作為一員工關(guān)系HR氯材，工作經(jīng)驗(yàn)1年，還是有很多不足的硝岗。經(jīng)歷了一些大大小小的員工案例氢哮，我還是深呼吸一口氣，心疼的抱住自己型檀。
近期冗尤，我遇到一些女工三期的問題，時(shí)長(zhǎng)一個(gè)月，好在最后解決啦～
于是裂七，我決定把一年中遇到的員工關(guān)系皆看，按類別整理出來，算是對(duì)自己工作的總結(jié)背零，也算是個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)吧腰吟。同時(shí)希望自己后面的路，越走越遠(yuǎn)徙瓶。
第1記? 讓我揪心毛雇，輾轉(zhuǎn)反側(cè)的三期女工
深深記得5.26整理了一篇關(guān)于“三期女工”的一篇文章：三期女工的保護(hù)、三期女工的調(diào)崗倍啥、勞動(dòng)解除與終止，終歸是：紙上得來終覺淺澎埠，覺知此事要躬行虽缕。
6月，夏至未至蒲稳，如此美麗婀娜的季節(jié)氮趋，同一時(shí)間我遇到了一些三期女工問題，每個(gè)案例各不相同江耀。此時(shí)剩胁，我的內(nèi)心是有一絲慌亂的。但是祥国，我告訴自己不要慌昵观，兵來將擋水來土掩。
在處理員工關(guān)系時(shí)舌稀，我們心理不能害怕啊犬，要告訴自己可以解決的；其次頭腦要清晰壁查；最重要的觉至，處理事情不能急，不能躁睡腿，一步步走穩(wěn)了语御。下面是我的小結(jié)，不喜可提出補(bǔ)充與建議~
第一席怪，要清楚事件的來龍去脈应闯，確定事件的問題點(diǎn)，明確員工的訴求挂捻；
第二孽锥，要適當(dāng)分析員工的心理狀態(tài)，留意與其溝通的過程中，員工的神情和語氣惜辑；
第三唬涧，確定事件的關(guān)鍵點(diǎn)（例如：三期女工調(diào)崗、員工曠工盛撑、還是離職等）碎节，回憶以往解決的類似案件，同時(shí)查找其他類似案件抵卫、查詢相關(guān)法律具體條文規(guī)定狮荔；（勞動(dòng)法，勞動(dòng)合同法介粘，女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定殖氏，地方法規(guī)等等）
第四，從HR好友們姻采，或者HR互助平臺(tái)雅采，可以搜尋到解決事情的好方法，進(jìn)行借鑒與使用慨亲；（例如婚瓜，我喜歡用薪人薪事，打個(gè)軟廣告）
第五刑棵，進(jìn)行整合巴刻，制定出解決問題的步驟。一般這個(gè)時(shí)候蛉签，我會(huì)咨詢公司法務(wù)的意見胡陪。根據(jù)法務(wù)提供的意見，做出相應(yīng)的調(diào)整碍舍，并在后續(xù)的過程中督弓，與法務(wù)保持聯(lián)系；
第六乒验，以上工作要很快完成愚隧，一般在次天就要與員工保持第二次溝通。及時(shí)性锻全，在很大程度可以緩解事件的惡化狂塘；進(jìn)一步了解員工的訴求、心理變化鳄厌，與其保持緊密的聯(lián)系與溝通荞胡，掌握事情的發(fā)展進(jìn)度，合理做出下一步安排了嚎。還有一點(diǎn)很重要泪漂，要利用同理心與員工進(jìn)行溝通廊营，從對(duì)方思考問題的角度，尋找溝通的話匣子萝勤。
第七露筒，記住步步要穩(wěn)，要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)敌卓。所有的解決辦法的前提慎式，要合理合規(guī)合法。不要留下隱患趟径。當(dāng)然瘪吏，未雨綢繆。做好最壞的打算蜗巧，也要有最壞情況下的解決辦法掌眠。
以上是處理員工關(guān)系的大體步驟，具體問題具體分析幕屹。每一種類別的案例蓝丙，有不同的詳細(xì)解決辦法。這就需要我們員工關(guān)系HR香嗓，要熟悉勞動(dòng)法規(guī)迅腔，了解各種案例發(fā)生的解決辦法装畅，豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)靠娱。
此次，我印象特別深刻的有2點(diǎn)掠兄，做一個(gè)知識(shí)整理像云。
