一、概述
很久之前寫過幾篇字節(jié)跳動產(chǎn)品相關(guān)的文章目派,對這個超高速發(fā)展的公司心存向往坤候,2019年5月有幸加入字節(jié)跳動飛書團隊,在這一年多的工作中收獲很多企蹭,雖最終選擇了離開白筹,但依然感恩這段經(jīng)歷。本文是筆者對一年多工作收獲的復盤總結(jié)谅摄,希望可以對讀者有所啟發(fā)和幫助徒河。因作者只在飛書產(chǎn)品線工作,受限于個人能力和視野局限送漠,文中內(nèi)容既不能代表飛書更不能代表字節(jié)顽照,僅是個人對過去一年多的復盤思考,不足之處歡迎評論區(qū)拍磚交流闽寡。
本文分為兩部分代兵,第一部分纵穿,產(chǎn)品設(shè)計和管理的收獲總結(jié),將工作中用到的一些相對先進的工作方法進行梳理總結(jié)奢人;第二部分谓媒,公司制度層面的先進性思考,字節(jié)跳動用8年時間何乎,在巨頭林立的中國互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場上殺出重圍句惯,發(fā)展成為全球擁有數(shù)萬員工的超級互聯(lián)網(wǎng)公司,最神奇的是如此多員工的情況下支救,沒有出現(xiàn)明顯的官僚化抢野,依然如此扁平和高效,筆者從執(zhí)行產(chǎn)品視角各墨,回看自己的行為塑造過程指孤,深感其文化影響的強大作用,筆者嘗試對其文化影響和制度設(shè)計亮點進行梳理贬堵。
雖然離開了飛書團隊恃轩,但是真的感覺這是一個很好的產(chǎn)品,但是面試一段時間黎做,發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象叉跛,對于飛書這個產(chǎn)品的評價很極端,如果某團隊級別深度體驗飛書蒸殿,普遍評價會非常正面筷厘,普遍反饋特別好用,但如果只是一個人下載體驗大概率評價會相對負面宏所,最怕ceo下載后自己無目標點擊體驗酥艳,會感覺產(chǎn)品太復雜了。感覺飛書這個產(chǎn)品做C端的效果推廣有點吃虧爬骤,因為底層上是解決字節(jié)6萬人高效溝通的工具充石,飛書真的在多人協(xié)同辦公場景中做了大量的細節(jié)優(yōu)化,所以有大量關(guān)于多人協(xié)作場景的功能盖腕,如reaction赫冬,可能@人浓镜,@群外人溃列,@人已讀狀態(tài),飛書的搜索(考慮用戶協(xié)作緊密度和共同聯(lián)系人等緯度特征)膛薛,多人協(xié)同文檔(編輯or評論)听隐,全員基于日程管理時間等,這些只有深度使用才會發(fā)現(xiàn)它的好哄啄。因為飛書是套件產(chǎn)品雅任,所以功能模塊太多风范,這就非常不利于新用戶體驗,普遍會感覺太復雜沪么,同時硼婿,飛書背后是還有一套完整的字節(jié)工作方法論,所以上手之后其實需要一定的耐心去摸索禽车,愿飛書的onboarding可以越來越好寇漫。寫這篇文章的時候就在想,飛書是否可以做到類似于敏捷開發(fā)+敏捷教練+工具jira+confluence這個策略推廣殉摔?
