我居然也有膽來(lái)想這個(gè)命題了波势。
困惑 - 換個(gè)視角看待公司
大部分年輕人都在一個(gè)商業(yè)組織(即公司)中工作。 我們似乎對(duì)這個(gè)商業(yè)組織的運(yùn)作已經(jīng)很熟悉: 接觸公司并進(jìn)行面試和崗位匹配,在特定的崗位里面工作尺铣,過(guò)程也許開(kāi)心或沮喪拴曲,通過(guò)組織的種種管理手段(KPI / OKR)來(lái)完成上級(jí)分發(fā)的任務(wù)。
這個(gè)過(guò)程中凛忿,我們往往遇到不少困惑澈灼,有些朋友還經(jīng)歷過(guò)職場(chǎng) PUA(Pick-Up Artist);有些朋友可能感覺(jué)自己已經(jīng)干的足夠出色卻無(wú)法得到晉升侄非;有些朋友感慨合作的上下游太不專業(yè)了蕉汪;總之,我們對(duì)公司不滿是常態(tài)逞怨,而對(duì)公司滿意則是反常者疤。
其實(shí)很多時(shí)候,雇員的感受是公司運(yùn)行的規(guī)律的投影叠赦。 我們制定 OKR 時(shí)候想去創(chuàng)造驹马,應(yīng)該通過(guò)什么方法論去開(kāi)拓工作?這是公司戰(zhàn)略決定的除秀。 公司是怎么定義優(yōu)秀人選的糯累,我有沒(méi)有機(jī)會(huì)獲得晉升?這是公司用人態(tài)度決定的册踩。 996 這么辛苦泳姐,我們?cè)撛趺慈ケ3稚罟ぷ髌胶猓窟@是公司價(jià)值觀和文化決定的暂吉。
Google 在這個(gè)方面似乎做得不錯(cuò)胖秒,從 2022 福布斯雇主(America's Best Large Employers 2022)排名來(lái)看,Google 排在 34 名慕的,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域則是第 4 位(前三名分別是 Microsoft / Ultimate Kronos Group / LinkedIn)阎肝。
Google 做對(duì)了哪些事情?讓我們換一個(gè)視角肮街,從雇員視角切換到雇主风题,甚至再寬闊一些,以投資者視角來(lái)觀察公司嫉父。 來(lái)解答一些關(guān)鍵問(wèn)題:公司是如何決定前進(jìn)方向的沛硅?公司每年的目標(biāo)是應(yīng)該怎么制定出來(lái)?公司通過(guò)什么方式篩選和激勵(lì)人才绕辖?
重新定義公司 這本書告訴我們很多 Google 的回答稽鞭, 國(guó)際大公司的方案未必能拿來(lái)立即用上,但這些答案可以給我們很多啟發(fā)引镊。
Google 說(shuō):戰(zhàn)略、人才、文化弟头、溝通吩抓,這些是定義公司的關(guān)鍵。
公司往哪里走 - 戰(zhàn)略和方向決定了收入
公司發(fā)展的真正原動(dòng)力是什么赴恨?我思考答案的樸素的:科技在發(fā)展疹娶,世界在變得更復(fù)雜,人們希望自己生活更安全伦连、幸福雨饺、高效。這時(shí)候就需要一些機(jī)構(gòu)惑淳,尤其是利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)公司來(lái)提供更好的服務(wù)來(lái)滿足大家额港。從這個(gè)角度出發(fā),公司只要是與人為善歧焦,幫助用戶解決確實(shí)存在的問(wèn)題移斩,就創(chuàng)造了相應(yīng)的價(jià)值。
那具體怎么創(chuàng)造绢馍,往哪個(gè)方向發(fā)展向瓷?追尋利潤(rùn)是唯一的驅(qū)動(dòng)方向么?顯然不是的舰涌,否則很多公司就要去圍繞人性的弱點(diǎn)(黃賭毒)去開(kāi)展業(yè)務(wù)了(你別說(shuō)猖任,這種公司還真的挺多)。
偉大的公司之所以偉大瓷耙,是他們僅僅將利潤(rùn)看作一個(gè)副產(chǎn)品朱躺。真正指引是 基于對(duì)新興技術(shù)的洞見(jiàn)而形成的判斷。這是一種那什么是「洞見(jiàn)」呢哺徊? 技術(shù)洞見(jiàn)是創(chuàng)新方式應(yīng)用科技或設(shè)計(jì)室琢,達(dá)到成本或者特性的 10X 變化,甚至是代際變化落追。
