小結(jié)：初次接觸“安全價值感知設(shè)計”這個話題之后玉罐，個人對用戶“購買安全”的一些想法屈嗤，僅作記錄交流。
購買安全
安全業(yè)務(wù)和人員專業(yè)性高吊输、是一個趨近于無窮的課題饶号。不是高手，看安全季蚂，容易看不懂茫船、看不深、看不全∨てǎ現(xiàn)在的安全算谈，一定依存于以前的安全和未來的安全。愿意尋找和需要尋找產(chǎn)品或服務(wù)來提升的料滥，都至少是期望是解決以前的問題然眼，鞏固及確定現(xiàn)在的狀態(tài)和安全，以及應(yīng)對未來安全葵腹。
購買安全高每，可能用戶期望的是想了解現(xiàn)在的安全屿岂、獲取未來的安全能力、維持未來的安全穩(wěn)定鲸匿。
現(xiàn)在的安全——確定感
自己能力不夠爷怀，看不好安全，通過產(chǎn)品或服務(wù)等其他工具形式带欢，幫助自己發(fā)現(xiàn)并彌補不足运授。自己期望做得更好，通過產(chǎn)品或服務(wù)等其他工具形式洪囤，提升自己徒坡。工具是除自己以外的第三方信息，通過他們瘤缩，可以輔助自己了解不知道的以前、現(xiàn)在和未來伦泥。通過工具剥啤，解決的當(dāng)前自己的安全疑惑，感受當(dāng)下的自己比以前更進一步不脯。上述的這些可能是自己意識到的府怯，或別人告知的。
未來的安全能力——危機感防楷、能力感牺丙、方向感
外在威脅一直在變，不變的是應(yīng)對威脅的能力是持續(xù)提升的复局。有威脅不可怕冲簿，可怕的是對威脅不自知、對自己的能力不自知亿昏、對提升的方向不自知峦剔。如果能從產(chǎn)品或服務(wù)得到一部分的能力成長（重復(fù)教育、他人教育角钩、對比教育吝沫、趨勢教育等），當(dāng)出現(xiàn)威脅時递礼，自己是可以應(yīng)對的惨险。未來的走向是最不確定的，但是是期望可以盡可能補充自己脊髓，了解一些趨勢辫愉，靠近未來；走向未來阻礙是最不確定的供炼，但是期望自己有能力最小化阻礙一屋，甚至是解決窘疮。
未來的安全穩(wěn)定—可控感
做安全和做人一樣，外在的不可控冀墨，內(nèi)在是可控闸衫。如何做到內(nèi)在可控？每個人都有各自的思路诽嘉。保持內(nèi)在心態(tài)和能力穩(wěn)定蔚出，也是期望以后至少維持現(xiàn)在，或期望做得更好虫腋。如果此時是安全骄酗，至少我期望未來也一定是安全。
以上是個人一些不成熟的小想法悦冀。其中部分信息來源于對網(wǎng)絡(luò)關(guān)于“安全感”的介紹趋翻、與各類規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計人員的交流分享以及劉嘉玲的胡思亂想。
分享一個小插曲
記得汪涵問劉嘉玲最喜歡自己哪個階段盒蟆，劉嘉玲說踏烙，現(xiàn)在這個年齡階段就是自己最喜歡的，說現(xiàn)在的自己是最飽滿的历等，以前的她是很不自信讨惩，很不確定的。
再次思考安全
用戶為什么會購買“安全”寒屯？安全是什么荐捻？
安全能購買得到？用戶實際上購買是產(chǎn)品和服務(wù)寡夹？
我們做安全做的是什么处面？我們做的安全期望給用戶帶來什么？
用戶對于安全的期望要出，需要的是什么鸳君？我們做安全做的是什么安全？
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