公司最近新招入了一批新員工到我們產(chǎn)品部門擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理叉寂。這些新員工都是剛剛校招進(jìn)入部門赖瞒，看到他們就想到自己剛?cè)肼殨r候的青澀。由于我工作的關(guān)系录肯，經(jīng)常與這些新員工接觸趴腋。一日，其中一個同事小C有事找我?guī)兔β塾剑o我發(fā)了封郵件优炬，前文敘述了有一大堆，表示進(jìn)入部門如何榮幸厅贪，部門人對他有多好蠢护，到最后才告訴我：“請幫忙協(xié)助處理如下電子流審批⊙蹋”
我看著這封郵件葵硕，感覺云里霧里：現(xiàn)在的小盆友，都這么啰嗦了么贯吓？
之后一日懈凹，另一個新員工小E通過公司及時通訊軟件咨詢我部門相關(guān)的事情。雖然文字一點(diǎn)都不羅嗦了悄谐，相反極其言簡意賅蘸劈，但是，那口氣讓人讀來還是有些不舒服尊沸，“好”、“嗯”贤惯、“對”這些簡單的回復(fù)洼专，像極了我接觸的幾個領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)方式。我知道是對方的聊天習(xí)慣所致孵构，但仍忍不住暗自疑問：你以為你是領(lǐng)導(dǎo)么屁商？
互聯(lián)網(wǎng)極大改變了我們的生活，除了電話或者面對面的溝通，如今我們更多的交流方式集中在了文字與文字的對話蜡镶，比如微信雾袱。微信聊天，也會有人聊得來官还，有人聊幾句就冷場芹橡。因為雖然是簡簡單單幾個文字，卻會使對方接收到不同的信息望伦。也許少打了一個字林说，就會使對方產(chǎn)生誤會。
我有個女性朋友屯伞，乖巧可愛腿箩，說話也甜美。然而微信上我卻和她聊不了幾句劣摇，只因她的聊天風(fēng)格珠移，像極了我接觸的幾位領(lǐng)導(dǎo)：惜字如金而且沒有語氣詞，簡單的“好”末融、“知道了”钧惧，冷冷的足足把我凍住。若非知道她真實的處事風(fēng)格滑潘，否則真的聊不下去了垢乙。
而平時工作上聊得好的，可能就真的成為了不錯的小伙伴语卤。我每天面對同事請幫忙協(xié)助提醒領(lǐng)導(dǎo)處理申請的過程中追逮，不同的同事溝通起來有不同的風(fēng)格，雖然公事公辦粹舵，但是總會有情感帶入钮孵。有些同事的溝通就會使人覺得很舒服，仔細(xì)推敲眼滤，無非是用了很多的語氣詞：親巴席、好呀、是的呀诅需，等等漾唉。這種自帶親切感的詞語，會使對方更容易接收請求堰塌。之后這位同事的申請赵刑，我都會愉快地去幫忙。
不同的表達(dá)方式场刑，就會帶去不同的效果般此。就拿“好”、“好的”、“好的呢”铐懊、“好的哈”這簡單的幾個字詞來舉例邀桑，每一個詞都表達(dá)出來了截然不同的口氣，適用不同的情景科乎。
1壁畸、“好”：作為主管，面對上一級的匯報或者申請喜喂，可以簡單一個“好”字瓤摧，帶著明顯的距離感和層級關(guān)系。當(dāng)然玉吁，親民的主管隨意選擇表達(dá)方式照弥，甚至可以選擇淘寶體。
2进副、“好的”：作為下屬这揣，面對上一級領(lǐng)導(dǎo)的指示、安排影斑，或者其他情況给赞，“好的”即表達(dá)公事公辦。
3矫户、“好的呢”片迅、“好的哈”：同事之間或者朋友之間，根據(jù)親密關(guān)系或者事情情況而定皆辽。語氣最為委婉柑蛇。如果還需要更加親密的表達(dá)，那就選擇“~”或者符號表情例如“^^”等方式驱闷。
當(dāng)然耻台，如果特立獨(dú)行，可以我行我素：“你怎么想與我無關(guān)空另，我表達(dá)了我要表達(dá)的盆耽。”但是扼菠，溝通畢竟講究的是從輸出-傳遞-接收-理解的整個過程摄杂，如果僅僅考慮了輸出和傳遞，而不考慮后面的效果循榆，那么這個溝通可以視為失敗案例匙姜。
話要講清楚，不僅僅要求是不羅嗦冯痢、直擊重點(diǎn)，還要考慮對方對信息的接收效果∑珠梗回頭可以看看自己日常生活中是什么樣的語言表達(dá)風(fēng)格袖肥，再看看文字聊天如微信或者郵件中的風(fēng)格。如果您有微信中被拉黑的情況振劳，那希望不是因為這個簡單的原因呢椎组。
