文/蓮葉田田
路口有個(gè)姑娘每天出來擺攤浅役,賣的是健康早餐,有包裝好的各類粥伶唯,牛奶觉既,熱包子,面包等等乳幸,東西都是由一家公司統(tǒng)一配送的瞪讼,比起其他的路邊小攤來說,干凈衛(wèi)生很多粹断,沒吃早飯的時(shí)候尝艘,我也經(jīng)常去她哪兒買東西吃。
她的位置不錯(cuò)姿染,十字路口背亥,東南西北都有公司或者工廠,很多人都會(huì)駐足停下來買個(gè)早餐悬赏,匆匆拿著邊走邊吃狡汉,到了公司,剛剛好吃完闽颇。所以八點(diǎn)前這十幾分鐘盾戴,她的生意最好,經(jīng)常被里三層外三層的人圍著兵多,小腦瓜上熱乎乎的冒著汗尖啡,忙個(gè)不停橄仆。
就這樣,還常常有人因?yàn)樯习鄷r(shí)間臨近衅斩,等不及而放棄排隊(duì)走了的盆顾。過了這個(gè)點(diǎn)兒,就很少有人能出來買早餐了畏梆。
有次您宪,我看人多,先去上班了奠涌,中途溜出來買個(gè)早餐宪巨。看她那時(shí)候溜畅,攤位前也沒有什么人了捏卓,一邊買東西,一邊跟她聊兩句慈格。
我說怠晴,一共多少錢,零錢不好取峦椰,你稍等下龄寞。
她說汰规,沒事兒汤功,現(xiàn)在人少了,你慢慢來溜哮。剛才人多的時(shí)候滔金,我都是讓顧客自己找錢的。
我說茂嗓,你也放心餐茵,挺信任我們。
她說述吸,唉忿族,要取東西還要算賬,還要找錢蝌矛,實(shí)在顧不上了道批。
我說,你們公司也奇怪入撒,還有八毛隆豹,還有一塊三的,加下來有零有整茅逮,干脆整個(gè)整數(shù)唄璃赡。五毛一塊的判哥,或者一塊兩塊的,你們好算賬碉考,我們也好給錢塌计。你這人多的時(shí)候,時(shí)間都浪費(fèi)在算賬和找錢上了豆励。零錢有時(shí)候不好掏夺荒。
她說,就是就是
我問良蒸,你這里能用公交車卡不技扼?我看有的攤點(diǎn)是可以直接刷公交車卡的。一刷就得了嫩痰,不用找錢剿吻。
她說,不行的串纺,我沒有弄那個(gè)丽旅。刷卡的設(shè)備,要壓錢的纺棺,二三百塊錢呢榄笙。
我說,要不你弄個(gè)微信支付也成祷蝌,不用加好友茅撞,你把二維碼打印出來,貼在這里巨朦,別人一掃米丘,直接給你打錢,你手機(jī)上馬上就能看到糊啡。
她說拄查,不行的,公司沒有人做過棚蓄。
我說堕扶,或者你總結(jié)一下,買包子的梭依,一般配個(gè)稀飯稍算,買面包的,一般喜歡配個(gè)牛奶睛挚,你提前把大家喜歡買的放到一起邪蛔,袋子扎好,算好價(jià)錢扎狱,一提就走了侧到。
她說勃教,不行的,公司不準(zhǔn)這樣做匠抗。
我啞然了故源,拿著我的早餐觉渴,拿著找好的一堆零錢沐鼠,走了。
我想匀奏,流失的顧客矢腻,還沒有到讓她心疼的地步门驾。所以,改變和嘗試不是她亟待解決的問題多柑。
作為旁觀者奶是,我能看出來,他們公司一定對(duì)于產(chǎn)品放置的位置竣灌,有規(guī)定聂沙。第一,這并不是一條很好的動(dòng)線初嘹。因?yàn)椴还?jié)省時(shí)間及汉,有重復(fù)的取拿路線。第二屯烦,產(chǎn)品定價(jià)增加了銷售人員口算的壓力坷随。試想想,賣早餐很辛苦的漫贞,凌晨四點(diǎn)就得去拿貨了甸箱,一個(gè)是睡眠不足育叁,另一個(gè)是本身從業(yè)人員文化水平也不高迅脐,塊八毛的口算,折磨死人豪嗽,也會(huì)增加顧客等待時(shí)間谴蔑。第三,付款不能多樣化龟梦,作為公司隐锭,應(yīng)該提供刷卡設(shè)備,而不應(yīng)該讓從業(yè)人員承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用计贰。
唯一钦睡,讓我遺憾的是,不到20歲的小姑娘躁倒,腦袋里面那么多條條框框荞怒,這個(gè)公司有規(guī)定洒琢,不能做,那個(gè)別人沒有做褐桌,不敢嘗試衰抑。
什么都不怕,思維一旦被裝入條條框框卡死了荧嵌,是最可怕的呛踊。