電視上,專業(yè)辯論賽精彩紛呈斗蒋,正反辯方為保己方勝出捌斧,常常旁征博引笛质,面紅耳赤,無所不用其極捞蚂。
工作中妇押,我們經(jīng)常會和同事討論問題,或進行方案辯論洞难,意見分歧較大時也會臉紅脖子粗舆吮,甚至出離憤怒揭朝,出現(xiàn)人身攻擊队贱。
但是工作辯論不同于辯論賽,工作中的辯論要理性潭袱,不應陷入無休止的爭吵柱嫌,更不能企圖通過發(fā)怒、人身攻擊來打壓對方屯换,實現(xiàn)結(jié)束辯論编丘,“單方面宣布勝出”。
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道理越辯越明彤悔,方案越雕越精
我們都知道:道理越辯越明嘉抓,方案越雕越精。
辯論賽中晕窑,通過正反辯方不妥協(xié)的壓力辯論抑片,在極短的時間內(nèi),能夠快速將問題觀點的深度加深杨赤、廣度拓展敞斋,以啟發(fā)觀眾或影響裁判評分。
工作辯論的本質(zhì)是為了解決問題疾牲,并不是為了證明孰對孰錯植捎。
因此,兼顧一部分頭腦風暴功能的工作辯論阳柔,通常能夠通過觀點的闡述焰枢、例證的分析,加速問題解決方案的成型舌剂。
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工作辯論不要發(fā)怒医咨,更不能人身攻擊
工作辯論中,如果兩個人的觀點經(jīng)過十分鐘的爭辯架诞,還分不出上下拟淮,說明彼此的論據(jù)和方案都不能大比分勝出對方,需要中場休息谴忧。
繼續(xù)無效地爭論下去很泊,不但無助于問題解決角虫,而且極有可能令彼此面紅耳赤,甚至發(fā)怒委造,導致人身攻擊言語傷人戳鹅,其危害巨大:
<1>不能當場得出有價值的、經(jīng)得起推敲的方案結(jié)論昏兆;
<2>可能會傷害同事情誼枫虏,不利于今后的團隊發(fā)展;
很多事情都沒有絕對的對錯爬虱,我們對待事物的觀點與我們的動機隶债、立場、工作經(jīng)驗跑筝、甚至是人生經(jīng)歷死讹,都有著密切的聯(lián)系。
帶偏節(jié)奏曲梗,就會失去焦點赞警,甚至適得其反。
讓團隊中的新人容易產(chǎn)生心理障礙虏两,變得“圓滑”愧旦。
<3>喪失深度思考、突破創(chuàng)新的機會定罢。
辯論應該是一扇窗戶笤虫,把創(chuàng)新思路的光芒引進來。
辯論應該是催化劑引颈,醞釀并催生顛覆性的解決方案耕皮。
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工作辯論要把解決問題永遠放在第一位
工作辯論的目的不是為了征服對方。
工作辯論時蝙场,請時刻提醒自己:辯論不是為了證明自己是對的凌停,別人是錯的。
工作辯論要把解決問題永遠放在第一位售滤。
辯論應聚焦于把問題描述清楚罚拟,討論徹底,構(gòu)建一個完整的完箩、全息的“大象”赐俗。
工作辯論時,應該注意以下幾點:
就事論事:爭辯是手段不是目的弊知。切不可人身攻擊阻逮,帶偏節(jié)奏,本末倒置秩彤;
多站在對方立場叔扼,思考并搞清楚:為什么對方會持有這個觀點事哭;
如果我是對方,還能否發(fā)現(xiàn)自己觀點/方案的其他漏洞瓜富,如何予以完善改進鳍咱;
求同存異,大方地肯定對方觀點中的精彩部分与柑;有異議的部分先擱置谤辜,繼續(xù)思考補正;
如果分歧巨大价捧,就要轉(zhuǎn)換思維視角以消除盲點丑念,甚至突破認知局限,探索創(chuàng)新性的解決方案干旧;
重要的事情強調(diào)三遍:千萬不要發(fā)怒渠欺,千萬不要發(fā)怒妹蔽,千萬不要發(fā)怒椎眯!
發(fā)怒,既不是個性的外在標簽胳岂,也不是權(quán)威的身份彰顯编整。
發(fā)怒,本質(zhì)上是自身無能的一種外在流露乳丰。
無論是別人的錯誤導致你生氣發(fā)怒掌测,還是預想外事件導致你的不知所措而出離憤怒,都不可取产园。
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工作辯論的爭辯雙方都應該成為贏家
不善提問的學生不是好學生汞斧,不善辯論的職場人也不是優(yōu)秀的職場人。
我們應該更像智者什燕,而不是莽夫粘勒。
關(guān)于工作辯論,總結(jié)一下屎即,我比較推薦的做法是:
<1>堅持理性辯論庙睡、追求有效辯論,不要發(fā)怒技俐、更不要人身攻擊乘陪;
<2>出現(xiàn)巨大分歧時,暫時擱置爭論雕擂,回去工作啡邑,分頭思考,補充觀點及證據(jù)井赌,再約時間繼續(xù)辯論谤逼;
<3>不要只關(guān)注自己募寨,應同時主動思考對方和自己的觀點及方案是否仍有改進機會;
<4>堅持“升維思考”:除了當前的方案森缠,主動探索更好的創(chuàng)新性解決方案拔鹰;
工作辯論應該避免爭辯雙方陷入“你死我活”的囚徒困境。
工作辯論應該攜手努力一起探索“脫穎而出”的創(chuàng)新解決方案贵涵。
當前的能力如果解決不了沖突列肢,那么,你就必須提升自身思考的維度和思維能量的層級宾茂。
最終瓷马,工作辯論的爭辯雙方都應該成為贏家。