好久沒有寫過產(chǎn)品分析了冬殃，前段時(shí)間在36氪上看到一篇關(guān)于人人詞典的文章報(bào)道腌巾，我覺得這個(gè)產(chǎn)品如果能利用好手中的資源好好去做還是非常有前景的∩性常可惜的是下載體驗(yàn)的時(shí)候，無論是從功能上還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上都存在很多不足楣富。雖說是第一版吧凿掂，如果用戶是不了解人人影視和其前景的人，很大可能就不會(huì)再去使用了菩彬，畢竟目前金山詞霸缠劝，百詞斬在詞典這一塊做的很不錯(cuò)了潮梯。然而人人詞典并沒有把其優(yōu)勢(shì)良好展現(xiàn)出來骗灶，更別說豐富的功能性和愿景惨恭，當(dāng)然UI設(shè)計(jì)也不能打動(dòng)人留下這個(gè)APP。這篇文章主要是想根據(jù)人人詞典現(xiàn)在這個(gè)版本提一些改進(jìn)建議耙旦，據(jù)說本月人人詞典APP會(huì)有一次大的改版脱羡，剛好在其改版之前提一些自己的想法，到時(shí)候?qū)Ρ瓤纯锤陌娴牡胤胶臀翌A(yù)想的有沒有相同之處免都。
先看看應(yīng)用描述：樂看美劇锉罐，趣學(xué)英語。人人詞典绕娘，為您提供原汁原味的美劇場(chǎng)景學(xué)英語脓规。將字幕組積累十年的原創(chuàng)雙語字幕與詞典工具完美結(jié)合，為你在圖文并茂险领，原聲場(chǎng)景中玩轉(zhuǎn)單詞侨舆。
再看看官方提出的四大功能：
首頁推薦：美劇原聲朗讀，單詞碎片化刺激大腦消化绢陌。
單詞推薦：跟著美劇學(xué)單詞挨下，海量美劇情景推薦。
查詞：你要的詞這些美劇里面都有脐湾。
單詞TV臭笆，單詞FM：字幕與美劇同步，單句原聲重復(fù)播秤掌。
可以看出愁铺，產(chǎn)品擁有的資源是美劇，可以抓取單詞出現(xiàn)的情景闻鉴，提取字幕帜讲，音頻和視頻。根據(jù)已有的資源和技術(shù)椒拗，產(chǎn)品的定位比較受限制似将。從大范圍來看，產(chǎn)品只能在英語這塊蚀苛，而一般的詞典是很多種語言的集合在验，畢竟小語種市場(chǎng)很大。從小范圍來看堵未，電視劇里面單詞和句子的使用是比較口語化的腋舌，很難適用于考試以及書面表達(dá)。而真正學(xué)習(xí)英語而且比較具有商業(yè)性的那部分用戶實(shí)際上就都沒有抓住渗蟹。畢竟大家也都清楚块饺，看了那么多韓劇赞辩，韓語也就會(huì)歐巴，看了那么多美劇電影授艰，四六級(jí)還是那么差辨嗽。而換個(gè)角度想，如果人人詞典想做的只是詞典淮腾，那就更難發(fā)揮出資源的優(yōu)勢(shì)糟需。雖然說在場(chǎng)景中更好記憶，可是對(duì)于沒有看過美劇的人來說谷朝，對(duì)于不了解的人物和劇情洲押，在并沒有上下文的了解的時(shí)候，不一定更好記圆凰，而且會(huì)分散記憶的注意力杈帐。
而對(duì)于一款產(chǎn)品來說，在已有資源的情況下专钉，如何定位面對(duì)的用戶群體和產(chǎn)品呢挑童？并且更好的探索商業(yè)模式呢？我個(gè)人認(rèn)為根據(jù)與這些資源相關(guān)的人驶沼，去細(xì)分場(chǎng)景分析現(xiàn)有資源能夠更好滿足的那類人或者幾類人炮沐，然后思考這些能夠?qū)崿F(xiàn)的場(chǎng)景的發(fā)展以及變現(xiàn)的商業(yè)模式。那現(xiàn)在先用這個(gè)思路分析一下人人詞典的用戶群體和產(chǎn)品定位回怜。
一大年，用戶群體和產(chǎn)品定位
