《非暴力溝通》金句分享

1-盧森堡博士的所有語言沒有任何的評判，只是清晰明確地講出對方此刻內(nèi)心當(dāng)中真實的感受北戏，對方的情緒就逐漸好轉(zhuǎn)了负芋。

2-非暴力溝通的第一步，是你表達(dá)的時候要說出感受嗜愈，而不是說出評判旧蛾。

3-非暴力溝通的核心就是莽龟，當(dāng)一個人覺得情緒受傷的時候（無論是你還是對方）都是因為你們的某一些需求沒有得到滿足。

4-非暴力溝通的結(jié)構(gòu)是：第一句話要說出一個事實：只說事實锨天，不要加入更多的評判毯盈。第二句話講出自己的感受。第三步講為什么绍绘。第四步奶镶，講出一個清晰明確的要求。

5-我們一旦開始用道德評判的方式跟對方溝通陪拘，肯定是暴力溝通，這是沒有任何問題的纤壁。

6-有時候你會發(fā)現(xiàn)左刽，你越是用比較的方法來教育孩子，這個孩子就越容易叛逆酌媒。

7-一旦意識不到我們是自己的主人欠痴，我們就成了危險人物。

8-我們有時候不能夠選擇這件事秒咨，但是我們永遠(yuǎn)可以選擇的是我們面對這件事的態(tài)度喇辽。

9-印度的一個非常著名的心靈大師克里西那木提說，不帶評論的觀察是人類智力的最高形式雨席。

10-一個內(nèi)心當(dāng)中充滿了像特蕾莎修女一樣的愛的人菩咨，她能夠做到不斷地去關(guān)注對方的需求，這才養(yǎng)成了盧森堡博士陡厘。

11-非暴力溝通絕不是教你忍辱負(fù)重抽米，啥事都憋著別說，就為別人好糙置。而是你可以把自己的憤怒表達(dá)出來云茸，你可以非常清晰地解決這個問題，但是你不會輕易地用語言去傷害別人谤饭。

12-一句話只要一說出來标捺，你后邊說的所有的話對方就都聽懂了。如果你不把這個目標(biāo)明確出來的話揉抵，對方有可能跟你談了半天亡容，整個一頭霧水。

13. 我們在生活當(dāng)中功舀，其實看起來非常簡單的四步：講事實萍倡，講感受，講原因辟汰，提要求列敲，很簡單的幾步阱佛，很多人就是做不到。為什么做不到呢戴而？因為我們被暴力溝通的情緒所掌控凑术。

14. 什么是造成暴力溝通的因素呢？第一個所意，造成暴力溝通的首要因素是道德評判淮逊。暴力溝通的第二個因素就是比較。第三個暴力溝通的來源是回避責(zé)任扶踊。第四個暴力溝通的來源就是強人所難泄鹏。

15. 當(dāng)你有著“不得不”的情緒的時候，你會覺得你傷害別人也是“不得不”做的事。我不得不傷害你，因為這是我必須得做的裆蒸。

16. 非暴力溝通的第一步叫作觀察，就是區(qū)分事實和觀點车猬，事實是最不容易引起對方反彈的東西。第二步尺锚，要體會和表達(dá)感受珠闰。有了感受這一步以后，第三步就是找到感受的根源瘫辩。第四步叫作請求幫助伏嗜。我們得能夠?qū)W會請求幫助，否則的話杭朱，我們在這個社會上會非常孤獨阅仔。

17. 我從未見過懶惰的人，我見過有個人弧械，有時在下午睡覺八酒，在雨天不出門，但他不是個懶惰的人刃唐。請在說我胡言亂語之前羞迷，想一想他是個懶惰的人，還是他的行為被我們稱為懶惰画饥？

