《即興演講》

薦 語

與人交流時，有人發(fā)言語無倫次坞嘀，舌頭像打了結躯护。

有人一開講便滔滔不絕，卻毫無重點丽涩。

也有人說話索然無味棺滞，沒法讓你投以關注裁蚁。

如何在任何場合游刃有余地表達？

如何掌控此時此刻继准，用說話影響他人枉证？

本書提供了一系列實用技巧，讓你成為出色的即興演講家移必。

作 者 簡 介

[加]朱迪思·漢弗萊

演講者室谚、溝通領導力專家，漢弗萊集團創(chuàng)始人崔泵，帶領公司成為北美知名的溝通領導力企業(yè)秒赤。30年間，她指導了成千上萬名工作者通過演講影響他人憎瘸。2012年入篮，漢弗萊獲基督教女青年會頒發(fā)的“杰出創(chuàng)業(yè)女性獎”。

精 華 解 讀

以下內容為《即興演講》一書精華解讀幌甘，供廣大書友們學習參考潮售，歡迎分享，未經允許不可用作商業(yè)用途锅风。

目 錄

一饲做、即興交流的意義

二、即興思維

三遏弱、如何創(chuàng)作即興演講腳本

四、如何排練即興講話

正 文

一塞弊、即興交流的意義

隨著時代的飛速發(fā)展漱逸，人們的溝通方式也趨向高效。即興交流由此變得越來越重要游沿。而“即興”并不是臨場發(fā)揮饰抒，不是不經思考地脫口而出。它和準備正式講話一樣诀黍，需要技巧也需要練習袋坑。學會即興演講，將帶來引人注目的力量眯勾。

1.帶來大量機會

非正式對話可能發(fā)生在電梯間枣宫、停車場、餐廳等任何地方吃环。而你可能在這些場景中遇到老板也颤、員工、同事或者客戶郁轻。相遇的時刻翅娶，你都可以用來影響和激勵他人文留。

2.促進組織合作

即興交流搭建了理解的橋梁。它將企業(yè)不同層次竭沫、不同領域的人匯集起來燥翅，促進大家分享信息和想法。

3.加快決策

即興會議是當今組織的運行常態(tài)蜕提。即興交流促使我們及時解決問題和及時反饋森书。正如加拿大Loblaws食品連鎖店的管理者所說，“即興領導力可以加快決策”贯溅。

4.使人真實可信

當說話者拋棄稿子講話時拄氯，表達會更真實自然，讓人覺得真實可信它浅。同時译柏，也拉近了說話者與聽眾的距離。

5.使人充滿魅力

即興交流時姐霍，如果一個人能快速提出見解鄙麦、傾聽、回應镊折，再接著做其它事胯府。這種敏捷的反應力，使人充滿魅力恨胚。

二骂因、即興思維

作者說，保持正確的思維方式赃泡，之后要做的事情自然會水到渠成寒波。即興演講也需要有正確的思維模式，它包括領導意識升熊、傾聽俄烁、真實、專注和尊重五個方面级野。

1.具有領導意愿

領導意愿页屠，就是想感染他人的欲望。它推動你朝著目標前進蓖柔，讓你和員工辰企、客戶、同事建立聯(lián)結况鸣。然而只有抓住最佳領導力時刻蟆豫，才能真正影響他人。

確定最佳領導力時刻懒闷，有以下方法：

①選擇合適的時間和地點

時間上十减，分享想法不宜太早栈幸，也不宜讓人久等。比如重要的公司計劃帮辟，通知得過早或過晚速址，都可能影響團隊士氣。

地點上由驹，注意公共場合不宜談論敏感話題芍锚。比如經理看到員工遲到，不宜在公共辦公室直接批評蔓榄。

②整理思路

講話前并炮，整理一下思路。首先甥郑，不要使用“嗯”“啊”之類的詞逃魄。其次，沒必要把所有想法傾瀉出來澜搅。有些想法不如不說伍俘，比如對他人的批判或者不成熟的見解。

③獲得觀眾注意力

發(fā)表講話勉躺，不能馬上就講癌瘾。你應該等待一下，直到獲得聽眾的關注再開始說話饵溅。說話過程中妨退，不僅要語氣堅定，也要繼續(xù)抓住聽眾的注意力蜕企。比如咬荷，你可以說“有些重要的事情要和大家說”。

④談話內容有價值

講話時糖赔，一要確保自己有話可說。二要注意談話內容的價值性轩端。三是發(fā)言應該符合身份放典。如果沒有實質性內容可分享，可以先聽別人說基茵。

出色的領導者奋构，講話清晰明確有重點，并且不會浪費別人的時間拱层。

⑤面對面溝通

面對面溝通弥臼，能讓人直接感知我們的重視。同時根灯，它能促進人們更好地交流感情径缅、建立信任掺栅。一位資產管理公司的經理說，獲得高管或經理信任的最好辦法纳猪，就是面對面溝通氧卧。