有的資源是美劇，但是需要先大范圍的考慮玉雾，也就是英語學(xué)習(xí)資源翔试。然后細(xì)分場(chǎng)景去分類用戶。首先考慮與詞典最相關(guān)的場(chǎng)景复旬，也就是查單詞垦缅。來看看查單詞的場(chǎng)景，在這里我想根據(jù)查單詞的人對(duì)查找單詞的深淺要求分類驹碍，第一類：也許是看書或者讀書過程中遇到不認(rèn)識(shí)的單詞壁涎，只需要簡單了解一下單詞的意思，并找到自己需要的那個(gè)意思即可志秃。第二類：也許是課本中的單詞或者比較熱愛學(xué)習(xí)的人怔球，需要對(duì)單詞意思，詞性浮还，用法竟坛，例句有一定的了解和記憶。第三類：對(duì)單詞需要有深刻的理解和記憶，比如參加考試的人担汤，特別是雅思涎跨，托福那類要求比較高的考試。這樣分下來之后崭歧，再看看自己擁有的資源隅很，會(huì)發(fā)現(xiàn)前兩類還能勉強(qiáng)滿足，畢竟最后一類需要詳細(xì)的詞典錄入驾荣，這類資源是沒有的外构，而且這類人應(yīng)該算是非常嚴(yán)肅認(rèn)真的普泡，對(duì)于用美劇內(nèi)容來應(yīng)付考試也是不太合理（前文提到過播掷，美劇的單詞使用場(chǎng)景比較生活化，不合適考試和書面表達(dá)）撼班。其次再來看看學(xué)習(xí)單詞的場(chǎng)景歧匈，在這類場(chǎng)景中，將學(xué)習(xí)英語分為聽力砰嘁，閱讀件炉，口語，寫作四大類矮湘≌迕幔可以明顯看出，閱讀和寫作是不太適合本產(chǎn)品的功能缅阳，在聽力這個(gè)方面磕蛇，如果需要多方面滿足用戶的需求，需要做的也還有很多十办，但是在口語方面秀撇，手中的資源可以非常完美的應(yīng)用起來。最后就是使用生詞本的溫習(xí)場(chǎng)景向族，這一定是每個(gè)詞典都有的功能呵燕，除了查單詞場(chǎng)景中的第一類人是可以不需要，其他用戶和場(chǎng)景都可以使用到件相。
根據(jù)以上對(duì)場(chǎng)景和用戶的分析再扭，可以將用戶定位在偏重口語學(xué)習(xí)的以及對(duì)單詞釋義理解要求沒有很高的人上。這類用戶很大可能不會(huì)是短期類應(yīng)付考試的夜矗，即使是短期應(yīng)付考試者估計(jì)也是想把產(chǎn)品當(dāng)作課外更有意義的娛樂活動(dòng)泛范。所以我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品的定位應(yīng)該是偏向娛樂化，在內(nèi)容上應(yīng)該是有趣更應(yīng)該大于實(shí)用侯养，而且這個(gè)定位也比較符合人人影視的用戶對(duì)接敦跌，畢竟去人人視頻看美劇的那些人是去娛樂的偏多。而且會(huì)追美劇的人本身也會(huì)更注重有趣和娛樂。所以個(gè)人愚見柠傍，與其做人人詞典不如做人人口語或者人人英語麸俘。當(dāng)然做詞典也是可以的，主打有趣的詞典也是特色（只是個(gè)人覺得做詞典這一工具難得有特色惧笛，一是做不到大詞典的釋義豐富从媚，二是不同場(chǎng)景不能詮釋單詞的所有意思，做不到豐富的用法和例句患整。所有用戶定位不太能判斷清晰）拜效。接下來就會(huì)根據(jù)以上提到的用戶和產(chǎn)品定位來談?wù)勱P(guān)于產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)。
二各谚，產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)
先看看首頁
先看看頂欄和底欄的設(shè)計(jì)紧憾，頂欄很簡單，就是搜索框和一個(gè)搜索圖標(biāo)昌渤，也就是查找單詞的功能赴穗。而底欄很奇怪，我第一次看到底欄有沒有用的控件“人人”圖標(biāo)膀息。這個(gè)設(shè)計(jì)不僅不美觀般眉，更是不符合用戶的使用習(xí)慣，浪費(fèi)用戶的時(shí)間成本和首頁的空間成本潜支。而從首頁的設(shè)計(jì)可以看出甸赃，產(chǎn)品的主要功能就是：查找單詞，單詞推薦冗酿，生詞本埠对。在產(chǎn)品的功能還沒有完全確定的時(shí)候，我就不談發(fā)現(xiàn)和我的這兩個(gè)模塊了已烤。在此主要就分析一下查單詞鸠窗，推薦內(nèi)容和生詞本這三個(gè)模塊的主要功能設(shè)計(jì)，細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)暫時(shí)也不會(huì)討論太多胯究。
