每一個學(xué)習(xí)心理咨詢的人笤受，或多或少都會被灌輸心理學(xué)的學(xué)習(xí)道路上，會對個人的成長大有裨益敌蜂，而心理咨詢的很多技術(shù)如果合理運用到工作箩兽、生活中，也會對個人的工作章喉、生活帶來很大的幫助汗贫。

比如咨詢原則和基礎(chǔ)中的同情心身坐、好奇心，以及中立芳绩，比如咨詢技術(shù)中的傾聽掀亥、共情、反饋妥色。在生活中搪花，我們各自忙活著各自的糟心事兒，真的很難靜下心來好好地聽別人說話嘹害、很難凝著神兒認(rèn)真地讓別人表達(dá)清楚情緒撮竿。所以心理咨詢師首先訓(xùn)練的也是我們認(rèn)為自己似乎一直都能夠做得好的“傾聽”。

事實上笔呀，聽清楚和聽懂還是有很大的距離的幢踏。

不聊技術(shù)，只聊聊生活里遇到的一點兒小事兒许师，說說心理咨詢這些職業(yè)理念給我生活中帶來一點點變化的小事房蝉。

公司里有一個保潔阿姨，天天從上午開始到中午結(jié)束微渠，會負(fù)責(zé)公司上下三層樓所有經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生保潔搭幻。我上班都比較早，所以總是會在她打掃我的辦公室時和她照面逞盆。往常我也是和她禮貌地問個好檀蹋，然后動手幫挪挪東西什么的算是搭下手協(xié)助她搞衛(wèi)生，她也叫是很客氣地和我問好云芦。

有一天她出現(xiàn)的比較晚俯逾，她來的時候我連半個小時早會也開完了，我坐在那兒看到她進(jìn)來舅逸，還是感覺到她今天的精神似乎不太好桌肴。照例的問好時，她輕輕地嘆了口氣“最近胃不太好”琉历。通常的感覺是她可能是想解釋一下今天比較晚的原因吧识脆，不過我似乎也看到了她臉龐后面的一絲變化，而且我知道一個以往沒有較嚴(yán)重的腸胃疾病的人善已，突然胃出現(xiàn)連續(xù)疼痛灼捂，往往是由于心理和精神壓力造成的。于是我試探著問她“老胃病犯了”换团？

可能這種關(guān)切的來自于一個外單位被服務(wù)的部門經(jīng)理的問候悉稠，是她從來沒有聽到過的吧，她有些微笑艘包，告訴我其實也沒有胃病的猛，這多少證實了我的猜測：她最近可能遇上鬧心的事兒了耀盗。我問她去醫(yī)院查過嗎，她看著我很愿意聽她說下去的眼神卦尊，于是也試探著告訴我她去了醫(yī)院查了說是神經(jīng)官能癥叛拷。

知道什么是“神經(jīng)官能癥”嗎？其實它現(xiàn)在叫神經(jīng)癥（Neurosis）岂却，是不是很熟悉忿薇？學(xué)心理咨詢的應(yīng)該都很熟吧。舊稱神經(jīng)官能癥躏哩，是一組主要表現(xiàn)為精神活動能力下降署浩、煩惱、緊張扫尺、焦慮筋栋、抑郁、恐懼正驻、強迫弊攘、疑病癥狀、分離癥狀姑曙、轉(zhuǎn)換癥狀或神經(jīng)衰弱癥狀的精神障礙襟交。

我用緩慢的語氣和她說胃痛很多時候就是心里著急，估計是生活里遇上了什么鬧心的事兒渣磷。之所以用緩慢的語氣，一是因為這位保潔阿姨年齡看著是不小了授瘦，二是我想傳達(dá)給她你可以慢慢說的信息：“不急”醋界。她應(yīng)該是接收到了，慢慢地擦著桌椅窗欄提完，慢慢地倒開了她生活里的煩惱形纺。

其實我知道但凡到了她這個年齡（事實上，我那天才知道她已經(jīng)67歲了）徒欣，很多生活里的煩心事都比較難用邏輯去解決了逐样，我能做的就是好好聽她述說，并且和她保持同頻共振打肝，我會隨著她嘆氣的時候也嘆氣脂新，跟著無奈時也“啊，是真夠麻煩的”粗梭。沒想到時間會過的很快争便，35分鐘轉(zhuǎn)眼滑過，直到她的氣色看起來和以往接近了断医，我才問她“你感覺好些嗎”滞乙，她笑著離開了我辦公室奏纪。看著她的背影斩启，我突然發(fā)覺我剛剛好像是做了一節(jié)不完全的心理咨詢一般序调，雖然我不知道開始的起因，可我的確跟著她靜靜地走過一段內(nèi)心兔簇。窗外灰暗的晨曦開始透出一絲晨光发绢。

我不是太清楚這個清晨對這位保潔阿姨的意義會有哪些。但我慢慢地清晰起來的感受男韧，讓我覺察到要貼近一個人的內(nèi)心朴摊，絕大部分時候靠的不是技術(shù)，而是誠懇此虑。第二天的清早甚纲，我有一個外出的會議要參加，匆匆離開辦公室時和她打了個照面朦前，她居然燙了個頭介杆，我忍不住贊美脫口而出“你的頭燙得很漂亮”，說實話韭寸，沒來得及等她回應(yīng)我已經(jīng)竄下樓梯春哨。

說真的，其實我也不是太確定那天的談話對她的影響是什么恩伺。但我確定的是赴背，她對我的辦公室有了些“影響”：當(dāng)我會議回來以后，驚奇地發(fā)現(xiàn)晶渠，我辦公室里兩個臺歷的月歷頁全部調(diào)整了凰荚，這是我平時最不關(guān)注的東西，因為我使用電子提醒簿褒脯，所以我的臺歷早成了擺設(shè)便瑟，時間是完全不對的。而今天它們工工整整地恢復(fù)到了準(zhǔn)確的日子番川。

我驚奇地發(fā)覺到涂，她在打掃我的辦公室時，已經(jīng)開始細(xì)心地觀察到本不屬于她負(fù)責(zé)范圍的臺歷了颁督。這是一種怎樣的互動践啄？反正，我感覺到非常溫馨沉御。反正往核，我內(nèi)心里充滿了馬上想反饋她“謝謝你的細(xì)心”的沖動。

生活里給予別人的那些關(guān)注嚷节，最終會反過來關(guān)注到你自己聂儒，影響到你自己虎锚。我明白，其實這不是心理咨詢的作用衩婚，這是擁有同情心的傾聽的意義窜护，它讓你聽懂了別人，也讓別人聽到了你非春。

（原創(chuàng)感謝推薦柱徙，感謝注明出處轉(zhuǎn)載傳播！）

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