二州胳、產(chǎn)品設(shè)計和管理相關(guān)收獲
入職后兩點感觸非常強烈,第一感觸是逸月,字節(jié)是一個非常在乎方法論的公司栓撞,其效率工程部門會將一些國內(nèi)外高效辦公方法產(chǎn)品化,通過產(chǎn)品將這些方法融入到字節(jié)員工的日常工作和生活碗硬,通過多人協(xié)同文檔實現(xiàn)亞馬遜公司的默讀會瓤湘,用戶信息卡片中可以查看IM聊天對象OKR信息,方便快去對齊目標恩尾,請假信息實時同步飛書狀態(tài)岭粤,減少因休假信息不對稱導致的溝通延誤,360環(huán)評可以提供相對科學的績效評估結(jié)果特笋,字節(jié)也有野心孵化這些2B業(yè)務(wù)剃浇,將一些內(nèi)部好用的產(chǎn)品孵化成SaaS服務(wù),如內(nèi)部的數(shù)據(jù)可視化平臺風神已經(jīng)對外商業(yè)化猎物,對外叫Datawind虎囚。
另一個感觸是,剛畢業(yè)就能進入大廠的產(chǎn)品經(jīng)理是相對幸運的蔫磨,因為這里有的一套完整的產(chǎn)品設(shè)計和管理方法論淘讥,可以節(jié)省大量自己學習摸索的時間,包括一些最前沿的行業(yè)研究堤如,最全面的行業(yè)分析蒲列,標準的PRD編輯格式,完善評審流程和項目管理搀罢,科學的a/b test管理和數(shù)據(jù)分析等蝗岖。
1、產(chǎn)品方法論
飛書團隊的產(chǎn)品方法論源于《用戶體驗要素》榔至,書中將用戶體驗進行了五個層面的劃分抵赢,分別是戰(zhàn)略層,范圍層,結(jié)構(gòu)層铅鲤,框架層和表現(xiàn)層划提,軟件產(chǎn)品和信息產(chǎn)品有所差異,結(jié)構(gòu)上從抽象到具體邢享,具體工作中鹏往,從戰(zhàn)略制定,到需求優(yōu)先級評定骇塘,再到PRD文檔編輯中都可以看到這五層架構(gòu)拆解的影子掸犬,每個產(chǎn)品需求都需要從這個五個緯度去拆解。
讓我印象比較深刻的是戰(zhàn)略層面對高效協(xié)同辦公工具本質(zhì)模型的抽象绪爸,飛書現(xiàn)在官網(wǎng)的slogan是“成就組織和個人湾碎,打造高效愉悅的辦公平臺”,從內(nèi)部來看奠货,戰(zhàn)略層面上介褥,希望通過產(chǎn)品的創(chuàng)新,創(chuàng)造一個全新的高效協(xié)同辦公品類递惋,進而提升企業(yè)中人和人的協(xié)作效率柔滔,所以從本質(zhì)上來看,產(chǎn)品是要提升人與人之間的協(xié)作效率萍虽,進一步抽象睛廊,協(xié)作的本質(zhì)是多人間的信息傳遞,提升人與人之間的協(xié)作效率近似等同于提升人與人之間的信息傳遞效率杉编,信息的傳遞效率可以聯(lián)想到信息論中的信息編碼和解碼超全,而信息編解碼過程中存在信息和噪音,經(jīng)過抽象邓馒,我們發(fā)現(xiàn)我們的目標是提升信息編解碼過程中的信噪比嘶朱。以reaction功能為例,使用微信辦公的時候光酣,經(jīng)常會在群聊中看到at all的通知類消息疏遏,然后微信中的常見場景就是一堆人回復收到。從發(fā)送者的角度來看救军,他的目的是希望一條信息傳遞給群聊中所有的人财异,而群中成員回復“收到”作為其對這個信息接收后的反饋,表面上看起來信息傳遞是沒有問題的唱遭,但從信息和噪音的角度來看戳寸,當a回復“收到”時,其目標對象是發(fā)消息的人胆萧,而對其他群成員可能是一種噪音庆揩,當“收到”的數(shù)量非常多時俐东,對其他群成員的交流絕對是一種噪音干擾跌穗,同時發(fā)消息的同學也并不知道多少人回復或者閱讀了這條消息订晌,而且回復“收到”用戶還需要輸入兩個漢字,信息的編碼不夠活潑生動蚌吸,而reaction解決了這類場景中的問題锈拨,用戶可以針對某條消息進行表情反饋,表情傳遞的信息更加豐富羹唠,同時不會干擾到群內(nèi)其他的成員奕枢。