我從來沒見過愚蠢的孩子衔瓮，我見過有個孩子，有時做的事我不理解抖甘，或不按我的吩咐做事情热鞍，但他不是個愚蠢的孩子。請在你說我愚蠢之前，想一想薇宠，他是個愚蠢的孩子偷办，還是他懂的事情與你不一樣？我使勁看了又看澄港，但從未看到廚師椒涯。我看到有個人把食物調(diào)配在一起，打起了火回梧，看著炒菜的爐子废岂。我看到這些，但沒有看到廚師狱意。告訴我湖苞，當(dāng)你看的時候，你看到的是廚師详囤，還是有個人做的事情被我們稱為烹飪袒啼？我們說有的人懶惰，另一些人說他們與世無爭纬纪，我們說有的人愚蠢，另一些人說他學(xué)習(xí)方法有區(qū)別滑肉。因此包各，我得出結(jié)論，如果不把事實和意見混為一談靶庙，我們將不再困惑问畅。因為你可能無所謂，我也想說六荒，這只是我的意見护姆。

18. 在這個階段，我們樂于互助掏击，我們幫助他人是出于愛卵皂，而不是出于恐懼、內(nèi)疚和慚愧砚亭，那是自由而快樂的行為灯变。此時我們意識到，雖然我們對自己的意愿捅膘、感受和行動負(fù)有完全的責(zé)任添祸，但無法為他人負(fù)責(zé)。我們還發(fā)現(xiàn)人與人相互依存寻仗，損人無法真正利己刃泌。非暴力溝通正是想幫助我們既表達(dá)自己，又關(guān)心他人。

19. 在生活中耙替，有很多人真的是喜歡表達(dá)不要亚侠，你不要怎么怎么樣，你不要再對我怎么怎么樣林艘，但是我們不說要什么盖奈。

20.聽到不中聽的話,我們想起那4種選擇:(1)責(zé)備自己(2).指責(zé)他人(3)體會自己的感受和需要(4)體會他人的感受和需要。

21狐援、非暴力溝通的四個要素:(1)觀察;(2)感受;(3)需要;(4)請求钢坦。

22、如果我們認(rèn)為自己“應(yīng)該”怎么樣,在大多數(shù)的情況下,我們也就封閉了自我啥酱。因為“應(yīng)該”意味著我們別無選擇爹凹。這使我們感到無奈和沮喪。同時,又心有不甘,不愿屈服镶殷。

23禾酱、當(dāng)我們意識到自己的需要,憤怒就轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)需要的情感。

24绘趋、不把處境和自己看成是問題,我們更有能力應(yīng)對颤陶。

25、觀察現(xiàn)實和覺察感受是真正智慧的表現(xiàn).

26陷遮、首先,留意發(fā)生的事情滓走。我們此時觀察到什么?不管是否喜歡,只是說出人們所做的事情。要點是,清楚地表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評估帽馋。接著,表達(dá)情感,例如受傷搅方、害怕、開心绽族、氣憤等等,然后,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受姨涡。一旦用非暴力溝通誠實地表達(dá)自己,前三個要素就會得到體現(xiàn)。

27吧慢、讓夢想中的世界通過我們的轉(zhuǎn)變得以實現(xiàn),我相信,除非從我做起,我們的夢想就不可能實現(xiàn)不幸的是,我們總是希望別人先開始改變涛漂。

28、愛自己的表現(xiàn),當(dāng)遇到自己有情緒時,先問問自己:此刻有什么需要沒得到滿足?然后再問問自己:做什么可以滿足自己的需要娄蔼。

29怖喻、我激勵自己的方式無意中促成了自我憎恨,由于認(rèn)為自己應(yīng)該"做到許多事情,我不停的指責(zé)自己,命令自己,要求自己。這不可避免地導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿岁诉。而非暴力溝通提醒我傾聽內(nèi)心中不同的聲音,以及他們所反映的需要,這促進(jìn)了自我理解和內(nèi)心的和諧锚沸。

30、非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式涕癣。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察哗蜈、感受和愿望,有意識地使用語言前标。我們既誠實、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人距潘。

31.每個人成長有三個階段炼列。第一個階段叫作情感的奴隸，第二個階段音比，這個人想明白了俭尖，叫作面目可憎，這事不歸我管洞翩。第三個階段稽犁，也就是孔子說的中庸之道，你找到了中間的那個地方叫作生活的主人骚亿。

32已亥、比如有時候你真的很憤怒，最核心的是来屠，你把尚未滿足的需求講出來虑椎，讓對方感受到你真的很生氣。表達(dá)感激也是非暴力溝通一個非常重要的組成部分俱笛。