制定的戰(zhàn)略要足夠有挑戰(zhàn)盈滴。 Google 說(shuō) [這個(gè)戰(zhàn)略是否足夠吸引人,就好比 NASA 登月計(jì)劃一樣轿钠,讓渴望的人聚攏在一起巢钓。而不是單純一份體面的工作×贫猓」
如果想做一鳴驚人的事情確實(shí)比較困難症汹,也不符合科技發(fā)展規(guī)律。 有時(shí)我們的創(chuàng)新僅僅是「組合式創(chuàng)新」贷腕,將領(lǐng)域 A 的知識(shí)復(fù)用到領(lǐng)域 B背镇, 就形成了創(chuàng)新咬展。計(jì)算機(jī)為什么持續(xù)受到熱捧,因?yàn)檫@個(gè)作為基礎(chǔ)領(lǐng)域可以跟大量其他領(lǐng)域進(jìn)行相結(jié)合瞒斩。
戰(zhàn)略實(shí)施中破婆,是否需要時(shí)刻盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? 這樣做反而會(huì)落了下乘胸囱, 最關(guān)鍵的還是自己要找到自己的專業(yè)領(lǐng)域祷舀,一以貫之持續(xù)投入。 成為這個(gè)領(lǐng)域的專家烹笔。很多時(shí)候技術(shù)洞見(jiàn)裳扯,本質(zhì)還是來(lái)自于人對(duì)領(lǐng)域的了解, 如果不是領(lǐng)域?qū)<野埃蔷筒皇嵌匆?jiàn)而是空想饰豺。
阿里集團(tuán)和螞蟻的愿景是什么?「讓天下沒(méi)有難做的生意」/「為世界帶來(lái)微小而美好的改變」柬帕。這個(gè)愿景確實(shí)非常偉大哟忍, 也很有現(xiàn)實(shí)價(jià)值意義。 大公司提出的愿景也非常宏偉陷寝。宏偉也帶來(lái)了不真實(shí)感锅很, 字節(jié)「建設(shè)“全球創(chuàng)作與交流平臺(tái)”」搭建平臺(tái),創(chuàng)造空間凤跑,提供場(chǎng)合爆安,或者說(shuō)大白話提供一個(gè)流量交換地。 Google 的愿景是「整合全球信息仔引,供大眾使用扔仓,使人人受益」,其實(shí)也是抽象的概念咖耘。 這些公司的愿景都是足夠偉大翘簇,上限足夠高,可以在這個(gè)方向上持之以恒挖掘代際感的產(chǎn)品/方案出來(lái)儿倒。
文化 - 公司決策的投射
每個(gè)公司都有自己的文化版保,文化是設(shè)計(jì)出來(lái)的么?是也不是夫否。 頂層設(shè)計(jì)時(shí)候都會(huì)有一些期望的文化狀態(tài)(一般都是正確的廢話)彻犁。 但真實(shí)的文化是民間形成的,這是在一次次沖突和決策下培育出來(lái)的凰慈。 比如阿里味汞幢、騰訊瑞雪、字節(jié)范兒(不過(guò)字節(jié)范兒據(jù)說(shuō)官方自己定義了)微谓。
Google 的文化森篷,大家最熟悉的可能就是「不作惡」了输钩。除此之外還有幾個(gè)可以總結(jié)出來(lái)的點(diǎn):
- 驅(qū)逐惡棍、保護(hù)明星:惡棍是指品格的惡疾宏,明星可能有怪癖但是有高產(chǎn)出
- 快樂(lè)工作強(qiáng)扭不來(lái)
- 跟我來(lái):TL 需要熱情张足,要有舍我其誰(shuí)的氣概
- 不作惡
除了這些標(biāo)語(yǔ)式的文化,Google 一些公司形態(tài)也很值得了解:
- 按照業(yè)務(wù) BU 劃分團(tuán)隊(duì)還是按照職能劃分坎藐?
- 按照職能,不要考慮什么部門成本哼绑,要考慮將人的潛力發(fā)揮岩馍,專人專用,促進(jìn)專業(yè)能力深化
- 要不要 WLB
- 鼓勵(lì)貢獻(xiàn)抖韩,喜歡那些想做事情蛀恩,從而不區(qū)分 WL 的人,反對(duì)「過(guò)勞」
- 要不要限制團(tuán)隊(duì)規(guī)模茂浮?