從編碼和解碼角度來看,也有很多嘗試佩微,舉一個非常常見的場景缝彬,在群聊里我們經(jīng)常會提到非群內(nèi)成員,這個時候其實經(jīng)常擔心拼寫時出現(xiàn)錯別字哺眯,飛書針對為何編碼需求谷浅,可以在群內(nèi)@群外公司同事,通過提升搜索質(zhì)量,解決這類需求,還有很多提升編解碼效率的智能服務(wù)在內(nèi)部灰度中琳要。
收獲:做任何產(chǎn)品或功能時流妻,都可以按照這五層架構(gòu)進行拆解,經(jīng)過逐層拆解后搁料,你可能發(fā)現(xiàn),你對一個具體的需求點可能有更加充分的理解,設(shè)計時考慮的更加全面眉睹,同時這種拆解會讓產(chǎn)品從宏觀上加深對這個產(chǎn)品的理解。對戰(zhàn)略層的理解可以從挖掘產(chǎn)品本質(zhì)模型開始废膘,當有了這個頂層的抽象模型辣往,你會發(fā)現(xiàn)你看問題的角度可能變得不同。
2殖卑、飛速成長的規(guī)劃會和雙月會
規(guī)劃會站削。2019年曾經(jīng)參加過一場飛書的總結(jié)和規(guī)劃會。這次規(guī)劃會給我留下非常深刻的印象孵稽。規(guī)劃會開始對之前的工作進行總結(jié)许起,戰(zhàn)略部門帶來對國內(nèi)外市場的定量和定性分析,同步大量市場行研數(shù)據(jù)菩鲜,然后不同產(chǎn)品線的同學交叉分成多個小組园细,領(lǐng)取不同目標的市場和目標市場對應(yīng)的收入和uv目標,多個小組會領(lǐng)取到同一個目標市場接校,團隊成員通過協(xié)同分工猛频,獲取目標市場數(shù)據(jù)狮崩,結(jié)合團隊資源確定打法,將年度目標拆解為雙月目標鹿寻,進而拆解出雙月okr睦柴,有點像創(chuàng)業(yè)拆解目。第一天出方案毡熏,第二天開始講解自己團隊的方案坦敌,其他小組會質(zhì)疑和挑戰(zhàn),Leader給出打分和建議痢法,然后第二天下午完善方案狱窘,第三天上午講解完善過的方案,然后Leader會進行總結(jié)财搁,并同步新一年目標市場的打法蘸炸。第二天上午的展示相對來看很不成熟,有各種問題和盲區(qū)尖奔,經(jīng)過一輪答疑和Leader點評搭儒,同時各團隊互通一些市場數(shù)據(jù)信息,第三天的方向和展示靠譜很多越锈。結(jié)合大家的計劃仗嗦,Leader給出更加完善的規(guī)劃。
好處甘凭。1稀拐,鍛煉提升所有產(chǎn)品的能力,所有執(zhí)行產(chǎn)品都從產(chǎn)品總監(jiān)視角去評估當前資源和目標丹弱,思考可能打法和產(chǎn)品規(guī)劃德撬。2,年度目標的拆解非常有參與感躲胳,所有產(chǎn)品在參與過程中對齊目標蜓洪,而且自己參與制定的規(guī)劃,自己得認坯苹,3隆檀、每次評審環(huán)節(jié)高質(zhì)量的問題把團隊推到創(chuàng)業(yè)者視角,從創(chuàng)造的視角看問題粹湃,有些創(chuàng)業(yè)拉投資的感覺恐仑。
雙月會。雙月會應(yīng)該是產(chǎn)品是壓力最大的時候为鳄,個人感覺雙月會是字節(jié)內(nèi)部員工壓力大和強度高的原因裳仆,有點像是將普通公司的半年總結(jié)壓縮到兩個月,雙月會主要工作兩部分孤钦,第一部分歧斟,所有產(chǎn)品靜默評審上一個雙月的產(chǎn)出纯丸,上線功能核心指標表現(xiàn),預計數(shù)據(jù)目標完成情況+復盤静袖。第二個部分觉鼻,評審下個雙月計劃上線功能,上線功能的prerelease勾徽,預期核心數(shù)據(jù)指標表現(xiàn)滑凉,功能價值點统扳,進而確定優(yōu)先級喘帚。