33.寶貝捆姜，你這次成績考得這么差，讓媽媽真的很難過迎膜。這是一句暴力溝通的話娇未。為什么呢？孩子成績考得好不好跟你難過不難過之間有沒有必然的聯(lián)系星虹？是不是每個孩子成績考得不好，媽媽就一定會難過镊讼？沒有啊宽涌。那為什么你會覺得難過呢？你難過是因為你有一個需求蝶棋，你希望孩子成績考得好卸亮。你的需求沒有得到滿足，所以你會覺得難過玩裙。而當(dāng)你說兼贸，你成績不好，讓媽媽很難過的時候吃溅，你把這個責(zé)任完全推給了孩子溶诞。

34.在我們的日常生活中，到處都充滿著這種威脅的方法决侈、回避責(zé)任的方法螺垢、進(jìn)行比較的方法以及道德評判。只要你不好好思考，一張口說話就容易給別人造成暴力溝通的傷害枉圃。

35.孔子的“毋意功茴，毋必，毋固孽亲，毋我”坎穿。“子絕四”返劲，這四件事是不做的玲昧。所以，不帶評論的觀察是人類智力的最高形式旭等。

36.沒有人希望被別人定義為他是一個什么人酌呆。這就是孔子講的“君子不器”。人都希望自己是一個完整的人搔耕，我們不要輕易去給別人下定義隙袁、去評判別人，這是一個美德弃榨。

37.大人們都以隱藏情緒為最高境界菩收，看到孩子哭會覺得男孩子哭起來多丟臉。但事實上鲸睛，如果一個人不懂得照顧自己的情緒娜饵，不懂得表達(dá)自己的情緒的話，要么壓抑出病官辈，要么就突然會暴怒箱舞，欺負(fù)別人。因為這些情緒都沒有消失拳亿，它在他的生命當(dāng)中不斷累積晴股。所以不要讓孩子太過壓抑自己的情緒，包括我們自己肺魁。

38.宣泄情緒也并不就是對的电湘，而是你要照顧自己的感受。哪些是感受呢鹅经？難過寂呛、憂傷、痛苦瘾晃、孤獨贷痪、慌亂、開心蹦误、愉悅……

當(dāng)你能夠?qū)W會表達(dá)自己的感受呢诬，你才能夠跟別人去溝通你此刻真實的想法涌哲。

39.當(dāng)你能夠找到生活的主人的時候，你自然會成為自己情緒的主人尚镰。你成為了自己情緒的主人阀圾，你才能夠樂于幫助別人。

40.生活的主人是一個什么狀態(tài)：“在這個階段狗唉，我們樂于互助初烘，我們幫助他人是出于愛，而不是出于恐懼分俯、內(nèi)疚和慚愧肾筐，那是自由而快樂的行為。此時我們意識到缸剪，雖然我們對自己的意愿吗铐、感受和行動負(fù)有完全的責(zé)任，但無法為他人負(fù)責(zé)杏节。我們還發(fā)現(xiàn)人與人相互依存唬渗，損人無法真正利己。非暴力溝通正是想幫助我們既表達(dá)自己奋渔，又關(guān)心他人镊逝。”

41.一定要把自己談話的目標(biāo)講清楚嫉鲸，并且在你提出了要求以后請對方反饋撑蒜。請注意哦，是請求而不是命令玄渗，因為我們其實沒有資格命令別人座菠。

42.在整個的過程當(dāng)中，對方有可能沒有學(xué)過非暴力溝通藤树，那沒關(guān)系辈灼。對方會有情緒，這很正常也榄。這時候需要我們?nèi)硇牡貎A聽。什么叫全身心地傾聽司志？就是千萬不要希望對方停下來甜紫，或者千萬不要打斷對方。

43.人在生活當(dāng)中應(yīng)該更多地表達(dá)感激骂远，這個社會才會變得更好囚霸。表達(dá)感激有三個步驟。第一個步驟就是做了什么激才。這一招叫作二級反饋拓型，就是表揚他额嘿，并且說為什么。這個會讓對方很樂于繼續(xù)做這樣的事情劣挫，因為人們都希望能夠讓別人喜歡册养，這是人類原始的天性。因為人類在過去的社群當(dāng)中压固，一旦被人排斥球拦，就意味著要死亡了，所以人們都希望得到別人的喜歡帐我。所以表達(dá)感激也是非暴力溝通一個非常重要的組成部分坎炼。

