎn)化率酌畜。很多自媒體作者也依靠依托公眾號成功恰飯,實現(xiàn)財務(wù)自由卿叽。
其實不管是企業(yè)運營還是自媒體桥胞,都要求運營者要熟悉公眾號的玩法和規(guī)則。然而考婴,很多人運營公眾號的第一步-搭建公眾號時贩虾,往往缺乏戰(zhàn)略性,容易忽略細節(jié)沥阱,影響后續(xù)粉絲量的增長缎罢。今天我就根據(jù)自己的運營經(jīng)驗說一說公眾號如何搭建。
一考杉、微信公眾號注冊
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搜索“微信公眾平臺”注冊公眾號
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在選擇注冊賬號類型時策精,根據(jù)自己的需求進行選擇。
訂閱號:主要是方便用戶傳達資訊(類似報紙雜志)崇棠,每天能群發(fā)一條消息咽袜;
服務(wù)號:側(cè)重于服務(wù)交互(類似銀行,114枕稀,提供服務(wù)查詢)询刹,每個月可群發(fā)4條消息,如果公眾號想開通更多功能萎坷,如微信支付凹联,建議選擇服務(wù)號;
企業(yè)微信:是一個面向企業(yè)的產(chǎn)品哆档,方便企業(yè)內(nèi)部管理團隊和員工蔽挠。主要適用于企業(yè)、政府或其他組織虐呻。
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公眾號命名
公眾號的命名非常重要象泵,像十點讀書寞秃、know yourself這些名字不僅讓你耳目一新,印象深刻偶惠,同時也有效地展示了它的內(nèi)容和定位春寿。
在觀察了很多大咖的公眾號之后,我總結(jié)了一些公眾號取名的好方法忽孽。
- 根據(jù)定位取名绑改。可以讓讀者快速get你公眾號主要是做什么的兄一,發(fā)布的是什么領(lǐng)域的內(nèi)容厘线。如丁香醫(yī)生、藍藍占星出革。
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創(chuàng)作記憶點造壮。如疊字取名法。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)骂束、金金王者說等使用疊字的名字更方便記憶耳璧;動物取名法。如飛豬展箱、螞蜂窩這些命名和動物練習(xí)起來旨枯,讓人過目不忘。
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- 特色取名法混驰∨矢簦可以通過好玩、有梗的方式為公眾號取名栖榨。如不二大叔昆汹、一條等能快速吸引讀者關(guān)注。
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公眾號頭像設(shè)計
一個好的公眾號頭像應(yīng)該簡單直接婴栽、色彩鮮明筹煮、讓人能夠看清楚。
創(chuàng)客貼居夹、稿定設(shè)計、Fotor懶設(shè)計本冲、PS等工具都可以幫你快速設(shè)計頭像准脂。如果你想讓頭像更有趣,也可以利用prisma檬洞、美顏相機等創(chuàng)造獨屬于你的漫畫頭像狸膏。
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4.公眾號簡介撰寫
公眾號的簡介是公眾號下面的介紹內(nèi)容。一般是介紹公眾號提供的內(nèi)容添怔、服務(wù)和功能湾戳,能夠更快地幫你吸引到目標(biāo)讀者贤旷。
撰寫公眾號簡介的時候,可以直截了當(dāng)?shù)恼故灸愕墓娞杻?nèi)容砾脑,也可以通過公眾號內(nèi)容篩選讀者幼驶,突出社區(qū)感,如:我要what you need的簡介一個年輕人的聚集地韧衣,還可以使用情感喚起的方式給讀者帶來情感沖擊盅藻,吸引讀者關(guān)注,像十點讀書的公眾號簡介深夜十點畅铭,陪你讀書氏淑,美好的生活。
二硕噩、公眾號基礎(chǔ)設(shè)置
公眾號的基礎(chǔ)設(shè)置包括設(shè)置關(guān)注回復(fù)假残、設(shè)置自動回復(fù)、設(shè)置關(guān)鍵字回復(fù)炉擅、設(shè)置自定義菜單等辉懒。
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設(shè)置關(guān)注回復(fù)
關(guān)注回復(fù)就是用戶第一次關(guān)注你的公眾號后,后臺自動回復(fù)給用戶的內(nèi)容坑资『呐粒可以通過不要以為關(guān)注回復(fù)的內(nèi)容無關(guān)緊要,首次關(guān)注回復(fù)是除了自我介紹外,最最重要的廣告位倍权。
通過微信公眾號后臺自動回復(fù)-被關(guān)注回復(fù)設(shè)置首次關(guān)注回復(fù)憎蛤。回復(fù)內(nèi)容我們可以寫一些簡短的嗽仪,有趣的歡迎詞,也可以加入自我介紹柒莉,強調(diào)人設(shè)闻坚,樹立自己在這個領(lǐng)域的權(quán)威性。當(dāng)然兢孝,回復(fù)不止有文字一種形式窿凤,圖片、語音跨蟹、視頻等形式能讓你的回復(fù)更有趣雳殊。
