很多人是不是認為情商就是好好說話敷存,做一個八面玲瓏的人,見人說人話見鬼說鬼話堪伍?是不是要卯足勁討所有人喜歡锚烦?嘿,情商還真不是這樣的情商帝雇。
情商其實是情緒智力涮俄,下面分為四點具體跟大家分享一下。
1尸闸、自我意識
自我意識彻亲,即感受發(fā)生時能夠識別到感受的發(fā)生,是情緒智力的基石吮廉。
通俗一點苞尝,就是知道自己怎么了。比如自己有情緒時宦芦,不僅要知道自己是難過還是開心宙址,還要知道自己為什么會有這種情緒。不僅要有覺察的能力调卑,同時還要有表達的能力抡砂。
自我意識并不是隨著年齡的增長自然提升的,而是需要刻意練習令野。
2舀患、情緒管理
(1)情緒管理,即認識到感受的起因气破,學習如何處理焦慮聊浅、憤怒和悲傷。對決策和行動負責任现使。
很多人都知道發(fā)火不好低匙,但還是會控制不住,并且把原因歸咎在別人身上:誰叫他那么討厭非要惹我生氣的碳锈?
我們所有人都會遇到生氣的事顽冶,但不是必須要用發(fā)火來表達你很生氣,你有很多種方式可以選擇售碳,發(fā)火可能是其中最不好的一種强重。因為根據(jù)心理學的研究绞呈,人在生氣的時候越發(fā)泄就會越生氣,發(fā)泄根本不會讓人感覺好一點间景。
比較會管理自己情緒的人佃声,就算遇到特別生氣的事,也會深呼吸一下倘要,或者走開一下冷靜幾分鐘圾亏,或者做點別的什么事轉(zhuǎn)移一下注意力而不會直接發(fā)脾氣。除非在一些特定的情況下封拧,他判斷了一下直接把脾氣發(fā)出來反而是比較利于事情發(fā)展的志鹃,那他就選擇去發(fā)這個火,比如有些時候你要去投訴一個人泽西,也許你好聲好氣的說就是沒有用曹铃,這個時候你就要提高音量把你的憤怒完全表達出來才能得到一個滿意的結(jié)果。
注意尝苇,這個時候看起來也是發(fā)火铛只,但是你是選擇發(fā)火,而不是失控糠溜。
(2)情緒管理的目的是意識到情緒后,選擇一個比較好的方式去面對這個情緒然后去處理它直撤,而不是壓抑它非竿,也不是被情緒所控制做出一些很糟糕的事情來。
3谋竖、同理心
(1)同理心是一種關(guān)鍵的社會技能红柱,理解他人的感受,站在他人的立場上蓖乘,尊重人們對事物的不同感受锤悄。
(2)同理心不是同情,同情是指對別人的遭遇感到同情嘉抒,但并沒有體會到和別人一樣的感受零聚。
(3)同理心是與生俱來的。
(4)自我意識越強的人些侍,同理心越強隶症。所以想要提升同理心,要從提高自我意識開始岗宣。
4蚂会、建立人際關(guān)系
(1)建立人際關(guān)系主要指的是,你能否在和人互動的這樣一個關(guān)系中耗式,比較合適的表達自己的情緒胁住,對對方的情緒也做出合適的回應趁猴。在建立人際關(guān)系的時候你可能需要綜合運用到自我意識、情緒管理和同理心彪见。
(2)交際花主動迎合別人躲叼,變色龍則被動附和別人。太強調(diào)社交技能以至于我們都不尊重自己的感受了企巢,這時候就必須進行權(quán)衡和取舍枫慷。如果一個人看上去和誰關(guān)系都很好,但實際上沒有什么特別親密的朋友浪规,這就是一個危險信號或听。比較健康的模式是一方面忠于自己,另一方也不會忽略社交技能笋婿。如果一個人能隨機應變而又忠實于自我內(nèi)心的感受誉裆,運用印象管理使別人知道自己的真實感受并尊重自己的感受,這樣的人就是高情商的人缸濒。
ps:智商是先天的足丢,后天很難得到提高,但是情商不一樣庇配。童年是培養(yǎng)情商的關(guān)鍵時期斩跌,但成年以后仍然可以通過各種方法提升自己的情商。