最近公司所在的大廈里放祟,悄悄多了幾臺(tái)無人貨架鳍怨。開放式的擺放物品(主要是幾元錢的零食),上面放的物品可任意獲取跪妥,全靠使用者的道德約束鞋喇。今天想說說開放式無人貨架。
就我目前親眼所見與網(wǎng)上獲取的資料顯示眉撵,今年以來侦香,無人貨架紛紛鉆進(jìn)各大寫字樓落塑,資本助推下跑馬圈地的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過無人便利店。有統(tǒng)計(jì)顯示罐韩,截至今年9月末憾赁,已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資,其中不乏單筆融資金額過億元的案例散吵,最高融資額達(dá)3.3億元龙考,總額超過25億元。無人貨架儼然成為新零售風(fēng)口下的一匹黑馬矾睦。
不過晦款,在我看來,無人貨架缺存在如下缺陷
一枚冗、對抗人性
以無人貨架業(yè)務(wù)模式來說柬赐,作為一門對抗人性的生意,貨損本就是任何企業(yè)都難以克服的問題官紫。如果摩拜單車挑戰(zhàn)的是1000元的人性的話肛宋,無人貨架挑戰(zhàn)的是3元的人性。在這種情況下束世,單純依賴消費(fèi)者心中的道德律無疑是愚蠢的酝陈。因此,如何讓消費(fèi)者在購物中實(shí)現(xiàn)自律和他律的平衡毁涉,這本來是無人貨架業(yè)務(wù)亟待探索解決的關(guān)鍵問題沉帮。然而,目前大部分的無人貨架依舊處于“放養(yǎng)”狀態(tài):沒有識(shí)別技術(shù)贫堰、沒有智能安防穆壕、更沒有科技更迭。
資金涌向前期推廣造成貨柜維護(hù)及相關(guān)研發(fā)資金短缺其屏。對于任何創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說喇勋,資金是個(gè)好東西。但是偎行,在目前無人貨架行業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻不高川背、經(jīng)營差異不大、產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下蛤袒,當(dāng)越來越多的資金涌向前期推廣熄云、投向地推公司時(shí),創(chuàng)業(yè)平臺(tái)之間的競爭演變成了試圖通過“砸錢”擠垮競爭對手妙真,很多平臺(tái)在運(yùn)營模式創(chuàng)新缴允、后端支持和維護(hù)方面縮手縮腳,這對一種新型創(chuàng)業(yè)模式來說往往是毀滅性的珍德。
二练般、后續(xù)維護(hù)成本高
很多無人貨架行業(yè)創(chuàng)業(yè)者沒有抓住消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn)矗漾。無人貨架滿足了消費(fèi)者對產(chǎn)品的便利化需求,同時(shí)還存在與消費(fèi)者的消費(fèi)情懷的張力問題踢俄。在海外缩功,谷歌兩位前員工推出的酒窖智能無人貨架,因?yàn)闆_撞了消費(fèi)者從小對街邊店就有感情的心理需求都办,而在各大媒體嫡锌、社交網(wǎng)絡(luò)上招來一片罵聲。在日本琳钉、澳大利亞等地势木,無人貨架在方便性、安全性方面也廣受質(zhì)疑歌懒。在這種情況下啦桌,當(dāng)下無人貨架需要在營造消費(fèi)者新情懷、創(chuàng)新經(jīng)營模式方面下功夫及皂。但是甫男,目前我們看不到一些創(chuàng)業(yè)者避免重蹈覆轍的努力。
當(dāng)貨損越來越高验烧、商品種類需要增多板驳、物流和補(bǔ)給越來越吃力,在不斷增長的成本壓力下碍拆,無人貨架賴以生存的低成本和便利性恐怕將大打折扣若治。當(dāng)投資者在進(jìn)場后短期內(nèi)看不到收回成本或盈利的數(shù)據(jù)報(bào)告,或者無法對行業(yè)前景進(jìn)行有效評(píng)估時(shí)感混,又有多少資本賴得住寂寞呢端幼?當(dāng)資本退場,結(jié)果往往是一地雞毛弧满。
三婆跑、盲目的無序竟?fàn)?/p>
“鋪攤子”的無序競爭,造成無人貨架行業(yè)經(jīng)營模式同質(zhì)化谱秽。無人貨架行業(yè)興起時(shí)間很短洽蛀,但到目前已經(jīng)聚集了近二十家相關(guān)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),風(fēng)投資金超過25億元疟赊。對一個(gè)行業(yè)來說,資本快速進(jìn)場更可能演變成一場鬧劇峡碉。
例如近哟,一些平臺(tái)通過高價(jià)買無效點(diǎn)位來鼓吹自己貨架業(yè)務(wù)分布廣、網(wǎng)點(diǎn)多鲫寄,以贏得更多資本投資吉执。對于輕資產(chǎn)疯淫、低成本的貨架來說,當(dāng)無效的戳玫、只是作為數(shù)字存在的無人貨架越來越多熙掺,很可能變成像共享單車一樣的“墳場”,擁堵在各個(gè)寫字樓咕宿、辦公室等地币绩,這種“鋪攤子”的影響和對新零售業(yè)態(tài)的傷害會(huì)更深。
最后府阀,
對于想做無人貨架的朋友缆镣,請先思考一個(gè)問題,“我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)產(chǎn)品试浙?從現(xiàn)在算起董瞻,六個(gè)月后,一年后田巴,甚至五年后钠糊,我們希望公司變成什么樣?” 詳情參考我前幾天的文章《不限行業(yè), 如何從頭設(shè)計(jì)一個(gè)爆款產(chǎn)品》
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牛頂風(fēng)壹哺,一頭頂風(fēng)而行的開荒牛
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