好處。1咒钟,因為所有產(chǎn)品參與復盤+計劃吹由,倒逼對文檔內(nèi)容編輯需要考慮的更加全面,字節(jié)不講ppt朱嘴,全看文檔倾鲫。2,未來雙月的prerelease萍嬉,未來兩個月將會上線的功能編輯成一頁紙新聞發(fā)言稿乌昔,帶上2-3個亮點描述其價值,可以有簡單框圖大概介紹壤追,這個過程有助于產(chǎn)品提煉自己負責功能的市場價值磕道,從用戶視角看產(chǎn)品功能。3行冰,數(shù)據(jù)驅(qū)動溺蕉,字節(jié)本身最強的是應(yīng)用數(shù)據(jù)做個性化推薦,所以對于數(shù)據(jù)非常敏感悼做,雙月會上對需求上個雙月承諾核心指標預期的完成情況復盤疯特,對下個雙月優(yōu)化目標說明,從指標制定肛走,到預期目標都需要考慮清楚漓雅。4,對齊目標很重要朽色,對齊目標很重要邻吞,對齊目標很重要,重要的事情說三遍纵搁,因為市場變化快吃衅,所以有可能出現(xiàn)目標調(diào)整,而雙月會非常有助于對齊團隊目標腾誉。
3徘层、全面的行業(yè)競品分析(直接競品+相關(guān)競品+其他產(chǎn)品)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計過程中一定會進行競品分析峻呕,同類競品和相關(guān)競品分析較為常見,一般是在做某個功能時趣效,將直接競品的對應(yīng)交互拿出來分析一波瘦癌,結(jié)合自身產(chǎn)品的特點給出方案,字節(jié)的競品分析給我感覺是更加的全面和實時跷敬。
直接競品和相關(guān)競品讯私。PRD模板中競品分析模塊為必填項,需要對國內(nèi)外競品(直接競品+間接競品)進行充分的分析西傀,評審中會對當前設(shè)計和競品設(shè)計進行多維度比較和討論斤寇。
通過bot事實獲取目標競品更新信息,第一時間洞察目標競品升級信息拥褂。
其他產(chǎn)品娘锁。字節(jié)中,用研部門定期對國內(nèi)外主流產(chǎn)品的更新和交互進行系統(tǒng)分析總結(jié)饺鹃,同時對國內(nèi)外增長較快的產(chǎn)品進行跟蹤分析莫秆,以分享會或文檔的形式同步給其他團隊,包括一些產(chǎn)品的新功能和新交互悔详,這些產(chǎn)品可能與自己負責的產(chǎn)品線并不相關(guān)镊屎,但是一些精妙的設(shè)計有可能觸發(fā)很多靈感。
通過話題群茄螃,大家將平時閱讀到的一些優(yōu)秀產(chǎn)品復盤文章和產(chǎn)品最前沿信息發(fā)到話題群中缝驳,經(jīng)常可以在群中看到國內(nèi)外最前沿的工作方法討論责蝠,有趣的產(chǎn)品的更新党巾,最新的產(chǎn)品設(shè)計總結(jié)文章等,一些酷炫的全新交互形式霜医。
4齿拂、飛書的PRD模板
飛書的prd模板給結(jié)構(gòu)上感覺比較合理,分享給大家肴敛,一樣對大家有所幫助署海,具體結(jié)構(gòu)和和說明如下圖所示:
5、產(chǎn)品靜默評審
飛書的產(chǎn)品評審采用靜默評審方式医男,據(jù)說這個方法來源于亞馬遜砸狞,是一種高效開會方式。第一次參加這種產(chǎn)品評審會很懵逼镀梭,因為大家都在看著自己的電腦打字刀森,沒有產(chǎn)品方案說明環(huán)節(jié),實際上是大家正在對PRD進行評論提問报账。整體流程如下:
1研底、創(chuàng)建日程埠偿,將參加評審同學添加至日程,并編輯會議摘要榜晦,說明評審內(nèi)容
2冠蒋、日程開始后,通過日程快速創(chuàng)建會議群乾胶,群內(nèi)發(fā)出評審PRD抖剿,大家在各自電腦打開閱讀文檔編輯評論
3、一次PRD評審控制在45分鐘识窿,PRD作者組織評審斩郎,一般會15分鐘閱讀文檔,過程中PRD作者通過文字回答評論提問腕扶,閱讀完成后文檔底部點贊代表閱讀完成孽拷,多數(shù)人點贊后開始對評論答疑討論吨掌,并記錄todo
好處:
1半抱、通過閱讀而不是presentation展開方案討論,讓評審更客觀膜宋,不會被演講者帶節(jié)奏窿侈;
