很有幸的翻開這本關(guān)于NLP身心語言學的讀本檀头,
開篇作者就提出語言是我們標記體驗的工具轰异,語言反應(yīng)了你的思維模式,你的世界觀暑始。所以說通過語言搭独,每個人都在自己的心靈上繪制了不同的地圖。
框架理論
這里引入一個關(guān)于“心理框架”的東西廊镜,指的是那些在互動中為思想和行為提供全面指導的關(guān)注點和方向牙肝。也就是說“框架”與特定事件或體驗所認知的情景有關(guān)。
語言通過框架的形式來標記體驗嗤朴∨渫郑“時間框架”的設(shè)立,比如討論十分鐘與討論一個小時其動力會截然不同播赁∷汤桑“結(jié)果框架”相對于"問題框架“使人更加專注于問題解決之道,更加的積極正面容为。作者在文中還提到的是通過連接詞的形式來限制乓序,比如說“我今天很快樂,但是我想這不會持續(xù)下去”與“我今天很快樂雖然我想這不會持續(xù)下去”這是兩種不同的體驗坎背。所以說留意言語中的連接詞替劈,面對領(lǐng)導我們也知道,“但是”之后一般不會有什么好事情得滤。
框架理論是NLP身心語言的核心理論陨献,轉(zhuǎn)換信念的過程也就是換框的過程。一般意義上的換框是通過改變框架大小懂更,情景換框眨业,還有意義換框急膀,把批評與批評者換框,整體來說你必須拓寬生命體驗的廣度與寬度才能夠?qū)⒏鞣N框架信手拈來龄捡,運用同理心轉(zhuǎn)換信念
①情景換框目標是認識到卓嫂,特定行為在不同情景下用處,從而改變內(nèi)在的負面反應(yīng)聘殖。例如下雨這件事晨雳,對出行來說很糟糕,對于苦于干旱的人們卻很好
②意義換框奸腺,探索外在行為的背后意圖餐禁,將行為和自我分開,找出正面的東西突照,對意義進行解構(gòu)帮非。例如對于父母的反對,可能是他試圖保護你免于一些不必要的傷害绷旗。
③批評式換框喜鼓,批評家總是喜歡用總結(jié)式的判斷下定義,“這太貴了”衔肢,“那不可能”庄岖。而換框步驟:1.找出批評背后的正面意圖 2.確保架構(gòu)3.將批評轉(zhuǎn)為詢問4.幫助批評家成為顧問。例如角骤,這個計劃不現(xiàn)實隅忿,先肯定對方關(guān)于解決問題正面的意圖,改為你打算怎么執(zhí)行這個計劃邦尊。之前的句式也可以改為背桐,我們要怎樣支付它?你打算怎樣讓這個計劃更加如意實施蝉揍?
回應(yīng)術(shù)的核心在于意圖與重新定義链峭,每個行為背后在某些方面都有正面意圖,回應(yīng)意圖比問題的表達更加具有建設(shè)性又沾。重新定義的方式將對話者的判斷置于反饋框架弊仪。將問題轉(zhuǎn)換成結(jié)果和反饋,比如太貴了杖刷,結(jié)果框架為物有所值励饵。
有種簡單而有力的換框方式就是從不同的世界觀考慮一些情景、經(jīng)驗滑燃、或判斷役听。最容易的就是換位思考,培養(yǎng)自我的同理心
歸類方式
換框其實是“體驗與判斷”的重新歸類,依據(jù)人不同的注意力有不同的歸類形式:向下歸類和向上歸類典予,而橫向歸類是找出隱喻和比喻甜滨。
