決策的質(zhì)量很大程度取決于兩個(gè)東西擎析,一個(gè)是決策本身的質(zhì)量簿盅,另一個(gè)是提問的質(zhì)量。所以決策和提問是一對關(guān)鍵詞揍魂。
三個(gè)強(qiáng)力問題:
最好的結(jié)果問題:這個(gè)事情最好的結(jié)果是什么桨醋?
下一步問題:你會為這個(gè)事情做些什么?
目標(biāo)檢測問題:你怎么知道自己做到了现斋?
以及提出一個(gè)讓人無法拒絕的問題的3個(gè)心法:小學(xué)生心態(tài)讨盒、打磨怦然心動的好問題,以及提問中賦能對方步责。
記追邓场:教是學(xué)的最好方式,而提問是思考的最優(yōu)選擇蔓肯。
一遂鹊、這三個(gè)場景里,提問比答案重要
提問比答更有效的3個(gè)理由:提問能防止知識折舊蔗包、提問是一種更好的溝通方式秉扑、提問是重要的管理方式。
提問是管理注意力的方式;提問是把握溝通節(jié)奏舟陆,掌控全場的方式误澳;提問是能讓大家的大腦都參與進(jìn)來,共同協(xié)作的方式秦躯。
1忆谓、提問能防止知識折舊
第一個(gè)理由是,知識迭代周期變短踱承,答案只是階段性正確倡缠,所以,相比答案茎活,好問題變得更重要昙沦。
提問是更好的溝通方式
第二個(gè)理由是,在會議或者溝通環(huán)境下载荔,提出好問題可以形成共同的聚焦點(diǎn)盾饮,更高效地達(dá)到溝通目的。提問是更好的管理方式
第三個(gè)理由是懒熙,在與人協(xié)作的過程中丘损,提問能增強(qiáng)他人的參與度,管理他人的行動方向煌珊,變被動為主動。
二泌豆、學(xué)會3個(gè)好問題定庵,倍增你的創(chuàng)造力
1、創(chuàng)造:創(chuàng)造是面對一個(gè)問題踪危,在大腦中組合過去的知識模塊的方式蔬浙。
2、一個(gè)好的問題贞远,是開始創(chuàng)造的第一步畴博。
3個(gè)最重要的,可以創(chuàng)造答案的問題:
最好結(jié)果問題:這個(gè)事情最好的結(jié)果是什么蓝仲?
下一步問題:你會為這個(gè)事情做些什么俱病?
目標(biāo)檢測問題:你怎么知道自己做到了?
提問是最好的組合方式袱结,是大腦里的搜索引擎亮隙。好的問題也是很多偉大公司的開創(chuàng)和轉(zhuǎn)型之路。而最后的三個(gè)問題:最好結(jié)果垢夹、下一步行動和目標(biāo)檢測問題溢吻,則是一些創(chuàng)造答案的技術(shù)。當(dāng)你在提出這些問題時(shí)果元,大腦中的鏈接就開始發(fā)生促王。答案會自己浮現(xiàn)犀盟。
創(chuàng)造的本質(zhì)是"組合",提問是最好的組合方式蝇狼。而學(xué)會問三個(gè)問題:最好結(jié)果阅畴?下一步行動?目標(biāo)檢測题翰?則是創(chuàng)造答案的技術(shù)恶阴。
三、如何提出一個(gè)讓人忍不住回答的好問題豹障?
1冯事、提問三大功能:快速拿到信息、增加多元觀點(diǎn)血公、優(yōu)化決策昵仅。
2、問出好問題要具備3種素質(zhì):第一累魔,要有小學(xué)生心態(tài)摔笤。第二,要提讓人怦然心動的問題垦写。第三吕世,要掌握提出好問題的技術(shù)。
提出好問題的技術(shù)
(1)梯投、做功課
百知谷——百度命辖、知乎、谷歌分蓖,這些搜索網(wǎng)站前三頁能查到的問題尔艇,盡量不要麻煩別人。這體現(xiàn)一種尊重——你提前花了時(shí)間努力做這件事么鹤。
(2)终娃、賦能
提前做功課,選擇能激發(fā)對方的問題蒸甜,采取高能詞匯棠耕。
(3)、用清晰地描述柠新、限定性語言昧辽,幫助對方提供資源和決策。
四登颓、自我對話
1搅荞、自我對話:人們出聲的或不出聲的,自己與自己所進(jìn)行的對話。
2咕痛、鏡中自我:每一個(gè)人對他人來說都是一面鏡子痢甘,大家都是通過假想別人會怎么看待自己,然后結(jié)合自己的想法形成了自我概念茉贡。
自我對話就是自己和自己的交談塞栅,人們出聲的或不出聲的自己與自己所進(jìn)行的對話都是自我對話 。
彈幕是怎么來的腔丧?
美國社會學(xué)家查爾斯·庫利( Cooley ) 放椰,曾經(jīng)提出了“鏡中自我”( looking-glass self )的概念。他認(rèn)為愉粤,每一個(gè)人對他人來說都是一面鏡子砾医,大家都是通過假想別人會怎么看待自己,然后結(jié)合自己的想法形成了自我概念衣厘。
這里面會有三步:
第一步想象別人看到什么如蚜;
第二步是想象別人會怎么看待自己的;
第三步是把這個(gè)想法內(nèi)化影暴,也就是做成彈幕错邦,貼在自己生活的視角之上,作為自我的一部分型宙。這就是人生彈幕的形成撬呢。所以你看,彈幕其實(shí)是別人的話貼上來的妆兑。
壞消息是魂拦,你可能沒法回到過去,只留下好的彈幕箭跳。好消息是晨另,但當(dāng)你意識到這些話語只是彈幕潭千,你就開始了覺察的第一步 谱姓。
每個(gè)人腦子里都有這個(gè)系統(tǒng),他們來自于過去重要他人的評價(jià)刨晴,如果你不留意屉来,甚至?xí)堰@個(gè)評價(jià)作為生活電影的一部分,從而認(rèn)為這個(gè)電影很糟糕狈癞。但是當(dāng)你意識到這只是彈幕茄靠,你就有了自己把握自己生活,改變?nèi)松鷦∏榈臋C(jī)會蝶桶。
"我們的潛意識會把過去重要的人對自己的評價(jià)慨绳,逐漸內(nèi)化成我們的自我對話。只有意識到,外界的評價(jià)只是你人生的彈幕時(shí)脐雪,你才擁有了改變?nèi)松鷦∏榈臋C(jī)會厌小。"
五、轉(zhuǎn)化逆境:做自己的好朋友战秋,問自己4個(gè)好問題
1璧亚、改變“自我對話”:最有效的方法是“覺察”和“提問”。
2脂信、做自己的朋友:當(dāng)人們將自己當(dāng)成另外一個(gè)人來看待時(shí)癣蟋,“會給自己一些客觀、有用的反饋狰闪》杞粒”
當(dāng)你意識到彈幕只是他人的聲音時(shí),你已經(jīng)有機(jī)會跳出困境尝哆。
你要注意3個(gè)細(xì)節(jié):做自己的好朋友秉撇;用第二人稱跟自己對話;使用正向的4個(gè)提問秋泄。
每個(gè)人都同時(shí)面對內(nèi)在和外在的戰(zhàn)爭琐馆,很多人只關(guān)注外在戰(zhàn)爭,而忽略內(nèi)在的部分恒序。當(dāng)你學(xué)會了管理自己的彈幕系統(tǒng)瘦麸,你就有機(jī)會贏得自己的內(nèi)在勝利。