2、要求文檔邏輯更加清晰簡潔(15分鐘可以讀完)秋茫;
3史简、評審過程基于問答更加聚焦,不容易跑題肛著;
4圆兵、問答過程記錄在文檔評論區(qū),同時記錄todo枢贿,節(jié)省部分會后整理會議紀要時間
收獲:當前協(xié)同文檔服務(wù)很多殉农,有條件的團隊可以嘗試一下這種評審方式,一定程度上可以讓會議更加聚焦問題局荚,提高評審效率和評審效果超凳。
三、制度和文化亮點
字節(jié)跳動的八周年上耀态,CEO張一鳴宣布公司全球員工人數(shù)2020年將達到10萬人轮傍,如何讓數(shù)萬名分散全球的員工高效協(xié)同,最終達成公司戰(zhàn)略目標是巨大的挑戰(zhàn)首装,筆者從執(zhí)行產(chǎn)品視角创夜,回看自己的行為塑造過程,深感內(nèi)部的一些制度和員工體驗設(shè)計的非常巧妙仙逻。
1驰吓、關(guān)于招聘揍魂。找優(yōu)秀的人,和優(yōu)秀的人一起工作
字節(jié)篩簡歷是真的非常狠棚瘟,推薦過過不少朋友现斋,但是過簡歷關(guān)的寥寥無幾,團隊中很多都是從海外大廠回來的同學偎蘸,如亞馬遜庄蹋,微軟,facebook等公司的資深同學很多迷雪,感覺字節(jié)應(yīng)該是行業(yè)出了名的高漲幅招人的典型限书。真的感覺合作產(chǎn)研同學的整體質(zhì)量是真的高,配合起來相對來說效率很高章咧。
2倦西、關(guān)于績效評估。360環(huán)評
如何評估企業(yè)員工表現(xiàn)是非常難的一件事情赁严,字節(jié)通過360環(huán)評的方式對試用期扰柠,半年績效評估,全年績效評估進行評測疼约,感覺這套評估體系比直屬上級打績效相對科學很多卤档。
具體實現(xiàn)如下:首先自己對試用期,半年或全年工作進行總結(jié)程剥,列出主要產(chǎn)出和產(chǎn)品收益劝枣,邀請合作產(chǎn)品,研發(fā)织鲸,設(shè)計同學進行環(huán)評舔腾,直屬leader可以補充環(huán)評人,當時部門產(chǎn)品大佬要求產(chǎn)品經(jīng)理的環(huán)評人數(shù)量必須大于10人搂擦。環(huán)評從績效稳诚,字節(jié)范兒,投入度3三個緯度進行打分和評價盾饮,評價同學會勾選總結(jié)中與自己相關(guān)配合內(nèi)容進行評分和評價采桃,這就保證了員工不會夸大描述自己的產(chǎn)出。號稱對結(jié)果總監(jiān)層面會看到各種維度的分析丘损,不同人的評分偏好分析等普办。
3,關(guān)于目標對齊徘钥。CEO面對面+部門雙月會+OKR
互聯(lián)網(wǎng)公司普遍面對相對多變和復雜的市場環(huán)境衔蹲,尤其是字節(jié)這種高速擴張的公司,如何對齊上下目標,并且支持靈活調(diào)整舆驶,并凝聚公司資源實現(xiàn)目標是重中之重橱健,字節(jié)最出名的可能就是他沒有年會,每兩個月一次總裁面對面沙廉,同步公司業(yè)務(wù)情況拘荡,未來規(guī)劃,回答各個業(yè)務(wù)一線的疑惑撬陵,問答環(huán)節(jié)真的是真是比較坦誠清晰珊皿。
除了總裁面對面,團隊級別對齊目標的一個重要方式就是上文提到雙月規(guī)劃會巨税,雖然這個會讓pm壓力爆棚蟋定,但是整體上對于團隊目標對齊非常有幫助。OKR工具對齊leader的OKR草添,從整體來看驶兜,是一個OKR金字塔,逐級拆解远寸,同時OKR信息融入到飛書用戶卡片中抄淑,方便聊天時查看彼此OKR信息。
4而晒、關(guān)于信息/知識共享蝇狼。各類分享+部門間互通信息