- 不刻意要求双谆,小團(tuán)隊(duì)、扁平化都可以
文化不是定義出來(lái)的席揽,阿里味的文化其實(shí)也是民間長(zhǎng)出來(lái)的顽馋,官方創(chuàng)新地將多個(gè)場(chǎng)景的「土話」提煉成阿里價(jià)值觀。 阿里味:(我的總結(jié))敢批評(píng)幌羞,勇于接受批評(píng)寸谜;內(nèi)部產(chǎn)品創(chuàng)新;使命必達(dá)属桦;組織結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)調(diào)整熊痴。 外部所謂惡臭的味道:互聯(lián)網(wǎng)黑話、面向 KPI聂宾、PPT果善、談概念、PUA系谐, 其實(shí)是某些媒體和個(gè)人的妖魔化巾陕。他們對(duì)立了雇主和雇員的關(guān)系,而弱化了創(chuàng)新蔚鸥、競(jìng)爭(zhēng)的初心惜论。但也不可否認(rèn),清水時(shí)間久了會(huì)變臟止喷,文化不沉淀就會(huì)被稀釋馆类,
為什么產(chǎn)生這么大的認(rèn)識(shí)差異。我理解:擴(kuò)張?zhí)斓瞬刨|(zhì)量良莠不齊乾巧;外部社會(huì)形勢(shì)變化句喜,雇員壓力被放大。 尤其是第二點(diǎn)沟于,價(jià)值觀這一件內(nèi)核嚴(yán)肅的事情咳胃,從內(nèi)心出發(fā)的感想行動(dòng),變成由外力驅(qū)動(dòng)的事情旷太。 為了和在這個(gè)價(jià)值觀下群體行動(dòng)一致展懈,倒逼成為假阿里味。
是價(jià)值觀錯(cuò)了供璧?太形而上么存崖?我對(duì)此持樂(lè)觀態(tài)度,是有這么一群人睡毒,向善而行来惧,也希望將公司做大做強(qiáng)。 越偉大的愿景演顾,對(duì)成員的要求越高供搀,也越難達(dá)到所有成員高度認(rèn)可價(jià)值觀狀態(tài)。 在薪酬差異不大钠至、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新性要求沒(méi)那么高時(shí)候葛虐,要允許一部分人混口飯吃。
文化棕洋,尤其是民間自發(fā)形成的文化挡闰,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),什么土壤結(jié)什么果掰盘。 這個(gè)公司做大做強(qiáng)摄悯,他的文化就是好文化了。一個(gè)成功的文化移植另外環(huán)境愧捕,未必一樣能獲得成功奢驯。 說(shuō)白了,企業(yè)內(nèi)部的文化次绘,就是職場(chǎng)最佳實(shí)踐瘪阁。
關(guān)于人才和招聘 - 花最多的錢找最強(qiáng)的人
公司要找什么什么樣的人?老黃牛要不要邮偎,野狗要不要管跺?是要高性價(jià)比人才還是要奢侈品?
Google 使用的招聘策略很特別禾进,即用溢價(jià)來(lái)招聘最一流的成員豁跑。 他們甚至因?yàn)閾?dān)心 B 級(jí)人才會(huì)引入 BCD 級(jí)別人才,而拒絕 B 級(jí)人才泻云。
這一切的前提是 核心業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)健并足夠賺錢艇拍,才能讓公司用溢價(jià)來(lái)留住優(yōu)秀的人員狐蜕。 另外,人才密度高也是一把雙刃劍卸夕,過(guò)高的人才密度可能導(dǎo)致內(nèi)卷层释。 想留住人才還是要靠?jī)?yōu)秀的現(xiàn)金流、提供足夠有挑戰(zhàn)的任務(wù)快集,良好的合作環(huán)境贡羔,以及良好的社會(huì)環(huán)境。
如果不滿足這幾個(gè)點(diǎn)碍讨,貿(mào)然學(xué)習(xí) Google 的人才策略治力,就是東施效顰,會(huì)適得其反勃黍。 人才篩選說(shuō)到底,還是投入產(chǎn)出比問(wèn)題晕讲。有錢了喜歡買奢侈品覆获,沒(méi)錢平替也很好用。
Google 鼓勵(lì)所有成員參與招聘瓢省,并且在績(jī)效/影響力評(píng)估會(huì)考慮這個(gè)點(diǎn)弄息。 同時(shí)設(shè)立了招聘委員會(huì)來(lái)對(duì)人才評(píng)級(jí),避免出現(xiàn)不專業(yè)出現(xiàn)勤婚。 令人驚訝的是摹量,所有人員的最終入職確認(rèn),都要 CEO 過(guò)目馒胆。 想象一下阿里的人都要逍遙子審批缨称,這是多么巨量的工作。(我對(duì) Google 這個(gè)講法深表懷疑祝迂,可能呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化之后的數(shù)據(jù))睦尽。
合作和決策 - 點(diǎn)頭和搖頭
合作中遇到最大的問(wèn)題,就是點(diǎn)頭和搖頭型雳。點(diǎn)頭不附和当凡,搖頭有理由。 Google 鼓勵(lì)成員用數(shù)據(jù)做決策纠俭,并且鼓勵(lì)過(guò)程中的搖頭沿量,以及最終的分歧消滅。 話都是對(duì)的冤荆,但在真正執(zhí)行中朴则,如何能夠創(chuàng)造一個(gè)敢說(shuō)真話,講信息含量高的話環(huán)境匙赞?