1稍计，查找單詞模塊
首先想想產(chǎn)品的定位和所面對(duì)的用戶人群。既然主要針對(duì)的是學(xué)習(xí)口語的人裕循，那么這些口語學(xué)習(xí)者對(duì)查找一個(gè)單詞有哪些需求：認(rèn)識(shí)單詞臣嚣，有幾個(gè)意思，來幾個(gè)例句對(duì)話（場(chǎng)景）剥哑，聽硅则，說，收藏株婴。主要有這些吧怎虫。當(dāng)然首先考慮到查單詞這個(gè)功能本身更應(yīng)具有實(shí)用性暑认，如果能盡可能做到符合產(chǎn)品有趣的定位就更好。所以當(dāng)用戶輸入要查找的單詞（如果能像其他詞典有拍照取詞或者句子的功能更好）大审，首先給出基本釋義的展示蘸际，其次應(yīng)該把劇中能提取到的句子作為例句直接展示出來（當(dāng)然有直接讀出來的喇叭圖標(biāo)），用戶點(diǎn)擊句子后才進(jìn)入相關(guān)影視視頻或者圖片的展示徒扶。這樣設(shè)計(jì)主要是考慮到用戶的多場(chǎng)景粮彤，用戶比較著急的情況下，可能并不需要上下文姜骡，只需要知道簡單的意思即可导坟，所以看了釋義或者讀了兩句例句就夠了，而如果用戶比較閑而且想要聽聽單詞的使用場(chǎng)景的上下文圈澈，那點(diǎn)擊進(jìn)去看視頻惫周，不管是只聽聽，還是練習(xí)士败，都是合理的操作流程闯两。而看看目前產(chǎn)品的設(shè)計(jì)：
如果沒有美劇的場(chǎng)景褥伴，整個(gè)頁面就會(huì)看起來十分單調(diào)谅将，只有非常簡單的幾句解釋。而有美劇場(chǎng)景的單詞會(huì)看到單詞簡單釋義之后就是場(chǎng)景的大圖片展示重慢，不過想聽想看還是有一步點(diǎn)擊的操作饥臂。而這樣做不好的地方就是，假設(shè)用戶現(xiàn)在想要看幾個(gè)例句似踱，那他不得不不停的往下翻隅熙，而且句子還不完整，勉強(qiáng)想看著上下文吧核芽，你發(fā)現(xiàn)囚戚，要先看圖片下方的上文，再看圖片上的文字轧简，再看圖片下方的下文驰坊。想聽吧，你點(diǎn)擊進(jìn)去哮独，
哎呀我去拳芙，點(diǎn)一句讀一句。是哪個(gè)人物在說話皮璧？怎么連著讀呢舟扎，點(diǎn)著真麻煩，圖片也不動(dòng)悴务。我就想說睹限，這個(gè)設(shè)計(jì)是為了什么，難道是讓用戶點(diǎn)一句讀一句，跟著模仿羡疗。好吧删窒，這是我能想到的比較好的解釋了。從圖5中可以看到圖片的上方是有影視集朗讀和影視集播放的顺囊，事實(shí)上我覺得整個(gè)產(chǎn)品中的影視集朗讀都有點(diǎn)多余肌索，說是上下文情景式對(duì)話，事實(shí)上上下文的銜接并不多特碳，看著視頻和句子還能跟讀學(xué)習(xí)诚亚，如果只是聽那就沒啥必要，單單看聽這個(gè)需求午乓，要么自己熟悉站宗，要么有一定的故事性，像此類斷斷續(xù)續(xù)截取的片段對(duì)話“不好聽”而且很無聊益愈。因此我會(huì)考慮把所有朗讀影視集的功能不要梢灭。我自己覺得最好的設(shè)計(jì)就是，釋義展示蒸其，例句展示播放敏释，以及例句的影視播放，在影視播放界面會(huì)有多個(gè)選項(xiàng)切換：單句顯示播放和完整視頻播放摸袁。而單句顯示播放就是圖6钥顽，而且單句顯示播放可以做的更有趣，比如隔句播放靠汁，這樣用戶不僅可以跟讀還可以對(duì)話蜂大，會(huì)增加整體的有趣性，也可以給整個(gè)產(chǎn)品帶來更多的延伸性（后期可以做個(gè)功能蝶怔，為口語學(xué)習(xí)者帶來更多的學(xué)習(xí)方式）奶浦。
2，推薦模塊