⑥得體溝通

展現(xiàn)領導意愿，既不能阿諛奉承氏堤，也不能專橫跋扈沙绝。同時需要尊重別人的意志。如果是和下級說話鼠锈，要溫和坦率闪檬。如果是和平級溝通，注意不要侵犯他人的領域购笆。

2.學會傾聽

傾聽是即興思維的重要組成部分粗悯。掌握傾聽的藝術，需要做到以下三個方面：

①身體傾聽

這是傾聽的第一層面由桌。身體傾聽不僅要帶上耳朵为黎，整個身體也要參與其中。同時得清理身邊令人分心的東西行您，比如電子產品铭乾。

②用大腦傾聽

這是傾聽的第二層面。它包括：一娃循，專注他人的講話內容炕檩。二，探索他人的想法捌斧，獲取他們的觀點笛质。三，留意講話者的口頭線索捞蚂。比如“第一”“第二”“第三”等證據(jù)論述妇押。

③用心傾聽

這是傾聽的第三層面。它是一種同理心姓迅，能與他人建立情感的聯(lián)結敲霍。并且，傾聽者需要避免自己的感受防礙傾聽丁存。此外肩杈，它還包括理解講話者的非語言線索。比如對方的表情解寝、語氣扩然。

3.保持真實

可信是影響他人的基礎。而構建信任聋伦，需要在即興對話中保持真實夫偶、開放界睁。那么如何展示真實，它有六個策略：

①處于當下

把心放在即興講話的當下索守，開誠布公地對話晕窑。同時與對話者建立緊密聯(lián)系。

②分享想法

敢于分享你內心的觀點和想法卵佛，而不是去附和他人杨赤，或者跟隨集體言論。

③分享信念和價值觀

信念和價值觀截汪，是你內心執(zhí)著且相信的東西疾牲。分享它們，用它們影響衙解、激勵他人阳柔。

④分享感受

愿意分享自己的感受，同時對聽眾保持敏感蚓峦。但要小心表現(xiàn)過度舌剂。比如一個高管在談論低劣產品時，在講臺上淚流滿面暑椰，讓人覺得不真誠霍转。

⑤分享脆弱

敢于直面自己的優(yōu)點和缺點。愿意分享自己的不安全感一汽、不足和失誤等脆弱避消。

⑥分享故事

分享自己的故事，能拉近你和聽眾的距離召夹，建立親密感岩喷。

4.保持專注

保持對講話目標的專注，需要做到主題明確和重點突出监憎。否則只會喋喋不休纱意，卻毫無重點。這樣既達不到說話效果鲸阔，又令人反感偷霉。

5.保持尊重

即興講話不是隨心所欲，它需要具備尊重意識隶债，才能成功影響他人腾它。你需要做到尊重組織跑筝、尊重管理者死讹、尊重同事和尊重自己。正如作者所說：尊重自己及他人的人曲梗，擁有積極正面的風格赞警，讓人印象深刻妓忍。

三、如何創(chuàng)作即興演講腳本

富有影響力的即興講話愧旦，需要精心創(chuàng)作即興演講腳本世剖，為其搭建堅實的基礎。它包括做好準備笤虫、了解聽眾和使用講話腳本模版旁瘫。

1.做好準備

即興演講前，需要積極利用時間做好準備琼蚯。這樣既能避免尷尬酬凳，又能最大限度地發(fā)揮影響力。做好準備包括以下兩個方面：

①了解主題

這是準備即興演講的第一步遭庶。了解主題后宁仔，還需要準備與其相關的學科知識、一般性知識和經驗性知識峦睡。

學科知識翎苫，是指你對正討論的話題有扎實的背景知識。比如榨了，你的講話內容是對沖基金煎谍，那么你需要知道它在行業(yè)中的變化、未來前景阻逮、歷史數(shù)據(jù)等等粱快。

一般性知識，是說如果你博覽群書叔扼，涉獵廣泛事哭，那么你的觀點會更豐富，演講會更有說服力瓜富。

經驗性知識鳍咱，則是指講話者的個人經歷。豐富的經驗性知識能為工作提供幫助与柑。

②牢記關鍵信息

準備即興演講需要牢記關鍵信息谤辜。它是指講話所要傳達的核心信息。比如馬克·扎克伯格的講話，總是能傳達他的核心信息和使命是：賦予人們分享的權力西壮，讓世界更加開放和互聯(lián)铡俐。

