今天有兩個事情,值得我去反思匀奏。
第一件事是跟開發(fā)溝通項目問題辉哥,我本來就是計劃上午針對項目問題拉通討論,為了保證效率攒射,所以讓他們提前準(zhǔn)備依賴要求,開發(fā)卻反復(fù)的說恒水,依賴要求都已經(jīng)提供過了会放,我需要立即拉通討論下。我也是這樣想的呀钉凌,所以就一直跟他解釋咧最,我就是這樣想的,也是這樣打算的御雕。就這樣我們扯了很長時間矢沿。后面我退讓了,直接說我們想的和想要做的是一樣的酸纲,不說其他的了捣鲸,你們先發(fā)我依賴要求,我立即拉會討論闽坡。這個反復(fù)糾結(jié)的討論就這樣結(jié)束了栽惶。
事后我反思了下愁溜,造成我們相互扯的原因,有多個方面外厂。首先是兩邊信息不對等冕象,開發(fā)當(dāng)時的心情是比較毛躁的,因為他們心想汁蝶,需求變更了渐扮,但是計劃要求不變,現(xiàn)在方案還沒有確認(rèn)掖棉,需要趕快確認(rèn)墓律。而我因為跟上有所了解,這次需求變更啊片,允許根據(jù)實際影響進(jìn)行項目計劃調(diào)整只锻。因為信息不對等,導(dǎo)致雙方對當(dāng)前問題的態(tài)度不一致紫谷,才會出現(xiàn)矛盾爭執(zhí)齐饮。其次是我著急為自己辯解,沒有站在解決問題的角度笤昨。我當(dāng)時一直想澄清的是祖驱,我的計劃沒有問題,我做的很不錯瞒窒,你現(xiàn)在當(dāng)面指出是我的問題捺僻,我不認(rèn)。我應(yīng)該先去理清開發(fā)的意圖崇裁,站在項目的角度匕坯,立即去執(zhí)行行動項,不要糾結(jié)開發(fā)是否誤解拔稳,而是一心以項目成功為第一準(zhǔn)則葛峻。最后是開發(fā)因為對項目當(dāng)前情況掌握不全,理解有誤巴比,后來我想到我下午定了一個項目例會术奖,開發(fā)可能以為現(xiàn)在的問題計劃例會上去討論,所以比較著急轻绞。不過這里還有一點(diǎn)是采记,之前同步的計劃時間點(diǎn),我沒有拉通確認(rèn)政勃,導(dǎo)致依賴要求大部分都沒有滿足唧龄,所以開發(fā)對我產(chǎn)生了不信任,所以現(xiàn)在我要做的就是多方確認(rèn)開發(fā)計劃奸远,把當(dāng)前的依賴點(diǎn)拉通確認(rèn)选侨,并跟蹤確保能夠按計劃完成掖鱼。
第二件事是,拉通討論上面問題方案過程中援制,發(fā)現(xiàn)涉及到外部團(tuán)隊戏挡,然后我當(dāng)時去找外部團(tuán)隊PL,他就沒好氣的跟我說一些推脫的話晨仑,我一直沒反應(yīng)過來褐墅,語塞了,特別的尷尬洪己,因為很長時間沒有遇到這種情況妥凳,心里沒有準(zhǔn)備。時候想想答捕,我應(yīng)該做好隨時被拒絕的準(zhǔn)備逝钥,包括對內(nèi)部團(tuán)隊。如果現(xiàn)在大家配合你的工作拱镐,要感恩艘款,并找機(jī)會犒勞大家。還有就是當(dāng)別人拒絕你的時候沃琅,你要根據(jù)他真正關(guān)心的要點(diǎn)哗咆,進(jìn)行建議或引導(dǎo),讓他配合你的工作益眉。這個就是要理清對方的痛點(diǎn)晌柬,進(jìn)行有效溝通,這方面還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)實踐郭脂。
其實遇到問題年碘、阻塞,就是成長學(xué)習(xí)的機(jī)會展鸡,困難和機(jī)遇是并存的盛泡,只要你正面看待并解決風(fēng)險,你就已經(jīng)牢牢抓住了機(jī)會娱颊,你就會不斷的成長,成功過就離你不遠(yuǎn)了凯砍。