這個(gè)模塊可以說非常重要踢星，在吸引新用戶和做到用戶留存上來看澳叉，這個(gè)首頁的推薦內(nèi)容必須在功能和運(yùn)營上下更多功夫。前文說過斩狱，產(chǎn)品定位主要是有趣耳高，因此推薦的內(nèi)容如何可以吸引人，圖1,2,3展示了目前產(chǎn)品的推薦的內(nèi)容所踊，主要有三種：一是每天一百詞泌枪，二是生詞本詮釋，三是單詞推薦秕岛÷笛啵可以說這個(gè)推薦模塊被毀的我無言以對(duì)误证，既沒有實(shí)用的內(nèi)容，而且生詞本詮釋可以說是和生詞本大模塊完美的重合修壕，還沒有有趣性愈捅。每天一百詞，這一百詞連個(gè)主題都沒有慈鸠，合適不合適用戶也不清楚蓝谨，這個(gè)模塊如果可以做到個(gè)性化我覺得倒是可以一試。只是100詞青团，對(duì)于娛樂性的人來說太多了譬巫，即使是要考試的人，一天也記不來100個(gè)單詞吧督笆。光光看到100詞我就不敢點(diǎn)進(jìn)去了芦昔。單詞推薦就更沒有什么意思了，連understand都推薦給我娃肿，這個(gè)單詞我能不認(rèn)識(shí)咕缎？你咋不推薦abandon呢？好了料扰，吐槽完了凭豪，也該說說自己的設(shè)計(jì)想法了，先看看擁有什么记罚，再看推薦什么墅诡，怎么推薦。由小及大了說桐智，單詞，句子烟馅，對(duì)話说庭，片段以及美劇。單詞郑趁，每日五個(gè)單詞刊驴，找一些有一定聯(lián)系的單詞，或者直接根據(jù)用戶搜索過或者加入單詞本的單詞進(jìn)行一些相關(guān)推薦寡润。句子捆憎，我記得曾經(jīng)經(jīng)常回去看金山詞霸的每日一句梭纹，大多數(shù)都是雞湯句躲惰，感覺小編推薦的都特別好，評(píng)論的也會(huì)有很多变抽。所以完全可以把美劇中的經(jīng)典臺(tái)詞搬出來推薦給大家础拨，不僅讓大家學(xué)到新單詞氮块，新句子，更是軟文推廣了美劇扶歪，順便推廣下人人影視静浴，不就做到的良好的雙向?qū)Я鲉峥倭А?duì)話，同句子一樣蝠引。片段，現(xiàn)在那么流行小視頻蛀柴，微博里面也經(jīng)常會(huì)有一些好的影視片段截取傳播立肘，所以可以每天推薦幾個(gè)好的片段，時(shí)間積累久了甚至可以把片段做成專題名扛，讓網(wǎng)友投稿谅年，然后積累到一定數(shù)量后便可以內(nèi)部進(jìn)行分類，喜劇的肮韧，溫情的融蹂。以上這幾個(gè)做的好，推薦美劇簡直就是易如反掌弄企，而且這些好的單詞超燃，句子，對(duì)話拘领，片段的積累都可以為后期的功能延伸做準(zhǔn)備意乓。當(dāng)然我還記得那篇報(bào)道中說人人還想要把現(xiàn)在的資源整合，專門做學(xué)習(xí)資源约素，那以上的資料積累也有利于這個(gè)發(fā)展方向和積累用戶口碑届良。
3，生詞本模塊
這個(gè)模塊主要是幫助用戶更好的整理和記憶單詞圣猎。從整理上來看士葫，那就需要方便用戶查找，主要是提供多種排序查看方式送悔。比如按首字母排序慢显，按添加時(shí)間順序排序等。并且?guī)椭脩舴奖銊h除不需要的單詞欠啤。幫助用戶記憶方面荚藻，則需要有展示釋義與否，以及定時(shí)播放單詞等很多詞典的生詞本功能的常用功能洁段。而且除了生詞本应狱，應(yīng)該還需要添加歷史查找記錄的單詞本。其實(shí)生詞本這塊很多詞典都已經(jīng)做的非常好眉撵，而人人詞典的優(yōu)勢(shì)也就僅僅是在單詞方面添加了場(chǎng)景侦香。而這個(gè)優(yōu)勢(shì)在生詞本上起到的作用并沒有很多落塑。
三個(gè)大的模塊基本上說完了」藓總的來說人人詞典想要在工具類詞典上做好并不容易憾赁，而考慮從娛樂性上，以口語學(xué)習(xí)者用戶作為突破口散吵，真正的為這類用戶去設(shè)計(jì)內(nèi)容和產(chǎn)品龙考，做到垂直還是大有作為的。要說大的目標(biāo)矾睦，我認(rèn)為就是當(dāng)用戶想到與口語相關(guān)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的時(shí)候能想到的是人人晦款，那產(chǎn)品就成功了。