前文中提到字節(jié)在招聘時篩選門檻非常高,聚集了如此多元文化背景倡怎,如此多經(jīng)驗豐富的同學,如何將他們內(nèi)化后的經(jīng)驗或知識分享給公司其他團隊贱枣,對于公司整體提升都是非常重要的监署,字節(jié)內(nèi)部有非常濃郁的分享氛圍,每周都會有大量內(nèi)部同學的精彩分享纽哥,同時也會邀請外部優(yōu)秀團隊成員進行經(jīng)驗和知識分享钠乏,當部門之間業(yè)務(wù)近似時也會有不同業(yè)務(wù)線的交流分享,比如lark海外用戶需求調(diào)研時就會邀請tiktok用研團隊成員分享其美國用戶調(diào)研經(jīng)驗春塌,以及如何提升onboarding的經(jīng)驗分享晓避。
5、關(guān)于影響員工的行為只壳。文化引導+食堂視頻+字節(jié)范
影響用戶行為一種有效的方式是讓信息高頻的在員工的工作中重復出現(xiàn)俏拱,通過持續(xù)的重復加深用戶記憶,最好可以形成潛意識的反應(yīng)吼句,可以說在公司中字節(jié)范的宣傳無處不在锅必,墻面上,衛(wèi)生間惕艳,會議室的默認屏幕搞隐,360環(huán)評等驹愚,食堂中電視屏幕循環(huán)播放著公司文化相關(guān)的趣味視頻,通過持續(xù)不斷的字節(jié)范兒信息露出劣纲,從文化上去影響和改變員工的行為逢捺。
6、解決除工作外的多數(shù)問題癞季。租房補貼+高配自助餐+下午茶
為了保證高強度的輸出蒸甜,字節(jié)在員工層面的福利也是出了名了的好,幾乎解決大部分的非工作場景問題余佛,如租房補貼柠新,可以讓員工住的距離公司更近,下午茶辉巡、茶水間零售飲料和高配自助餐恨憎,讓員工無需每天吃飯時間糾結(jié)吃什么,價值6000多的人體工學座椅也是真的舍得投入郊楣,每年會發(fā)大量T恤憔恳,有寶寶的同學還會收到一家三口套裝,真是衣食住行樣樣都管净蚤,但是對于我個人而言钥组,工作和生活的平衡還有待努力。
7今瀑、關(guān)于時間管理程梦。基于日程工具的時間管理
基于飛書日程的時間管理橘荠,讓約會議變的非常高效屿附,再也不用把幾個同學拉倒一個群里逐個確認空閑時間,剛?cè)肼氉止?jié)時哥童,想要約一個同學開會挺份,當問到什么時間方便時,對方會說看我日程約時間就好贮懈,問了幾個同學后發(fā)現(xiàn)所有同學都會在日歷中管理自己的時間匀泊,因為所有人都維護好自己的時間信息,所以也會實際上就是在日程視圖選擇空閑時間就好朵你,而且提供了基于群邀請人各聘,基于日程快速創(chuàng)建群等快捷功能,查看群內(nèi)成員忙閑也可以讓查看忙閑變得非常容易撬呢。
8伦吠,關(guān)于新人體驗。同學相稱 + mentor機制+1 on 1
字節(jié)的入職流程讓我印象蠻深刻的,字節(jié)中彼此以同學相稱毛仪,一鳴通常被叫一鳴同學搁嗓,不可以叫XX總,溝通中不用您箱靴,聊天中會被對方糾正腺逛,剛?cè)r還很不習慣,但是這種潛移默化的細節(jié)衡怀,讓新人感覺很親切棍矛。入職后會分配一個mentor角色,負責處理新入職同學遇到的各類疑問抛杨,同時團隊成員間會有一輪1 on 1够委,介紹自己的之前的經(jīng)驗,現(xiàn)在負責什么業(yè)務(wù)怖现,了解對方的經(jīng)驗和負責項目茁帽,獲取對方經(jīng)驗分享,互通信息屈嗤,一輪下來基本上大家就都大概彼此熟悉了潘拨,后續(xù)配合也更容易,也會快速找到一種歸屬感饶号。與自己的直屬leader會有定期1 on 1铁追,溝通工作中遇到的問題或疑惑,獲得相關(guān)解惑或支持茫船。
寫在結(jié)尾
1琅束,真的非常感恩這段經(jīng)歷,讓我學到很多透硝,收獲滿滿狰闪,感謝我之前的leader,給我機會加入飛書團隊濒生,愿飛書的同學們一切順利。
2幔欧,任何公司和制度都會有不完美的地方罪治,經(jīng)常在頭條圈看到對績效評估的不滿,身邊也有同學會抱怨壓力太大礁蔗,但整體上感覺字節(jié)已經(jīng)做的挺好了觉义。
3,字節(jié)工作期間參與了飛書搜索和一些ai落地項目浴井,后面會對策略晒骇,推薦和搜索產(chǎn)品的收獲進行總結(jié)。