向下歸類:我們稱之為語言的“下切式思維”,我們表達的越具體熙参,向下歸類的程度就越大艳吠。將一個陳述分解為較小的片段,對原陳述或判斷所表達的概括含義孽椰,從而創(chuàng)立出不同的或更豐富的觀點。讓我們思考原本標簽的意義凛篙,從而回到“反饋框架”黍匾,把注意力放到人與過程上而不是分類。比如說“我不好看嗎”“我的鼻子呛梆,眼睛锐涯,還是手,可至少我的頭發(fā)還是不錯的”
向上歸類:我們稱之為語言的“上推式思維”填物。上推式有時會傷人纹腌,比如說"你這個懦夫”總結(jié)的陳述往往是話題的終結(jié),但是“向上歸類”我們也可以使用的積極正面滞磺。對于負面標簽“沒有吸引力”歸類為“與常規(guī)的標準不同”
橫向歸類:往往是我們接觸新概念常用到的學習方式升薯。我們用“太陽系”類比“原子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)”,橫向分類是要找到激發(fā)新的想法和觀點的比喻击困。對于“沒有吸引力”我們橫向歸類為“丑小鴨”涎劈,便又獲得了積極正面的能量。
根據(jù)語言不同的歸類形式阅茶,使得我們有了一套有力的工具來豐富蛛枚,換框或者重新標記我們的世界地圖,對于清晰的語言模型脸哀,可以設(shè)想我們大腦中的各種概念形成了類似網(wǎng)狀或者說樹狀的地圖蹦浦。對于語言來說這只是工具,和我們的體驗一樣一開始只是中性的撞蜂。在信息的編碼過程當中“認知過程盲镶,如語言歸類、時間感知谅摄,表象通道徒河、表達心理的問號,句號送漠,驚嘆號等一些非言語的東西顽照,對我們的心理標記也會有影響。它問我們創(chuàng)造了各式各樣的意義。
看一下這個例子:
批評家:上個季度利潤下降代兵。糟透了尼酿!我們完了!
現(xiàn)實主義者:上個季度利潤下降植影。我們曾經(jīng)渡過一段很困難的時期裳擎,能做什么讓我們“更精簡”?
夢想家:上個季度利潤下降思币。這只不過是路上顛簸了一下鹿响;我們已經(jīng)走了最難的階段,情況多半會好轉(zhuǎn)谷饿。
意義與價值觀
體驗給予我們意義惶我,意義是由“心靈地圖和實景”之間關(guān)系互動而產(chǎn)生的,不同的世界地圖對不同的實景體驗產(chǎn)生不同的意義博投。
那我們?nèi)绾蝿?chuàng)造意義绸贡?有四個方面有影響,體驗的內(nèi)在表象毅哗,情景與環(huán)境听怕,媒介與通道,后設(shè)信息虑绵。溝通的意義不在于溝通者的意圖尿瞭,而在于所引發(fā)的回應(yīng)。從根本上來說意義是我們價值觀和信念的產(chǎn)物蒸殿,而回應(yīng)術(shù)模式正是通過更新和修改相關(guān)的價值觀和信念筷厘,來轉(zhuǎn)變事件與體驗的意義。
對于價值觀宏所,它是我們生活和動力源酥艳。價值觀會影響人感知的情景做出的標記或賦予意義。它也是激勵和說服他人的基礎(chǔ)爬骤,是強有力的感知過濾器充石。而另一個準則,是我們用來做決定和判斷的規(guī)則依據(jù)霞玄。而二者并非同義詞骤铃,價值觀類似于核心準則。二個價值觀相似的人坷剧,準則不同惰爬。可能成為沖突之源惫企,創(chuàng)新之源撕瞧。
如何解決價值觀和準則之間的沖突問題陵叽?