Google 也沒(méi)講出來(lái)佛掖。
我只能默認(rèn)由于愿景廣闊妖碉、人才質(zhì)量高,人才溢價(jià)高芥被,導(dǎo)致大家的合作是更為理性欧宜,更不考慮本位而是考慮真正的問(wèn)題。 更愿意從公司的價(jià)值思考拴魄。但有人的地方就有江湖冗茸,人性也總是自私的。 理性決策最終還是要靠制度才能進(jìn)行下去匹中,也不存在最性價(jià)比的方案夏漱。
小結(jié)
盡管想一下子弄清楚這么多問(wèn)題是困難和不現(xiàn)實(shí)的。Google 的一系列做法給我們很多啟示: 做到世界第一流公司要志向遠(yuǎn)大顶捷,雇傭最一流的人才挂绰,并且給他們提供孵化創(chuàng)新的土壤。
合上書閉上眼深思服赎,回想自己身邊葵蒂,不敢評(píng)價(jià)全局,只能說(shuō)身邊的技術(shù)團(tuán)隊(duì)重虑,現(xiàn)在在一個(gè)歷史時(shí)間: 債務(wù)多践付,演變不徹底。技術(shù)洞見(jiàn)不少缺厉,但是落地困難永高。還有沒(méi)有機(jī)會(huì)提出「登月計(jì)劃」,引領(lǐng)下一代的科技變革呢提针?
附錄
老樣子命爬,我整理了大綱和一些有意思的摘錄,供反復(fù)研讀关贵。
框架和綱要:
- 文化遇骑,相信自己的口號(hào)
- 擁擠出成績(jī):創(chuàng)建促進(jìn)交流共同的環(huán)境
- 一起吃住,一起工作
- 別聽(tīng)父母的:雜亂是種美德:辦公室逼格是無(wú)所謂的揖曾,辦公室要促進(jìn)共同交流
- 別聽(tīng)「河馬」的話:別迷信權(quán)威資深人事
- 7 法則:扁平化
- 切莫自掃門前雪:按職能劃分團(tuán)隊(duì)落萎,而不是按 BU 劃分
- 重組工作的關(guān)鍵:快刀斬亂麻
- 貝索斯的「兩個(gè)披薩」原則:Google 不設(shè)限,大小團(tuán)隊(duì)都接受
- 組織要以最優(yōu)影響力的人為中心:不看崗位和經(jīng)驗(yàn)炭剪,看表現(xiàn)和熱情
- 驅(qū)逐惡棍练链、保護(hù)明星:惡棍是指品格的惡,明星可能有怪癖但是有高產(chǎn)出
- 「過(guò)勞」有道:谷歌不宣揚(yáng) WLB奴拦,贊同合理的的節(jié)奏進(jìn)行
- 營(yíng)造說(shuō)「好」的企業(yè)文化:促進(jìn)互相幫助的文化
- 快樂(lè)工作強(qiáng)扭不來(lái)
- 別光著身子就行
- 跟我來(lái):TL 需要熱情媒鼓,要有舍我其誰(shuí)的氣概
- 不作惡
- 戰(zhàn)略,你的計(jì)劃是錯(cuò)誤的:信任團(tuán)隊(duì)而不是信任完美的商業(yè)計(jì)劃
- 信賴技術(shù)洞見(jiàn),而非市場(chǎng)調(diào)查:技術(shù)洞見(jiàn)是創(chuàng)新方式應(yīng)用科技或設(shè)計(jì)绿鸣,達(dá)到成本或者特性的代際變化
- 組合創(chuàng)新時(shí)代時(shí)代的到來(lái)
- 別去找快馬:(去找車)
- 為成長(zhǎng)而優(yōu)化
- 科斯與企業(yè)的性質(zhì):做平臺(tái)
- 專注的力量:做專業(yè)做好
- 開(kāi)放為王
- 選擇封閉系統(tǒng)的前提:如果封閉利益更高的話
- 莫被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牽著鼻子走
- 人才:招聘是你最重要的工作:摒棄層級(jí)制度疚沐,同事評(píng)估,委員會(huì)定奪
- 羊群效應(yīng):優(yōu)秀的人吸引優(yōu)秀的人潮模,B 級(jí)人才還會(huì)招 B亮蛔、C、D 級(jí)
- 有激情的人不把激情掛嘴邊:觀其行
- 雇傭?qū)W習(xí)型動(dòng)物