對于企業(yè)來說,公眾號的一個重要作用就是引流窗轩,通常也會在關(guān)注回復(fù)的部分加入非常吸引人的福利把讀者引流到企業(yè)的網(wǎng)站夯秃,提高網(wǎng)頁的流量和轉(zhuǎn)化率。
京東首次關(guān)注回復(fù)
注:如果想在回復(fù)中插入文字鏈接,可以使用這個代碼:<a href=''鏈接地址''>名稱</a>
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設(shè)置自動回復(fù)
當(dāng)用戶給公眾號發(fā)信息是仓洼,你沒有及時看到回復(fù)介陶,就可能導(dǎo)致粉絲流失。設(shè)置自動回復(fù)可以讓用戶感覺被重視色建,自己的提問是有人關(guān)注和回復(fù)的哺呜。
一般自動回復(fù)的內(nèi)容是比較簡單的,表明自己的歉意镀岛,給用戶一個大概的回復(fù)時間弦牡。或者如果你的公眾號不常在線的話漂羊,可以給用戶一個別的常用的聯(lián)系方式驾锰。 -
設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)
當(dāng)你關(guān)注了一個公眾號之后,在聊天窗口回復(fù)某個特定關(guān)鍵字走越,公眾號就會推送相應(yīng)的內(nèi)容給讀者椭豫,這就是公眾號的關(guān)鍵詞回復(fù)功能。
關(guān)鍵詞的回復(fù)設(shè)置非常簡單旨指,通過公眾號后臺的自動回復(fù)-關(guān)鍵詞回復(fù)赏酥,就可以輕松實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞回復(fù).png -
設(shè)置自定義菜單
公眾號會話窗口底部就是菜單選項谆构。你可以根據(jù)自己的需求設(shè)置菜單欄裸扶,并可為其設(shè)置響應(yīng)動作,如窗口跳轉(zhuǎn)搬素、彈出信息呵晨。
自定義菜單.jpg
設(shè)置自定義菜單項目時,建議文字的格式和字?jǐn)?shù)保持一致熬尺,如北美留學(xué)生日報的一級菜單欄分別是隨便看看摸屠、聯(lián)系我們和北美疫情。菜單項也可以完全根據(jù)你的需求和熱點信息隨時調(diào)整粱哼,非常方便季二。
三、公眾號風(fēng)格設(shè)置
一個成熟公眾號的推文不管是文字揭措、圖片還是色調(diào)胯舷,風(fēng)格都是比較一致的。設(shè)定屬于你的格調(diào)可以讓你的公眾號格式更加整齊整潔绊含,也強化讀者印象需纳,提高公眾號的辨識度。
- 確定主色調(diào)
不同的顏色給人不一樣的視覺感受艺挪,也能向讀者傳遞不一樣的情感。另外,有研究表明麻裳,一個人對于人口蝠、環(huán)境或者產(chǎn)品的潛意識判斷或初步觀察,有62%評估感受都是來自于顏色津坑。所以設(shè)定屬于你的公眾號主色調(diào)至關(guān)重要妙蔗。
藍色代表寧靜、平和疆瑰、可靠眉反。紅色代表活潑、進取和吸睛穆役。綠色代表自然寸五、和平、幸福和新鮮....耿币,可以參照色彩學(xué)和你的公眾號定位梳杏,為你的公眾號選定合適的主色調(diào)。
- 設(shè)計文章封面圖
文章封面圖就是公眾號推文時你第一眼看到的圖片淹接。好的封面圖能夠吸引眼球十性,提高公眾號文章的點開率。
在設(shè)計封面圖時一定要注意風(fēng)格的統(tǒng)一性塑悼,顏色不要太雜劲适,盡量和自己的主色調(diào)保持同一色系。如果前面的幾篇文章都是低飽和度的圖片厢蒜,后期就不要選高飽和度的圖片...霞势,另外如果你一次發(fā)多篇圖文時,多圖文的標(biāo)題則是懸浮在圖片下部郭怪,會對圖片內(nèi)容有一定的遮擋支示。因此,在設(shè)計時一定要避免重要文字被遮擋鄙才。
我最開始做公眾號的時候并沒有過多關(guān)注封面頭圖颂鸿,結(jié)果發(fā)了多篇文章之后差點被自己的公眾號丑哭,真的是亂七八糟攒庵,沒有美感嘴纺。所以在設(shè)計的時候一定要高度前后文章封面格調(diào)的統(tǒng)一。
- 設(shè)計文章頭圖和尾圖
公眾號的頭部引導(dǎo)圖就是點開文章之后文章頂部的圖片(如下圖)浓冒。尾部引導(dǎo)圖是文章結(jié)束時尾部的圖片栽渴。設(shè)置頭圖和尾圖不僅能夠引導(dǎo)用戶關(guān)注,通過統(tǒng)一風(fēng)格的設(shè)定也能夠提高公眾號的辨識度稳懒。
制作頭部和尾部引導(dǎo)圖的工具有創(chuàng)客貼闲擦、PS、稿定設(shè)計、PPT墅冷、Carva等纯路,如果想做動圖可以使用screen to gif、gif制作器等寞忿。
制作頭部引導(dǎo)圖時可以展現(xiàn)公眾號的定位驰唬、或者直接引導(dǎo)關(guān)注,也可以用感性的文字吸引讀者腔彰,讓讀者產(chǎn)生共鳴叫编。
而設(shè)計尾部引導(dǎo)圖時除了呈現(xiàn)定位和制造情感共鳴,也可以通過福利誘惑引導(dǎo)用戶關(guān)注霹抛,或者在尾部添加往期文章推薦搓逾,將用戶引導(dǎo)到你的其他文章,一舉兩得上炎,還可以很多自媒體作者會在尾部插入廣告恰飯恃逻。剛開始做公眾號很多人都會采取福利引導(dǎo)的方式,通過文章為自己的公眾號引流粉絲藕施。
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