全日空 (六)

關懷“ 關愛” 對待同事,對待客戶吸占。

我們都一樣要懷著一顆關愛的心晴叨。對同事比如,最近天氣冷了 可以說矾屯,天氣冷了被子夠不夠兼蕊,晚上睡覺會不會冷,如果冷加床被子件蚕,或毛毯孙技。早上上班的時候問候一句,一件衣服會不會冷排作,里面穿件保暖衣吧诽嘉。這就是同事之間的“關懷”“關愛”

對客戶比如煌抒,我們可以根據(jù)客戶來訪的時間進行 關懷 問候昙沦。

如嘁傀,早上8~9點鐘來訪客戶。 我們開車門 護頂?shù)臅r候給客戶一句簡單的問候拌夏,您好僧著,用過早餐了嗎履因?中午11~12點來訪的客戶障簿,可以問候一句您好,午飯時間到了栅迄,您吃過午餐了嗎站故?

這些都是“關懷”“關愛” 一句簡單的問候就可以把“關懷”帶到同事 客戶身上,帶進他們的心里毅舆,讓同事感到公司就是家西篓,讓來訪客戶感到來到逸合,就等于來到自己的家憋活,賓至如歸岂津。

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