小程序3個月漲粉60萬
受新冠肺炎疫情影響弊仪，餐飲、影院杖刷、旅游励饵、實體零售等行業(yè)都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，不過危機(jī)的反面是機(jī)遇滑燃，也有企業(yè)找到了“超級機(jī)會”役听。
有一家餐飲企業(yè)，3年在全國開了近600家店表窘。它是市井火鍋的開創(chuàng)者禾嫉，這次因為疫情堂食業(yè)務(wù)被腰斬，從來沒做過外賣的它蚊丐，僅靠外賣熙参，就實現(xiàn)了單店營收的翻倍增長！
并且麦备，疫情期間開始推出小程序孽椰，如今3個月獲取了60萬粉絲。
到底凛篙，它是怎么做到的呢黍匾？今天小編就全面還原其背后的新奇玩法和底層邏輯。
他們每年也都會投入大量廣告，但他們最近發(fā)現(xiàn)了一個新困境：“我們現(xiàn)在很明顯的一個感覺是盘寡，公域流量很貴稀轨，雖然品牌曝光是有的，但不一定能保證轉(zhuǎn)化纹腌。所以，我們要建立自己的私域流量滞磺！”
就這樣升薯，2019年12月份，他們開始搭建小程序击困，如今突遇疫情涎劈，恰好就派上了用場，在從來沒有做過外賣，沒有任何準(zhǔn)備的情況下蛛枚，他們的小程序外賣開始了谅海，沒有扣點(diǎn)，依靠第三方配送平臺進(jìn)行配送蹦浦。
那么它的具體玩法到底是怎樣的呢扭吁？
把顧客變成合作伙伴，“以老帶新”下單即返10%白筹，可兌成現(xiàn)金
“在以前智末，消費(fèi)者和餐廳之間是買賣關(guān)系，但現(xiàn)在我們想和顧客互動地更自然徒河，試圖和顧客變成朋友關(guān)系系馆、合作伙伴的關(guān)系⊥缯眨”
用戶只要點(diǎn)開小程序由蘑，一鍵注冊，就能收到幾百元的代金券代兵，而且適合于全國所有的門店尼酿。
當(dāng)你成為小程序粉絲后，可以把自己的二維碼植影，通過朋友圈裳擎、自己的粉絲群分享出去。
如果用戶B通過你的二維碼也成為了小程序的粉絲思币，只要B實際消費(fèi)了鹿响，你就會得到10%的返點(diǎn)。比如谷饿，B消費(fèi)了380元惶我，那你就會得到38元的返點(diǎn)，這返點(diǎn)是以代金券的形式呈現(xiàn)博投，粉絲也可以到門店兌換成實實在在的現(xiàn)金绸贡。
而且，只要用戶的好友實際消費(fèi)了毅哗，不管是第1次消費(fèi)听怕，還是第2次第3次第10次消費(fèi)，該用戶每次都能享受相應(yīng)的返點(diǎn)黎做。
“既然我們已經(jīng)決定做這個宣傳了叉跛，那就是要把這部分成本拿出來，10%的返點(diǎn)看起來很多蒸殿，但實際上我們以前每年投放的廣告費(fèi)用要比這個多得多，并且不一定有轉(zhuǎn)化，我們的顧客也無法從中獲益宏所∷盅蓿”
轉(zhuǎn)變思路的他們不僅通過這種方式擴(kuò)大了顧客數(shù)量，也提升了顧客的參與感爬骤。每個顧客都可以變成他們的合作伙伴充石。
從2020年1月中旬到4月中旬，經(jīng)過3個月的沉淀霞玄，他們的小程序粉絲已經(jīng)突破了60萬骤铃。