首先需要“重新定義”鏈接價值觀和準則,鏈接準則是橫向歸類的一種方式丛版,使得其可以鏈接看似相反的價值觀巩掺。例如"質(zhì)量”與“創(chuàng)新”這兩者向下歸類換框成“不斷提問”和“產(chǎn)生更好地選擇”。
表達價值觀所用的語言可能帶來潛在的限制或沖突页畦,從而需要向下分類界定標準等同胖替,標準等同是用來了解,是否滿足了某一準則或價值觀的具體感覺豫缨、行為實證或觀察資料独令,它是實證的過程。鏈接價值觀和準則達到的有效說服就是有這樣的能力;識別他人的核心價值觀好芭,并通過向下分類配合他人的標準等同记焊,來符合他人的核心價值觀。如何探索符合自己的標準等同栓撞,一般他反映在我們的感性認識當中。所以說在生活當中留意那些讓你感到舒服的體驗碗硬,當時的話語瓤湘,動作,聲音恩尾,顏色弛说,越清晰越好。
但你可能會有這樣的經(jīng)歷翰意,你完全確定你告訴了某人一些事情木人,但他們說你根本沒有,而后你意識到你在內(nèi)心重復過它冀偶,但實際上沒有跟人談起過醒第。或者有些情況下进鸠,我們會懷疑自己的“名字”是不是寫錯了稠曼。
這就引出了下一個話題:現(xiàn)實檢驗策略,它是指一系列的內(nèi)心的測試和內(nèi)在準則客年。按照認知心理學的說法霞幅,應(yīng)該是屬于意識的層面。它本質(zhì)上是用來區(qū)分“幻想”與“現(xiàn)實”的策略量瓜。
由于大腦并不真的知道想象的體驗與回憶出的體驗有何差別司恳。所以我們需要具體化我們真實的體驗,檢驗一下我們的內(nèi)在表象绍傲,識別想象和現(xiàn)實的差異性扔傅。
常見的現(xiàn)實檢驗策略有:時間點,使用五個感官,次感元铅鲤,連續(xù)性划提,概率,情境(環(huán)境的細節(jié))邢享,一致性(與價值觀等)鹏往,元記憶,解讀線索骇塘。
想要說服一個人伊履,則必須讓它符合它的現(xiàn)實檢驗策略的準則,要讓它跟你的內(nèi)在畫面款违、聲音唐瀑、感覺、所要求的特性一致插爹。這也是故事能夠大大提高說服力度的原因哄辣。
另一種說服的方式:向上歸類以識別和應(yīng)用價值觀與準則層次
價值觀和準則通過識別其層次,對于個人或者團體赠尾,使得人們在特定的情景中行動有了優(yōu)先級力穗。比如說相對于“成功”有人重視“健康”,他便會圍繞體育來安排他的生活气嫁。澄清價值觀層次当窗,對于成功的調(diào)解,談判寸宵,溝通十分重要崖面,價值觀層次在說服他人和激勵機制也扮演重要角色。
識別一個人的準則層次的主要方式梯影,是找出我們所說的“反例”的過程巫员,是不斷提問的過程。了解人們又不同的準則(和準則層次)光酣,是解決沖突疏遏,管理差異性的本質(zhì)所在。
不同層級的準則救军,常常在“自我”與“他人”之間游移财异,并隨著深“層"體驗的轉(zhuǎn)換,逐漸接近核心價值觀唱遭。通常準則層次具體表現(xiàn)為:個人為他人行為層面的準則<自我能力方面<信念與價值觀<自我認同方面的準則戳寸。尋找到最高層次的準則,并通過其激發(fā)標準等同拷泽,再跟隨限制性的準則可以做出一個很合理的選擇策略疫鹊。
信念與預(yù)期
信念是除價值觀和準則之外的架構(gòu)體驗和賦予意義的基本方式袖瞻,信念是對我們自己、他人和周圍世界的評估和判斷拆吆。它在不同行為和感知的層面上運作聋迎,通過連接我們的體驗與價值觀/準則,從而來影響對現(xiàn)實的體驗和解釋枣耀。而價值觀必須通過信念和體驗相連霉晕,才具有現(xiàn)實意義。例如“成功需要努力工作”這個信念捞奕。
信念產(chǎn)生于大腦深層結(jié)構(gòu)牺堰,他會引發(fā)體內(nèi)基本生理功能改變和無意識的反應(yīng)。例如當說謊者編織謊言颅围,以致于謊言連自己都堅信伟葫,測謊儀也沒有辦法。信念也會使我們專注院促,將注意力集中于某個領(lǐng)域筏养,而過濾其他。
我們的許多信念在兒時受到了老師常拓,父母撼玄,媒體等種種影響,也而正因為信念可以重構(gòu)墩邀,身心語言學,就是通過換框和轉(zhuǎn)換代替潛在的限制性信念盏浙。