43.非暴力溝通能夠：

■ 療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛；

■ 超越個人心智和情感的局限性拦键；

■ 突破那些引發(fā)憤怒谣光、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式芬为；

■ 用不帶傷害的方式化解人際間的沖突萄金；

■ 學(xué)會建立和諧的生命體驗。

44.我很希望這本書能幫助更多的人安靜下來碳柱。使用暴力的人其實是因為他們內(nèi)心的寧靜遭到了破壞捡絮，所以他們才會用暴力的方式維護或?qū)で笮撵`的和平。

45.非暴力生活的一個關(guān)鍵就是：感激生活的賜予莲镣，而不貪心福稳。

46.非暴力不是今天用了、明天就可以拋棄的權(quán)宜之計瑞侮。非暴力也不是讓你變得溫順或聽話的圆。非暴力主張積極進(jìn)取，而非消極無為半火。

47.非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式越妈。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察钮糖、感受和愿望梅掠，有意識地使用語言。我們既誠實店归、清晰地表達(dá)自己阎抒，又尊重與傾聽他人。

48.聽到批評時消痛，我們一般會申辯且叁、退縮或反擊。然而秩伞，一旦專注于彼此的觀察逞带、感受及需要欺矫，而不反駁他人，我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情展氓，對自己和他人產(chǎn)生全新的體會穆趴。這將最大限度地避免暴力。通過強調(diào)傾聽——傾聽自己及他人带饱，非暴力溝通培育彼此的尊重毡代、關(guān)注與愛，使人樂于互助勺疼。

49. 非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察教寂、感受、需要和請求执庐。它鼓勵傾聽酪耕，培育尊重與愛，使我們情意相通轨淌，樂于互助迂烁。

50.對他人的評價實際上反映了我們的需要和價值觀。

51.暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要递鹉，而將沖突歸咎于對方——至少大部分暴力的根源都是如此盟步。

52.人天生熱愛生命，樂于互助躏结∪磁蹋可是，異化的溝通方式使我們難以體會到心中的愛媳拴。道德評判就是其中的一種黄橘，它將不符合我們價值觀的人看作是不道德的或邪惡的。進(jìn)行比較也是一種評判屈溉，它會蒙蔽對人對己的愛意塞关。異化的溝通方式還淡化了我們對自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識子巾。此外帆赢，強人所難也會造成心靈的隔閡。

53.非暴力溝通的第一個要素是觀察线梗。我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情椰于，并清楚地說出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評論缠导。它只是強調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性。將觀察和評論混為一談溉痢，人們將傾向于聽到批評僻造，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理憋他。

54.如果我們的表達(dá)言過其實，別人就可能產(chǎn)生逆反心理髓削，而不愿作出友善的回應(yīng)竹挡。

55.非暴力溝通是動態(tài)的語言，不主張絕對化的結(jié)論立膛。它提倡在特定的時間和情境中進(jìn)行觀察揪罕，并清楚地描述觀察結(jié)果。

56.人們認(rèn)為感受是無關(guān)緊要的宝泵，重要的是各種權(quán)威主張的“正確思想”好啰。于是，我們被鼓勵服從權(quán)威而非傾聽自己儿奶。漸漸地框往，我們習(xí)慣于考慮：“人們期待我怎么做？”

57.當(dāng)我們說“我覺得”闯捎，我們常常并不是在表達(dá)感受椰弊，而是在表達(dá)想法。

58.非暴力溝通強調(diào)瓤鼻，感受的根源在于我們自身秉版。我們的需要和期待，以及對他人言行的看法茬祷，導(dǎo)致了我們的感受清焕。

59.如果我們想利用他人的內(nèi)疚，我們通常采取的辦法是牲迫，把自己不愉快的感受歸咎于對方耐朴。家長也許會和孩子說：“你成績不好讓爸爸媽媽傷透了心！”言下之意是盹憎，他們快樂或不快樂是孩子的行為造成的筛峭。看到父母的痛苦陪每，孩子可能會感到內(nèi)疚影晓，并因此調(diào)整行為來迎合他們。遺憾的是檩禾，這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚挂签，而非出自對學(xué)習(xí)的熱愛。