- 機(jī)場(chǎng)測(cè)試:待上 6h擎厢,看看是否味道符合
- 客觀評(píng)價(jià)人才:以事實(shí)作為標(biāo)準(zhǔn)
- 加大光圈甄才:擴(kuò)大人才入選范圍
- 全員出動(dòng)招募人才:所有員工的職責(zé)究流,并鼓勵(lì)參與招聘,并參考到評(píng)估業(yè)績(jī)和晉升能力中
- 面試是最重要的技能:
- 將面試時(shí)間設(shè)為 30 分鐘
- 自由主張
- 設(shè)立招聘委員會(huì):所有人入職都要審核
- 寧缺毋濫
- 給優(yōu)秀人才超出常規(guī)的回報(bào)
- 換出巧克力动遭,留下葡萄干
- 愛(ài)他芬探,就讓他走
- 寧可漏聘,也不誤聘
- 決策:共識(shí)的真正含義
- 用數(shù)據(jù)做決策
- 謹(jǐn)防搖頭娃娃的附和:其實(shí)是點(diǎn)頭娃娃
- 該響鈴時(shí)就響鈴:拿捏時(shí)機(jī)厘惦,樂(lè)于行動(dòng)
- 少做決策:減少分歧偷仿,放出權(quán)利
- 每天開(kāi)會(huì):高頻率溝通,尤其是重大決策
- 你們兩邊說(shuō)的都對(duì):柔性溝通
- 每場(chǎng)會(huì)議都需要有主人
- 馬背原則:短暫高效地審視當(dāng)下所處的環(huán)境
- 把 80% 的時(shí)間花在 80% 的收入上:集中注意力到核心業(yè)務(wù)
- 接班人計(jì)劃
- 溝通:最牛的路由器宵蕉,管理者要成為團(tuán)隊(duì)溝通最強(qiáng)的路由器炎疆。
- 心態(tài)開(kāi)放:信息透明、OKR 開(kāi)放
- 掌握細(xì)節(jié):摘要能力
- 為講真話營(yíng)造安全的環(huán)境
- 制造話題:為溝通提供一些橋梁
- 禱文不會(huì)因重復(fù)而失色:反復(fù)重復(fù)
- 以旅行報(bào)告作為會(huì)議的開(kāi)場(chǎng):先招人總結(jié)一下旅行的見(jiàn)聞和學(xué)習(xí)到的內(nèi)容国裳,作為一個(gè)快樂(lè)會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)
- 自我評(píng)價(jià)
- 電郵常識(shí):迅速回復(fù)、精簡(jiǎn)全跨、經(jīng)常清理缝左、為搜索做準(zhǔn)備
- 備一本情境手冊(cè):模板,一對(duì)一浓若、董事會(huì)渺杉、合作伙伴、媒體
- 靠關(guān)系而非層級(jí)
- 創(chuàng)新:締造原始的混沌
- 創(chuàng)新是什么:新穎挪钓、出人意料是越、非常實(shí)用
- 了解環(huán)境:首先,你得對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有了解碌上,最好是有洞見(jiàn)
- 首席執(zhí)行官必須兼任首席創(chuàng)新官
- 聚焦用戶
- 往大處想:Think Big
- 制定(近乎)遙不可及的目標(biāo):OKR
- 70 / 20 / 10 原則:核心產(chǎn)品倚评,新興產(chǎn)品,全新產(chǎn)品
- 20% 時(shí)間制:給個(gè)人創(chuàng)新提供空間
- 創(chuàng)意無(wú)處不在
- 交付馏予,迭代
- 敗得漂亮:Fast Fail
- 與錢無(wú)關(guān):創(chuàng)新不需要利益驅(qū)動(dòng)
Google 招聘之行為準(zhǔn)則:
- 雇用那些比你更聰明天梧、更有見(jiàn)識(shí)的人。
- 不要雇用那些不能讓你有所收獲也不能對(duì)你構(gòu)成挑戰(zhàn)的人霞丧。
- 雇用那些能對(duì)產(chǎn)品和文化帶來(lái)價(jià)值的人呢岗。