2.了解聽眾

只有了解聽眾，你的講話才能與之共鳴脯倚，才能傳達影響力。了解聽眾包括以下三個方面：

①講話前

即興演講前，需要對聽眾做一番分析推正。比如他們對什么感興趣恍涂、他們的困擾是什么、什么對他們有用植榕、用什么方法才能影響他們再沧。

②講話中

講話時，要注意五個問題尊残。

第一炒瘸，聽眾在聽嗎？留心聽眾的反應以做出調整寝衫。

第二什燕，哪些觀點有吸引力？留心聽眾的思想流動竞端，確認他們抓著不放的想法屎即。同時留意是否有觀點沖突，并盡力解決它事富。

第三技俐，組織文化怎樣？留心每個組織的特定文化统台，在這個文化的基礎上決定互動方式雕擂。

第四，組織架構如何贱勃？雖然現(xiàn)今組織更加扁平化井赌，但仍然存在頂層、中層和低層贵扰。所以仇穗，員工需要尊重管理者的職務和決策。挑戰(zhàn)他們時戚绕，避免采用對抗性方式纹坐。

第五，不同性別的表現(xiàn)如何舞丛？注意性別的動態(tài)變化耘子，平衡兩性的發(fā)言機會，讓所有人都參與進來球切。這樣現(xiàn)場氛圍才能更加活躍谷誓。

③講話后

即興演講后，要進行反思吨凑。比如問自己：我是否足夠了解聽眾捍歪？我的解讀內容是否正確？事后的評估和反思，有助于提高演講技能费封。

3.講話腳本模版

以說服的原則為基礎，講話腳本模版包括以下四個部分：

①抓手

作為講話的開始蒋伦，抓手是用來吸引聽眾的弓摘。同時，它的內容必須和講話要點相聯(lián)系痕届。另外韧献，它還要與聽眾建立聯(lián)結。比如研叫，你在電梯遇到同事锤窑，抓手可以是“我正想找你”，或者“我剛知道一些事嚷炉，你可能比較關心渊啰，我們談談”。

②要點

這一部分是即興講話腳本的核心申屹。它具有以下六個特征：

第一绘证，要點是你的觀點。你的講話必須始終圍繞它展開哗讥。

第二嚷那，要點是簡單清晰的一句話。冗長或者復雜的句式杆煞，聽眾很難理解魏宽。

第三，要點應該具有吸引力决乎。了解什么能觸動聽眾队询，再設計要點，讓聽眾理解它构诚、相信它娘摔。

第四，要點承載著你的信念唤反。首先你必須相信自己的講話要點凳寺，別人才會相信。

第五彤侍，要點要積極正面肠缨。它應該包含希望、成就盏阶、可能性或目標等晒奕。這樣才能打動人。

第六，要點得清晰可辨脑慧。確保每個聽眾都明白你的講話要點魄眉。

③結構體

建立結構體，就是提供有說服力的論據(jù)闷袒。而論證過程需要選擇正確的組織模式坑律。這里有四種組織模式可選擇。

一囊骤，原因模式：列出各種原因支持要點晃择。

二，方法模式：擺出實現(xiàn)要點可以采取的行動方式也物。

三宫屠，情況/反應模式：先描述情況，再描述如何應對滑蚯。當要點涉及某種情況而需要采取行動時浪蹂，可以使用這一模式。

四告材，時間順序模式：以時間順序來描述講話要點乌逐。

④呼吁行動

這一部分講話是為了喚起行動。呼吁行動创葡，可以采取以下六種形式：

一浙踢，把話語權交給對方。比如說“你能完成這件事嗎”灿渴、“我們一起頭腦風暴怎么樣”洛波。

二，要求對方做出決定骚露。比如你為開展某個項目已準備充分蹬挤，可以對老板說：“希望您能批準，以便推進它棘幸⊙姘猓”

三，介紹項目推進误续，或者活動開展的步驟吨悍。比如你在組織一個團隊活動，可以說：“小穎蹋嵌，請協(xié)調領導小組育瓜；小高，你負責后勤栽烂；小菊躏仇，麻煩管理財務恋脚。”

四焰手，鼓勵他人糟描。比如有人失去了某個工作機會，可以說：“別氣餒书妻，還會有其他機會的船响。”

五驻子，傳達最后通牒。比如你已多次提出對某個項目的改進方案估灿，但執(zhí)行者遲遲沒有落實崇呵。所以，你希望這是最后一次談論這個問題馅袁。

六域慷，激發(fā)合作。比如在建立合作關系時汗销，可以說：“讓我們以更加真誠的方式犹褒，共同解決問題促進協(xié)作〕谡耄”

