作為一個(gè)應(yīng)屆生、文科生仆百、媒體人厕隧，誤打誤撞進(jìn)入了一個(gè)早期創(chuàng)業(yè)公司；不知道應(yīng)該有什么樣的預(yù)期俄周，也不知道應(yīng)該做什么樣的準(zhǔn)備吁讨。
就是因此才加入了《三節(jié)課》的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)系列課程——從一開始對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司沒有任何概念，到后來(lái)稍微一點(diǎn)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的意識(shí)峦朗，到現(xiàn)在能了解基本的產(chǎn)品建丧、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)的工作內(nèi)容波势，也才不過短短兩周的時(shí)間翎朱。
我粗淺的理解中，運(yùn)營(yíng)這個(gè)工作的本質(zhì)是把產(chǎn)品和用戶連接起來(lái)艰亮，面對(duì)（幾乎不可改變/又幾乎瞬息萬(wàn)變的）產(chǎn)品和用戶闭翩，比起各種情緒化反應(yīng)，更重要的是實(shí)現(xiàn)這種連接——有連接要充分連接迄埃，沒有連接也要硬連接——從事這樣一份工作疗韵，運(yùn)營(yíng)人可能不得不學(xué)著從其中的任何一個(gè)方面挖掘成就感。
從詞面來(lái)看侄非，產(chǎn)品是名詞蕉汪，研發(fā)和運(yùn)營(yíng)則都是動(dòng)詞——那么給“運(yùn)營(yíng)”加上賓語(yǔ)，就可以很容易細(xì)化它的具體內(nèi)容了逞怨。譬如內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者疤、渠道運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)叠赦、用戶運(yùn)營(yíng)驹马、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，等等等等；一方面展現(xiàn)了具體糯累、非標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容算利，另一方面也展現(xiàn)了豐富的工作方法。
——方法很多泳姐，事實(shí)上效拭，幾乎每一個(gè)具體的工作內(nèi)容都有不一樣的方法論，或者對(duì)能力有不一樣的需求胖秒，而人的精力一定是有限的缎患。因此從運(yùn)營(yíng)的角度看，長(zhǎng)版效應(yīng)可能比短板效應(yīng)更加突顯阎肝，也就是說在簡(jiǎn)單的多面手的基礎(chǔ)上挤渔，基于自己的興趣和特長(zhǎng)建立優(yōu)勢(shì)，可能自我認(rèn)知更加明確盗痒、對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利蚂蕴。
或者說，運(yùn)營(yíng)人的職業(yè)發(fā)展邏輯和能力需求很像手寫體的大寫字母I俯邓，從下往上是“先基礎(chǔ)覆蓋骡楼，再集中突破，最后全面領(lǐng)導(dǎo)”這樣的過程稽鞭。
還有一點(diǎn)在我看來(lái)其它比較有意思的發(fā)現(xiàn)鸟整，就是初級(jí)運(yùn)營(yíng)和高級(jí)運(yùn)營(yíng)努力程度的區(qū)別——初級(jí)運(yùn)營(yíng)的努力在制定方案的時(shí)期達(dá)到高峰，然后驟減朦蕴，而高級(jí)運(yùn)營(yíng)則會(huì)持續(xù)跟進(jìn)方案的落實(shí)和反饋篮条。
直戳我的痛點(diǎn)——總是在做方案的時(shí)候high的不得了，卻仍然讓問題自由生長(zhǎng)自生自滅——相信這是也大多數(shù)初級(jí)運(yùn)營(yíng)共同面臨的問題吩抓，這也跟“結(jié)果導(dǎo)向”思維的缺失相關(guān)——運(yùn)營(yíng)的目的是通過“拉新”或者“留舊”的方法連接產(chǎn)品和用戶涉茧，而不僅僅是設(shè)計(jì)方案或者只顧運(yùn)營(yíng)的本身。
【0515-迭代補(bǔ)充】
那么初級(jí)運(yùn)營(yíng)和高階運(yùn)營(yíng)的區(qū)別到底在哪里呢疹娶？三節(jié)課把一個(gè)運(yùn)營(yíng)人的成長(zhǎng)之路劃分成了五個(gè)不同階段：
P1：純新人小白 - 體力活伴栓，執(zhí)行打雜
P2：初階運(yùn)營(yíng) - 獨(dú)立負(fù)責(zé)較小的項(xiàng)目
P3：業(yè)務(wù)骨干型運(yùn)營(yíng) - 對(duì)一兩件事比較專精
P4：專家 - 帶團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立制作運(yùn)營(yíng)策略并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成
P5：高級(jí)專家 - 綜合人才雨饺，針對(duì)不同業(yè)務(wù)產(chǎn)品制定運(yùn)營(yíng)策略
這就又回到了運(yùn)營(yíng)職業(yè)發(fā)展的T字钳垮，“面面俱到-重點(diǎn)提升-戰(zhàn)略鋪開”這樣的發(fā)展歷程。話是這么說额港，運(yùn)營(yíng)人的工作內(nèi)容另一方面饺窿，也與所進(jìn)入的公司性質(zhì)密切相關(guān)。
成熟的大公司有流程制度移斩，分工明確肚医、精細(xì)化要求高绢馍，甚至開始商業(yè)化運(yùn)營(yíng)；創(chuàng)業(yè)公司則不同肠套，大多數(shù)情況下可能就一兩個(gè)人痕貌，啥都得干，鍛煉人糠排、也折磨人。如果你是一只純小白超升，又進(jìn)入了一家創(chuàng)業(yè)公司——那你可以私聊我多溝通溝通入宦，因?yàn)槲乙呀?jīng)被這種情況逼瘋了。
【0515-迭代補(bǔ)充-完】
以上就是一些簡(jiǎn)單的思考和分享室琢，感覺選擇在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)課程和產(chǎn)品經(jīng)理課程里面乾闰，選擇了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，還是個(gè)挺靠譜的選擇呢 :DDDD