一，哺乳時(shí)間與哺乳假的不同蚂夕，平時(shí)我們認(rèn)為哺乳期給予女工1H哺乳時(shí)間就是哺乳假迅诬，這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，很多人都存在這個(gè)理解的偏差婿牍。（員工也是有備而來的侈贷，查閱了女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定）。所以說等脂，我們更應(yīng)該熟悉更多的勞動(dòng)法規(guī)俏蛮，利大于弊。
哺乳期：哺乳期是指產(chǎn)后產(chǎn)婦用自己的乳汁喂養(yǎng)嬰兒的時(shí)期上遥，就是開始哺乳到停止哺乳的這段時(shí)間搏屑。一般長(zhǎng)約10個(gè)月至1年左右》鄢《中華人民共和國勞動(dòng)法》第62條辣恋、第63條規(guī)定：產(chǎn)期是指女性生產(chǎn)后的90天亮垫，哺乳期是指女性生產(chǎn)后至其孩子滿周歲期間。
哺乳時(shí)間：1988年國務(wù)院出臺(tái)的《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》明確規(guī)定伟骨，在嬰兒未滿周歲前饮潦，用人單位應(yīng)在每班勞動(dòng)期間給予二次哺乳時(shí)間，每次（每個(gè)嬰兒）30分鐘底靠；亦可將兩次哺乳時(shí)間合并使用害晦。哺乳時(shí)間及往返途中時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間。
哺乳假：為了維護(hù)女職工的合法權(quán)益暑中，保護(hù)女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全和健康壹瘟，推動(dòng)計(jì)劃生育，促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育鳄逾，提高民族素質(zhì)稻轨，國家制定了女職工哺乳假的規(guī)定。具體如下：
女職工符合計(jì)劃生育規(guī)定分娩雕凹，產(chǎn)假期滿后撫育嬰兒有困難的殴俱，經(jīng)本人申請(qǐng)钾唬，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)阱持，可請(qǐng)哺乳假树碱。
1锨络、生育第一個(gè)子女并領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的诅福，哺乳假6個(gè)月综苔，獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)照發(fā)(發(fā)至子女滿14周歲)鱼辙。
2苗桂、生育第二個(gè)子女逼泣，哺乳假3個(gè)月(按計(jì)劃生育條例允許生育第二個(gè)子女的)趴泌。
3、有條件的單位拉庶，也可給獨(dú)生子女的女職工哺乳假一年(包括產(chǎn)假)嗜憔，哺乳假期間工資照發(fā)，但獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)不發(fā)氏仗。
具體見各地方法規(guī)對(duì)于哺乳假的規(guī)定吉捶。例如，江蘇與內(nèi)蒙的規(guī)定就不同皆尔。
二呐舔，關(guān)于三期女員工的調(diào)崗特別注意一點(diǎn)：（1）出于為員工健康考慮，其懷孕床佳，減輕其工作量滋早，公司安排其調(diào)崗，無需協(xié)商砌们，但薪資不得降薪杆麸。最好是與員工簽訂書面變更協(xié)議書搁进，明確規(guī)定其崗位變化、崗位薪資不變昔头。（2）若饼问，調(diào)崗后如需降薪必須與勞動(dòng)者協(xié)商一致，規(guī)定清楚薪資如何變更揭斧、績(jī)效合同是否變更莱革，簽訂書面文件。同時(shí)讹开，變更的績(jī)效合同盅视，要進(jìn)行書面確認(rèn)并簽字留檔。
以上是我對(duì)此次經(jīng)歷的總結(jié)旦万，希望對(duì)大家有所幫助闹击。同時(shí)也希望得到好的工作意見和建議，我會(huì)先堅(jiān)持月更1篇成艘，后周更1篇赏半，加油，成為更好的自己Ｏ健６象铩！