- 不要雇用那些無(wú)法為產(chǎn)品和文化帶來(lái)積極影響的人。
- 雇用那些做實(shí)事的人。
- 不要雇用那些只想不做的人呢后豫。
- 雇用那些滿腔熱情悉尾、自動(dòng)自發(fā)的人。
- 不要雇用那些只想混口飯吃的人挫酿。
- 雇用那些能啟發(fā)別人且善于與人相處的人构眯。
- 不要雇用那些偏愛(ài)自己?jiǎn)胃傻娜恕?/li>
- 雇用那些能隨著團(tuán)隊(duì)和企業(yè)一同成長(zhǎng)發(fā)展的人。
- 不要雇用那些枯燥乏味饭豹、不具備全面技能的人鸵赖。
- 雇用那些多才多藝、兼具獨(dú)特興趣和天賦的人呢拄衰。
- 不要雇用那些只為工作而活的人它褪。
- 雇用那些道德高尚、坦誠(chéng)溝通的人呢翘悉。
- 不要雇用那些趨炎附勢(shì)茫打、工于心計(jì)的人呢。
- 務(wù)必雇用優(yōu)秀的候選人妖混。
- 寧缺毋濫老赤。
Goole 對(duì)高質(zhì)量人才定義叫做「創(chuàng)意精英」,什么是創(chuàng)意精英呢制市?
所謂創(chuàng)意精英抬旺,不僅擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),懂得如何使用專業(yè)工具祥楣,還需要具備充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)开财。
創(chuàng)意精英有分析頭腦,他們對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)用自如误褪,可以利用數(shù)據(jù)做出決策责鳍,同時(shí)也懂得數(shù)據(jù)的誤導(dǎo)性,因此不會(huì)沉迷其中兽间。他們認(rèn)為历葛,數(shù)據(jù)
對(duì)做判斷大有幫助,但絕不對(duì)被數(shù)據(jù)牽著鼻子走嘀略。
創(chuàng)意精英有商業(yè)頭腦恤溶。他們知道專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與商業(yè)成功是環(huán)環(huán)相扣的屎鳍,也對(duì)這三個(gè)要素的價(jià)值了然于胸宏娄。
創(chuàng)意精英有競(jìng)爭(zhēng)頭腦。在工作中逮壁,他們的殺手锏源自創(chuàng)新孵坚,但也離不開(kāi)實(shí)干的積累粮宛。他們追求卓越、干凈十足卖宠,即使在工作之余也不回
停止前進(jìn)的腳步巍杈。
創(chuàng)意精英擁有用戶頭腦。無(wú)論身處那個(gè)行業(yè)扛伍,幾乎沒(méi)有人能比他們更懂得用戶或消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法筷畦。我們把創(chuàng)意精英叫做超級(jí)用戶,
因?yàn)樗麄儗?duì)自己的興趣并非淺嘗輒止刺洒,而是近乎癡迷鳖宾。
創(chuàng)意精英是新穎原創(chuàng)構(gòu)想的源泉。他們用不同于你我的展新視角看問(wèn)題逆航。
創(chuàng)意精英充滿好奇心鼎文。他們總是在提問(wèn),絕不滿足于守常不變因俐。
創(chuàng)意精英喜愛(ài)冒險(xiǎn)拇惋。
創(chuàng)意精英自動(dòng)自發(fā)。
創(chuàng)意精英心態(tài)開(kāi)放抹剩。
創(chuàng)意精英一絲不茍
創(chuàng)意精英善于溝通撑帖。
創(chuàng)意精英必須具備商業(yè)頭腦、專業(yè)知識(shí)澳眷、創(chuàng)造力已經(jīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)胡嘿,這些都是基本特征。
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