近期孵构,“字節(jié)跳動(dòng)”著實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)“火”了一把。隨著海外禁令事件的發(fā)酵烟很,越來(lái)越多的人注意到了“字節(jié)跳動(dòng)”的輝煌業(yè)績(jī)颈墅。短短8年把團(tuán)隊(duì)人數(shù)從幾十人擴(kuò)充到幾萬(wàn)人,海外辦公室的數(shù)量遠(yuǎn)超騰訊等多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雾袱。究竟是怎么樣的管理運(yùn)營(yíng)方式恤筛,才能做到如此耀眼的成績(jī)?我的種種疑惑芹橡,在學(xué)習(xí)李波老師《字節(jié)跳動(dòng):經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的超高人效》的課程后得到了解答毒坛!
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是效率的競(jìng)爭(zhēng),而人效是效率里的關(guān)鍵指標(biāo)
李波老師在開(kāi)篇就介紹說(shuō):“一些創(chuàng)業(yè)者公司被字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)以后林说,還是繼續(xù)留在字節(jié)跳動(dòng)煎殷,很難能可貴” 可見(jiàn),“字節(jié)跳動(dòng)”成功的背后離不開(kāi)對(duì)人才腿箩、人效的重視豪直。“字節(jié)跳動(dòng)”全球總CEO張一鳴曾說(shuō)過(guò):“Develop a company as a product”這句話(huà)的意思是創(chuàng)業(yè)其實(shí)同時(shí)在做兩個(gè)產(chǎn)品珠移。一個(gè)是為用戶(hù)提供產(chǎn)品弓乙,一個(gè)是為公司提供產(chǎn)品,公司即產(chǎn)品剑梳,員工即客戶(hù)唆貌。
接下來(lái)滑潘,就讓我們利用綜合ROI最大化公式來(lái)了解“字節(jié)跳動(dòng)”成功的訣竅垢乙。
在如何最大化員工的的ROI方面,“字節(jié)跳動(dòng)”做出了不少的突破與改良:
“字節(jié)跳動(dòng)”就如何提高員工ROI的問(wèn)題上语卤,把重點(diǎn)放在了功能性投入和心理性投入上追逮。為了不浪費(fèi)員工的精力與時(shí)間酪刀,提高員工的積極性,提高公司的管理運(yùn)營(yíng)效率钮孵。
在功能性投入“字節(jié)跳動(dòng)”做出了以下措施:
1.讓工作人員把下午茶推送至員工的工作間(一方面提高了員工的專(zhuān)注力骂倘,減少工作產(chǎn)能的浪費(fèi),另一方面巴席,有利于避免懶散風(fēng)氣的助長(zhǎng))
2.給員工提供房補(bǔ)而不是班車(chē)(縮短員工上下班時(shí)間历涝,不浪費(fèi)員工的時(shí)間、精力)
3.創(chuàng)辦飛閱會(huì)漾唉,開(kāi)會(huì)時(shí)提前把資料下發(fā)荧库,給員工閱讀時(shí)間。閱讀完畢后赵刑,參會(huì)人員利用飛書(shū)軟件提出自己的疑問(wèn)和建議分衫,最后進(jìn)行討論(大大提高開(kāi)會(huì)效率。PS:飛閱會(huì)是專(zhuān)門(mén)研究會(huì)議效率問(wèn)題的部門(mén))
4.實(shí)行時(shí)空異步制般此,開(kāi)會(huì)時(shí)研討到某員工負(fù)責(zé)環(huán)節(jié)時(shí)蚪战,運(yùn)用飛書(shū)軟件通知他過(guò)來(lái),不必讓所有員工都參加會(huì)議(提高員工辦事效率铐懊,減少產(chǎn)能浪費(fèi))
不僅僅是在功能性投入方面抓細(xì)節(jié)邀桑,還重視心理性投入:
1.辦公室裝修以員工的舒適度為標(biāo)準(zhǔn)
2.打造坦誠(chéng)清晰的企業(yè)文化,弱化向上管理科乎,簡(jiǎn)化繁瑣的上下級(jí)稱(chēng)呼概漱,直接叫名字。
以上方法有助于企業(yè)形成良好喜喂、積極的工作氛圍瓤摧。這樣相對(duì)“平等”的環(huán)境中,員工敢于當(dāng)面表達(dá)內(nèi)心的真實(shí)想法玉吁,員工的idea第一時(shí)間就能被公司了解照弥,有助于營(yíng)造企業(yè)上下“萬(wàn)眾創(chuàng)新“的氛圍。在此基礎(chǔ)上进副,“字節(jié)跳動(dòng)”還尤其重視心理性回報(bào)
提出了關(guān)于心理性回報(bào)的以下措施:
1.重視人才招募这揣,寧可少招也不招庸才,打造一個(gè)優(yōu)秀的群體
(與優(yōu)秀的人一起共事影斑,對(duì)個(gè)人能力的提升將有很大的幫助)
2.讓員工抱著“讓每個(gè)平凡人在這個(gè)時(shí)代留下足跡”的心態(tài)去找到工作的成就感给赞。
對(duì)于以上經(jīng)驗(yàn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看矫户,對(duì)于擁有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的朋友來(lái)說(shuō)片迅,這無(wú)疑是一筆豐碩的未來(lái)財(cái)富;著眼于當(dāng)下皆辽,這為我們大學(xué)生班級(jí)團(tuán)隊(duì)管理柑蛇、特助團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)芥挣。我們雖然難以借鑒功能性投入的相關(guān)方案,但我們可以借鑒心理性投入耻台、心理性回報(bào)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)空免。譬如說(shuō),
A. 重視面試流程盆耽,嚴(yán)格選拔每一位團(tuán)隊(duì)成員蹋砚,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
B. 營(yíng)造坦誠(chéng)、創(chuàng)新的工作氛圍摄杂,讓每一位成員可以發(fā)揮最大的積極性都弹,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力!
C. 分層次地看待每位成員匙姜,根據(jù)每位成員的特點(diǎn)劃分到不同的部門(mén)畅厢,各盡其能,各司其職氮昧,提高辦事效率
D. 打造團(tuán)隊(duì)文化框杜,讓每個(gè)成員抱著"為老師和同學(xué)提供更好更優(yōu)質(zhì)"的服務(wù)心態(tài)去找到工作中的成就感
E. 重視成員培訓(xùn),并定期進(jìn)行考察袖肥。每一位成員的成長(zhǎng)都事關(guān)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)咪辱。當(dāng)每一位成員皆有所成長(zhǎng)時(shí),才能帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提升
以上便是我學(xué)習(xí)完該課程的心得體會(huì)椎组,希望這篇復(fù)盤(pán)文章能稍稍幫助到各位朋友油狂!最后引用"字節(jié)跳動(dòng)"全球CEO張一鳴的一句話(huà),與大家共勉寸癌!
張一鳴:凡事抓住本質(zhì)专筷,最優(yōu)路徑達(dá)到目標(biāo)。