在所有最重要的人生態(tài)度中顶猜，積極主動(dòng)應(yīng)該排在第一位沪曙。
同理心是人際交往的基礎(chǔ)，是個(gè)人發(fā)展與成功的基石姓蜂。只要做到下面六點(diǎn)按厘，就是一個(gè)有同理心的人：
1.我怎樣對待別人，別人就怎樣對待我钱慢。我替人著想逮京，他人才會(huì)替我著想。
2.想要得到他人的理解束莫，就要首先理解他人造虏。只有將心比心，才會(huì)被人理解麦箍。
3.別人眼中的自己，才是真正存在的自己陶珠。要學(xué)會(huì)以別人的角度來看問題挟裂，并據(jù)此改進(jìn)自己在他人眼中的形象。
4.只能修正自己揍诽，不能修正別人诀蓉。想成功地與人相處栗竖，想讓別人尊重自己的想法，唯一的方法就是先改變自己渠啤。
5.真誠坦白的人狐肢，才是值得信任的人。要不設(shè)防地沥曹，以我最真實(shí)的一面示人份名。
6.真情流露的人，才能得到真情回報(bào)妓美。要拋棄面具僵腺，真誠對待每一個(gè)人。
用設(shè)身處地的方式理解他人至少有四個(gè)好處：增加知識(shí)壶栋、增加說服力辰如、豁達(dá)心胸、贏得認(rèn)可贵试。
人與人之間的關(guān)系沒有固定的公式可循琉兜。要從關(guān)心別人、體諒別人的角度出發(fā)毙玻，尊重別人豌蟋，做事時(shí)為對方留下足夠的空間和余地，發(fā)生誤會(huì)時(shí)要替對方著想淆珊，主動(dòng)反省自己的過失夺饲，勇于承擔(dān)責(zé)任。只要有了同理心施符，在工作和生活中就能避免許多抱怨往声、責(zé)難、嘲笑和譏諷戳吝，大家就可以在一個(gè)充滿鼓勵(lì)浩销、支持和尊重的環(huán)境中做到互相理解、愉快地工作和生活听哭。
自信來源于成功的暗示慢洋，自卑來源于失敗的暗示。我們可以采用以下六個(gè)步驟培養(yǎng)自信心：
1.尊重自己陆盘，鼓勵(lì)自己普筹。
2.贊美自己，從潛意識(shí)做起隘马。
3.用言行激發(fā)自信太防。善于用自己的言行增強(qiáng)自信心，有以下四種訓(xùn)練方法：首先酸员，正確對待別人的看法蜒车，不能因?yàn)樵诤鮿e人的意見而失去了自己的想法和主見讳嘱；第二，有自己的想法和主見酿愧；第三沥潭，自己有想法的時(shí)候一定要表達(dá)出來，不要悶在肚子里嬉挡。自我表現(xiàn)是對自己最好的鼓勵(lì)钝鸽，也是培養(yǎng)自信的必經(jīng)之路；第四棘伴，在表現(xiàn)自我的時(shí)候要注意表達(dá)的方式寞埠、方法。多用有魄力的語詞焊夸，如我仁连、我認(rèn)為、我希望阱穗、我決定等等饭冬。講話清晰，聲音中氣十足揪阶，善于用語調(diào)昌抠、音量、停頓來強(qiáng)調(diào)話語里的重點(diǎn)信息鲁僚。主動(dòng)和對方目光接觸炊苫，向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我對自己充滿自信的訊息。堅(jiān)持真理冰沙，不隨意接受別人的意見侨艾。表述時(shí)不讓別人隨意打斷，也不默許他人不理會(huì)自己的意見拓挥。對聽眾足夠尊重唠梨，不擔(dān)心聽眾不尊重自己。拒絕沉默侥啤，主動(dòng)表達(dá)自己的想法当叭。在表達(dá)和溝通之前做好充分的準(zhǔn)備，如必要的演練等等盖灸。表達(dá)時(shí)盡量簡明扼要蚁鳖，讓聽眾在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最重要的信息。
4.從成功里獲得自信赁炎，從失敗里增加自覺
5.制定具體目標(biāo)才睹，由自覺達(dá)到自信。
6.發(fā)揮優(yōu)勢，放飛自我琅攘。
自信就是“我能比別人做得更好”，也是迄今為止能夠找到的最好的潛能“放大鏡”松邪。
培養(yǎng)自省的態(tài)度和勇氣四法：勇于承認(rèn)錯(cuò)誤坞琴，主動(dòng)接受批評(píng)；不斷追求進(jìn)步逗抑，足夠好是不夠的剧辐；聽取別人意見，接受良師指點(diǎn)邮府；事后認(rèn)真反省荧关，努力改變自己。
追求成功時(shí)最重要的四種勇氣：不畏失敗褂傀，敢于嘗試忍啤；承認(rèn)錯(cuò)誤，從失敗中學(xué)習(xí)仙辟；遠(yuǎn)離恐懼同波，挑戰(zhàn)困難；勇于放棄已經(jīng)獲得的東西叠国。
驅(qū)散失敗陰影的五個(gè)步驟：
1.承認(rèn)錯(cuò)誤未檩，承擔(dān)責(zé)任。
2.找出原因粟焊，避免再犯
3.原諒自己冤狡，在溝通中找到快樂
4.從失敗中積累經(jīng)驗(yàn)
5.坦然面對，警示他人
有胸懷才會(huì)有成功项棠。做人的關(guān)鍵在于胸懷悲雳。有胸懷的人通常會(huì)在1.務(wù)實(shí)：接受自己無法改變的事，接受父母接受環(huán)境接受自己沾乘；2.寬肆薄：以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人翅阵；3.自律：自我控制和自我調(diào)整的藝術(shù)歪玲；4.尊重：尊重別人發(fā)表意見的權(quán)利；5.涵養(yǎng)：有容德乃大掷匠，無求品自高滥崩。等五個(gè)方面表現(xiàn)出超乎尋常的能力和品質(zhì)。
培養(yǎng)寬容心態(tài)三方法：
1.做出決定前讹语，弄清基本事實(shí)钙皮。
2.即使是對方的錯(cuò)，也要設(shè)法寬恕對方，將談話或工作推進(jìn)下去短条。
3.不要用別人的錯(cuò)誤懲罰自己导匣，所以不要因此而讓自己不快樂。
有效管理時(shí)間三法：事分輕重緩急茸时，利用有效時(shí)間贡定，給自己一個(gè)合理的最后期限。
