文/潘偉濤（微信公眾號 寸進(jìn)社 宙地，敬請關(guān)注）
有個(gè)屌絲大學(xué)生，花了幾天時(shí)間做了個(gè)小網(wǎng)站参袱，功能很簡單，就是讓同學(xué)們評價(jià)哪個(gè)女同學(xué)更性感辰企。后來這個(gè)網(wǎng)站越做越火况鸣，居然做到了世界第二，僅次于Google潜索，這個(gè)網(wǎng)站叫Facebook懂酱，這個(gè)大學(xué)生叫扎克伯格。
不少創(chuàng)業(yè)者有這樣的夢想整陌，夢想有一天想到一個(gè)美妙的創(chuàng)意泌辫，做出一個(gè)改變世界的產(chǎn)品九默，做出一家偉大的公司。只是殿遂，眼見著媒體上一個(gè)個(gè)創(chuàng)業(yè)英雄輪番閃耀登場乙各，這樣的狗屎運(yùn)還是沒有輪到自己頭上。
我們不由得發(fā)問：創(chuàng)新是狗屎運(yùn)嗎恩静？
如果創(chuàng)新是狗屎運(yùn)妇萄，那為什么有的人能夠連續(xù)創(chuàng)新冠句？像馬斯克能夠連續(xù)做出PayPal、Tesla唇牧、SpaceX，王興連續(xù)做出校內(nèi)腔召、飯否扮惦、美團(tuán)，還有周鴻祎浊仆、傅盛等豫领。難道他們被上帝祝福過等恐，有連續(xù)的好運(yùn)氣？
如果創(chuàng)新不是狗屎運(yùn)囱稽，那有什么樣的方法來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新呢购笆？或者說虚循，創(chuàng)新者應(yīng)該者應(yīng)該有什么樣的思維方式呢横缔？
1.如履薄冰
比爾蓋茨：微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。
李彥宏：百度離破產(chǎn)只有30天襟锐。
李嘉誠：我90%的時(shí)間在考慮失敗膛锭。
柳傳志：你一打盹初狰，對手的機(jī)會就來了。
馬云：我們要么是在危機(jī)中筝闹，要么在走向危機(jī)之中。
任正非：華為的危機(jī)糊秆，以及萎縮议双、破產(chǎn)是一定會來到的。
張瑞敏：一個(gè)偉大的企業(yè)夫偶，對待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢觉增，如履薄冰逾礁。
我認(rèn)識一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，他的公司不到20人腻扇，我問過他為什么有時(shí)間到處參加各種活動砾嫉，他回答說他的公司管理非常好，他唯一做的事就是財(cái)務(wù)簽字舶沿。如果他知道這些大佬們是怎么看待自己的企業(yè)的配并，不知道他會作何感想括荡。
不管企業(yè)大小，隨時(shí)要覺得我的企業(yè)快要不行了溉旋，我的企業(yè)可能要被顛覆了畸冲，保持危機(jī)感，這是促使自己不斷提升观腊、不斷進(jìn)步的動力邑闲。如履薄冰的思維方式，是創(chuàng)新者思維的基礎(chǔ)梧油。
2.以己度人
有了基礎(chǔ)苫耸，還得有方式。
以己度人婶溯，是第一種方式偷霉。每當(dāng)看到別人做的東西，不管是一件產(chǎn)品褐筛，還是一項(xiàng)服務(wù)类少，甚至是一張海報(bào)，一條垃圾短信渔扎。想一想硫狞，如果我是他，我會怎么做晃痴？這就以己度人残吩。
不少有創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的人，都有這樣的習(xí)慣倘核。走進(jìn)一家不錯(cuò)的飯店泣侮，普通人會想：“這家飯店不錯(cuò)，拍個(gè)照片發(fā)朋友圈紧唱』钭穑”而創(chuàng)業(yè)者會想：“這家飯店不錯(cuò)，他是怎么做的呢漏益？我能不能也開一個(gè)這樣的飯店蛹锰？如果我做，我會怎么做呢绰疤？”
經(jīng)常這樣以己度人铜犬，一來可以鍛煉思維，給大腦做體操轻庆，二來可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會癣猾，可能某個(gè)重大創(chuàng)新就是這樣產(chǎn)生的。
3.以己度客
如果我是他的客戶榨了，我會怎么想煎谍？如果我是我的客戶攘蔽，我會怎么想龙屉？
給用戶畫像，用戶移情圖满俗，都是以己度客的工具转捕，把自己放到別人的客戶或自己的客戶的角度，重新來審視別人或自己的產(chǎn)品或服務(wù)唆垃，會是什么樣的感受五芝，這也是創(chuàng)新的源泉。
在運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)類產(chǎn)品的時(shí)候辕万，我們經(jīng)常會追蹤用戶的使用流程枢步，通過用戶的訪問足跡沉删，思考用戶為什么會從這一步走到下一步，為什么走到某個(gè)地方之后就不走了醉途，就離開了矾瑰。通過對用戶進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足隘擎，該發(fā)揚(yáng)的發(fā)揚(yáng)殴穴，該改進(jìn)的改進(jìn)。
4.以人度己
這是最關(guān)鍵的一步货葬，也是最難的一步采幌。
有個(gè)段子是這樣的，說有個(gè)CEO晚上回家給妻子說震桶，最近公司情況很不好休傍，董事會有可能會把我換掉。妻子問蹲姐，如果換了新的CEO尊残，他會怎么扭轉(zhuǎn)業(yè)績呢？CEO想了想說淤堵，他可能會先裁員寝衫，然后放棄某塊業(yè)務(wù)，集中力量做另一塊業(yè)務(wù)拐邪。妻子又問慰毅，那為什么你不這樣做呢？
所謂當(dāng)局者迷扎阶，我們總是把自己沉浸在現(xiàn)有的體系內(nèi)汹胃，而看不到創(chuàng)新的機(jī)會。一方面是在體系內(nèi)看問題的角度不一樣东臀，另一方面是自身短期利益的限制着饥。人最難的就是否定自己，這里面關(guān)系到自尊惰赋、面子等人性層面的東西宰掉。以人度己，就是站在第三方的角度赁濒，如果他是我轨奄，他會怎么做？拋開所謂的自尊和面子拒炎，重新審視自己挪拟。理性的正視自己，放下過去击你，重新開始玉组，創(chuàng)新的思路可能自然而然的就來了谎柄。結(jié)語創(chuàng)新不是狗屎運(yùn)，創(chuàng)新是長期追尋的結(jié)果惯雳，是必然谷誓。
如履薄冰是心態(tài)，以己度人吨凑、以己度客捍歪、以人度己是方法。如果你覺得這幾個(gè)詞不容易記鸵钝，可以翻譯成大白話：
1. 如履薄冰——我的企業(yè)快干不去了
2. 以己度人——如果我是他糙臼，我會怎么做？
3. 以己度客——我是我是用戶恩商，我會怎么想变逃？
4. 以人度己——如果他是我，他會怎么做怠堪？
保持如履薄冰的心態(tài)揽乱，長期用以己度人、以己度客粟矿、以人度己的方法來鍛煉思維方式和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會凰棉，正如我們寸進(jìn)社（搜索微信公眾號寸進(jìn)社關(guān)注）的Slogan一樣：“日有寸進(jìn)，得寸進(jìn)尺”陌粹，早晚會找到顛覆式的創(chuàng)新機(jī)會撒犀。
