今天我們遭到了醫(yī)院工作人員不當(dāng)態(tài)度的對待仲义，讓我們深感傷痛和憤慨糙麦。
11:58AM 我在候診室發(fā)現(xiàn)候診室叫號顯示屏上我的號碼好像顯示的是另一個(gè)人的名字（不確定），我就產(chǎn)生了疑問少辣，我想問一下這個(gè)【號碼姓名顯示的問題】厂抽，于是又問了咨詢臺前面的那個(gè)女的：
"您好，我看上面號到了我的號但是人名不是我的名字是怎么回事呢? 我的號是10B02"
還沒說完
她：“你掛的什么號嗯？你是不是掛錯(cuò)了埠况？你要看什么Ｋ市！辕翰？”
”孩子睡覺打呼夺衍，我懷疑可能腺狀體...“
我還沒說完
她：“你腺狀體有問題你掛你掛怎么科？跋裁沟沙？！壁榕？矛紫？？护桦？”
我說我這掛的不就是耳鼻喉科的頭...
我還沒說完
她：“你掛什么科你不知道嗎含衔？！你看不到上面寫的嗎二庵？？缓呛！”
后面就吵了起來催享，具體已經(jīng)記不得了（選擇性失憶癥狀），可以調(diào)取監(jiān)控查看哟绊，到此為止已經(jīng)沒有任何爭吵的意義因妙，因?yàn)槲覇柕氖翘柕膯栴}，不是具體什么細(xì)分科室的問題票髓，一上來就說我掛錯(cuò)號了攀涵，我非常氣憤和失望，孩子也非常害怕和不安洽沟，也引來了一些人圍觀以故。作為一個(gè)專業(yè)的醫(yī)生，您難道不應(yīng)該擁有溫和和尊重的態(tài)度裆操，并展現(xiàn)最基本的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)嗎怒详？完全出乎我的意外，我怕?lián)鹚司驮\踪区，做出了退讓昆烁，后面一個(gè)男士家長聽到也來詢問，也被告知掛錯(cuò)了缎岗，
我静尼，我媽，和孩子退到了電梯旁站著，不知所措鼠渺，愣在那里鸭巴，無人問津。當(dāng)時(shí)的場景系冗，直接揮之不去的是“醫(yī)者不仁奕扣，無人為我”的無助感。掌敬。
我不知道這個(gè)工作人員怎么對的起后面的《微笑列車》金字招牌的惯豆，也很難相信那惡狠狠的眼神是來自所謂的穿白衣的醫(yī)生的眼神，好似我來醫(yī)院看病就是我的錯(cuò)奔害，我是來免費(fèi)接受醫(yī)療施舍的一樣楷兽，說的特別刻薄和不友善。當(dāng)我解釋的時(shí)候华临，她還不斷打斷我芯杀，一臉不屑。她的傲慢和不尊重讓我感到非常受傷雅潭，也讓我想到了那些曾經(jīng)被不當(dāng)對待的患者揭厚。
這讓我以后面對醫(yī)患矛盾產(chǎn)生的悲劇事件時(shí)，不會(huì)再第一反應(yīng)的站在醫(yī)生那邊扶供。
疫情期間筛圆，兒童醫(yī)院開放給社會(huì)做核酸檢測，我記得我去的時(shí)候椿浓，外面還有志愿者引導(dǎo)太援，印象還是不錯(cuò)的，但沒想到候診室的詢問臺態(tài)度這么差扳碍，不知道里面的坐診醫(yī)生怎樣提岔。
我覺得這件事情需要得到更多的關(guān)注和重視。我們每一位患者笋敞，每一位家長都應(yīng)該得到尊重和關(guān)心碱蒙。我本人已經(jīng)認(rèn)證對待了本次事件，為此寫了這篇反饋液样，我希望醫(yī)院都能夠認(rèn)真處理本次事件振亮。我們希望醫(yī)院能夠重視由于醫(yī)生態(tài)度問題給患者、家屬帶來的負(fù)面影響鞭莽。同樣坊秸，也希望能夠加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)。
以下是事情發(fā)生之前澎怒，比較啰嗦
5.15日上午10點(diǎn)半左右褒搔，我在兒童醫(yī)院一樓辦了磁條卡阶牍，導(dǎo)診臺咨詢了醫(yī)生面向出口的醫(yī)生（態(tài)度很好）之后得知需要掛耳鼻喉科，去掛號機(jī)上掛號發(fā)現(xiàn)沒有號了星瘾，于是我在手機(jī)上掛號走孽，看到耳鼻喉科科的頭頸椎子分類還有號(頭頸外科及喉氣道門診)，覺得應(yīng)該也可以看看琳状，畢竟就是咨詢一下而已磕瓷，掛了號去3樓C區(qū)耳鼻喉處簽到，我在手機(jī)上簽到不成功（小程序和藍(lán)牙均已打卡念逞，相關(guān)權(quán)限已經(jīng)授予）困食，于是到一體機(jī)上簽到發(fā)現(xiàn)磁條刷不了（正反左右磁條方向都已經(jīng)嘗試）換了一臺還是不行
于是到C區(qū)門口的那個(gè)類似咨詢臺的地方問醫(yī)生（不確定是不是醫(yī)生，反正就是做在那里負(fù)責(zé)咨詢的醫(yī)院工作人員）翎承，等我前面的人走后問她硕盹，她沒有直接幫我在她手邊的刷卡器上刷（嫌麻煩不想劃拉一下？）而是讓我在旁邊的機(jī)器上再試一次叨咖，說讓我試給她看瘩例，我本想說我已經(jīng)試過了，想著算了吧甸各，試試給她看唄垛贤，于是試了果然不行，找她她才給我在她刷卡器上劃拉一下很不耐煩的簽到趣倾，那種不耐煩的眼神我至今記得清楚（也就嘩啦一下點(diǎn)一下鼠標(biāo)）候診室人有不是很多我不懂