四叠骑、如何排練即興講話

排練是快速準備即興講話的好方法。它會讓最后的講話大不相同削茁，并且促使你一直圍繞要點講話宙枷。排練即興講話，可從語言茧跋、聲音慰丛、即興表演技巧及肢體語言四個方面入手。

1.選擇語言

即興講話選擇語言瘾杭，需要遵循“4C原則”：

①清晰性（clear）

想要講話清晰诅病，一要想清楚。二粥烁，語句要簡潔明了贤笆。三，摒棄專業(yè)術語讨阻，詞語要平實苏潜。

②口語化（conversational）

這一原則，要求話語簡短变勇、多用短句恤左。另外贴唇，講話也不能太隨意，避免用“哦”“嗯”“嘿”這些詞飞袋。

③保持自信（confident）

表達自信戳气，首先說話語氣要自信。善用“我相信”“我堅信”等詞語巧鸭。

其次瓶您，去掉多余的詞。比如“呃”“啊”“說實話”等纲仍。

第三呀袱，避免使用較弱的詞匯。例如：不確定的詞郑叠，如“我猜”夜赵；自我懷疑的詞，如“是吧”“好嗎”乡革；防御性的話寇僧，如“我已經盡力了”。第四沸版，當心模棱兩可的詞嘁傀。比如“也許”“可能”。這樣的詞語可能會讓聽眾不相信你视粮。

第五细办，去掉提示語。比如“這只是一個想法”“這只是一個建議”蕾殴。這些提示語會減弱句子的力量蟹腾。

④保持協(xié)作（collaborative）

這一原則要求講話者，第一区宇，減少“自我”的語言娃殖。謹慎使用過多的“我”“我的”。

第二议谷，避免使用否定詞炉爆。比如“我不能”“我不會”“不知道”。

第三卧晓，專注于共同目標芬首。用讓人喜歡的方式表達，比如說“讓我們一起”“這個方法會使大家受益”逼裆。

2.使用即興演員的兩個技巧

①守在當下

實現(xiàn)守在當下郁稍，首先要用心關注當下的談話情況，清空所有分心的想法胜宇。其次耀怜，不要擔心下一個事件或任務恢着。最后，要相信自己财破，接納恐懼掰派。

②共同創(chuàng)作

成為優(yōu)秀的共同創(chuàng)作者，需要具備三個關鍵要素左痢。

第一是仔細聆聽靡羡。

第二是接納他人提供的東西。它包括他人的想法俊性、建議略步、信息等。

第三定页，使用“是的趟薄，而且”而不是“是的，但是”拯勉。

3.塑造自信有力的聲音

想擁有自信有力的聲音竟趾，需要做到以下五項：

①放松練習

做深呼吸憔购，讓自己平靜下來宫峦。穩(wěn)定的呼吸會讓講話有力量。

②使聲音下沉

用低沉些的聲音講話玫鸟，使人顯得更莊重导绷、更可信、更有思想屎飘。

③音量合適

針對不同的場合妥曲，選擇合適的音量講話。聲音不太響也不太弱钦购，才自信有力檐盟。

④溫和、承諾的語氣

用這樣的語氣表達押桃，不僅能激發(fā)自信葵萎，還能讓聲音更富表現(xiàn)力。

⑤節(jié)奏正確

掌握正確的講話節(jié)奏唱凯，首先句子之間需要停頓羡忘。其次，以放松的速度表達想法磕昼。最后卷雕，講話腳本的四個部分之間需要停頓。

4.掌握肢體語言

肢體語言能強化講話內容票从。掌握精彩的肢體語言漫雕，包括以下四個方面：

①坐立筆直

講話者的站姿和坐姿十分重要滨嘱。坐立筆直能顯示一個人的力量和領導力。

②開放性的手勢

“開放性”的手勢能傳達領導力蝎亚。比如保持雙手張開九孩，不要雙臂交叉或者雙手握在一起。

③眼睛的力量

善用眼睛发框，可以增強溝通效果躺彬。比如，用眼睛觀察聽眾梅惯，確保講話要點被接收宪拥；用眼睛與聽眾保持眼神交流；用眼睛表達關注铣减、參與和回應她君。

④展現(xiàn)笑容

講話時，發(fā)自內心的微笑葫哗，讓人感覺親近和溫暖缔刹。但是要注意，你的表情劣针，一定要符合講話內容校镐。比如陳述負面內容時，不宜保持微笑捺典。

結 語

巴菲特說鸟廓，學會演講，是一項可以持續(xù)使用五六十年的資產襟己。

反之引谜，要承受五六十年的損失。

這本書給了方法擎浴，剩下的就是刻意練習员咽。

只要你愿意，就能成為侃侃而談贮预，又言之有物的演講家贝室。

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