對于限制性信念有三個方面:沒有希望眉睹,無能為力,沒有價值废膘。更新信念則需要替換成對未來有希望竹海,有能力和責任感蚕礼,有自我價值和歸屬感霎匈。
如何更新限制性信念
限制信念的產(chǎn)生往往是為了實現(xiàn)某種正面的意圖,而他沒有回答“如何/怎樣”式問題的結(jié)果寄悯。就是說灌闺,“如果一個人不知道怎樣改變他的行為艰争,他很容易建立一個信念,這個無法改變桂对∷ψ浚”識別一個信念表述背后的正面意圖和前提假設(shè),是轉(zhuǎn)換限制信念的第一步蕉斜,然后拓寬信念相關(guān)因果鏈貨“復合等同"逾柿,再提供"如何做"的替代選擇缀棍。最后,由于說鼓舞人心或限制性的信念机错,常常與重要他人的反饋和強化有關(guān)爬范,所以借助那種塑造使命感和目標感的重要關(guān)系,使得其在身份上得到認同弱匪。
預(yù)期青瀑,預(yù)期與限制性的信念相關(guān),預(yù)期是指的是對未來食物痢法,行動狱窘,感覺做好準備,預(yù)料其發(fā)生的高度確定性财搁。預(yù)期分為自我效能預(yù)期(能力)和結(jié)果預(yù)期蘸炸。預(yù)期是圍繞我們體驗的有力框架。強烈的正面預(yù)期使人釋放潛能尖奔。結(jié)合實際搭儒,我們可以看到寫下具體化,簡單化的夢想清單對我們的動力有很大的影響提茁。預(yù)期也是我們基于未來的心靈地圖淹禾,他影響我們的信念或判斷,醫(yī)學方面的“安慰劑效應(yīng)”也是很好運用預(yù)期的強烈例證茴扁。
運用預(yù)期使用回應(yīng)術(shù)模式的后果法铃岔,對于限制性的信念,例如治療精神病峭火,與其攻擊和挑戰(zhàn)病人的信念毁习,不如將他的信念從問題換框成利益。因為回應(yīng)卖丸,經(jīng)驗或行為纺且,如果獨立于情境之外是沒有意義的。這是一個連續(xù)觸發(fā)的過程稍浆。我們可以想象植入的信念和預(yù)期類似于植入的一個小程序可以將其帶出困境载碌。
在信念運行的過程中,我們可能會遭遇:經(jīng)驗衅枫,相關(guān)支持嫁艇,認知地圖,所需工具等等瓶頸弦撩,所以要尋求最適宜的假定和預(yù)期裳仆。適度的運用量表的形式可以用來評估我們信念的可行性。另外運用“就像”框架可以強化信念和預(yù)期孤钦。例如“想想五年后歧斟,你與現(xiàn)在會有什么不同呢”
信念的結(jié)構(gòu)
信念和信念系統(tǒng)的目標纯丸,是連接核心價值觀與我們的體驗和世界地圖的其他部分。
信念常常用我們所說的“復合等同"A=B例如有錢意味著成功,或者“因果”IF A静袖,THEN B觉鼻,例如:早睡再起,身體健康队橙。
對于復合等同坠陈,類似于橫向歸類,他的問題不在于是否找到正確的復合等同,而在于能否發(fā)現(xiàn)一種新的解釋捐康,提供更新穎的觀點仇矾,更廣的地圖,新的解決問題的新的思維方式解总。
對于因果的觀點是我們世界觀的基礎(chǔ)贮匕,有些很有效,但不完全正確花枫。愛因斯坦說:“我們感覺并不能實際感知到事物的“原因”刻盐,我們只能感知到一件事情發(fā)生之后,另一件事情相繼發(fā)生”劳翰。而我們看到的只是事件的順序——“原因”則是我們自由選擇的內(nèi)在建構(gòu)敦锌,來解釋感知的關(guān)系。所以說理論可以通過經(jīng)驗來檢驗佳簸,但依從體驗無法建立理論乙墙。我們離決定和管理內(nèi)心體驗的那些真是重要關(guān)系和規(guī)則越近,就會離直接感知到的事物越遠生均×尕ぃ或許這是一個兩難的選擇,對于大腦疯特,我們有著不可避免的盲點。
在因果論當中肛走,原因按照漓雅,過去,現(xiàn)在朽色,未來邻吞,自身『校可以分成:促成的原因抱冷,限制性原因,終極原因梢褐,還有形式原因旺遮。形式原因與我們的語言心靈相關(guān)
信念將價值觀和我們經(jīng)驗得到各方面相連赵讯。信念經(jīng)常有連接詞引出來,比如“因為","只要”耿眉,“如果”边翼,“之后”,“因此”等等鸣剪,“人們不關(guān)心我组底,是因為....”
