其實(shí)抖仅,生活在這個(gè)社會(huì)上坊夫,難免不浮躁。
但是沒有人會(huì)為你的壞脾氣買單撤卢。
曾經(jīng)看過一篇報(bào)導(dǎo)环凿,講的是發(fā)生在超市里的一樁小事。
收銀員正在為客戶收銀買單放吩,客戶都按著順序排著隊(duì)智听,但是排在最前面的正在結(jié)賬的客戶很是不耐煩,老是催促著收銀員快點(diǎn)快點(diǎn),經(jīng)常來這買東西的客戶會(huì)發(fā)現(xiàn)今天的收銀員情緒有些不太對(duì)到推,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶還是急促的催著收銀員時(shí)考赛,收銀員很小聲并且懨懨的對(duì)他說:不好意思,我算錯(cuò)了莉测,要重新算了颜骤。這個(gè)時(shí)候正在結(jié)賬的客戶態(tài)度愈發(fā)惡劣了,甚至口爆臟話:你怎么連這樣的活計(jì)都干不好捣卤,干脆回家去得了忍抽,你知道這樣會(huì)浪費(fèi)我多少時(shí)間嗎!本來情緒也并不好的收銀員再也抑制不住的大哭起來董朝,并且說道:我今天接到了我爸爸的病危通知梯找,但是由于店里缺少人手,我只能下班后才能去看望我死去的爸爸益涧。這個(gè)時(shí)候平時(shí)一直來買東西的后面阿姨也說了一句:重新計(jì)算一遍也并不會(huì)浪費(fèi)你幾分鐘的時(shí)間,并不需要把自己的壞情緒都發(fā)在一個(gè)沒辦法對(duì)你回嘴的人身上驯鳖。對(duì)啊闲询,人家都不能馬上飛奔到他父親的身邊見他最后一面,強(qiáng)忍著惡劣的心情還要遭受你不停的倒垃圾浅辙。
這是發(fā)生在國(guó)外的一則故事扭弧,身為社會(huì)底層的收銀員,也許每天都會(huì)經(jīng)歷被人不友好的對(duì)待记舆,如果沒有旁人的仗義相助鸽捻,也許他需要忍受的更多≡笕可是每個(gè)人的心理承受能力都是有限的御蒲,不可能一味的被壓抑。
你也根本不知道他今天遭受了什么诊赊,他是忍受了多大的痛苦繼續(xù)再為你服務(wù)厚满。
沒有人有義務(wù)為你的壞情緒買單,人人面前都是平等的碧磅,你尊重別人才能贏來別人的尊重碘箍,這種尊重是相互的。
曾經(jīng)在一所健身中心聽到過一次面試談話鲸郊,面試官很親切的對(duì)他的面試者說:假如客戶無理取鬧丰榴、亂撒野、亂罵人秆撮,不用害怕四濒,我們?cè)谡{(diào)查過事實(shí)真相后如果發(fā)現(xiàn)真的是客戶的問題,我們會(huì)把他拉近黑名單的,我們不需要這樣的客戶峻黍,我們會(huì)維護(hù)員工的尊嚴(yán)利益的复隆。
是啊,這樣的企業(yè)才真的讓人感覺是有尊嚴(yán)的在干活姆涩。而并不是什么都是客戶的對(duì)挽拂,員工就要低聲下氣的去服務(wù)他,尊重是相互的骨饿,并不是單方面的亏栈。
尤其是在KTV這樣的場(chǎng)所,我有次去唱歌宏赘,就看到一個(gè)包房的一個(gè)男人在拼命的摔酒杯绒北,并且吆喝著服務(wù)員小哥讓他們?nèi)ツ镁疲ツ帽硬焓穑グ研l(wèi)生弄干凈闷游,形象之恐怖,態(tài)度之惡劣贴汪,讓我以后都不想踏進(jìn)這家KTV了脐往,生怕還看到這種類型的人。
別人沒有義務(wù)為你的壞情緒買單扳埂,你是來消費(fèi)的业簿,你真的不是上帝。
法律面前人人平等阳懂,道德面前人人也平等梅尤。