對于管理來說,組織結(jié)構(gòu)的金字塔結(jié)構(gòu)行拢,還有嚴謹?shù)墓ぷ髁鞒套婷搿?zhí)行標準都是必不可少的管理要素,這幾年也在這個方面進行了學習舟奠。然而隨著移動互聯(lián)時代的到來竭缝,快速多變的市場環(huán)境對管理提出了新的要求,“協(xié)作”大于“流程”的呼聲不絕于耳沼瘫。
一抬纸、“小企業(yè)”的“大企業(yè)”病
很有活力的小公司,隨著經(jīng)營歷程的延續(xù)耿戚,各個環(huán)節(jié)趨于完善湿故,各部門劃分完整,麻雀雖小五臟俱全膜蛔。然而你可能忽然會發(fā)現(xiàn)坛猪,要花費大量的時間去研究管理系統(tǒng)、工作流程飞几、崗位職責砚哆。研究做事的方法,比做事情話費的時間要都很多屑墨。
小企業(yè)的特點就是“小”躁锁,“小”的劣勢是在規(guī)模和實力,“小”的特長是靈活卵史、快捷战转。想讓公司更加高效,有時候我們反而丟掉了靈活以躯、快捷的特長槐秧,反而小企業(yè)的短處去和大企業(yè)的長處去競爭。
所以忧设,管理風格方面刁标,對于規(guī)范、嚴謹與靈活址晕、快捷的權(quán)衡就尤為重要了膀懈。
二、從OA流程說起
曾經(jīng)谨垃,公司管理一些的亂象启搂,感覺需要把一些需要協(xié)作的工作規(guī)范下來才好硼控。后來經(jīng)過尋找,最終選擇了通達OA系統(tǒng)作為公司的管理系統(tǒng)胳赌。選定系統(tǒng)后牢撼,為了制作流程,先是在公司內(nèi)部進行調(diào)研疑苫,接下來通宵達旦的制作OA流程熏版,最后是苦口婆心的在公司內(nèi)部推廣。在一些特別嚴謹?shù)牧鞒躺厦孀贺埃Ч跻姵尚А?br>
嘗到甜頭后纳决,逐漸的把公司的其他事物都制作成了OA流程,同時明確了崗位職責乡小,自己干的事如火如荼。
然而饵史,隨著時間的推移满钟,業(yè)務量和業(yè)務形態(tài)都在發(fā)生著快速的變化,以至于以前設(shè)計的OA流程始終處于無法完全到位的狀況胳喷。甚至于想到是不是應該專門招聘一位行政人員湃番,研究公司的流程和制度。后來也實施了一段時間吭露,流程研究麻煩吠撮,而且經(jīng)常需要修改,崗位職責互相推諉讲竿,業(yè)務人員怨聲載道泥兰,結(jié)果很不理想。而且團隊協(xié)作沒有得到提高题禀,支持人員倒是增加了不少鞋诗。
后來讀到一些文章,逐漸意識到迈嘹,這是小公司患了“大企業(yè)病”削彬。
是病就得趕快治!經(jīng)過對當前一些小米等一些互聯(lián)網(wǎng)公司的了解秀仲,發(fā)現(xiàn)這些公司的快速成長融痛,是由于這些公司的基因決定的。
這些公司組織架構(gòu)特別的扁平神僵,同時非常強調(diào)協(xié)作雁刷。一切都很快,而不是繁雜的流程挑豌。
例如安券,報銷這一樣墩崩,小米公司直接可以通過截圖進行報銷,比一般企業(yè)的報銷流程要高效百倍侯勉。
三鹦筹、協(xié)作時代到來
經(jīng)過多方尋找,發(fā)現(xiàn)了不少主打團隊協(xié)作的應用址貌,也給自己提供了一個全新的管理藍圖铐拐。
這些協(xié)作工具有著一些共同的特點。
總結(jié)一下就是:
自律练对、信任遍蟋、高效、開放螟凭、精簡虚青、透明
這些系統(tǒng)沒有繁雜的操作步驟,界面簡化到了極致螺男。運行狀況基本透明棒厘,如無必要,所有人都可以看到團隊中發(fā)生了什么下隧。
任何人都可以在任何時候參與到一項事務當中去奢人,也可以隨時通知到任何一位成員參與其中。一項事務的變化淆院,可以自動通知到事務的發(fā)布者何乎、執(zhí)行者、參與者土辩≈Ь龋可以很容易的已主動和被動的方式,獲得團隊協(xié)作中的焦點事件脯燃。
通過協(xié)作行工具搂妻,使得原本通過流程進行才能協(xié)作的工作,變成了方便靈活的工作任務辕棚,換句話說欲主,協(xié)作工具可以代替很多固定流程睬塌。大副降低了團隊協(xié)作闸盔、溝通成本腐芍,對外的應變能力也大大增強唆香。
四预侯、協(xié)作大于流程
說到這里大家是否對于協(xié)作有了一個初步的認識矿辽。然而芭毙,任何事物都不是絕對的嘱丢。協(xié)作工具也有一些無法勝任的方面,例如財務伟桅、報銷相關(guān)業(yè)務敞掘,建議采用oa流程來管理,在這些方面協(xié)作工具的靈活又成為了劣勢楣铁。
本次的胡言亂語就到這里玖雁,歡迎大家大膽拍磚,共同進步盖腕!