信念的目標,是在我們不了解現(xiàn)實的地方給我們指引筐骇。所以說要達到目標债鸡,實現(xiàn)我們的價值觀,我們必須相信某些事情可能發(fā)生铛纬,雖然我們對此并不確定厌均。
對于價值觀的審視,我們會發(fā)現(xiàn)常常用連接詞饺鹃,將一個想法和兩一個想法連接起來.例如:因為莫秆,在...之前,在...之后悔详,當...時候镊屎,只要,所以茄螃,與此同時缝驳,如果,雖然归苍,因此.等等他們把用狱。所以說用連接詞做工具,強化信念的方法可以拼弃,選擇一個價值觀夏伊,然后系統(tǒng)地通過每個連接詞來找出相關(guān)的支持性假設(shè)或設(shè)想。在這一個點上吻氧,仿佛有了成功學的模樣溺忧。
對于信念的審視,也就是說用言語連接詞盯孙,建立信念的信念鲁森,也用來強化其他信念。而當我們要挑戰(zhàn)一個限制性的信念振惰,我們需要用反例進行駁斥歌溉。從而建立更為復雜的可能性。
也正因如此人在一生當中會自然自發(fā)地建立或放棄成百上千和信念.? 壓制信念并不是好的方法骑晶,而改變信念是一個自然的循環(huán)痛垛。
建立信念其實是一個提問的過程草慧,開始質(zhì)疑,是對已形成的問題框架和失敗框架的信念替換榜晦。求知也正是一遍遍質(zhì)疑的過程冠蒋。而那些之前你所摒棄的信念也漸漸成了你的回憶,在你腦海中的歷史陳列館乾胶。
正如“知識在被使用之前只是一個傳聞”抖剿,信念也是,信念和價值觀只有與我們身體和內(nèi)在狀態(tài)相聯(lián)結(jié)识窿,才使我們獲得力量斩郎。同樣在運用一個信念后反應(yīng)出的一個狀態(tài),你要隨時記錄喻频,你要選擇錨定積極正面的東西缩宜。
信念改變循環(huán)也是漸進的過程,比如說挫敗——困惑——好奇——激勵甥温。同樣的對于信念改變內(nèi)在狀態(tài)锻煌,非言語溝通也特別的重要。比如用肯定的語氣表達“我能行”
我們的感官體驗姻蚓,為我們建構(gòu)自己的世界觀提供原材料宋梧,價值觀為信念賦予意義,預(yù)期激勵我們保持某些歸納或總結(jié)狰挡。我們的內(nèi)在狀態(tài)是我們生活經(jīng)驗的過濾器捂龄,也是行動的驅(qū)動力,是信念或總結(jié)的容器或基礎(chǔ)加叁,也為保持該信念的情緒能量倦沧。
思想病毒
文章背后還提到思想病毒是一種自我證明的“現(xiàn)實”,可以理解為自我證實的預(yù)言它匕。它的信念前提假設(shè)是預(yù)設(shè)的展融,要想改變它,你需要識別思想病毒基于其他的信念和前提假設(shè)豫柬,讓他們浮出水面告希,并加以檢驗,質(zhì)疑轮傍,并探索,評估首装,換框创夜。我們理解前提假設(shè)就是預(yù)置的基礎(chǔ)程序。例如:“如果你真的關(guān)系你的家人仙逻,就不會讓他們毫無準備你就的離開”
語言病毒的另一種關(guān)鍵因素是驰吓,自我參考和循環(huán)往復涧尿,兩難境地
我們所追求的超越框架是建立關(guān)于信念的信念。其實是我們不斷擴展心靈地圖的過程檬贰。
對于語言姑廉,往往是實踐要重于理論。這些只是本人基于此書的目前的一些理解翁涤。